Principales entreprises de développement de logiciels GovTech en Autriche

Les acheteurs du secteur public en Autriche doivent concilier des règles strictes de protection des données et d'approvisionnement avec la nécessité de moderniser les services et d'intégrer les systèmes hérités. Lors de l'embauche d'un partenaire de développement logiciel GovTech, les acheteurs doivent comparer l'expérience dans le domaine avec les processus du secteur public, la conformité aux réglementations européennes et nationales, les contrôles de sécurité et la résidence des données, l'interopérabilité, les antécédents en matière d'approvisionnement, la méthodologie de livraison et le support post-déploiement.

SoftPro est le partenaire international présenté en tête de cette liste et sert les acheteurs en Autriche et dans toute la région. Évaluez SoftPro et d'autres fournisseurs selon des critères mesurables tels que les projets de référence, les certifications, les conditions SLA, la composition de l'équipe, les modèles de tarification et les engagements de maintenance continue.

1. SoftPro

En tant que partenaire international présenté dans cette liste, SoftPro apporte une équipe d'ingénierie basée à Varsovie aux programmes autrichiens du secteur public et GovTech qui nécessitent un développement externalisé, une maintenance à long terme et une gestion réglementée des données. L'entreprise est adaptée aux projets de taille moyenne et aux entreprises qui ont besoin d'équipes dédiées à distance, d'une livraison coordonnée transfrontalière et d'une modernisation des applications fournie depuis la Pologne vers l'Autriche.

Les points forts techniques de SoftPro sont ancrés dans la stack Microsoft, avec une expérience pratique en .NET, ASP.NET Core et C#, ainsi que des déploiements en production sur Microsoft Azure. L'équipe exécute des travaux CMS d'entreprise et des migrations de bout en bout, réalise des transferts 'lift-and-shift', des déploiements conteneurisés et une réarchitecture cloud-native tout en combinant la modernisation du backend avec des front ends React et des accords de support à long terme.

Points clés

• Désignation Microsoft Silver Partner en développement d'applications, indiquée sur le site de l'entreprise.
• Plus de 20 ans d'expérience combinée de l'équipe sur des projets de logiciels personnalisés et de cloud.
• Travail technique public intégrant des LLM et des architectures RAG pour l'automatisation pilotée par IA et les flux de travail de données.
• Études de cas et articles publiés incluant des systèmes CRM/HRM et une plateforme SaaS ETL cloud-native.

Services

• Développement de logiciels
• Développement d'applications web
• Développement cloud
• Intelligence artificielle

Informations de contact

Site web : soft-pro.pl

Téléphone : +48 571 282 759

Adresse : Pologne, Varsovie, Voïvodie de Mazovie, rue Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn : www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Bundesrechenzentrum GmbH (BRZ)

Bundesrechenzentrum GmbH (BRZ) est le centre informatique fédéral autrichien qui conçoit, développe et exploite des logiciels sécurisés et des services numériques pour le secteur public. L’organisation collabore avec les agences fédérales pour fournir des solutions e‑gouvernement orientées produits destinées à être réutilisées dans toutes les administrations.

BRZ applique des approches techniques modernes — notamment l'analyse prédictive, l'intelligence artificielle, les chatbots et la blockchain — et combine la conception de services avec la livraison de produits pour produire des services informatiques partagés pour les citoyens, les entreprises et les organismes gouvernementaux.

Points clés

• Exploite deux sites principaux de centre de données avec une surface totale de 6 500 m², une puissance installée de 1 700 kW, une capacité de stockage de 24,8 PB et un PUE mesuré de 1,43.
• Maintient l'équipe BRZ‑CERT qui coordonne la prévention et la réponse aux incidents de sécurité informatique pour les clients.
• Gère un Centre d'excellence SAP BRZ et exploite un des plus grands environnements SAP d'Europe, incluant les déploiements SAP HCM et SAP SuccessFactors pour les ressources humaines et la paie fédérales.
• L'initiative publique en IA et l'offre BRZ "LLM as a Service" ont remporté un eAward et un prix allemand d'eGovernment.

Services

• Services SAP
• Centre de compétence applicative
• Savoir-faire, gestion des processus et des projets

Informations de contact

Site web : www.brz.gv.at

Téléphone : +43 1 71123-0

Email : kommunikation@brz.gv.at

Email : business-partner-management@brz.gv.at

Adresse : Bundesrechenzentrum GmbH, Hintere Zollamtsstraße 4, A-1030 Wien

3. Fabasoft AG

Fabasoft AG est une entreprise autrichienne de logiciels qui développe Fabasphere, un écosystème cloud-native pour la gestion de contenu d’entreprise, des enregistrements et des processus métier avec un noyau IA. Sa plateforme combine opérations cloud, intégrations et configuration low-code pour prendre en charge les flux documentaires et processus de longue durée pour les organisations publiques et privées.

