Las 10 mejores agencias de desarrollo de LLM y chatbots en Bulgaria

Al contratar una agencia de desarrollo para proyectos de modelos de lenguaje grande y chatbots, las empresas deben evaluar la experiencia técnica, el conocimiento en procesamiento de lenguaje natural y la capacidad para ofrecer soluciones escalables adaptadas a diversas necesidades empresariales. SoftPro actúa como un socio internacional con capacidades que abarcan estos requisitos, operando en Bulgaria y la región en general. Evaluar las agencias según su enfoque de innovación, colaboración con clientes y soporte de integración es esencial para el despliegue efectivo de chatbots y el desarrollo continuo de modelos de IA.

1. SoftPro

SoftPro es una agencia líder en desarrollo de software especializada en soluciones personalizadas que impulsan el crecimiento y la eficiencia empresarial. Con un enfoque en tecnologías modernas, ofrecen servicios dedicados de desarrollo de software adaptados a las necesidades únicas de cada cliente.

Su experiencia abarca desarrollo full-stack, aplicaciones basadas en la nube e inteligencia artificial, garantizando software escalable y confiable para empresas de todos los tamaños.

Aspectos Destacados

• Se especializa en desarrollo full-stack, aplicaciones en la nube e inteligencia artificial.
• Utiliza tecnologías modernas como React, Node.js, AWS y Microsoft Azure.
• Ofrece servicios dedicados de desarrollo de software adaptados a las necesidades únicas de cada cliente.

Servicios

• Desarrollo de Software Personalizado
• Desarrollo de Aplicaciones Web
• Desarrollo en la Nube
• Soluciones de Inteligencia Artificial

Información de Contacto

Sitio web: soft-pro.pl

Teléfono: +48 571 282 759

Dirección: Polonia, Varsovia, Voivodato de Mazovia, Calle Erasmus Ciołka 13. 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. MaxSoft

MaxSoft es una empresa de desarrollo de software con sede en Sofía, Bulgaria, especializada en soluciones impulsadas por IA y aplicaciones móviles. Diseñan y entregan sistemas móviles, backend y de automatización escalables que ayudan a las empresas a operar de manera más inteligente y crecer más rápido. Su experiencia abarca desarrollo de IA, desarrollo de aplicaciones móviles y soluciones de software personalizadas, lo que los convierte en una opción adecuada para proyectos de desarrollo de LLM y chatbots.

Aspectos Destacados

• Fundada en 2014, MaxSoft ha desarrollado más de 30 aplicaciones listas para producción y ha colaborado con más de 28 clientes empresariales.
• Ofrecen agentes de IA, automatización de flujos de trabajo, asistentes inteligentes y sistemas de chatbot, incluidos chatbots Viber ChatGPT.
• Sus servicios de desarrollo de aplicaciones móviles incluyen aplicaciones nativas para iOS y Android, así como sistemas móviles integrados con backend.
• MaxSoft proporciona sistemas de visión y reconocimiento por computadora, como reconocimiento de matrículas (LPR) y soluciones OCR.

Servicios

• Desarrollo e Integración de IA
• Desarrollo de Aplicaciones Móviles
• Desarrollo de Software Personalizado
• Automatización e Integración de Sistemas

Información de Contacto

Sitio web: maxsoft.bg

Teléfono: +359 876 862 015

Correo electrónico: office@maxsoft.bg

Dirección: Business Center South Side, Calle Ralevitsa 38, 1618, Sofía, Bulgaria

LinkedIn: linkedin.com/company/maxsoftbg

3. Noblix

Noblix es una empresa de soluciones de IA con sede en Sofía, Bulgaria, especializada en desarrollar asistentes de IA listos para producción, sistemas de voz y herramientas financieras. Se centran en crear soluciones de IA personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, asegurando un despliegue rápido e impacto medible. Sus servicios están diseñados para integrarse perfectamente con los procesos empresariales existentes, mejorando la eficiencia y productividad.

Aspectos Destacados

• Más de 50 soluciones de IA implementadas en diversas industrias.
• Tiempo promedio de implementación de 30 días para soluciones de IA.
• Se logró un tiempo de actividad de IA 24/7 para los clientes.
• Se ahorraron más de 12 000 horas mensuales a los clientes mediante la automatización con IA.

Servicios

• Asistentes de IA
• Soluciones Financieras de IA
• Soluciones de Voz y VoIP con IA
• Desarrollo Personalizado de IA

Información de Contacto

Sitio web: noblixltd.com

Correo electrónico: operations@noblixltd.com

Dirección: Sofía, Bulgaria

4. CloudSource

CloudSource es un estudio de IA con sede en Sofía que se especializa en diseñar, desarrollar y desplegar agentes de IA personalizados que se integran perfectamente en diversos canales de comunicación, sistemas de tickets, bases de datos y APIs. Su experiencia radica en crear sistemas de orquestación multiagente que mejoran los procesos empresariales al automatizar tareas como inteligencia en reuniones, gestión de tareas, seguimiento de insights y resumen de comunicaciones. Este enfoque permite a las empresas optimizar operaciones y mejorar la eficiencia.

