Top 15 Empresas de Desenvolvimento de Software Martech na Polónia

As equipas de marketing e os responsáveis de produtos frequentemente precisam de soluções martech que unifiquem dados de clientes fragmentados, permitam personalização em tempo real e integrem com sistemas de CRM e analítica, mas encontrar um parceiro de desenvolvimento que compreenda estratégia de marketing, engenharia segura e arquitetura escalável de cloud pode ser difícil.
Os compradores devem comparar experiência no domínio martech, capacidades de API e integração, privacidade de dados e conformidade com GDPR, funcionalidades de analítica e personalização, escalabilidade e segurança na cloud, práticas de testes e QA, modelo de equipa e comunicação, suporte pós-lançamento e preços. A SoftPro é o parceiro internacional em destaque que lidera esta lista e serve compradores em toda a Polónia.

1. SoftPro

Como o parceiro internacional em destaque nesta lista Top 15 MarTech, a SoftPro posiciona-se como a opção preferencial para equipas de tecnologia de marketing, empresas SaaS orientadas por produto e compradores empresariais que procuram sistemas MarTech engenheirados a partir do mercado de entrega de Varsóvia, Polónia. A empresa apresenta um perfil de entrega adequado para trabalhos de prova de conceito de startups, replatformação de plataformas a longo prazo e projetos transfronteiriços que exigem engenharia e gestão de programa sustentada.

A SoftPro baseia-se numa fundação de engenharia centrada na Microsoft com .NET Core e C# e combina essa stack com Azure para implantações nativas na cloud e operações contínuas. A equipa executa projetos e migrações de CMS empresariais, realiza trabalhos de lift-and-shift e containerização para sistemas legados, e integra capacidades de IA incluindo implementações de modelos de linguagem grande e arquiteturas RAG para conectar fluxos de trabalho MarTech com sistemas CRM e ERP.

Principais Destaques

• Mais de 20 anos de experiência combinada da equipa em projetos e compromissos.
• Estudos de caso publicados incluem um website Umbraco, um sistema CRM/HRM, uma plataforma SaaS ETL e implementações de portal de negócios.
• A prática em cloud cobre migrações conduzidas por AWS e estratégias de migração como lift-and-shift, containerização e reengenharia de sistemas.
• Testemunhos de clientes enfatizam forte gestão de projetos, envolvimento em QA e entrega confiável dentro do prazo.

Serviços

• Desenvolvimento de Software Personalizado
• Desenvolvimento de Aplicações Web
• Desenvolvimento na Cloud
• Inteligência Artificial

Informações de Contacto

Website: soft-pro.pl

Telefone: +48 571 282 759

Morada: Polónia, Varsóvia, Voivodia de Mazóvia, Rua Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. GetResponse

A GetResponse opera uma plataforma de marketing baseada na cloud que centraliza a orquestração de campanhas, ferramentas de conteúdo AI e APIs acessíveis a desenvolvedores para automatizar jornadas de clientes. A plataforma está posicionada para trabalhos de integração e entrega produtizada que apoia desenvolvedores que constroem soluções martech e incorporam serviços de marketing em ecossistemas de comércio eletrónico e publicidade.

A sua arquitetura suporta entrega escalável e integração com lojas externas e sistemas de anúncios, tornando a GetResponse uma opção prática quando um projeto de desenvolvimento martech necessita de acesso API, fluxos de trabalho automatizados e opções de envio empresariais.

Principais Destaques

• Confiada por mais de 350.000 clientes em todo o mundo.
• Afirma uma taxa de entregabilidade de 99% em mais de 160 países.
• O nível empresarial GetResponse MAX inclui endereços IP dedicados, single sign-on (SSO), email transacional e suporte dedicado 24/7.
• Ferramentas de campanha e conteúdo alimentadas por IA são construídas usando tecnologia OpenAI.

Serviços

• Email Marketing
• Automação de Marketing
• Construtor de Landing Pages
• Webinars

Informações de Contacto

Website: www.getresponse.com

Morada: GetResponse Inc., uma corporação de Delaware localizada em 3 Germay Dr Ste,5 PMB 15672, Wilmington, DE 19804, EUA

Morada: Encarregado de Proteção de Dados, GetResponse S. A., Al. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk, Polónia

3. SALESmanago (Manago AI)

SALESmanago (Manago AI) oferece uma plataforma de envolvimento do cliente com IA para equipas de marketing de comércio eletrónico. A plataforma unifica dados dos clientes, execução omnicanal e análises num SaaS na nuvem com ferramentas no-code orientadas para os marketeers.

