Najlepsi dostawcy automatyzacji procesów robotycznych w Hiszpanii na rok 2026

Wiele hiszpańskich organizacji ma trudności z rozszerzaniem powtarzalnych zadań zaplecza, jednocześnie zachowując zgodność z przepisami hiszpańskimi i UE oraz kontrolując koszty automatyzacji. Ocena dostawców automatyzacji procesów robotycznych w Hiszpanii na rok 2026 powinna obejmować porównanie skalowalności platformy, wsparcia dla botów nadzorowanych i bez nadzoru, łatwości integracji z systemami ERP i starszymi, wsparcia językowego i lokalnej obsługi klienta, licencjonowania i całkowitych kosztów posiadania, bezpieczeństwa i lokalizacji danych oraz zdolności analitycznych i zarządczych dostawcy.
SoftPro jest wyróżnionym międzynarodowym partnerem na czele tej listy i obsługuje kupujących w całej Hiszpanii oraz szerszym regionie jako dostawca automatyzacji. Skorzystaj z poniższych pozycji, aby ocenić dopasowanie dostawcy do swoich wymagań technicznych, ograniczeń zakupowych i zdolności do zarządzania zmianą.

1. SoftPro

SoftPro jest wyróżnionym międzynarodowym partnerem na tej liście dostawców automatyzacji procesów robotycznych dla Hiszpanii na rok 2026, przedstawionym tutaj dla hiszpańskich organizacji dążących do automatyzacji i ulepszeń procesów opartych na sztucznej inteligencji. Firma jest dobrze dopasowana do startupów, małych i średnich przedsiębiorstw oraz projektów transformacji korporacyjnej wymagających zdalnej realizacji przez europejski zespół deweloperski.

Z siedzibą w Warszawie, w Polsce, SoftPro dostarcza automatyzację i integracje przedsiębiorstw oparte na .NET, ASP.NET Core i C#, wdraża rozwiązania na Microsoft Azure, jednocześnie łącząc technologie front-end i wzorce cloud-native, aby wspierać migracje CMS firmy oraz długoterminowe utrzymanie. Zespół integruje narzędzia AI i modele językowe w przepływy pracy biznesowej, aby automatyzować powtarzalne zadania oraz oferuje migracje lift-and-shift, konteneryzację i bieżące wsparcie.

Najważniejsze informacje

• Ponad 20 lat łącznego doświadczenia zespołu.
• Ekspertyza front-endowa z React dla nowoczesnych interfejsów webowych.
• Doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań na AWS dla elastyczności multi-cloud.
• Studia przypadków obejmują platformy SaaS ETL, systemy CRM/HRM oraz portale wsparcia.

Usługi

• Indywidualny rozwój oprogramowania
• Tworzenie aplikacji webowych
• Rozwój w chmurze
• Sztuczna inteligencja

Dane kontaktowe

Strona internetowa: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Adres: Polska, Warszawa, województwo mazowieckie, ul. Erasmusa Ciołka 13, lok. 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Minsait (Indra)

Minsait to cyfrowa jednostka biznesowa Indry, która realizuje automatyzację przedsiębiorstw w sektorach regulowanych. Łączy automatyzację procesów robotycznych ze sztuczną inteligencją, zaawansowaną analizą oraz architekturami cloud-native, aby automatyzować zarówno zaplecze, jak i przyjęte przez klientów przepływy pracy.

Firma wprowadza automatyzację w ramach kompleksowych programów danych i AI, przesuwając procesy od wykonywania zadań do inteligentnych operacji. Minsait stosuje te możliwości w bankowości, logistyce oraz administracji publicznej, kładąc nacisk na zarządzanie oraz mierzalne wzrosty efektywności.

