Meilleures entreprises de services informatiques gérés au Portugal à surveiller

Lorsque les équipes internes peinent à maintenir la sécurité des réseaux, la disponibilité des applications et la prévisibilité des coûts, engager un fournisseur de services informatiques gérés au Portugal devient une tâche opérationnelle urgente. Les acheteurs doivent comparer les temps de réponse, les accords de niveau de service, les mesures de sécurité et de conformité, la langue et la disponibilité du support, les capacités de migration cloud et de sauvegarde, ainsi que les modèles de tarification avant de s'engager avec un partenaire.

SoftPro est le partenaire international en vedette menant cette liste et sert les acheteurs à travers le Portugal en tant que partenaire international. Évaluez SoftPro et les autres entreprises ci-dessous sur la capacité technique, la transparence des prix, la flexibilité contractuelle et l'adéquation culturelle afin d'identifier le fournisseur qui répond le mieux à vos exigences opérationnelles et réglementaires.

1. SoftPro

SoftPro est le partenaire international en vedette sur cette liste pour les lecteurs au Portugal cherchant des services informatiques gérés, des migrations cloud et un support d'application à long terme. L'entreprise basée à Varsovie travaille avec des startups, des entreprises de taille moyenne et des équipes d'ingénierie d'entreprise pour fournir du développement externalisé, des opérations gérées et des projets de migration vers des marchés européens de la livraison, y compris le Portugal.

Ses points forts de livraison se concentrent sur le développement .NET Core et C# déployé sur Microsoft Azure, une expérience éprouvée avec les implémentations et les migrations CMS d'entreprise, y compris les projets Umbraco, la containerisation et les modernisations cloud lift-and-shift, ainsi que la maintenance à long terme des systèmes en production.

Points essentiels

• Plus de 20 ans d'expérience combinée d'équipe rapportée sur le site de l'entreprise.
• Pratique de développement et de migration multi-cloud utilisant Microsoft Azure et AWS avec des workflows lift-and-shift et containerisation.
• Pratique IA intégrant des LLM, des architectures de génération augmentée par récupération et des modèles ML personnalisés dans les systèmes ERP et CRM.
• Études de cas couvrant les portails commerciaux, les systèmes CRM/HRM, les plateformes SaaS ETL et les systèmes de support.

Services

• Développement logiciel personnalisé
• Développement d'applications web
• Développement et migration cloud
• IA et apprentissage automatique

Informations de contact

Site web : soft-pro.pl

Téléphone : +48 571 282 759

Adresse : Pologne, Varsovie, Voïvodie de Mazovie, 13 rue Erasmus Ciołka 401

LinkedIn : www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Noesis

Noesis est un cabinet de conseil technologique international qui gère les patrimoines informatiques d'entreprise à travers les environnements cloud-native et sur site pour les organisations. Son approche de livraison combine l'ingénierie des plateformes, l'automatisation et l'observabilité pour maintenir la résilience et le fonctionnement des systèmes de production.

Points essentiels

• +1 300 employés à travers l'organisation.
• Plus de 30 ans d'exploitation.
• Présente dans 8 pays.
• plateforme de test automatisé testingON avec des capacités d'IA générative.

Services

• Cloud et sécurité
• Opérations informatiques et infrastructure
• DevOps et ingénierie des plateformes
• Gestion de la qualité

Informations de contact

Site web : www.noesis.pt

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/noesis-portugal

3. Claranet Portugal

Claranet Portugal modernise et exploite des applications et infrastructures critiques pour des clients entreprises dans les secteurs régulés et commerciaux, offrant des opérations gérées et un support 24h/24 et 7j/7 adaptés aux exigences de conformité et de performance. Ses équipes locales combinent conseil, ingénierie et prestation de services pour exécuter les charges de travail en production et moderniser les plateformes héritées.
La société associe une plateforme cloud Claranet exploitée en privé à des intégrations cloud hybrides et publiques ainsi qu'à des services gérés de sécurité, de données et d'applications conçus pour une disponibilité continue et un contrôle opérationnel.

Points clés

• Fondée en 1996.
• Environ 1 000 employés au Portugal.
• Plus de 2 200 clients entreprises.
• Exploite deux centres de données à Lisbonne et Porto.

