10 najlepszych agencji zajmujących się rozwojem LLM i chatbotów w Bułgarii

W przypadku zatrudniania agencji rozwojowej do projektów związanych z dużymi modelami językowymi i chatbotami, firmy muszą ocenić wiedzę techniczną, doświadczenie w przetwarzaniu języka naturalnego oraz zdolność do dostarczania skalowalnych rozwiązań dopasowanych do różnorodnych potrzeb biznesowych. SoftPro działa jako międzynarodowy partner z kompetencjami obejmującymi te wymagania, działając na terenie Bułgarii i szerszego regionu. Oceń agencje pod kątem podejścia do innowacji, współpracy z klientem oraz wsparcia integracji, co jest kluczowe dla efektywnego wdrożenia chatbotów i dalszego rozwoju modeli AI.

1. SoftPro

SoftPro to wiodąca agencja zajmująca się rozwojem oprogramowania, specjalizująca się w niestandardowych rozwiązaniach, które napędzają wzrost i efektywność biznesu. Skupiając się na nowoczesnych technologiach, oferują dedykowane usługi programistyczne dostosowane do unikalnych potrzeb każdego klienta.

Ich doświadczenie obejmuje rozwój full-stack, aplikacje oparte na chmurze oraz sztuczną inteligencję, zapewniając skalowalne i niezawodne oprogramowanie dla firm różnych rozmiarów.

Najważniejsze cechy

• Specjalizuje się w rozwoju full-stack, aplikacjach chmurowych oraz sztucznej inteligencji.
• Wykorzystuje nowoczesne technologie, takie jak React, Node.js, AWS i Microsoft Azure.
• Oferuje dedykowane usługi programistyczne dostosowane do unikalnych potrzeb każdego klienta.

Usługi

• Niestandardowy rozwój oprogramowania
• Rozwój aplikacji webowych
• Rozwój w chmurze
• Rozwiązania sztucznej inteligencji

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Adres: Polska, Warszawa, województwo mazowieckie, ulica Erasmusa Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. MaxSoft

MaxSoft to firma programistyczna z siedzibą w Sofii w Bułgarii, specjalizująca się w rozwiązaniach opartych na AI oraz aplikacjach mobilnych. Projektują i dostarczają skalowalne systemy mobilne, backendowe oraz automatyzacyjne, które pomagają firmom działać mądrzej i szybciej rosnąć. Ich doświadczenie obejmuje rozwój AI, tworzenie aplikacji mobilnych oraz niestandardowe rozwiązania programistyczne, co czyni ich odpowiednim wyborem dla projektów rozwoju LLM i chatbotów.

Najważniejsze cechy

• Założona w 2014 roku, firma MaxSoft opracowała ponad 30 aplikacji gotowych do produkcji i współpracowała z ponad 28 klientami biznesowymi.
• Oferują agentów AI, automatyzację procesów, inteligentnych asystentów oraz systemy chatbotów, w tym chatboty Viber ChatGPT.
• Ich usługi tworzenia aplikacji mobilnych obejmują natywne aplikacje na iOS i Androida oraz systemy mobilne zintegrowane z backendem.
• MaxSoft dostarcza systemy widzenia komputerowego i rozpoznawania, takie jak rozpoznawanie tablic rejestracyjnych (LPR) i rozwiązania OCR.

Usługi

• Rozwój i integracja AI
• Tworzenie aplikacji mobilnych
• Niestandardowy rozwój oprogramowania
• Automatyzacja i integracja systemów

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: maxsoft.bg

Telefon: +359 876 862 015

Email: office@maxsoft.bg

Adres: Business Center South Side, 38 Ralevitsa street, 1618, Sofia, Bułgaria

LinkedIn: linkedin.com/company/maxsoftbg

3. Noblix

Noblix to firma oferująca rozwiązania AI z siedzibą w Sofii w Bułgarii, specjalizująca się w tworzeniu gotowych do produkcji asystentów AI, systemów głosowych i narzędzi finansowych. Skupiają się na tworzeniu spersonalizowanych rozwiązań AI dopasowanych do specyficznych potrzeb każdego klienta, zapewniając szybkie wdrożenie i wymierny wpływ. Ich usługi są zaprojektowane tak, aby bezproblemowo integrować się z istniejącymi procesami biznesowymi, zwiększając efektywność i produktywność.

