10 Melhores Agências de Desenvolvimento de LLM & Chatbot na Bulgária

Ao contratar uma agência de desenvolvimento para projetos de modelos de linguagem grandes e chatbots, as empresas devem avaliar a competência técnica, a experiência com processamento de linguagem natural e a capacidade de fornecer soluções escaláveis adaptadas a diversas necessidades empresariais. A SoftPro atua como parceira internacional com capacidades que abrangem esses requisitos, operando na Bulgária e na região em geral. Avaliar as agências quanto à abordagem de inovação, colaboração com clientes e suporte à integração é essencial para o lançamento eficaz de chatbots e desenvolvimento contínuo de modelos de IA.

1. SoftPro

SoftPro é uma agência líder em desenvolvimento de software especializada em soluções personalizadas que impulsionam o crescimento e a eficiência dos negócios. Com foco em tecnologias modernas, oferecem serviços dedicados de desenvolvimento de software adaptados para atender às necessidades únicas de cada cliente.

A sua expertise abrange desenvolvimento full-stack, aplicações baseadas na nuvem e inteligência artificial, garantindo software escalável e fiável para empresas de todos os tamanhos.

Principais Destaques

• Especializada em desenvolvimento full-stack, aplicações baseadas na nuvem e inteligência artificial.
• Utiliza tecnologias modernas como React, Node.js, AWS e Microsoft Azure.
• Oferece serviços dedicados de desenvolvimento de software adaptados às necessidades únicas de cada cliente.

Serviços

• Desenvolvimento de Software Personalizado
• Desenvolvimento de Aplicações Web
• Desenvolvimento na Nuvem
• Soluções de Inteligência Artificial

Informações de Contacto

Website: soft-pro.pl

Telefone: +48 571 282 759

Endereço: Polónia, Varsóvia, Voivodia de Mazowieckie, Rua Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. MaxSoft

A MaxSoft é uma empresa de desenvolvimento de software sediada em Sofia, Bulgária, especializada em soluções impulsionadas por IA e aplicações móveis. Desenham e fornecem sistemas móveis, backend e automação escaláveis que ajudam as empresas a operar de forma mais inteligente e a crescer mais rápido. A sua expertise abrange desenvolvimento em IA, desenvolvimento de aplicações móveis e soluções de software personalizadas, tornando-os uma escolha adequada para projetos de desenvolvimento de LLM e chatbots.

Principais Destaques

• Fundada em 2014, a MaxSoft desenvolveu mais de 30 aplicações prontas para produção e colaborou com mais de 28 clientes empresariais.
• Oferecem agentes de IA, automação de fluxos de trabalho, assistentes inteligentes e sistemas de chatbot, incluindo chatbots Viber ChatGPT.
• Os seus serviços de desenvolvimento de aplicações móveis incluem aplicações nativas iOS e Android, bem como sistemas móveis integrados com backend.
• A MaxSoft fornece sistemas de visão computacional e reconhecimento, como reconhecimento de matrículas (LPR) e soluções OCR.

Serviços

• Desenvolvimento & Integração de IA
• Desenvolvimento de Aplicações Móveis
• Desenvolvimento de Software Personalizado
• Automação & Integração de Sistemas

Informações de Contacto

Website: maxsoft.bg

Telefone: +359 876 862 015

Email: office@maxsoft.bg

Endereço: Business Center South Side, rua Ralevitsa 38, 1618, Sofia, Bulgária

LinkedIn: linkedin.com/company/maxsoftbg

3. Noblix

A Noblix é uma empresa de soluções de IA sediada em Sofia, Bulgária, especializada em desenvolver assistentes de IA prontos para produção, sistemas de voz e ferramentas financeiras. Focam-se em criar soluções de IA personalizadas adaptadas às necessidades específicas de cada cliente, assegurando um lançamento rápido e impacto mensurável. Os seus serviços são desenhados para integrar-se perfeitamente com processos empresariais existentes, aumentando a eficiência e produtividade.

Principais Destaques

• Mais de 50 soluções de IA implementadas em várias indústrias.
• Tempo médio de implementação de 30 dias para soluções de IA.
• Alcançada disponibilidade de IA 24/7 para os clientes.
• Economizou aos clientes mais de 12.000 horas mensais através da automação com IA.

Serviços

• Assistentes de IA
• Soluções Financeiras de IA
• Soluções de Voz e VoIP com IA
• Desenvolvimento Personalizado de IA

Informações de Contacto

Website: noblixltd.com

Email: operations@noblixltd.com

Morada: Sófia, Bulgária

4. CloudSource

A CloudSource é um estúdio de IA com sede em Sófia especializado na concepção, desenvolvimento e implementação de agentes de IA personalizados que se integram perfeitamente em vários canais de comunicação, sistemas de bilhética, bases de dados e APIs. A sua perícia reside na criação de sistemas de orquestração multi-agentes que aprimoram os processos empresariais através da automatização de tarefas como inteligência em reuniões, gestão de tarefas, monitorização de insights e sumário de comunicações. Esta abordagem permite às empresas simplificar operações e melhorar a eficiência.

