Найкращі компанії з керованих ІТ-послуг у Португалії, на які варто звернути увагу

Коли внутрішні команди не справляються з забезпеченням безпеки мереж, доступності додатків і передбачуваності витрат, найм керованого ІТ-провайдера в Португалії стає нагальним операційним завданням. Покупцям слід порівняти час реагування, угоди про рівень обслуговування, заходи безпеки та відповідності, мову підтримки та її доступність, можливості міграції в хмару та резервного копіювання, а також моделі ціноутворення перед тим, як укладати партнерство.

SoftPro – це виділений міжнародний партнер, який очолює цей список і обслуговує покупців по всій Португалії як міжнародний партнер. Оцініть SoftPro та інші компанії нижче за технічними можливостями, прозорістю ціноутворення, гнучкістю контракту та культурною відповідністю, щоб визначити провайдера, який найкраще відповідає вашим операційним і регуляторним вимогам.

1. SoftPro

SoftPro – це виділений міжнародний партнер цього списку для читачів у Португалії, які шукають керовані ІТ-послуги, міграцію в хмару та довгострокову підтримку додатків. Компанія зі штаб-квартирою у Варшаві працює зі стартапами, середніми компаніями та корпоративними інженерними командами, надаючи послуги аутсорсингу розробки, керованих операцій і міграційних проєктів до європейських ринків доставки, включаючи Португалію.

Основні напрямки діяльності включають .NET Core і C# розробку, розгорнуту на Microsoft Azure, підтверджений досвід у впровадженні та міграціях корпоративних CMS, включно з проєктами Umbraco, контейнеризацію та модернізацію хмарних систем методом lift-and-shift, а також довгострокове обслуговування виробничих систем.

Основні моменти

• Понад 20 років сумарного досвіду команди, згідно з інформацією на сайті компанії.
• Практика мультихмарної розробки та міграції, яка використовує Microsoft Azure та AWS із робочими процесами lift-and-shift та контейнеризації.
• Практика ШІ, що інтегрує великі мовні моделі (LLMs), архітектури з генерацією з пошуком (retrieval-augmented generation) та користувацькі моделі машинного навчання (ML) у ERP і CRM системи.
• Кейси, що охоплюють бізнес-портали, CRM/HRM системи, SaaS ETL платформи та системи підтримки.

Послуги

• Індивідуальна розробка програмного забезпечення
• Розробка веб-додатків
• Хмарна розробка та міграція
• ШІ та машинне навчання

Контактна інформація

Веб-сайт: soft-pro.pl

Телефон: +48 571 282 759

Адреса: Польща, Варшава, Мазовецьке воєводство, вул. Еразма Цьолки, 13, офіс 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Noesis

Noesis – це міжнародна технологічна консалтингова компанія, яка управляє корпоративними ІТ-активами у хмарних та локальних середовищах для організацій. Їхній підхід до доставки включає інженерію платформи, автоматизацію та моніторинг, щоб підтримувати виробничі системи стійкими та працездатними.

Основні моменти

• Понад 1300 співробітників у всій організації.
• Понад 30 років роботи.
• Працює в 8 країнах.
• Автоматизована платформа testingON з можливостями генеративного ШІ.

Послуги

• Хмара і безпека
• ІТ-операції та інфраструктура
• DevOps і інженерія платформи
• Управління якістю

Контактна інформація

Веб-сайт: www.noesis.pt

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/noesis-portugal

3. Claranet Portugal

Claranet Portugal модернізує та експлуатує критичні додатки та інфраструктуру для корпоративних клієнтів у регульованих та комерційних секторах, забезпечуючи керовані операції та цілодобову підтримку, адаптовану до вимог щодо відповідності та продуктивності. Її місцеві команди поєднують консалтинг, інженерію та надання послуг для запуску виробничих навантажень та модернізації застарілих платформ.
Компанія поєднує приватну платформу Claranet Cloud із інтеграціями гібридного та публічного хмарного середовища та керованими послугами безпеки, даних і додатків, розробленими для постійної доступності та операційного контролю.

Ключові моменти

• Засновано в 1996 році.
• Близько 1000 працівників у Португалії.
• Понад 2200 корпоративних клієнтів.
• Керує двома дата-центрами в Лісабоні та Порту.