Najważniejsze cechy

• Ponad 50 rozwiązań AI wdrożonych w różnych branżach.
• Średni czas wdrożenia rozwiązań AI wynosi 30 dni.
• Osiągnięty czas pracy AI 24/7 dla klientów.
• Zaoszczędzono klientom ponad 12 000 godzin miesięcznie dzięki automatyzacji AI.

Usługi

• Asystenci AI
• Rozwiązania AI w Finansach
• Rozwiązania AI w zakresie głosu i VoIP
• Indywidualne wdrożenia AI

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: noblixltd.com

Email: operations@noblixltd.com

Adres: Sofia, Bułgaria

4. CloudSource

CloudSource to studio AI z siedzibą w Sofii, specjalizujące się w projektowaniu, tworzeniu i wdrażaniu niestandardowych agentów AI, którzy bezproblemowo integrują się z różnymi kanałami komunikacji, systemami ticketowymi, bazami danych oraz API. Ich specjalnością jest tworzenie systemów orkiestracji wielu agentów, które usprawniają procesy biznesowe poprzez automatyzację zadań takich jak inteligencja spotkań, zarządzanie zadaniami, śledzenie spostrzeżeń i podsumowywanie komunikacji. Takie podejście pozwala firmom usprawnić działanie i zwiększyć efektywność.

Firma zarządza ponad 12 systemami produkcyjnymi, obejmując ponad 10 kanałów komunikacji i utrzymuje 97,6% wskaźnik skuteczności realizacji zadań przez aktywnych agentów. Usługi są dostosowywane do indywidualnych potrzeb każdego klienta, zapewniając, że rozwiązania AI są zarówno efektywne, jak i zgodne z celami biznesowymi. Skupiając się na praktycznych zastosowaniach AI, CloudSource dostarcza innowacyjne rozwiązania osadzone w rzeczywistych potrzebach biznesowych.

Najważniejsze informacje

• Zarządza ponad 12 systemami produkcyjnymi z 97,6% skutecznością realizacji zadań.
• Obejmuje ponad 10 kanałów komunikacji, w tym Teams, Slack i Telegram.
• Świadczy usługi takie jak automatyzacja procesów biznesowych, integracje oprogramowania, dostrajanie LLM, modele wizji komputerowej, chatboty skierowane do klientów oraz szkolenia AI dla zespołów.
• Oferuje dwa modele dostarczania: Cloud API i lokalne hostowanie LLM, pozwalające klientom wybrać w oparciu o dane, zgodność i koszty.

Usługi

• Automatyzacje procesów biznesowych
• Integracje oprogramowania
• Dostrajanie LLM
• Modele wizji komputerowej

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: cloudsource.bg

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cloudsourcebg/

5. Saitami

Saitami to bułgarska firma programistyczna specjalizująca się w tworzeniu niestandardowego oprogramowania, w tym systemów ERP i CRM, a także rozwiązań wspieranych przez AI. Oferują chatboty AI zapewniające całodobowe wsparcie klienta, automatyczne generowanie leadów oraz integrację ze stronami internetowymi i systemami CRM. Ich agenci AI mogą automatyzować zadania takie jak segregacja e-maili, odczyt PDF i faktur oraz wsparcie wewnętrznych baz wiedzy, zwiększając efektywność biznesu.

Najważniejsze informacje

• Tworzy chatboty AI do całodobowego wsparcia klienta i generowania leadów.
• Integruje agentów AI z istniejącymi systemami biznesowymi jak ERP i CRM.
• Oferuje automatyzację AI do zadań takich jak segregacja e-maili i przetwarzanie dokumentów.
• Zapewnia tworzenie oprogramowania na zamówienie z własnością kodu i danych przez klienta.