Najważniejsze informacje

• Zgłoszono redukcję zadań manualnych równą 5 000 godzin rocznie w wdrożeniu logistycznym.
• Ponad 25 lat doświadczenia w BPO oraz obecność międzynarodowa w praktyce BPO.
• Wymienia wsparcie głównych platform chmurowych — Azure, AWS i Google Cloud — w swojej ofercie AI & Data oraz chmurowej.
• Wspomina o platformie OneSait w swoim zestawie narzędzi do automatyzacji i infrastruktury cyfrowej.

Usługi

• Automatyzacja procesów
• Integracja AI i danych
• Automatyzacja cloud-native
• Wdrożenie platformy OneSait

Dane kontaktowe

Strona internetowa: www.minsait.com

Telefon: +34 91 480 97 05

Email: indraprensa@indracompany.com

3. RPA Technologies (Weber Group)

RPA Technologies (Weber Group) to hiszpańska firma doradcza zajmująca się automatyzacją, która dostarcza kompleksową digitalizację procesów, aby unowocześnić operacje zaplecza i obsługę klienta, wykorzystując roboty programowe, agentycznych asystentów AI oraz aplikacje niskokodowe. Łączą realizację techniczną z odkrywaniem procesów i ich orkiestracją, aby przeprowadzić automatyzacje od pilotażu do produkcji na dużą skalę.

Ich model realizacji łączy inżynierię wewnętrzną, ramy zarządzania oraz dostosowane szkolenia korporacyjne, aby przyspieszyć adaptację i utrzymać automatyczne operacje w złożonym środowisku przedsiębiorstwa.

Główne cechy

• Złoty Partner UiPath oraz członek UiPath Services Network (USN).
• Utrzymuje infrastrukturę certyfikowaną ISO 27001 dla bezpiecznych wdrożeń automatyzacji.
• Prowadzi Akademię RPA z certyfikowanymi kursami dla UiPath i Microsoft Power Platform, obejmującymi podstawy, poziom zaawansowany oraz ścieżki dla citizen-developerów.
• Ekosystem partnerów obejmuje Mendix, Workato, ABBYY oraz Druid AI, a firma realizuje projekty w sektorach bankowości, telekomunikacji, handlu detalicznego, logistyki i turystyki z ponad 100 klientami.

Usługi

• Robotyczna Automatyzacja Procesów (RPA)
• Inteligentna Automatyzacja Procesów (IPA)
• Rozwój niskokodowy / bezkodowy
• Szkolenia i transfer wiedzy

Dane kontaktowe

Strona internetowa: rpatechnologies.es

Telefon: +34 902 72 71 77

E-mail: info@rpatechnologies.es

Adres: Carpinteros 12, 2ª Planta, Villaviciosa de Odón, 28670 Madryt

4. Hiberus

Hiberus to hiszpańska firma doradcza w dziedzinie technologii, która stosuje Robotyczną Automatyzację Procesów w ramach szerszych programów hiperautomatyzacji, łącząc RPA z AI, eksploracją procesów oraz integracjami chmurowymi, aby usprawnić procesy zaplecza i operacyjne. Firma kładzie nacisk na kompleksową realizację od odkrywania, przez rozwój, po fazę działania, wykorzystując zespoły interdyscyplinarne do integracji automatyzacji z istniejącymi systemami klientów.

Hiberus stosuje iteracyjne podejście komponentowe do skalowania automatyzacji i utrzymania ich w produkcji, zachowując jednocześnie kontrolę nad zarządzaniem i zgodnością. To podejście czyni firmę idealnym wyborem dla organizacji poszukujących RPA w połączeniu z inteligencją procesową i operacjami prowadzonymi przez AI.

Główne cechy

• Złoty Partner UiPath oraz oficjalny partner Microsoft i ServiceNow.
• Zautomatyzował ponad 80 procesów operacyjnych w administracji, finansach, HR i operacjach.
• Zidentyfikował i opracował 32 procesy możliwe do automatyzacji oraz wdrożył automatyzacje, które przyniosły roczne oszczędności przekraczające 9 000 godzin.
• Integruje możliwości eksploracji procesów Celonis i oferuje inteligentne oraz AI-sterowane usługi BPO poparte ponad 20-letnim doświadczeniem operacyjnym.