A sua stack enfatiza a personalização baseada em comportamento e a automação do ciclo de vida para ajudar os retalhistas focados digitalmente a aumentar conversões e retenção. Essa combinação de capacidades de IA integradas e entrega SaaS explica a sua adequação para uma recolha de empresas de desenvolvimento de software martech na Polónia.

Destaques principais

• Fundada em 2012 e com sede em Cracóvia, Polónia.
• A plataforma é usada por mais de 2.000 empresas de médio porte em toda a Europa, incluindo a Victoria’s Secret.
• Parceria pública com a PrestaShop para expandir o envolvimento do cliente impulsionado por IA para o comércio eletrónico europeu.
• O MSA legal e a documentação do produto afirmam que os sistemas de IA do SALESmanago são concebidos e implementados de acordo com os requisitos da Lei de IA da UE.

Serviços

• Recomendações de IA Copernicus
• Pesquisa Visual Cinderella
• Centro de Preferências do Cliente
• Serviços de Onboarding

Informação de Contacto

Website: www.salesmanago.com

Telefone (Vendas): +48 12 881 13 78

Telefone (Suporte): +48 533 600 808

Email (Suporte): support@salesmanago.com

Email (Privacidade): rodo@salesmanago.com

Morada: Stanisława Klimeckiego 4, 30-705 Cracóvia, Polónia

LinkedIn: linkedin.com/company/salesmanago

4. Brand24

Brand24 é uma plataforma SaaS de monitorização de media e escuta social que recolhe menções públicas de mais de 25 milhões de fontes online e apresenta-as em dashboards com métricas de sentimento, tópico, alcance e influenciadores.

A empresa opera como um SaaS sediado na Polónia com escritório registado em Wrocław e oferece APIs e conectores MCP para integrar dados de menções em fluxos de trabalho martech personalizados e dashboards empresariais, tornando-a bem adequada para desenvolvimento martech e integrações na Polónia e na UE.

Destaques principais

• Presença oficial na ChatGPT App Store e um servidor MCP aberto que suporta Claude, Gemini e outros agentes de IA.
• O processamento de dados e a infraestrutura principal de TI localizam-se na Polónia, com sistemas em Wrocław, Varsóvia e Gdańsk.
• Relatórios empresariais incluem links Quick Share e exportações em PDF, CSV e PPTX para fluxos de trabalho e apresentações automatizadas.
• A mensagem da marca referencia a adoção por mais de 4000 marcas e o sítio publica estudos de caso empresariais, incluindo trabalho com a Mercedes‑Benz.

Serviços

• Monitorização de media
• Escuta social
• Inteligência de marca
• Gestão de avaliações

Informação de Contacto

Website: brand24.com

Email: help@brand24.com

Telefone: +48 732 490 324

Morada: Brand24 Global Inc., 121 Executive Circle, Daytona Beach, FL 32114, EUA

Morada: Brand24 S.A., ul. Powstańców Śląskich 9, 53-332 Wrocław, Polónia

5. RTB House

RTB House é uma plataforma de próxima geração de performance demand-side que utiliza modelos proprietários de deep learning para potenciar a publicidade programática e o retargeting personalizado. A plataforma integra-se com stacks de marketing existentes para ativar sinais first-party e entregar criativos shoppables e personalizados na web e app para impulsionar vendas incrementais.

A empresa opera locais de engenharia e escritório na Polónia, incluindo Varsóvia e Cracóvia, e oferece modelos de entrega de campanha geridos e self-service. A sua tecnologia enfatiza o uso consciente da privacidade de dados first-party e recomendações de audiência e criativos impulsionadas por IA para captar conversores não óbvios que outros fornecedores perdem.

Destaques principais

• Certificação ISO/IEC 27001:2022 alcançada em entidades de processamento de dados de clientes em 2025.
• Parceiro Certificado Prebid para integrações de header bidding.
• Membro ativo do IAB Tech Lab contribuindo para os padrões programáticos.
• Mais de 1.500 colaboradores e operações em mais de 90 mercados em todo o mundo.

Serviços

• Tráfego de Qualidade
• Geração de Demanda
• In-App

Informações de Contato

Website: www.rtbhouse.com

Phone: +48 539 093 233

Email: dpo@rtbhouse.com

Endereço: Puławska 182, 02-670 Varsóvia, Polónia

Endereço: Aleja Pokoju 18, 31-465 Cracóvia, Polónia

Endereço: Rua Złota 61/101, 00-819 Varsóvia, Polónia

6. Synerise

Synerise é uma plataforma de IA comportamental sediada em Cracóvia que unifica dados de clientes a nível de evento, aprendizagem automática e orquestração de fluxos de trabalho numa única stack proprietária. Os seus motores internos, incluindo o TerrariumDB, convertem o comportamento transmitido em previsões contínuas e recomendações ao nível do item para fluxos de trabalho de marketing e comércio.