La empresa opera más de 12 sistemas de producción, abarcando más de 10 canales de comunicación, y mantiene una tasa de éxito del 97,6 % en la finalización de tareas con agentes activos. Sus servicios están diseñados para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente, asegurando que las soluciones de IA sean efectivas y estén alineadas con los objetivos empresariales. Al centrarse en aplicaciones prácticas de la IA, CloudSource ofrece soluciones innovadoras y fundamentadas en requerimientos empresariales reales.

Puntos clave

• Opera más de 12 sistemas de producción con una tasa de éxito del 97,6 % en la finalización de tareas.
• Cubre más de 10 canales de comunicación, incluidos Teams, Slack y Telegram.
• Ofrece servicios como Automatización de Procesos Empresariales, Integración de Software, Ajuste fino de LLMs, Modelos de Visión por Computadora, Chatbots orientados al cliente y capacitación en IA para equipos.
• Ofrece dos modelos de entrega: API en la nube y alojamiento local de LLM, permitiendo a los clientes elegir según datos, cumplimiento y consideraciones de costo.

Servicios

• Automatización de Procesos Empresariales
• Integración de Software
• Ajuste fino de LLMs
• Modelos de Visión por Computadora

Información de Contacto

Sitio web: cloudsource.bg

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cloudsourcebg/

5. Saitami

Saitami es una empresa de software búlgara especializada en desarrollo de software personalizado, incluyendo sistemas ERP y CRM, así como soluciones impulsadas por IA. Ofrecen chatbots de IA que brindan soporte al cliente 24/7, generación automática de clientes potenciales e integración con sitios web y sistemas CRM. Sus agentes de IA pueden automatizar tareas como el filtrado de correos electrónicos, lectura de PDFs y facturas, y asistencia en bases de conocimiento internas, mejorando la eficiencia empresarial.

Puntos clave

• Desarrolla chatbots de IA para soporte al cliente 24/7 y generación de clientes potenciales.
• Integra agentes de IA en sistemas empresariales existentes como ERP y CRM.
• Ofrece automatización de IA para tareas como el filtrado de correos electrónicos y el procesamiento de documentos.
• Proporciona desarrollo de software personalizado con código y datos propiedad del cliente.

Servicios

• Desarrollo de Chatbots de IA
• Automatización de IA para Negocios
• Desarrollo de Software Personalizado
• Sistemas ERP y CRM

Información de Contacto

Sitio web: saitami.bg

Teléfono: +359 87 657 3915

Correo electrónico: info@saitami.bg

Dirección: Sofía, Bulgaria

LinkedIn: linkedin.com/company/saitami-bg

6. Gorosoft

Gorosoft Ltd. es una empresa búlgara de software B2B especializada en desarrollo de software a medida, integraciones de IA y sistemas de monitorización industrial. Fundada en 2025 y con sede en Sofía, la empresa presta servicios a negocios en Bulgaria y la Unión Europea, enfocándose en ofrecer soluciones personalizadas que aborden desafíos empresariales reales.

Puntos clave

• Fundada en 2025, Gorosoft Ltd. es una empresa búlgara de software B2B con sede en Sofía.
• La empresa se especializa en desarrollo de software a medida, integraciones de IA y sistemas de monitorización industrial.
• Gorosoft Ltd. presta servicios a negocios en Bulgaria y la Unión Europea, enfocándose en ofrecer soluciones personalizadas que aborden desafíos empresariales reales.
• La empresa hace hincapié en la colaboración directa con los clientes, evitando intermediarios como gestores de cuentas o entregas en el extranjero.

Servicios

• Aplicaciones web personalizadas
• Integraciones de IA
• Sistemas de monitorización industrial
• Soluciones DevOps e infraestructura

Información de contacto

Sitio web: gorosoft.com

Teléfono: +359 88 583 1681

Email: info@gorosoft.com

Dirección: ж.к. Младост 2, Търговски център РУМ, oficina 10, 1799 Sofía

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/gorosoft-ltd/

7. Valchy AI

Valchy AI es una agencia líder en IA en Bulgaria, especializada en desarrollar agentes de chat, voz y correo electrónico para automatizar hasta el 80% de los procesos de atención al cliente. Despliegan asistentes inteligentes en plataformas como sitios web, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y aplicaciones móviles, permitiendo a las empresas mejorar la interacción con los clientes y la eficiencia operativa. Sus soluciones están diseñadas para manejar grandes volúmenes de interacciones repetitivas, permitiendo que los equipos humanos se enfoquen en tareas más complejas.

Puntos clave

• Lograron un 48% de automatización del soporte al cliente para Transcard, la primera empresa de tarjetas de crédito en Bulgaria.
• Reducieron la carga de trabajo del soporte al cliente en un 57% para Pulse Fitness, la mayor cadena de gimnasios en Bulgaria.
• Disminuyeron el volumen de llamadas en un 90% para Zarimex, un minorista búlgaro de caza y armas de fuego.
• Desarrollaron agentes de IA capaces de manejar conversaciones en búlgaro, inglés y otros idiomas.