Usługi

• Wdrażanie RPA
• Centrum Doskonałości RPA i Zarządzanie
• Eksploracja procesów
• Inteligentne i AI-sterowane BPO

Dane kontaktowe

Strona internetowa: www.hiberus.com

E-mail: dpo@hiberus.com

Adres: Paseo de Isabel la Católica, 6, 50009 Zaragoza, Hiszpania

5. Servinform

Servinform to hiszpańska firma zajmująca się outsourcingiem procesów biznesowych i transformacją cyfrową, która integruje automatyzację i sztuczną inteligencję w obsłudze dużego wolumenu operacji zaplecza i front office, aby usprawnić procesy i chronić poziomy usług.

Stosuje model realizacji nastawiony na automatyzację oraz orkiestrację low-code, aby wdrożyć RPA i AI w kompleksowych usługach BPO w różnych sektorach.

Główne cechy

• Firma odnotowuje ponad 9 lat doświadczenia w inicjatywach automatyzacji RPA w Hiszpanii.
• Servinform obsługuje ALOE Control Room, platformę do kontroli i monitorowania procesów automatycznych w czasie rzeczywistym.
• Zgłasza ponad 550 robotów w działaniu, 350+ zautomatyzowanych procesów oraz więcej niż 40 klientów.
• Grupa prezentuje odznakę partnera UiPath oraz wymienia zgodność z ENS i ISO/IEC 27001:2023 na stronie certyfikatów.

Usługi

• RPA
• IDP
• ServiOps Low Code

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: www.servinform.es

Telefon: +34 95 448 58 00 (servinform.es)

Adres: Manufacturas 11, Polígono Industrial P.I.S.A., 41927 Mairena del Aljarafe, Sewilla, Hiszpania. (servinform.es)

6. Ibermática

Ibermática to hiszpańska firma zajmująca się usługami IT i oprogramowaniem, realizująca projekty transformacji cyfrowej i automatyzacji przedsiębiorstw w sektorach publicznym i prywatnym. Jej oferta łączy oprogramowanie branżowe, integrację ERP oraz niestandardowy rozwój, wspierając kompleksową automatyzację procesów i integrację systemów.

Firma wdraża automatyzacje poprzez model realizacji Service Factory oraz Biuro Ulepszania Procesów, które standaryzuje, skaluje i obsługuje procesy automatyzacyjne w ramach zarządzanych praktyk operacyjnych. To podejście do dostarczania i zarządzania sprawia, że Ibermática jest praktycznym partnerem dla inicjatyw RPA i szerszej automatyzacji procesów w dużych organizacjach.

Kluczowe informacje

• +400 ekspertów certyfikowanych w ITIL® i ponad 55 ekspertów certyfikowanych w Lean IT.
• Platynowy Partner Serwisowy platformy Liferay Digital Experience Platform.
• Uznana przez Penteo za jednego z najlepszych integratorów S/4HANA w Hiszpanii.
• Zrealizowano około dwudziestu projektów B+R+i w 2020 roku z inwestycją przekraczającą 7,5 miliona euro.

Usługi

• Implementacja RPA
• Inteligentne usługi OCR
• OLANET MES
• Integracja ERP i SAP S/4HANA

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: www.ibermatica.com

Telefon: 902 413 500

Email: info.solucionesempresariales@ibermatica.com

7. Indra

Oddział transformacji cyfrowej Indra, Minsait, tworzy i wdraża robotyczną automatyzację procesów, aby usprawnić operacyjne przepływy pracy w sektorach takich jak handel detaliczny, finanse, zasoby ludzkie i telekomunikacja. Firma łączy RPA ze sztuczną inteligencją, uczeniem maszynowym i OCR, wspierając programy hiperautomatyzacji, które redukują pracę ręczną i zwiększają spójność procesów.