As equipas de marketing e produto acedem ao Synerise através de APIs, SDKs e casos de uso de baixo código para oferecer personalização em tempo real e decisões automatizadas para campanhas com inferência inferior a 50 milissegundos. A plataforma foi construída para integração com stacks martech existentes e para implementações em produção em ambientes empresariais.

Destaques Principais

• Certificada pela ISO 27001 e auditada segundo SOC 2 Tipo II; suporta conformidade com GDPR e CCPA.
• Telemetria em escala planetária: 57 mil milhões de eventos coletados por mês e 65 mil decisões de IA por segundo no pico.
• A Synerise Academy emitiu mais de 540 certificados da plataforma para utilizadores treinados.
• Mais de 1.000 parceiros ativos em todo o mundo e mais de 220 ambientes de produção em 49 países.

Serviços

• Centro de Dados Comportamentais
• Centro de IA
• Centro de Experiência
• Brickworks

Informações de Contato

Website: www.synerise.com

Email: office@synerise.com

Email: support@synerise.com

Email: academy@synerise.com

Endereço: Rua Wladyslawa Reymonta 20, 30-059 Cracóvia, Polónia

7. LiveChat

LiveChat constrói uma plataforma SaaS de mensagens que combina um widget de chat personalizável para websites com uma aplicação para agentes multiplataforma para gerir conversas com clientes em tempo real na web e no mobile. O produto suporta mensagens omnicanal, voz e vídeo no chat, partilha de ecrã e respostas assistidas por IA para acelerar fluxos de trabalho de vendas e suporte.

A plataforma disponibiliza APIs abertas e SDKs para que os desenvolvedores possam integrar dados de chat em CRMs, análises e automação de marketing, e publica um Marketplace público para extensões. A LiveChat mantém um escritório europeu em Wrocław, Polónia, tornando as suas ferramentas e integrações prontas para desenvolvedores diretamente relevantes para equipas e fornecedores martech polacos.

Destaques Principais

• Confiada por mais de 35.000 empresas em todo o mundo.
• Marketplace com mais de 200 integrações cobrindo CRMs, plataformas de comércio eletrónico e canais de mensagens.
• Ferramentas para desenvolvedores incluem Customer SDK, Webhooks, API JavaScript do widget de chat, Chat API e Reports API.
• Oferta para empresas com relatórios avançados e um agente IA que afirma resolver até 80% dos casos.

Serviços

• Widget LiveChat
• Aplicação para Agentes
• Agente de IA de Texto
• Marketplace de Integrações

Informações de Contacto

Website: www.livechat.com

Morada (E.U.A.): Text, Inc., 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, Estados Unidos da América

Morada (Europa): TEXT SA, ul. Zwycięska 47, 53-033 Wroclaw, Polónia

8. SentiOne

A SentiOne desenvolve uma plataforma omnicanal de social listening e IA conversacional que combina monitorização online com comunicação automatizada ao cliente para apoiar as equipas de marketing e serviço ao cliente. A tecnologia da empresa foi concebida para oferecer automação de nível de produção que se integra nas pilhas martech existentes.

A sua plataforma utiliza modelos proprietários de compreensão da linguagem natural e redes neurais profundas, sendo preparada para implementação empresarial com instalação baseada em Kubernetes e Helm para suportar entrega on-premise e na cloud.

Principais Destaques

• Fundada em 2011, a SentiOne opera escritórios por toda a Europa, Médio Oriente e México.
• Classificada como número um para reconhecimento de intenções no ranking global Papers with Code pelo seu motor NLU.
• O SentiOne Automate inclui uma linguagem proprietária de expressões (AEL) e um construtor de bots que permite criar bots de texto e voz sem programação.
• A instalação empresarial é fornecida com gráficos e a plataforma lista Elasticsearch, RabbitMQ e PostgreSQL como dependências principais.

Serviços

• SentiOne Listen
• SentiOne Automate
• SentiOne React

Informações de Contacto

Website: www.sentione.com

Email: team@sentione.com

Morada: Lęborska 3B, 80-386 Gdańsk, Polónia

LinkedIn: linkedin.com/company/sentione/

9. Landingi

Landingi é uma plataforma SaaS com sede na Polónia e sede europeia em Gliwice que permite às equipas de marketing criar, publicar e gerir landing pages através de um editor visual pixel-perfect e fluxos de trabalho centralizados para campanhas.
O produto combina geração de páginas assistida por IA com funcionalidades de tradução, publicação e governança para acelerar a entrega de campanhas, mantendo o design da página, captura de leads e acompanhamento de desempenho dentro de uma única pilha martech.