Послуги

• Хмара та інфраструктура
• Кібербезпека
• Дані та ШІ
• Додатки

Контактна інформація

Вебсайт: www.claranet.pt

Телефон: 707 50 51 52

Електронна пошта: support@claranet.pt

Електронна пошта: info@claranet.pt

Електронна пошта: orders@claranet.pt

Адреса: Claranet - Beato Innovation District, Rua da Manutenção, 71 - Edifício A, 1900-500 Lisboa

Адреса: Rua António Nicolau d'Almeida, 45, 4°, 4100-320 Porto

4. Accenture Portugal

Accenture Portugal надає керовані IT-послуги в сферах хмари, кібербезпеки, даних і операцій, поєднуючи глобальні платформи з локальною доставкою для запуску та модернізації технологічних стеків підприємств. Практика поєднує платформо-орієнтовану інженерію та операції для підтримки інфраструктури, додатків та робочих навантажень із ШІ для середніх та великих клієнтів у Португалії та за її межами.

Модель доставки поєднує інженерію Accenture Cloud First, оркестрацію SynOps та стратегічні партнерства в екосистемі з місцевими інноваційними центрами та командами, щоб управляти інфраструктурою, операціями додатків і послугами зі штучним інтелектом у великому масштабі.

Ключові моменти

• Звіт про понад 530 млн євро доходу в Португалії за фінансовий 2025 рік.
• Працевлаштовує понад 5500 осіб у Португалії.
• 26-кратний лауреат премії Google Cloud Partner Award і визнаний лідером у PEAK Matrix сервісів Google Cloud за 2024 рік від Everest Group.
• Керує місцевими центрами інновацій та доставки в Лісабоні, Оейраші, Матосіньйош, Бразі та Коімбрі.

Послуги

• Хмарні послуги
• Кібербезпека
• ШІ та дані
• Стратегічні керовані послуги

Контактна інформація

Вебсайт: www.accenture.com

Телефон: 1 (877) 889-9009 (безкоштовно, США та Канада); 1 (571) 434-5003 (поза США та Канадою)

Електронна пошта: Portugal_careers@accenture.com

5. IBM Portugal

IBM приносить свої глобальні можливості керування IT-послугами до Португалії, поєднуючи доставку IBM Consulting з гібридними хмарними та ШІ платформами IBM. Компанія використовує технології, такі як watsonx, FlashSystem та Maximo для підтримки інфраструктури, зберігання, управління активами та операцій із підтримкою ШІ для корпоративних клієнтів.

Місцевий офіс у Лісабоні (Edifício Oriente, Parque das Nações) підтримує регіональну доставку та технічну підтримку, одночасно підключаючи клієнтів до глобальних ресурсів консалтингу та керованих сервісів IBM. Ця місцева присутність дозволяє багатонаціональним та португальським організаціям отримувати доступ до інструментів IBM, експертів та робочих процесів підтримки для сталих керованих IT-операцій.

Ключові моменти

• У IBM Consulting працює понад 150 000 експертів по всьому світу.
• IBM watsonx Orchestrate має потенціал для масштабування та управління агентами ШІ й зазвичай знижує витрати на HR на 40%, одночасно автоматично вирішуючи 94% запитів працівників.
• IBM FlashSystem рекламується як система з нульовим часом простою, оптимізацією ШІ та як мінімум 40% нижчими витратами на зберігання.
• IBM Maximo згадується як фактор зменшення непланового простою активів на 47% та продовження терміну служби активів на 17%.

Послуги

• Керовані послуги безпеки
• Гібридна хмара та міграція в хмару
• Модернізація застосунків
• Керовані послуги інфраструктури

Контактна інформація

Вебсайт: www.ibm.com

Телефон: 808 225 115; Додатковий телефон: +351 218 927 115

Електронна пошта: ibm_directo@pt.ibm.com

Адреса: Edifício Oriente, Rua do Mar da China - Lote 1.07.2.3, Parque das Nações, 1900-138 Lisboa

6. Capgemini Португалія

Capgemini Portugal керує місцевою практикою, що надає керовані послуги ІТ та трансформації хмари для корпоративних клієнтів із своїх операцій у Лісабоні. Команда зосереджена на управлінні та модернізації гібридної інфраструктури, міграції робочих навантажень до публічної хмари та експлуатації компонентів платформи для підтримки доступності та продуктивності бізнес-систем.