Minsait zarządza projektami kompleksowo, poprzez przeprojektowanie procesów, rozwój i skalowanie robotów programowych oraz zapewnianie wsparcia i utrzymania środowisk automatyzacji. Ten model realizacji umożliwia Indra szybkie wdrażanie inicjatyw automatyzacji, integrując automatyzację z szerszymi operacjami cyfrowymi i BPO.

Kluczowe informacje

• Minsait wdrożył setki robotów programowych u około 30 klientów w Hiszpanii i Ameryce Łacińskiej, automatyzując ponad milion ręcznych procesów miesięcznie.
• Typowe wdrożenia RPA realizowane są w około jeden do półtora miesiąca od rozpoczęcia projektu do pierwszego wdrożenia.
• Firma odnotowuje redukcję kosztów nawet do 30% w niektórych automatyzacjach, z raportowanym zwrotem z inwestycji w dwa do trzech miesięcy.
• Minsait łączy RPA z BPO, OCR i możliwościami sztucznej inteligencji, podając na przykład skrócenie czasu analizy kredytów hipotecznych nawet o 50% w Brazylii.

Usługi

• Rozwój robotycznej automatyzacji procesów (RPA)
• Przeprojektowanie i automatyzacja procesów
• Hiperautomatyzacja (RPA + AI/ML/OCR)
• Zarządzane wsparcie RPA oraz robotów

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: www.indracompany.com

Telefon: (+34) 914 805 002

Email: dpo@indra.es

8. Prosegur AVOS

Prosegur AVOS, na stronie oznaczony jako AVOS Tech, jest jednostką biznesową Prosegur, która zarządza transformacją cyfrową i outsourcingiem kluczowych procesów dla banków, ubezpieczycieli i przedsiębiorstw użyteczności publicznej. Łączy możliwości operacyjne BPO z zintegrowanym podejściem technologicznym do prowadzenia i modernizacji kompleksowych procesów cyfrowych.

AVOS Tech integruje wzorce automatyzacji i hiperautomatyzacji w operacjach klientów, łącząc te możliwości z portfelem autorskich narzędzi SaaS i usług BPaaS, aby utrzymać śledzenie regulacyjne i ciągłość operacyjną. Jego model realizacji łączy zespoły technologiczne i operacyjne do obsługi dużych obciążeń procesów w oparciu o umowy serwisowe.

Kluczowe informacje

• Zespół wewnętrzny RPA i hiperautomatyzacji składający się z ponad 120 specjalistów, ogłoszony w 2022 roku.
• Sprzedaje autorskie produkty SaaS, w tym AMLcheck, ERFcheck, SiSnet, 360 i SegurSign.
• AVOS Tech jest wymieniany w kluczowych danych Prosegur jako działający w 6 krajach, obsługujący ponad 100 klientów i zatrudniający ponad 3 000 pracowników.
• Rozszerzył swoją działalność w Ameryce Łacińskiej, uruchamiając operacje w Kolumbii w lutym 2025 roku oraz integrując VN Global w celu wejścia na rynki Argentyny i Paragwaju w kwietniu 2026 roku.

Usługi

• BPO
• BPaaS
• Centrum kontaktowe (ProContactCX)
• Analiza danych

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: www.prosegur.com

E-mail: Fernando.geijo@prosegur.com

Telefon: +55 11 21 01 32 12

LinkedIn: linkedin.com/company/prosegur

9. NTT DATA Hiszpania (everis)

NTT DATA Hiszpania (everis) łączy konsulting, inżynierię oraz bibliotekę modułowych zasobów produktowych do automatyzacji procesów biznesowych dla klientów sektora publicznego i prywatnego w całej Hiszpanii. Firma łączy konsulting branżowy z dostarczaniem opartym na zasobach, przekształcając procesy od identyfikacji do produkcji i bieżącej obsługi.

Platforma Syntphony łączy agentów konwersacyjnych, inteligentne przetwarzanie dokumentów oraz orkiestrację robotów, umożliwiając operacjonalizację powtarzalnej pracy oraz integrację automatyzacji z chmurą i sztuczną inteligencją. Ten zestaw oparty na zasobach umożliwia szybsze wprowadzenie RPA i hiperautomatyzacji na rynki regulowane i transakcyjne.