Principais Destaques

• Mais de 14 anos no mercado como plataforma de landing pages.
• 99,9% de uptime da plataforma suportado por infraestrutura CDN para entrega rápida.
• Mais de 170 integrações para conectar landing pages com CRM, análises, email e ferramentas de automação.
• Mais de 400 templates personalizáveis de landing pages, popups e secções.

Serviços

• Landing Pages Programáticas
• EventTracker
• Orbit
• Smart Sections

Informações de Contacto

Website: landingi.com

Telefone: +48 539 303 900

Telefone: +1 214 651 4289

Email: support@landingi.com

Email: sales@landingi.com

Morada: ul. Dworcowa 25, 44-100 Gliwice, Polónia

Morada: 1341 West Mockingbird Lane, Suite 600W PMB 583, Dallas, TX 75247, EUA

LinkedIn: linkedin.com/company/landingi

10. User.com

User.com é uma plataforma integrada de automação de marketing e engajamento do cliente que unifica contactos, mensagens e experiência no site num único produto para criar jornadas multicanal dos clientes.
A plataforma publica APIs e SDKs móveis e oferece suporte em língua polaca e equipas locais europeias que podem acelerar integrações ou co-desenvolvimento para equipas que constroem pilhas de martech na Polónia.

Principais Destaques

• 25 anos de experiência em Martech.
• Confiado por mais de 15.000 equipas de marketing.
• Mais de 800.000 utilizadores ativos mensais.
• Biblioteca com mais de 50 fluxos de trabalho prontos a implementar.

Serviços

• Campanhas
• Automação
• Plataforma de Dados do Cliente
• Chat em Vivo & Chatbot

Informações de Contacto

Website: user.com

Telefone: +33 328 328 040

Morada: 3 avenue Antoine Pinay, ZA des 4 vents, 59510 HEM - FRANÇA

11. Tidio

Tidio é uma empresa polaca de SaaS martech que ajuda equipas de marketing e suporte a converter conversas no website em receitas mensuráveis através de IA conversacional, automação e análise. Combina automação de respostas impulsionada por IA e análise para tornar as interações de chat rastreáveis em relação a vendas, leads e reservas.

Fundada em 2013 em Szczecin, Polónia, a Tidio mantém equipas de engenharia em Szczecin e Varsóvia, ao mesmo tempo que opera comercialmente a partir de São Francisco. A sua abordagem amigável para desenvolvedores combina APIs programáticas e entrega low-code para que as equipas de martech possam implementar fluxos de trabalho baseados em chat rapidamente em pilhas de ecommerce e marketing.

Principais Destaques

• Certificação SOC 2 Tipo 2.
• Suportado por $25M em financiamento Série B.
• Confiado por mais de 300.000 empresas em todo o mundo.
• Mais de 120 integrações nativas e um OpenAPI para ligações programáticas.

Serviços

• Chat em Vivo
• Help Desk
• Fluxos de Chatbot
• Agente Lyro AI

Informações de Contacto

Website: www.tidio.com

Email: support@tidio.net

Morada: 1301 Sansome Street, 2º andar, São Francisco, CA 94111 USA

Morada: Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polónia

12. Prowly

A Prowly é agora apresentada como Semrush AI PR Toolkit, uma plataforma de PR aprimorada por IA construída para aumentar a presença nos media e visibilidade por IA. O site apresenta o produto como um kit unificado para pesquisa, outreach, monitorização e acompanhamento de impacto dentro dos fluxos de trabalho de PR.

Como parte da Semrush, o produto centraliza a pesquisa e o outreach de media juntamente com capacidades de monitorização e benchmarking para que as equipas de marketing e PR possam gerir media earned e medir o impacto da campanha dentro da sua pilha de martech.

Principais Destaques

• Rebatizado dentro da Semrush como AI PR Toolkit, com utilizadores legados da Prowly encaminhados.
• Base de Dados de Media Citada por IA identifica meios que moldam as respostas LLM e apresenta perfis de jornalistas com dados de audiência e tráfego.
• Rascunho assistido por IA gera emails e comunicados de imprensa e a plataforma acompanha aberturas, envolvimento e agenda seguimentos.
• Monitorização de media fornece resumos de IA em tempo real, filtro automático de duplicados e acompanhamento do alcance demográfico.