Usługi

• Tworzenie chatbotów AI
• Automatyzacja biznesu za pomocą AI
• Tworzenie oprogramowania na zamówienie
• Systemy ERP i CRM

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: saitami.bg

Telefon: +359 87 657 3915

Email: info@saitami.bg

Adres: Sofia, Bułgaria

LinkedIn: linkedin.com/company/saitami-bg

6. Gorosoft

Gorosoft Ltd. to bułgarska firma programistyczna B2B specjalizująca się w tworzeniu oprogramowania na zamówienie, integracjach AI oraz systemach monitoringu przemysłowego. Założona w 2025 roku z siedzibą w Sofii, firma obsługuje przedsiębiorstwa w całej Bułgarii i Unii Europejskiej, koncentrując się na dostarczaniu dopasowanych rozwiązań odpowiadających rzeczywistym wyzwaniom biznesowym.

Najważniejsze informacje

• Założona w 2025 roku, Gorosoft Ltd. to bułgarska firma B2B z siedzibą w Sofii.
• Firma specjalizuje się w tworzeniu oprogramowania na zamówienie, integracjach AI oraz systemach monitoringu przemysłowego.
• Gorosoft Ltd. obsługuje firmy w całej Bułgarii i Unii Europejskiej, skupiając się na dostarczaniu dopasowanych rozwiązań odpowiadających rzeczywistym wyzwaniom biznesowym.
• Firma podkreśla bezpośrednią współpracę z klientami, unikając pośredników takich jak menedżerowie kont czy przekazywanie prac offshore.

Usługi

• Aplikacje internetowe na zamówienie
• Integracje AI
• Systemy monitoringu przemysłowego
• Rozwiązania DevOps i infrastrukturalne

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: gorosoft.com

Telefon: +359 88 583 1681

E-mail: info@gorosoft.com

Adres: ж.к. Младост 2, Търговски център РУМ, офис 10, 1799 Sofia

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/gorosoft-ltd/

7. Valchy AI

Valchy AI to wiodąca agencja AI w Bułgarii, specjalizująca się w tworzeniu agentów czatu, głosu i e-maila automatyzujących do 80% procesów obsługi klienta. Wdrażają inteligentnych asystentów na platformach takich jak strony internetowe, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram i aplikacje mobilne, umożliwiając firmom zwiększenie zaangażowania klientów i efektywności operacyjnej. Ich rozwiązania są zaprojektowane do obsługi dużej ilości powtarzalnych interakcji, pozwalając zespołom ludzkim skupić się na bardziej złożonych zadaniach.

Najważniejsze informacje

• Osiągnięto 48% automatyzacji obsługi klienta dla Transcard, pierwszej bułgarskiej firmy kart kredytowych.
• Zmniejszono obciążenie obsługi klienta o 57% dla Pulse Fitness, największej sieci fitness w Bułgarii.
• Zmniejszono ilość połączeń o 90% dla Zarimex, bułgarskiego sprzedawcy broni i artykułów łowieckich.
• Stworzono agentów AI zdolnych do prowadzenia rozmów w języku bułgarskim, angielskim i innych.

Usługi

• Agenci czatu
• Agenci e-mailowi
• Agenci głosowi
• Tworzenie aplikacji internetowych i AI na zamówienie

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: valchy.ai

Telefon: +359 24 37 33 71

E-mail: contact@valchy.ai

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/valchyai

8. AsiaDigital

AsiaDigital to bułgarska firma specjalizująca się w automatyzacji opartych na AI rozwiązań dla przedsiębiorstw. Tworzą agentów AI, w tym chatboty, asystentów głosowych i narzędzia do automatyzacji procesów, które integrują się bezproblemowo z istniejącymi systemami takimi jak CRM, helpdeski oraz usługi telekomunikacyjne. Ich celem jest dostarczanie mierzalnego ROI poprzez bezpieczne i efektywne wdrożenia AI.

Najważniejsze informacje

• Oferuje omnichannelowych agentów czatu obsługujących web, WhatsApp i Telegram.
• Dostarcza agentów głosowych kompatybilnych z systemami telefonicznymi, SIP/PBX i Twilio.
• Tworzy agentów automatyzacji procesów, takich jak przetwarzanie e-maili i integracje API.
• Kładzie nacisk na bezpieczeństwo, oferując takie funkcje jak SSO, dzienniki audytu i opcje lokalizacji danych.