Kluczowe informacje

• NTT DATA promuje Syntphony jako platformę kompozytową opartą na zasobach, która wyraźnie zawiera komponenty robotyki i automatyzacji procesów dla transformacji biznesowej.
• Syntphony oferuje dedykowane moduły, takie jak Conversational AI i Intelligent Document Processing, które firma pozycjonuje jako bloki budulcowe z funkcjami GenAI dla zastosowań automatyzacyjnych.
• Grupa NTT DATA (w tym everis) nawiązała globalną współpracę w celu dystrybucji rozwiązania WinActor RPA poza Japonią wraz z Mitsubishi Corporation, dążąc do międzynarodowej ekspansji licencji WinActor.
• Projekty centrum kontaktowego i automatyzacji everis obejmują partnerstwa z dostawcami automatyzacji i głosu/SI, takimi jak Blue Prism, Nokia, Salesforce i Verbio, widoczne w opublikowanych materiałach.

Usługi

• Syntphony Intelligent Document Processing
• Syntphony Conversational AI
• RPA i hiperautomatyzacja

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: www.nttdata.com

Telefon: (+34) 91 749 00 00

E-mail: infoweb@nttdata.com

Adres: Camino Fuente de la Mora, 1, 28050 Madryt, Hiszpania. (es.nttdata.com)

10. Incentro (Hiszpania)

Incentro Hiszpania projektuje i wdraża kompleksową automatyzację procesów, łącząc robotyczną automatyzację procesów z możliwościami kognitywnymi oraz platformami low-code, aby automatyzować zadania w CRM, ERP i systemach legacy. Ich podejście kładzie nacisk na integrację z istniejącymi aplikacjami, by zmniejszyć pracę ręczną i poprawić dokładność operacyjną.

Projekty realizowane są przez małe autonomiczne zespoły działające w modelu komórkowym, wykorzystujące metody agile oraz modułowe komponenty wielokrotnego użytku, aby przyspieszyć pilotaże i skalować automatyzację w całej organizacji.

Kluczowe informacje

• Wymienia UiPath jako jednego z wybranych partnerów technologicznych na stronie hiszpańskiej.
• Zapewnia zwrot z inwestycji w ciągu trzech miesięcy dla wielu wdrożeń RPA.
• Publikuje studia przypadków klientów, w tym Rexel i Just Eat Takeaway, aby pokazać wdrożenia produkcyjne.
• Zapewnia monitorowanie w czasie rzeczywistym i ciągłe doskonalenie wdrożonych robotów, aby zmaksymalizować czas pracy i wydajność.

Usługi

• Low-code
• Orkiestracja procesów
• Zarządzanie dokumentami
• Agenci AI

Informacje kontaktowe

Strona internetowa: www.incentro.com

Telefon: +34 942 284 639

Email: contacto@incentro.com

Adres (Santander Wave): Luis Riera Vega, 10, 39012 Santander

Adres (Santander CX): Centro Empresarial Gran Zoco, Budynek B, 244, 39011 Santander, Kantabria

11. SOAINT (Hiszpania)

SOAINT to firma zajmująca się transformacją cyfrową z Madrytu, która pomaga przedsiębiorstwom wdrażać Robotic Process Automation w ramach szerszych programów automatyzacji. Firma pozycjonuje RPA jako część automatyzacji procesów end-to-end, łącząc robotykę oprogramowania z integracją systemów, architekturą opartą na API oraz zarządzaniem, aby przenieść boty do produkcji.

SOAINT pasuje do tego porównania RPA, ponieważ łączy dostarczanie automatyzacji z zasobami przedsiębiorstwa i wielokrotnego użytku middleware, dążąc do połączenia systemów legacy z przepływami pracy front-office. Firma celuje w środowiska regulowane i na dużą skalę, gdzie wymagana jest orkiestracja, obsługa danych oraz kontrola operacyjna, aby rozwinąć RPA poza pilotaże.