Servicios

• Agentes chatbot
• Agentes de correo electrónico
• Agentes de voz
• Desarrollo web y de IA a medida

Información de contacto

Sitio web: valchy.ai

Teléfono: +359 24 37 33 71

Email: contact@valchy.ai

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/valchyai

8. AsiaDigital

AsiaDigital es una empresa búlgara especializada en soluciones de automatización impulsadas por IA para empresas. Desarrollan agentes de IA, incluidos chatbots, asistentes de voz y herramientas de automatización de flujos de trabajo, diseñados para integrarse perfectamente con sistemas existentes como CRM, servicios de soporte y telefonía. Su enfoque está en ofrecer un ROI medible mediante implementaciones de IA seguras y eficientes.

Puntos clave

• Ofrece agentes de chat omnicanal que soportan web, WhatsApp y Telegram.
• Proporciona agentes de voz compatibles con sistemas telefónicos, SIP/PBX y Twilio.
• Desarrolla agentes de automatización de flujos de trabajo para tareas como procesamiento de correos electrónicos e integraciones API.
• Pone énfasis en la seguridad con funciones como SSO, registros de auditoría y opciones de residencia de datos.

Servicios

• Agentes de chat
• Agentes de voz
• Agentes de automatización de flujos de trabajo

Información de contacto

Sitio web: asiadigital.bg

Correo electrónico: info@asiadigital.bg

Teléfono: +359 887 788 414

Dirección: Fuli Center, Plovdiv — Piso 3, No. 5

9. The B Team

The B Team es una empresa de desarrollo de IA con sede en Sofía, Bulgaria, especializada en ingeniería de software a nivel empresarial y automatización impulsada por IA. Fundada en 2009, han estado entregando soluciones dirigidas por arquitectos a clientes en Estados Unidos y Europa.

Sus servicios incluyen desarrollo artesanal, desarrollo de IA agentica, automatizaciones de flujo de trabajo y mejoras para empresas de IA. El enfoque de The B Team en soluciones impulsadas por IA y su amplia experiencia en ingeniería de software los convierte en una opción adecuada para proyectos de desarrollo de LLM y chatbots.

Aspectos destacados

• Fundada en 2009, The B Team cuenta con más de una década de experiencia en desarrollo de IA.
• Ofrecen servicios de automatización impulsada por IA, mejorando la eficiencia operativa de los clientes.
• La empresa atiende a clientes en Estados Unidos y Europa, demostrando un amplio alcance internacional.
• Sus servicios incluyen desarrollo de IA agentica, centrándose en la creación de sistemas de IA autónomos.

Servicios

• Desarrollo artesanal
• Desarrollo de IA agentica
• Automatizaciones de flujo de trabajo
• Mejora para empresas de IA

Información de contacto

Sitio web: thebteam.com

Teléfono: (929) 470-2550

Correo electrónico: info@yourbteam.com

Dirección: ul. Milevska Planina 20, 1421 g.k. Lozenetz, Sofía, Bulgaria

LinkedIn: linkedin.com/company/the-b-team

10. DIGITALAGENT.BG

DigitalAgent.bg se especializa en automatización empresarial impulsada por IA, centrándose en desarrollar agentes de IA inteligentes y procesos automatizados para mejorar la eficiencia operativa. Sus soluciones se integran perfectamente con varios sistemas empresariales, incluidos CRM y ERP, para agilizar tareas como ventas, soporte al cliente y operaciones internas.

Aspectos destacados

• Ofrece agentes de IA capaces de automatizar tareas repetitivas, lo que conduce a un ahorro de tiempo significativo.
• Proporciona integración con más de 500 herramientas, incluidos sistemas CRM y ERP.
• Ofrece soluciones de IA que operan 24/7, asegurando operaciones comerciales continuas.
• Desarrolla agentes de IA que comprenden el contexto y ofrecen soluciones inteligentes y personalizadas.

Servicios

• Agente de Soporte al Cliente con IA
• Agente de IA de Voz
• Agente de IA para Comercio Electrónico
• Agente de IA RAG para Bienes Raíces

Información de contacto

Sitio web: digitalagent.bg

Dirección: Calle Stefan Stambolov 19, Parvomay, Bulgaria

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/digitalagentbg

Conclusión

Al seleccionar una agencia búlgara para el desarrollo de LLM y chatbots, considere las necesidades específicas de su proyecto, como las funcionalidades de IA deseadas, requisitos de integración y enfoque industrial. SoftPro, presentado aquí, ofrece soluciones de software a medida que pueden ser adecuadas para empresas que buscan desarrollo personalizado con énfasis en crecimiento y eficiencia. Revise la experiencia de cada agencia en soluciones impulsadas por IA, escalabilidad y automatización para encontrar un socio alineado con sus objetivos operativos y exigencias técnicas.