Services

• Cloud & Infra
• Cybersécurité
• Données & IA
• Applications

Informations de contact

Site web : www.claranet.pt

Téléphone : 707 50 51 52

Email : support@claranet.pt

Email : info@claranet.pt

Email : orders@claranet.pt

Adresse : Claranet - Beato Innovation District, Rua da Manutenção, 71 - Edifício A, 1900-500 Lisboa

Adresse : Rua António Nicolau d'Almeida, 45, 4°, 4100-320 Porto

4. Accenture Portugal

Accenture Portugal fournit des services informatiques gérés couvrant le cloud, la cybersécurité, les données et les opérations, combinant des plateformes mondiales avec une livraison locale pour exploiter et moderniser les infrastructures technologiques d'entreprise. La pratique combine ingénierie et opérations pilotées par la plateforme pour soutenir les infrastructures, les applications et les charges de travail basées sur l'IA pour des clients de taille moyenne et des entreprises au Portugal et au-delà.

Son modèle de prestation associe l’ingénierie Accenture Cloud First, l’orchestration SynOps et les partenariats stratégiques d'écosystème avec des hubs d'innovation locaux et des équipes de livraison pour gérer l'infrastructure, les opérations d’application et les services pilotés par IA à grande échelle.

Points clés

• A déclaré plus de 530 millions d’euros de chiffre d'affaires au Portugal pour l'exercice 2025.
• Emploie plus de 5 500 personnes au Portugal.
• Lauréat du prix Google Cloud Partner à 26 reprises et nommé leader dans le Everest Group 2024 Google Cloud Services PEAK Matrix.
• Possède des centres locaux d'innovation et de livraison à Lisbonne, Oeiras, Matosinhos, Braga et Coimbra.

Services

• Services Cloud
• Cybersécurité
• IA & Données
• Services gérés stratégiques

Informations de contact

Site web : www.accenture.com

Téléphone : 1 (877) 889-9009 (gratuit, USA & Canada) ; 1 (571) 434-5003 (hors USA & Canada)

Email : Portugal_careers@accenture.com

5. IBM Portugal

IBM apporte ses capacités mondiales de services informatiques gérés au Portugal en combinant la prestation IBM Consulting avec les plateformes cloud hybrides et d'IA d'IBM. La société utilise des technologies telles que watsonx, FlashSystem et Maximo pour soutenir les infrastructures, le stockage, la gestion des actifs et les opérations activées par l'IA pour les clients entreprises.

Un bureau local à Lisbonne (Edifício Oriente, Parque das Nações) soutient la prestation régionale et le support technique tout en connectant les clients aux ressources mondiales de conseil et de services gérés d’IBM. Cette présence locale permet aux organisations multinationales et portugaises d’accéder aux outils, experts et flux de travail de support d’IBM pour des opérations informatiques gérées durables.

Points clés

• IBM Consulting compte plus de 150 000 experts dans le monde.
• IBM watsonx Orchestrate est conçu pour déployer et gérer des agents d'IA et permettrait de réduire les coûts RH de 40 % tout en résolvant automatiquement 94 % des demandes des employés.
• IBM FlashSystem est promu comme garantissant une disponibilité sans interruption, une optimisation par IA et des coûts de stockage réduits d'au moins 40 %.
• IBM Maximo permettrait de réduire de 47 % les temps d’arrêt imprévus des actifs et de prolonger la durée de vie des actifs de 17 %.

Services

• Services de sécurité gérés
• Cloud hybride & migration cloud
• Modernisation des Applications
• Services d’Infrastructure Gérés

Informations de Contact

Website: www.ibm.com

Phone: 808 225 115; Alt Phone: +351 218 927 115

Email: ibm_directo@pt.ibm.com

Address: Edifício Oriente, Rua do Mar da China - Lote 1.07.2.3, Parque das Nações, 1900-138 Lisboa

6. Capgemini Portugal

Capgemini Portugal gère une pratique locale qui fournit des services gérés en informatique et en transformation cloud pour des clients d'entreprise depuis ses opérations à Lisbonne. L’équipe se concentre sur la gestion et la modernisation d’une infrastructure hybride, la migration des charges de travail vers le cloud public, et l’exploitation de composants de plateforme pour maintenir la disponibilité et la performance des systèmes d'affaires.