Kluczowe wyróżniki

• Posiada SOADOC, wieloplatformowy produkt do zarządzania dokumentami zbudowany na architekturze Toolbox SOAINT, który obsługuje RPA, BPMS oraz uczenie maszynowe.
• Deklaruje strategiczne partnerstwa z dostawcami platform korporacyjnych, w tym Red Hat, IBM, AWS i Microsoft Azure na stronach usług.
• Publikuje materiały i treści przypadków skoncentrowane na sektorach dotyczące hiperautomatyzacji, w tym wskazówki dla ubezpieczycieli i usług finansowych.
• Używa nazwanej metodyki dostarczania IterAE i wymienia ponad 300 klientów oraz ponad 800 współpracowników na swojej stronie korporacyjnej.

Usługi

• Hiperautomatyzacja
• Dane i AI
• Usługi interoperacyjności
• Modernizacja aplikacji

Dane kontaktowe

Strona internetowa: www.soaint.com

Adres: Calle José Lázaro Galdiano 4, piętro 6, lewy gabinet, 28036 Madryt, Hiszpania

12. Abast

Abast to niezależny hiszpański integrator systemów IT działający na rynku hiszpańskim od ponad 40 lat, realizujący projekty w chmurze, ERP, business intelligence oraz integrację systemów. Firma posiada dedykowaną praktykę Automatyzacji Procesów Biznesowych i RPA, która wdraża automatyzację w ramach krajobrazów aplikacji korporacyjnych i przepływów pracy obciążonych dokumentami dla sektora publicznego, bankowości, handlu i klientów przemysłowych.

Kluczowe wyróżniki

• Na liście swoich rozwiązań z zakresu automatyzacji procesów robotycznych wymienia UiPath RPA.
• Opracował SCAN_VISIO eDocument Suite do zarządzania dokumentami cyfrowymi i automatycznego przetwarzania faktur.
• Zatrudnia ponad 500 specjalistów i raportuje ponad 1500 certyfikatów technicznych i handlowych w swoim zespole.
• Posiada certyfikaty partnerskie, w tym Microsoft Solutions Partner, HPE Gold Partner i Oracle Partner.

Usługi

• Robotic Process Automation (RPA)
• Automatyzacja Procesów Biznesowych (BPA)
• eDocument i Automatyzacja Faktur
• Integracja ERP i CRM

Dane kontaktowe

Strona internetowa: www.abast.es

Telefon (Barcelona): (+34) 933 666 900

Telefon (Madryt): (+34) 914 061 601

Telefon (Palma): (+34) 971 706 882

Adres (Barcelona): C/ Equador 39-45, 08029

Adres (Madryt): C/ de la Basílica, 19 9ºB, 28020

Adres (Palma): C/ Fluvià 1, parter po prawej, gabinet 24, 07009

Email: ciberseguridad@abast.es

Email: hw_repair@abast.es

Email: dpo@abast.es

Email: volumen@abast.es

Podsumowanie

Dopasuj wybór dostawcy do zakresu projektu i zdolności organizacyjnych. Priorytetowo traktuj dopasowanie do sektora, doświadczenie regulacyjne, integrację z istniejącymi ERP i platformami chmurowymi, skalę realizacji oraz to, czy wolisz partnera outsourcingowego czy zaangażowanie kierowane przez konsultantów.

SoftPro to wyróżniony partner na tej liście i może zasługiwać na dodatkową uwagę, jeśli chcesz wybrać opcję rekomendowaną przez autora. Utwórz listę dostawców na podstawie tych kryteriów wyboru, przeprowadź mały proof of concept, zweryfikuj referencje i SLA, a następnie wybierz dostawcę, którego dopasowanie techniczne i podejście do zarządzania zmianą są zgodne z Twoimi celami operacyjnymi.