Fabasoft correspond au thème GovTech Austria car elle fournit une offre eGovernment personnalisée déployée dans les administrations publiques autrichiennes et conçue pour la souveraineté des données et les exigences de conformité typiques des projets gouvernementaux. L’entreprise met l’accent sur une livraison SaaS configurable, des options d’exploitation en cloud gouvernemental et des interfaces standardisées pour s’intégrer aux paysages informatiques existants.

Points clés

• 55 000 utilisateurs en Autriche ; huit des neuf gouvernements provinciaux autrichiens et environ 30 autorités fédérales utilisent quotidiennement la Fabasoft eGov‑Suite.
• Certifications ISO 27001 et ISO 27018 obtenues pour la sécurité de l’information et la protection des données personnelles.
• Première entreprise à atteindre le niveau 3 de conformité du Code de conduite européen sur le Cloud en 2021 et détient une attestation C5 de l’Office fédéral allemand pour la sécurité des technologies de l’information (BSI).
• Certifiée ISO/IEC 20000-1 pour la gestion des services informatiques couvrant les opérations cloud public et gouvernemental de Fabasphere ; le corps certificateur CIS est accrédité par Accreditation Austria.

Services

• Fabasphere
• eGov‑Suite
• Mindbreeze AI
• Fabasoft OneGov

Coordonnées

Site web : www.fabasoft.com

Adresse : Honauerstrasse 4, 4020 Linz, Autriche

Téléphone : +43 732 606162-0

Fax : +43 732 606162-609

Email : office@fabasoft.com

4. A-Trust GmbH

A-Trust GmbH est un prestataire de services de confiance qualifié basé à Vienne qui émet des signatures électroniques qualifiées conformes à eIDAS, des sceaux numériques, des cartes à puce et des services de confiance de soutien pour les organisations et institutions publiques.

Le portefeuille de produits de l’entreprise est conçu pour l’intégration des systèmes et les flux de travail réglementés, offrant des API d’entreprise et des outils hébergés qui permettent des processus de signature et de scellement juridiquement contraignants et transfrontaliers pour le gouvernement autrichien et les secteurs réglementés.

Points clés

• Environ 4 millions d’utilisateurs de l’écosystème QES d’A‑Trust (Handy‑Signatur, ID Austria, xIDENTITY) selon le rapport d’entreprise.
• Intégrations formelles avec les principales plates-formes de signature cloud, prenant explicitement en charge Adobe Acrobat Sign et DocuSign avec QES conforme à eIDAS.
• Offres commerciales de certificats PSD2 pour sécuriser l’accès aux API de paiement et attester l’identité de l’entreprise pour les scénarios PSD2.
• Préparation à EUDI‑Wallet avec un environnement sandbox pour tester les cas d’utilisation d’identité numérique transfrontalière et de QES.

Services

• Signatur-Box
• Hash2Sign
• Signaturkarte
• Short Term Cert

Coordonnées

Site web : www.a-trust.at

Téléphone : +43 (1) 713 21 51-0

Email : office@a-trust.at

Email : servicecenter@a-trust.at

Adresse : Landstra, E02, 1030 Vienne, Autriche

LinkedIn : linkedin.com/company/a-trust-gmbh (a-trust.at)

5. Kommunalnet E‑Government Solutions GmbH

Kommunalnet E‑Government Solutions GmbH exploite une plateforme qui sert de portail de travail principal et d’information pour les administrations municipales autrichiennes. Le site centralise les actualités, les forums de discussion, la formation, les fonctionnalités du marché et les outils pratiques utilisés quotidiennement par le personnel municipal.

L’accès au portail est accordé aux utilisateurs municipaux via une inscription et un accord d’utilisation, et l’entreprise combine contenu éditorial avec outils de plateforme et services techniques hébergés par des partenaires. Cette approche favorise l’adoption de l’e‑gouvernement municipal en fournissant des workflows, de la formation et un lieu partagé pour la coordination inter-municipale.