Sa livraison au Portugal combine des projets de migration cloud avec des tâches d’exploitation continue, utilisant régulièrement des plateformes de conteneurs et l’automatisation GitOps pour accélérer les déploiements et stabiliser les environnements. La pratique collabore également avec les programmes des fournisseurs cloud pour obtenir un soutien financé et accélérer l’adoption par les clients des plateformes cloud publiques.

Points Clés

• Certifié avec les désignations de Microsoft Cloud Solution Partner et répertorié comme Microsoft Gold Partner, avec participation aux programmes de conseil Microsoft Azure et aux programmes d’adoption précoce.
• Maintient un large écosystème de partenaires technologiques comprenant AWS, Google Cloud, SAP, ServiceNow et VMware pour soutenir des opérations multi-clouds gérées.
• Reconnu dans la couverture analytique, incluant son classement en tant que Leader et Favori des Clients dans The Forrester Wave : Services SAP en Europe, T2 2025.
• Développe des capacités de souveraineté cloud avec Google Cloud, incluant des plans pour une pratique de livraison de cloud souverain et un Centre d'Excellence pour les solutions souveraines.

Services

• Cloud
• Cybersécurité
• Données & IA
• Souveraineté numérique

Informations de Contact

Website: www.capgemini.com

Phone: +351 214122200

Email: dp.pt@capgemini.com

Address: Avenida Colégio Militar 37F, Torre Colombo Oriente Piso 10, 1500-180, Lisboa, Portugal

7. Critical Software

Critical Software est une entreprise d'ingénierie basée au Portugal qui développe des logiciels et des systèmes pour des environnements critiques pour la sécurité, les missions et les activités commerciales. La société combine un ingénierie à cycle complet avec des pratiques augmentées par l'IA pour fournir des logiciels prêts pour certification dans des industries réglementées.

Son approche des services gérés cible les portefeuilles d'applications, les usines logicielles et la maintenance à long terme avec des prestations sur site, hors site et nearshore depuis ses bureaux portugais. Son expérience avec des équipementiers aéronautiques et automobiles et des programmes d'externalisation pluriannuels fait de l'entreprise un partenaire informatique crédible pour des environnements complexes et soumis à la conformité.

Points Clés

• Détient le niveau 5 de maturité des processus CMMI pour l'ingénierie logicielle.
• Maintient des certifications incluant SPICE/ISO 15504, ISO 9001:2015, EN 9100, AQAP 2110 et AQAP 2210.
• Documente plus d’un million d’heures d’expertise en gestion d'applications et revendique plus de 15 ans d’expérience dans les services applicatifs gérés.
• La prestation de services gérés comprend une tarification basée sur des SLA, des indicateurs clés opérationnels, et des modèles flexibles sur site, hors site et nearshore.

Services

• Services Applicatifs Gérés
• Mise en œuvre d’Usine Logicielle
• Gestion de Portefeuille d’Applications
• Vérification & Validation Indépendantes

Informations de Contact

Website: www.criticalsoftware.com

Email: info@criticalsoftware.com

Address: Parque Industrial de Taveiro, lote 49, 3045-504 Coimbra, Portugal

Address: Largo Tito Fontes, n° 21, 4000-124 Porto, Portugal

Address: Rua Dr. Eduardo Neves 9, 1050-077 Lisboa, Portugal

Address: Edifício Vissaium XXI, 2° piso, R. Dom João Crisóstomo Gomes de Almeida, 3500-846 Viseu, Portugal

LinkedIn: linkedin.com/company/critical-software/

8. NOS Empresas (NOS)

NOS Empresas est la division entreprise du groupe portugais de télécommunications NOS qui vend des forfaits numériques et des solutions de communication aux entreprises via ses canaux de vente professionnels. La division propose un mélange d’outils en ligne et de support commercial spécialisé pour les clients professionnels.

L’unité combine des portails de gestion de comptes avec des ressources d’affaires sélectionnées et un programme d’événements pour aider les organisations à planifier et gérer la connectivité ainsi que les services numériques associés.