Їхня діяльність у Португалії поєднує проекти міграції до хмари з поточною операційною роботою, регулярно використовуючи контейнери та автоматизацію GitOps для прискорення розгортань і стабілізації середовищ. Практика також співпрацює з програмами постачальників хмар, щоб забезпечити фінансовану підтримку та прискорити впровадження клієнтами публічних хмарних платформ.

Основні моменти

• Акредитовані зі статусом Microsoft Cloud Solution Partner та внесені до списку Microsoft Gold Partner із участю у консультативних програмах та програмах раннього прийняття Microsoft Azure.
• Підтримує широкий екосистем партнерів-технологій, включаючи AWS, Google Cloud, SAP, ServiceNow та VMware для підтримки багатохмарних керованих операцій.
• Визнані в аналітичних оглядах, зокрема названі Лідером та Улюбленцем Клієнтів у The Forrester Wave: SAP Services in Europe, Q2 2025.
• Розвиває можливості цифрового суверенітету з Google Cloud, включно з планами створення практики керування суверенною хмарою та Центру досконалості для суверенних рішень.

Послуги

• Хмара
• Кібербезпека
• Дані та ШІ
• Цифровий суверенітет

Контактна інформація

Вебсайт: www.capgemini.com

Телефон: +351 214122200

Електронна пошта: dp.pt@capgemini.com

Адреса: Avenida Colégio Militar 37F, Torre Colombo Oriente Piso 10, 1500-180, Lisboa, Portugal

7. Critical Software

Critical Software — це інжинірингова компанія зі штаб-квартирою в Португалії, що створює програмне забезпечення та системи для безпечних, критичних для місії та бізнесу середовищ. Компанія поєднує повний цикл інжинірингу з практиками, доповненими ШІ, щоб надавати програмне забезпечення, готове до сертифікації, у регульованих галузях.

Їхній підхід до керованих послуг орієнтований на портфелі застосунків, програмні фабрики та довгострокове обслуговування з використанням моделей на місці, поза офісом та поблизу з офісами в Португалії. Досвід співпраці з виробниками авіаційної та автомобільної галузі, а також багаторічні програми аутсорсингу роблять компанію надійним партнером із керованих ІТ для складних комплаєнсних ландшафтів.

Основні моменти

• Має рівень зрілості процесів CMMI Level 5 для програмної інженерії.
• Має сертифікації, включно з SPICE/ISO 15504, ISO 9001:2015, EN 9100, AQAP 2110 та AQAP 2210.
• Документує понад мільйон годин досвіду управління застосунками та має понад 15 років досвіду у керованих сервісах застосунків.
• Постачання керованих сервісів включає цінову політику на основі SLA, операційні KPI та гнучкі моделі на місці, поза офісом і поблизу.

Послуги

• Керовані послуги застосунків
• Впровадження програмної фабрики
• Управління портфелем застосунків
• Незалежна перевірка та валідація

Контактна інформація

Вебсайт: www.criticalsoftware.com

Електронна пошта: info@criticalsoftware.com

Адреса: Parque Industrial de Taveiro, lote 49, 3045-504 Coimbra, Portugal

Адреса: Largo Tito Fontes, № 21, 4000-124 Porto, Portugal

Адреса: Rua Dr. Eduardo Neves 9, 1050-077 Lisboa, Portugal

Адреса: Edifício Vissaium XXI, 2-й поверх, R. Dom João Crisóstomo Gomes de Almeida, 3500-846 Viseu, Portugal

LinkedIn: linkedin.com/company/critical-software/

8. NOS Empresas (NOS)

NOS Empresas — це бізнес-підрозділ португальської телекомунікаційної групи NOS, яка продає цифрові пакети та комунікаційні рішення компаніям через свої канали корпоративних продажів. Підрозділ поєднує онлайн-інструменти та спеціалізовану підтримку продажів для професійних клієнтів.

Підрозділ комбінує портали управління обліковими записами з кураторськими бізнес-ресурсами та програмою заходів, щоб допомогти організаціям планувати і управляти підключенням та пов’язаними цифровими послугами.