Points clés

• Le portail est utilisé par 98 % des municipalités autrichiennes pour le travail quotidien et l’information.
• Les informations légales listées sur le site identifient l'opérateur comme Kommunalnet E‑Government Solutions GmbH avec les directeurs généraux Mag. Lucas Sobotka et Dr. Martin Huber.
• Le site nomme IP Austria Communication GmbH comme le partenaire technique/d'hébergement pour le support opérationnel.
• Les initiatives récentes de la plateforme publiées sur le site incluent le workflow numérique pour permis de construire Baubescheid+ et un projet d’intégration utilisant Protégé™/LexisNexis et Agentic AI.

Services

• kn-Forum
• Éducation communale
• Marché
• Mes outils

Coordonnées

Site web : www.kommunalnet.at

Téléphone : 01 / 890 21 30

Email : office@kommunalnet.at

Adresse : Wipplingerstraße 19/2, 1010 Wien

6. Fabasoft Austria GmbH (filiale locale)

Fabasoft Austria GmbH est l'entité locale de Fabasoft basée à Linz qui fournit l'écosystème numérique Fabasphere, offrant une gestion documentaire, des dossiers et des processus cloud-native adaptée à l'administration publique via le Fabasoft eGov‑Suite.

L’opération autrichienne soutient des projets gouvernementaux avec des déploiements cloud configurables, centrés sur l’UE, combinant Fabasoft Cloud avec la recherche et l’automatisation assistées par IA pour accélérer la gestion des dossiers et le déploiement des e-dossiers.

Faits marquants

• Fabasphere AI Core couple Fabasoft Cloud avec Mindbreeze AI pour fournir une recherche sémantique et une automatisation assistée par IA pour la gestion de contenu et des processus.
• Fabasoft publie des Informations sur le Produit Logiciel (SPI) et un Accord de Traitement des Données pour Fabasoft Cloud et les produits associés ; plusieurs SPI sur le site montrent des dates de validité explicites.
• La société documente plusieurs modèles opérationnels cloud sur son site, y compris les options Public, Privé, Gouvernement et Hyperscaler, et publie les caractéristiques de performance et les informations de support 24x7 pour ces modèles.
• Fabasoft a rapporté un audit de surveillance ISO 9001:2015 réussi en novembre 2025 sur ses pages de certification.

Services

• Fabasoft Cloud
• eGov‑Suite
• Fabasoft Contracts
• OneGov

Coordonnées

Site web : www.fabasoft.com

Téléphone : +43 732 606162-0

Email : office@fabasoft.com

Adresse : Honauerstrasse 4, 4020 Linz, Autriche

7. aforms solutions & services GmbH (aforms)

aforms développe AFORMSOLUTION (AFS), une plateforme modulaire de formulaires utilisée pour créer des formulaires en ligne accessibles et multilingues pour les administrations publiques et les organisations. L’entreprise positionne son offre autour de la gestion centralisée des formulaires et de la maintenance à long terme pour maintenir les services numériques opérationnels et à jour.

aforms réalise des projets couvrant la stratégie, la mise en œuvre, l’intégration et la surveillance, et peut soit exploiter AFS pour ses clients, soit le licencier pour des installations hébergées par le client. L’entreprise met l’accent sur les services sans barrières et les workflows de livraison pratiques pour les projets de numérisation gouvernementale.

Faits marquants

• AFS est utilisé pour plus de 2 700 services productifs et traite plus de 2,4 millions de demandes et notifications par an.
• La sortie et la création de formulaires AFS respectent la norme WCAG 2.1 niveau AA et prennent en charge les normes nationales telles que eCH et le Guide de style des formulaires en ligne 3.0.
• Le serveur AFS est basé sur Java et compatible Docker, et la suite de produits comprend des modules nommés ai-assist, inbox, relay et portalAPI.
• Fondé en 2006, aforms dessert plus de 80 administrations en Autriche, en Suisse et au Liechtenstein et est référencé pour les marchés publics via l'Autrichien Bundesbeschaffung GmbH (BBG).

Services

• Mise en œuvre AFS
• Stratégie et gouvernance des formulaires
• Intégration système et APIs
• Maintenance et hébergement géré

Coordonnées

Site web : www.aforms.com

Téléphone : +43 664 9680804

Email : office@aforms.com

Adresse : Wiedner Hauptstraße 120-124, A-1050 Vienne

8. Gentics Software GmbH

Gentics Software GmbH développe des plateformes de gestion de contenu d'entreprise et d'e-gouvernement qui combinent un CMS sans tête avec des flux de travail éditoriaux pour alimenter les sites Web du secteur public et les services destinés aux citoyens.