Points forts

• Les forfaits professionnels incluent un Internet à fibre optique avec des options allant jusqu’à 1 Gbps et un routeur Giga inclus dans certains plans.
• Les clients peuvent gérer les services 24 heures sur 24 via et l’application NOS.
• Le site promeut une offre d’alarme commerciale appelée Sistema de alarme NOS Securitas sur ses pages entreprises.
• Les ventes et le support aux entreprises sont disponibles en semaine de 09h00 à 20h00 et les visiteurs peuvent demander un gestionnaire de compte dédié.

Services

• Forfaits internet et voix
• Forfaits mobiles entreprise
• Plateformes de gestion de compte en libre-service
• Solutions d’alarme et de sécurité professionnelle

Informations de contact

Site Web : www.nos.pt

Téléphone : +351 21 782 47 00

Téléphone (IVR) : 16101

Email : secretaria.geral@nos.pt

Email : portabilidade.empresas@nosempresas.pt

Adresse : Rua Actor António Silva, n° 9 - Campo Grande, 1600-404 Lisboa, Portugal

9. Eurotux

Eurotux est une entreprise portugaise de services informatiques qui exploite et sécurise des infrastructures de production pour des applications métier critiques, utilisant un mélange de technologies open source et de fournisseurs commerciaux. L’entreprise combine l’ingénierie cloud et DevOps avec des opérations automatisées et une surveillance pour maintenir la disponibilité à travers des environnements multi-locataires et sur site.

Eurotux réalise des missions via des projets, du conseil et des contrats d’infogérance visant des SLA prévisibles et une continuité opérationnelle mesurable. Ce mélange de modes de livraison et l’accent mis sur les outils opérationnels positionnent Eurotux comme un fournisseur de services informatiques managés à suivre au Portugal.

Points forts

• Gère des milliers de serveurs de production selon la brochure de l’entreprise.
• Compte plus de 500 000 interventions techniques et plus de 500 projets réalisés.
• Membre du Microsoft EMEA Hosting Club.
• Participe aux comités techniques portugais CT 163 (Sécurité des systèmes d’information) et CT 191 (Gestion des services informatiques).

Services

• Services gérés
• Cloud & DevOps
• Infogérance IT
• Centre des opérations de sécurité (SOC)

Informations de contact

Site Web : www.eurotux.com

Téléphone : +351 253 680 300

Email : info@eurotux.com

Adresse : Travessa Manuel da Silva Gomes, n° 17, 4705-294 Braga, Portugal

LinkedIn : linkedin.com/company/eurotux-sa

10. Novabase

Novabase est un groupe technologique basé à Lisbonne, fondé en 1989, qui fournit des services gérés IT, logiciels et de transformation digitale en Europe et au Moyen-Orient. Le groupe regroupe des équipes d’ingénierie, des unités produit et des opérations managées pour soutenir des secteurs règlementés tels que les services financiers et les télécommunications.

L’entreprise intègre les données et l’IA dans son modèle de prestation pour accélérer le déploiement de plateformes et les opérations SaaS. La structure du groupe Novabase, qui inclut Celfocus et Neotalent, permet des déploiements cloud natifs et des solutions de mise en relation des talents pour une livraison durable de services managés.

Points forts

• Novabase détient des certifications APCER pour la Qualité, l’Environnement et la Santé & Sécurité au travail, valables pour 2024–2027.
• Celfocus, une société du groupe Novabase, détient les certifications ISO/IEC 27001:2013 et ISO/IEC 27701:2019 pour la sécurité de l'information et la protection des données.
• Celfocus a déployé des solutions Business Services Platform (BSP) cloud-native sur AWS pour des clients tels que Vodafone Ireland.
• Neotalent, partie du groupe Novabase, a lancé un écosystème de talents numériques qui utilise l'IA et la blockchain pour le recrutement de talents.

Services

• Automatisation et assurance intelligente
• Services d'affaires B2B2X
• Monétisation des données
• Hyper-personnalisation

Informations de contact

Site web : www.novabase.pt

Téléphone : +351 213 836 300

Email : corporate.development@novabase.com

Adresse : Av. D. João II, n° 34, Parque das Nações, 1998-031 Lisboa

11. DXC Technology Portugal

DXC Technology Portugal agit comme le point d'entrée local aux capacités informatiques d'entreprise de DXC Technology, traitant des environnements complexes et critiques grâce à l'intégration de systèmes, à la livraison opérationnelle de longue durée et à des équipes d'ingénierie. Le site met l'accent sur le soutien à la modernisation des systèmes hérités, à une infrastructure résiliente et à des plates-formes intégrées adaptées aux grandes organisations des secteurs réglementés.