Ключові особливості

• Бізнес-пакети включають інтернет на основі волоконно-оптичного зв’язку з опціями до 1 Гбіт/с та комплектний маршрутизатор Giga у вибраних планах.
• Клієнти можуть керувати послугами 24 години на добу через веб та додаток NOS.
• Сайт просуває комерційну систему охоронної сигналізації під назвою Sistema de alarme NOS Securitas на сторінках для бізнесу.
• Продажі та підтримка бізнесу доступні у будні дні з 09:00 до 20:00, а відвідувачі можуть запросити особистого менеджера рахунку.

Послуги

• Пакети інтернету та голосового зв’язку
• Мобільні корпоративні плани
• Платформи самообслуговування облікових записів
• Бізнес-сигналізація та рішення з безпеки

Контактна інформація

Вебсайт: www.nos.pt

Телефон: +351 21 782 47 00

Телефон (IVR): 16101

Електронна пошта: secretaria.geral@nos.pt

Електронна пошта: portabilidade.empresas@nosempresas.pt

Адреса: Rua Actor António Silva, nº 9 - Campo Grande, 1600-404 Лісабон, Португалія

9. Eurotux

Eurotux — це португальська IT-компанія, яка експлуатує та захищає виробничі інфраструктури для бізнес-критичних додатків, використовуючи комбінацію відкритих технологій та комерційних рішень. Компанія поєднує хмарні та DevOps-інженерні рішення з автоматизацією операцій та моніторингом для підтримки доступності у мультиорендних і локальних середовищах.

Eurotux реалізує проекти через проекти, консультації та контракти аутсорсингу, орієнтуючись на передбачувані SLA та вимірювану безперервність операцій. Такий мікс моделей доставки та акцент на операційних інструментах робить Eurotux постачальником керованих IT-послуг, на якого слід звернути увагу в Португалії.

Ключові особливості

• Керує тисячами виробничих серверів відповідно до брошури компанії.
• Звітує про понад 500 000 технічних втручань та більше ніж 500 реалізованих проєктів.
• Член клубу Microsoft EMEA Hosting Club.
• Бере участь у португальських технічних комітетах CT 163 (Безпека інформаційних систем) та CT 191 (Управління ІТ-послугами).

Послуги

• Керовані послуги
• Хмара та DevOps
• IT-аутсорсинг
• Центр операцій безпеки (SOC)

Контактна інформація

Вебсайт: www.eurotux.com

Телефон: +351 253 680 300

Електронна пошта: info@eurotux.com

Адреса: Travessa Manuel da Silva Gomes, nº 17, 4705-294 Брага, Португалія

LinkedIn: linkedin.com/company/eurotux-sa

10. Novabase

Novabase — це технологічна група з Лісабона, заснована в 1989 році, яка надає послуги керованого IT, програмного забезпечення та цифрової трансформації по всій Європі та Близькому Сходу. Група поєднує інженерні команди, продуктові підрозділи та керовані операції для підтримки регульованих секторів, таких як фінансові послуги та телекомунікації.

Компанія вбудовує дані та штучний інтелект у свою модель доставки для прискорення запуску платформ і SaaS-операцій. Структура групи Novabase, що включає Celfocus і Neotalent, забезпечує нативні хмарні розгортання та рішення підбору талантів для стабільної доставки керованих послуг.

Ключові особливості

• Novabase має сертифікати APCER з якості, екології та охорони праці, дійсні на 2024–2027 роки.
• Celfocus, компанія групи Novabase, має сертифікати ISO/IEC 27001:2013 та ISO/IEC 27701:2019 з питань інформаційної безпеки та захисту даних.
• Celfocus впровадила хмарно-нативні рішення Business Services Platform (BSP) на AWS для клієнтів, включно з Vodafone Ireland.
• Neotalent, частина групи Novabase, запустила Digital Talent Ecosystem, що використовує ШІ та блокчейн для підбору талантів.

Послуги

• Автоматизація та інтелектуальна гарантія
• B2B2X Бізнес Послуги
• Монетизація даних
• Гіперперсоналізація

Контактна інформація

Вебсайт: www.novabase.pt

Телефон: +351 213 836 300

Електронна пошта: corporate.development@novabase.com

Адреса: Av. D. João II, nº 34, Parque das Nações, 1998-031 Lisboa

11. DXC Technology Portugal

DXC Technology Portugal виступає як локальна точка входу для корпоративних ІТ-можливостей DXC Technology, працюючи в складних, критично важливих середовищах через системну інтеграцію, довгострокову операційну підтримку та інженерні команди. Сайт акцентує увагу на підтримці модернізації спадщини, надійної інфраструктури та інтегрованих платформ, придатних для великих організацій у регульованих секторах.