Leur modèle de livraison prend en charge les déploiements sur site, SaaS ou hybrides afin de préserver la souveraineté des données et de répondre aux contraintes réglementaires dans les projets gouvernementaux.

Points clés

• Fondée en 2000.
• Fait partie du groupe RUBICON depuis juillet 2025.
• Plus de 1 000 projets réalisés selon l'entreprise.
• Le portefeuille de produits comprend Gentics CMP, Acta Nova Dialog Portal, Gentics Mesh et un gestionnaire Medientransparenzgesetz.

Services

• Conseil et mise en œuvre
• Portail de support et opérations
• Documentation et formation

Informations de contact

Site Web : www.gentics.com

Téléphone : +43 1 7109904-300

Email : office@gentics.com

Adresse : Werdertorgasse 14, 1010 Wien, Österreich

9. RUBICON IT GmbH

RUBICON IT GmbH est une entreprise de logiciels basée à Vienne qui développe des solutions d'e-gouvernement et des logiciels sur mesure pour les administrations publiques de tous niveaux, fédéral à municipal. La société combine des lignes de produits standard avec un développement personnalisé pour gérer la gestion des registres, les services destinés aux citoyens et l'automatisation des processus administratifs.

L'entreprise réalise des projets en utilisant des pratiques agiles telles que DevOps, Scrum et Kanban, et travaille sur des stacks techniques qui supportent les déploiements d'IA sur site et les tableaux de bord basés sur les données. Ce profil de livraison et cette orientation vers le secteur public alignent RUBICON avec les besoins GovTech de l'Autriche en matière de souveraineté, d'auditabilité et de plateformes de services intégrées.

Points clés

• Fondée en 2001 avec un siège à Vienne et des bureaux à Berne (Suisse) et Berlin (Allemagne).
• Exploite un centre de données certifié ISO 27001 pour soutenir les déploiements sécurisés et les exigences de souveraineté des données.
• Maintient une gamme de produits standard utilisés dans les flux de travail du secteur public : Nova Find (objets perdus et trouvés), Acta Nova (gestion des dossiers/processus), et Document Partner (gestion des modèles et des sorties).
• RUBICON Managed Services a obtenu une certification Kubernetes pour sa plateforme d'opérations gérées.

Services

• Développement de logiciels personnalisés
• Exploitation des applications
• Consultation informatique et formation

Informations de contact

Site Web : www.rubicon.eu

Téléphone : +43 1 5332555-0

Email : office@rubicon.eu

Adresse : Gonzagagasse 16, 1010 Wien, Österreich

10. Irian Solutions Softwareentwicklungs‑ & Beratungsgesellschaft mbH

Irian Solutions est une société de développement logiciel et de conseil basée à Vienne qui conçoit et construit des plateformes web cloud-native, des applications mobiles et des solutions basées sur les données pour des environnements réglementés et d'entreprise. L'entreprise combine l'ingénierie produit, la maintenance à long terme des produits et l'augmentation des équipes pour fournir des produits numériques de bout en bout.

Irian possède une expérience directe GovTech en Autriche : elle a développé l'application web Bundesschatz pour la République d'Autriche et créé ADAS3, la plateforme d'enchères des obligations d'État autrichiennes qui gère 315 milliards d'euros de dette nominale. Ces projets démontrent la capacité de l'entreprise à fournir des systèmes sécurisés et hautement disponibles pour les cas d'utilisation du secteur public.

Points clés

• Certifiée ISO 9001:2015 pour la gestion de la qualité.
• Certifiée ISO 27001:2022 pour la sécurité de l'information.
• Fondée en 2004 ; environ 100 professionnels répartis sur quatre sites européens.
• Expertise avérée en migration à grande échelle utilisant Java 21, Spring Boot 3 et OpenShift (cas de migration de Credit Suisse).

Services

• Ingénierie de plateforme
• Gestion des identités et des accès
• Ingénierie des données et de l'IA
• Renforcement d'équipe

Informations de contact

Site web : irian.com

Téléphone : +43 1 3035098 0

Email : user870180@cloud31516511.at

Adresse : Hörnesgasse 20/Top 21, 1030 Vienne, Autriche

11. BMD Systemhaus GmbH

BMD Systemhaus GmbH conçoit et exploite des logiciels d'affaires certifiés pour les entreprises autrichiennes et les cabinets fiscaux, proposés soit sur le cloud BMD, soit installés sur les systèmes clients. L'entreprise associe une organisation formelle de gestion de projet et d'assistance technique à une recherche continue en IA pour automatiser les processus routiniers et permettre des flux de travail sécurisés et auditables, alignant ainsi son modèle de prestation avec les besoins de numérisation du secteur public.