Serviços

• Base de Dados de Media Citada por IA
• Email Outreach e Análise
• Monitorização de Media
• Inteligência Estratégica & Benchmarking

Informação de Contacto

Website: prowly.com

Website: prowly.com

13. NapoleonCat

NapoleonCat constrói uma plataforma que centraliza as conversas nas redes sociais para que as equipas possam gerir comentários, mensagens e avaliações a partir de um painel único e reduzir os tempos de resposta.

Encaixa-se numa lista de desenvolvimento de software martech porque combina automação, colaboração de equipas e dados de desempenho exportáveis para ajudar as equipas de marketing e serviço ao cliente a escalar o suporte social e demonstrar resultados mensuráveis.

Principais Destaques

• 4,8/5 no G2 e GetApp; 4,7/5 no Capterra e Software Advice.
• O teste gratuito de 14 dias funciona no Plano Expert e inclui 5 lugares, 10 espaços para perfis sociais, uma capacidade da Caixa de Entrada de 25.000 mensagens, e ações ilimitadas do Assistente de IA durante o teste.
• GDPR 100% compatível com o RGPD da UE.
• Pode rastrear e responder a comentários em conteúdos patrocinados e suporta até 500 anúncios ativos no Instagram por perfil.

Serviços

• Caixa de Entrada Social
• Auto moderação
• Assistente de IA
• Relatórios

Informação de Contacto

Website: napoleoncat.com

14. CallPage

CallPage ajuda empresas a converter o tráfego do website em leads qualificados através da captura de informação de contacto dos visitantes e seu encaminhamento para fluxos de trabalho de vendas existentes. A plataforma foi concebida para integrar-se nas equipas de operações de marketing que necessitam de dados centralizados de chamadas e respostas mais rápidas a leads, sem substituir os principais sistemas CRM ou automação.

CallPage é projetada para encaixar-se em pilhas de martech modernas através de recursos para desenvolvedores e análises centralizadas para que as equipas de marketing e vendas possam medir e acelerar o alcance e a conversão.

Principais Destaques

• O widget click-to-call pode ser ativado pelo tempo na página, profundidade de scroll, ou intenção de saída.
• Liga um visitante ao representante de vendas certo em 28 segundos.
• Agente de Voz de IA responde e qualifica chamadas recebidas, encaminha prospects, e opera em mais de 40 idiomas.
• Integrações nativas incluem HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk, e Zapier para conectar a mais de 5.000 ferramentas.

Serviços

• Gestão de Chamadas
• Agendamento de Reuniões
• Telefone Virtual

Informação de Contacto

Website: www.callpage.io

15. Sotrender

Sotrender é uma empresa SaaS sediada em Varsóvia que fornece análises de redes sociais para profissionais de marketing, agências e empresas. A plataforma agrega métricas de principais canais em dashboards interativos e oferece insights automatizados para acelerar relatórios e otimização de campanhas.

A empresa combina o seu produto com sucesso do cliente e onboarding para reduzir o tempo até ao valor para equipas de marketing. A sua presença de desenvolvimento e suporte na Polónia torna-a uma entrada relevante em listas de empresas de software martech construídas na Polónia.

Principais Destaques

• Líder na categoria Análises de Redes Sociais no G2 com Facilidade de Uso 9,5, Qualidade de Suporte 9,7, e Facilidade de Configuração 9,3.
• Atende 3.420 profissionais de marketing e lista clientes e logos de parceiros incluindo VMLY&R, Dentsu, Group M, Decathlon, Santander, Allegro, Rossmann e LPP.
• Sotrender Research fornece serviços de investigação cobrindo academia e instituições públicas, escuta social, análise de conversação, e insights de campanhas de influenciadores.
• Oferece um teste gratuito de 7 dias sem necessidade de cartão de crédito.

Serviços

• Relatório social
• Benchmarking
• Otimização de campanhas pagas
• Análise de influenciadores

Informações de contacto

Website: sotrender.com

Telefone: +48 604 946 064, +48 604 942 889

Email: contact@sotrender.com

Morada: Solec 38 lok. 10 00-394 Warsaw

Conclusão

Escolha pela capacidade e adequação em vez do nome sozinho. Priorize integração e acesso API se precisar de conectividade do sistema, prefira IA e análise quando for necessária personalização ou insights preditivos, e opte por plataformas omnicanal ou conversacionais quando o contacto em tempo real com o cliente for um canal principal. Equilibre também a prontidão empresarial, suporte ao desenvolvedor, prazo de implementação e orçamento com a capacidade da sua equipa interna.
A SoftPro é o parceiro internacional destacado nesta lista dos Top 15 MarTech. Combine o seu caso de uso primário e requisitos técnicos com os critérios acima e considere envolver um parceiro de implementação quando precisar de suporte à implementação ou integração.