Компанія поєднує крос-вендорні інтеграції платформ і вертикальне інжиніринг з життєвим циклом доставки додатків та інфраструктури, що дає змогу переходити від мейнфреймів до хмарно-нативних архітектур, зберігаючи операційну безперервність. Її підхід узгоджує технічне виконання з відповідністю галузевим нормам та масштабними операційними вимогами.

Основні моменти

• DXC Oasis: іменована модель доставки, яка поєднує людський фактор із агентним ШІ для надання керованих ІТ-послуг у критично важливих операціях.
• Стратегічна інтеграція з Anthropic для впровадження агентного ШІ Claude в експлуатаційне середовище та навчання польових інженерів із сертифікацією Claude.
• Глобальний масштаб, за даними офіційного сайту: присутність у 70+ країнах, понад 115 000 співробітників та понад 60 років діяльності в галузі.
• Можливості центру Agentic Security Operations Center перелічені як частина портфоліо кібербезпеки та операцій.

Послуги

• Керовані додатки
• Хмара та інфраструктура
• Кібербезпека
• Послуги робочого місця

Контактна інформація

Вебсайт: www.dxc.technology

Телефон: 1-470-690-9512

Електронна пошта: investor.relations@dxc.com

Електронна пошта: AnalystRelations@dxc.com

Електронна пошта: TPADXC@dxc.com

12. Syone

Syone — це технологічна компанія з Португалії, яка створює платформи з відкритим кодом та корпоративного рівня для підтримки ІТ-операцій та доставки програмного забезпечення. Компанія поєднує інженерію програмного забезпечення, можливості спостережливості та роботи з даними, щоб допомогти організаціям надійно запускати та модернізувати інфраструктуру.

Компанія працює з Португалії, використовуючи гнучкі моделі nearshore та аутсорсингу, а також розробляє власні інструменти, такі як ezSearch, для прискорення безпечного доступу до великих обсягів даних. Цей поєднання продукту та доставки робить Syone релевантним вибором для керованих ІТ-потреб у Португалії та для міжнародних команд, які шукають nearshore-підтримку.

Основні моменти

• Заснована в 1999 році, працює “De Portugal para o mundo” з того року.
• Має сертифікати ISO 9001 та ISO 27001, як зазначено на сайті.
• Офіційні технологічні та партнерські відзнаки включають Red Hat, Zabbix, Elastic, Microsoft, SUSE, Camunda та GitLab.
• Публічні клієнтські відгуки на сайті включають Euronext, TAP, EuroBic та Cetelem.

Послуги

• Керовані ІТ-послуги
• Сервісна підтримка та служба допомоги
• Проекти “під ключ”
• Підписки на програмне забезпечення

Контактна інформація

Вебсайт: www.syone.com

Адреса (Лісабон): Ed. Stern 3D, R. Alfredo da Silva - 8A, 2610-016 Lisboa

Адреса (Порту): Javacowork, R. Brito e Cunha nr.º 603, 4450-208 Matosinhos

Висновок

SoftPro — це міжнародний партнер, виділений у цьому списку для читачів у Португалії, які шукають керовані ІТ-послуги, міграції у хмару та довгострокову підтримку застосунків.
Оберіть постачальника, співставивши їхню модель надання послуг з вашими пріоритетами. Віддавайте перевагу компаніям із сильною місцевою підтримкою та відповідністю регуляторним вимогам, якщо вам потрібна підтримка на місцях і дотримання норм. Пріоритетно розглядайте постачальників з досвідом міграції у хмару та довгостроковою підтримкою застосунків для великих міграцій або тривалого обслуговування. Розгляньте 24x7 керовані операції для критично важливих середовищ і оцініть, чи краще підходить вашій технології та вимогам управління підхід на базі відкритого коду, чи глобальний інтегратор. Нарешті, перевірте можливості автоматизації, моніторингу та платформної інженерії, щоб зменшити операційні ризики з часом.