A empresa opera mais de 12 sistemas de produção, cobre mais de 10 canais de comunicação, e mantém uma taxa de sucesso de 97,6% na conclusão de tarefas com agentes ativos. Os seus serviços são adaptados para satisfazer as necessidades específicas de cada cliente, garantindo que as soluções de IA sejam eficazes e alinhadas com os objetivos empresariais. Focando nas aplicações práticas da IA, a CloudSource oferece soluções inovadoras e fundamentadas nas reais exigências dos negócios.

Principais Destaques

• Opera mais de 12 sistemas de produção com uma taxa de sucesso de 97,6% na conclusão de tarefas.
• Abrange mais de 10 canais de comunicação, incluindo Teams, Slack e Telegram.
• Oferece serviços como Automação de Processos Empresariais, Integrações de Software, Aperfeiçoamento de LLMs, Modelos de Visão Computacional, Chatbots orientados ao cliente e formação em IA para equipas.
• Disponibiliza dois modelos de entrega: API Cloud e alojamento local de LLM, permitindo aos clientes escolher com base em dados, conformidade e considerações de custo.

Serviços

• Automação de Processos Empresariais
• Integrações de Software
• Aperfeiçoamento de LLMs
• Modelos de Visão Computacional

Informações de Contacto

Website: cloudsource.bg

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cloudsourcebg/

5. Saitami

A Saitami é uma empresa de software búlgara especializada no desenvolvimento de software personalizado, incluindo sistemas ERP e CRM, bem como soluções impulsionadas por IA. Oferecem chatbots de IA que proporcionam suporte ao cliente 24/7, geração automática de leads e integração com websites e sistemas CRM. Os seus agentes de IA podem automatizar tarefas como triagem de e-mails, leitura de PDFs e faturas, e assistência em bases de conhecimento internas, melhorando a eficiência empresarial.

Principais Destaques

• Desenvolve chatbots de IA para suporte ao cliente 24/7 e geração de leads.
• Integra agentes de IA nos sistemas empresariais existentes, como ERP e CRM.
• Oferece automação de IA para tarefas como triagem de e-mails e processamento de documentos.
• Fornece desenvolvimento de software personalizado com código e dados pertencentes ao cliente.

Serviços

• Desenvolvimento de Chatbots de IA
• Automação de IA para Negócios
• Desenvolvimento de Software Personalizado
• Sistemas ERP e CRM

Informações de Contacto

Website: saitami.bg

Telefone: +359 87 657 3915

Email: info@saitami.bg

Morada: Sófia, Bulgária

LinkedIn: linkedin.com/company/saitami-bg

6. Gorosoft

Gorosoft Ltd. é uma empresa búlgara de software B2B especializada em desenvolvimento de software personalizado, integrações de IA e sistemas de monitorização industrial. Fundada em 2025 e com sede em Sofia, a empresa serve negócios por toda a Bulgária e a União Europeia, focando-se na entrega de soluções personalizadas que enfrentam desafios reais de negócios.

Principais Destaques

• Fundada em 2025, a Gorosoft Ltd. é uma empresa búlgara de software B2B com sede em Sofia.
• A empresa é especializada em desenvolvimento de software personalizado, integrações de IA e sistemas de monitorização industrial.
• A Gorosoft Ltd. serve negócios por toda a Bulgária e União Europeia, focando-se na entrega de soluções personalizadas que enfrentam desafios reais de negócios.
• A empresa enfatiza a colaboração direta com os clientes, evitando intermediários como gestores de conta ou transferências offshore.

Serviços

• Aplicações Web Personalizadas
• Integrações de IA
• Sistemas de Monitorização Industrial
• Soluções de DevOps e Infraestrutura

Informação de Contacto

Website: gorosoft.com

Telefone: +359 88 583 1681

Email: info@gorosoft.com

Endereço: ж.к. Младост 2, Търговски център РУМ, офис 10, 1799 Sofia

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/gorosoft-ltd/

7. Valchy AI

A Valchy AI é uma agência líder em IA na Bulgária, especializada no desenvolvimento de agentes de chat, voz e email para automatizar até 80% dos processos de suporte ao cliente. Implementam assistentes inteligentes em plataformas como websites, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e aplicativos móveis, permitindo que as empresas melhorem o envolvimento do cliente e a eficiência operacional. As suas soluções são projetadas para gerir altos volumes de interações repetitivas, permitindo que as equipas humanas se concentrem em tarefas mais complexas.

Principais Destaques

• Alcançou 48% de automação no suporte ao cliente para a Transcard, a primeira empresa de cartões de crédito da Bulgária.
• Reduziu a carga de trabalho do suporte ao cliente em 57% para a Pulse Fitness, a maior cadeia de fitness da Bulgária.
• Diminuiu o volume de chamadas em 90% para a Zarimex, um retalhista búlgaro de caça e armas de fogo.
• Desenvolveu agentes de IA capazes de gerir conversas em búlgaro, inglês e outros idiomas.