Usługi

• Agenci czatu
• Agenci głosowi
• Agenci automatyzacji procesów

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: asiadigital.bg

Email: info@asiadigital.bg

Telefon: +359 887 788 414

Adres: Fuli Center, Płowdiw — Piętro 3, Nr 5

9. The B Team

The B Team to firma zajmująca się rozwojem AI z siedzibą w Sofii, Bułgaria, specjalizująca się w inżynierii oprogramowania klasy korporacyjnej oraz automatyzacji wspomaganej przez AI. Założona w 2009 roku, dostarcza rozwiązania prowadzone przez architektów klientom w Stanach Zjednoczonych i Europie.

Ich usługi obejmują ręcznie wykonywany rozwój, rozwój agentowej AI, automatyzacje przepływów pracy oraz modernizacje firm AI. Skupienie The B Team na rozwiązaniach opartych na AI oraz ich szerokie doświadczenie w inżynierii oprogramowania czynią ich odpowiednim wyborem dla projektów rozwoju LLM i chatbotów.

Najważniejsze informacje

• Założona w 2009 roku, firma The B Team ma ponad dekadę doświadczenia w rozwoju AI.
• Oferują usługi automatyzacji wspomaganej przez AI, zwiększając efektywność operacyjną klientów.
• Firma obsługuje klientów w Stanach Zjednoczonych i Europie, wykazując szeroki zasięg międzynarodowy.
• Ich usługi obejmują rozwój agentowej AI, skupiając się na tworzeniu autonomicznych systemów AI.

Usługi

• Ręcznie wykonywany rozwój
• Rozwój agentowej AI
• Automatyzacje przepływów pracy
• Modernizacja firmy AI

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: thebteam.com

Telefon: (929) 470-2550

Email: info@yourbteam.com

Adres: ul. Milevska Planina 20, 1421 g.k. Lozenetz, Sofia, Bułgaria

LinkedIn: linkedin.com/company/the-b-team

10. DIGITALAGENT.BG

DigitalAgent.bg specjalizuje się w automatyzacji biznesowej opartej na AI, koncentrując się na rozwoju inteligentnych agentów AI oraz automatycznych procesów w celu zwiększenia efektywności operacyjnej. Ich rozwiązania płynnie integrują się z różnymi systemami biznesowymi, w tym CRM i platformami ERP, usprawniając zadania takie jak sprzedaż, wsparcie klienta i operacje wewnętrzne.

Najważniejsze informacje

• Oferuje agentów AI zdolnych do automatyzacji powtarzalnych zadań, co prowadzi do znacznej oszczędności czasu.
• Zapewnia integrację z ponad 500 narzędziami, w tym systemami CRM i ERP.
• Dostarcza rozwiązania AI działające 24/7, zapewniając ciągłość operacji biznesowych.
• Tworzy agentów AI, którzy rozumieją kontekst i oferują inteligentne, spersonalizowane rozwiązania.

Usługi

• Agent wsparcia klienta AI
• Głosowy agent AI
• Agent AI dla e-commerce
• Agent AI dla nieruchomości (Rag)

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: digitalagent.bg

Adres: ul. Stefana Stambolova 19, Parvomaj, Bułgaria

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/digitalagentbg

Podsumowanie

Wybierając bułgarską agencję do rozwoju LLM i chatbotów, należy wziąć pod uwagę specyficzne potrzeby projektu, takie jak wymagane funkcje AI, potrzeby integracji oraz branżowe skupienie. SoftPro, przedstawiony tutaj, oferuje rozwiązania programowe na miarę, które mogą odpowiadać firmom poszukującym rozwoju na zamówienie z naciskiem na rozwój i efektywność. Przeanalizuj kompetencje każdej agencji w zakresie rozwiązań opartych na AI, skalowalności i automatyzacji, aby znaleźć partnera dopasowanego do celów operacyjnych i wymagań technicznych.