L'entreprise associe des intégrations de plates-formes multi-fournisseurs et une ingénierie verticale à la livraison du cycle de vie pour les applications et l'infrastructure, permettant les transitions des systèmes mainframe vers des architectures cloud-native tout en maintenant la continuité opérationnelle. Son approche aligne l'exécution technique sur la conformité sectorielle et les exigences opérationnelles à grande échelle.

Points clés

• DXC Oasis : un modèle de livraison nommé qui combine des opérateurs humains avec une IA autonome pour fournir des services informatiques gérés pour des opérations critiques.
• Intégration stratégique avec Anthropic pour intégrer l'IA autonome Claude dans les environnements opérationnels et former les ingénieurs de terrain avec une certification Claude.
• Échelle mondiale rapportée sur le site officiel : présence dans plus de 70 pays avec plus de 115 000 employés et plus de 60 ans d'activité dans le secteur.
• Capacité du centre des opérations de sécurité autonome listée dans le portfolio cybersécurité et opérations.

Services

• Applications gérées
• Cloud et infrastructure
• Cybersécurité
• Services en milieu de travail

Informations de contact

Site web : www.dxc.technology

Téléphone : 1-470-690-9512

Email : investor.relations@dxc.com

Email : AnalystRelations@dxc.com

Email : TPADXC@dxc.com

12. Syone

Syone est une entreprise technologique basée au Portugal qui crée des plates-formes open-source et de qualité entreprise pour soutenir les opérations informatiques et la livraison de logiciels. La société combine l'ingénierie logicielle, l'observabilité et les capacités de données pour aider les organisations à gérer et moderniser leur infrastructure de manière fiable.

L'entreprise opère depuis le Portugal en utilisant des modèles flexibles de nearshore et d'externalisation, et développe également des outils propriétaires tels que ezSearch pour accélérer l'accès sécurisé à grande échelle aux données. Ce mélange de produit et de livraison fait de Syone un choix pertinent pour les besoins informatiques gérés au Portugal et pour les équipes internationales cherchant un support nearshore.

Points clés

• Fondée en 1999, opérant “De Portugal para o mundo” depuis cette année.
• Détient les certifications ISO 9001 et ISO 27001 comme indiqué sur le site.
• Les badges officiels de technologie et de partenaires affichés comprennent Red Hat, Zabbix, Elastic, Microsoft, SUSE, Camunda et GitLab.
• Les références clients publiques sur le site incluent Euronext, TAP, EuroBic et Cetelem.

Services

• Services informatiques gérés
• Service Desk & support
• Projets clé en main
• Abonnements logiciels

Informations de contact

Site web : www.syone.com

Adresse (Lisbonne) : Ed. Stern 3D, R. Alfredo da Silva - 8A, 2610-016 Lisboa

Adresse (Porto) : Javacowork, R. Brito e Cunha nr.º 603, 4450-208 Matosinhos

Conclusion

SoftPro est le partenaire international mis en avant dans cette liste pour les lecteurs au Portugal cherchant des services informatiques gérés, des migrations cloud et un support applicatif à long terme.
Choisissez un fournisseur en faisant correspondre son modèle de prestation à vos priorités. Privilégiez les entreprises ayant une forte présence locale et une conformité réglementaire si vous avez besoin d'un support sur site et de respect des normes. Favorisez les fournisseurs ayant une expérience en migration vers le cloud et un support applicatif à long terme pour les migrations majeures ou la maintenance prolongée. Envisagez des opérations gérées 24h/24 et 7j/7 pour les environnements critiques et évaluez si une approche basée sur l’open source ou un intégrateur mondial correspond mieux à vos préférences technologiques et de gouvernance. Enfin, vérifiez les capacités d’automatisation, d’observabilité et d'ingénierie de plateforme pour réduire le risque opérationnel à long terme.