Serviços

• Agentes de Chatbot
• Agentes de Email
• Agentes de Voz
• Desenvolvimento Personalizado Web & IA

Informação de Contacto

Website: valchy.ai

Telefone: +359 24 37 33 71

Email: contact@valchy.ai

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/valchyai

8. AsiaDigital

A AsiaDigital é uma empresa búlgara especializada em soluções de automação impulsionadas por IA para empresas. Desenvolvem agentes de IA, incluindo chatbots, assistentes de voz e ferramentas de automação de fluxos de trabalho, projetados para integrar-se perfeitamente com sistemas existentes como CRMs, helpdesks e serviços de telefonia. O seu foco está em fornecer ROI mensurável através de implementações de IA seguras e eficientes.

Principais Destaques

• Oferece agentes de chat omnicanal que suportam web, WhatsApp e Telegram.
• Fornece agentes de voz compatíveis com sistemas telefónicos, SIP/PBX e Twilio.
• Desenvolve agentes de automação de fluxos de trabalho para tarefas como processamento de email e integrações de API.
• Enfatiza a segurança com funcionalidades como SSO, registos de auditoria e opções de residência de dados.

Serviços

• Agentes de Chat
• Agentes de Voz
• Agentes de Automação de Fluxos de Trabalho

Informação de Contacto

Website: asiadigital.bg

Email: info@asiadigital.bg

Telefone: +359 887 788 414

Endereço: Fuli Center, Plovdiv — Piso 3, N.º 5

9. The B Team

The B Team é uma empresa de desenvolvimento de IA sediada em Sófia, Bulgária, especializada em engenharia de software de nível empresarial e automação impulsionada por IA. Fundada em 2009, tem fornecido soluções lideradas por arquitetos para clientes nos Estados Unidos e Europa.

Os seus serviços incluem desenvolvimento artesanal, desenvolvimento de IA agente, automações de fluxos de trabalho e atualizações de empresas com IA. O foco da The B Team em soluções orientadas por IA e a sua vasta experiência em engenharia de software tornam-na uma escolha adequada para projetos de desenvolvimento de LLM e chatbots.

Destaques Principais

• Fundada em 2009, a The B Team tem mais de uma década de experiência em desenvolvimento de IA.
• Oferece serviços de automação impulsionados por IA, melhorando a eficiência operacional dos clientes.
• A empresa serve clientes nos Estados Unidos e na Europa, demonstrando um alcance internacional amplo.
• Os seus serviços incluem desenvolvimento de IA agente, focando-se na criação de sistemas autónomos de IA.

Serviços

• Desenvolvimento Artesanal
• Desenvolvimento de IA Agente
• Automação de Fluxos de Trabalho
• Atualização de Empresa com IA

Informações de Contacto

Website: thebteam.com

Telefone: (929) 470-2550

Email: info@yourbteam.com

Endereço: ul. Milevska Planina 20, 1421 g.k. Lozenetz, Sófia, Bulgária

LinkedIn: linkedin.com/company/the-b-team

10. DIGITALAGENT.BG

A DigitalAgent.bg é especializada em automação empresarial impulsionada por IA, focando-se no desenvolvimento de agentes inteligentes de IA e processos automatizados para melhorar a eficiência operacional. As suas soluções integram-se perfeitamente com vários sistemas empresariais, incluindo plataformas CRM e ERP, para simplificar tarefas como vendas, suporte ao cliente e operações internas.

Destaques Principais

• Oferece agentes de IA capazes de automatizar tarefas repetitivas, resultando em economias significativas de tempo.
• Fornece integração com mais de 500 ferramentas, incluindo sistemas CRM e ERP.
• Entrega soluções de IA que operam 24/7, garantindo operações comerciais contínuas.
• Desenvolve agentes de IA que compreendem o contexto e fornecem soluções inteligentes e personalizadas.

Serviços

• Agente de Suporte ao Cliente com IA
• Agente de IA por Voz
• Agente de IA para Comércio Eletrónico
• Agente RA de IA para Imobiliário

Informações de Contacto

Website: digitalagent.bg

Endereço: Rua Stefan Stambolov 19, Parvomay, Bulgária

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/digitalagentbg

Conclusão

Ao selecionar uma agência búlgara para desenvolvimento de LLM e chatbots, considere as necessidades específicas do seu projeto, como funcionalidades desejadas de IA, requisitos de integração e foco no setor. A SoftPro, apresentada aqui, oferece soluções de software feitas à medida que podem ser adequadas para empresas que procuram desenvolvimento personalizado com foco no crescimento e eficiência. Reveja a expertise de cada agência em soluções orientadas por IA, escalabilidade e automação para encontrar um parceiro alinhado com os seus objetivos operacionais e exigências técnicas.