BMD met l'accent sur la conformité et le support opérationnel à long terme tout en offrant une personnalisation via des équipes dédiées, rendant sa pile technologique et son approche de livraison applicables aux organisations gouvernementales nécessitant une gestion sécurisée des documents, des contrôles comptables et des opérations cloud gérées.

Points clés

• Desservant plus de 30 000 clients dans la région DACH.
• 50 ans d'histoire et de présence sur le marché.
• Détient la certification ISO 27001 et le label Silver Cyber Trust Austria.
• Exploite la BMD Akademie avec des séminaires, webinaires et offres de formation structurées.

Services

• Comptabilité et finances
• RH et paie
• ERP et inventaire
• Gestion documentaire (DMS)

Informations de contact

Site web : www.bmd.com

Téléphone : +43 50 883 ou 0043 7252 883

Email : bmd@bmd.at

Adresse : Sierninger Straße 190, A-4400 Steyr

12. XiTrust Systems GmbH

XiTrust Systems GmbH développe MOXIS, une plateforme d'eSignature d'entreprise qui émet des signatures électroniques qualifiées sous le cadre européen eIDAS pour des flux de travail numériques juridiquement contraignants utilisés par des organisations et administrations publiques. MOXIS offre des workflows de signature configurables et un modèle granulaire de rôles et permissions pour aligner les processus de signature avec les exigences de passation de marchés publics, d'audit et de conservation des documents.

La plateforme est conçue pour un déploiement en entreprise et pour l'intégration aux infrastructures informatiques existantes, offrant des fonctionnalités de validation de signatures, des pistes d'audit et des outils d'administration requis par les équipes informatiques du secteur public.

Points clés

• S'intègre avec plusieurs prestataires de services de confiance qualifiés dont A-Trust, D-Trust et Swisscom Trust Services pour les signatures qualifiées.
• Disponible en modèles de déploiement cloud et sur site avec un abonnement entreprise sur site et des listes de fonctionnalités publiées pour les clients.
• Collabore avec A-Trust sur l'offre xIDENTITY et fournit XignUp, un enregistrement en libre-service pour émettre des identités numériques qualifiées.
• MOXIS Guest a été vérifié pour l'accessibilité par TÜV Austria afin de supporter la signature externe sans barrières.

Services

• Plateforme eSignature MOXIS
• MOXIS Guest
• xIDENTITY
• XignUp

Informations de contact

Site web : www.xitrust.com

Téléphone : +43 316 23 20 31

Email : office@xitrust.com

Adresse : Reininghausstraße 3, 8020 Graz, Autriche. (xitrust.com)

13. INTERCOM Intercomputing GmbH

INTERCOM Intercomputing GmbH est un cabinet autrichien de conseil en e-gouvernement et e-administration qui construit des systèmes informatiques intégrés pour les autorités publiques en combinant des logiciels standards internationaux établis avec des extensions personnalisées. L'entreprise se concentre sur l'intégration d’applications spécialisées internes et externes pour répondre aux besoins opérationnels des administrations de district et de l'État ainsi que du secteur éducatif.

La livraison technique met l'accent sur l'intégration des plateformes, le développement de modules personnalisés et une connaissance approfondie du domaine administratif afin de contenir les changements tout en préservant l'interopérabilité à l'échelle du système. Cette combinaison de bases logicielles standards et d'extensions sur mesure fait d’INTERCOM un partenaire pratique pour les programmes autrichiens de modernisation du secteur public.

Points forts

• Fondée en 1985, avec plus de quarante ans d’engagement continu dans le secteur public.
• En 2020, l'entreprise a transféré son activité d’éducation numérique et d’administration scolaire à INTERCOM Austria dans le cadre d’une scission structurelle.
• Se décrit comme organisée selon une base EN ISO pour refléter des dispositifs formels de gestion de la qualité.
• A dirigé les premiers projets régionaux SIG, notamment la mise en œuvre de LUIS (devenu GIS-Steiermark) et le déploiement de KAGIS pour la Carinthie.

Services

• R&D
• Maintenance & Support
• Développement organisationnel IT
• Gestion de projet

Informations de contact

Site web : www.intercom.at

Téléphone : +43-316-828866-0

Email : office@intercom.at

Adresse : Metahofgasse 30, A-8020 Graz

14. AXIANS ICT Austria GmbH

Axians ICT Austria GmbH est un fournisseur autrichien de solutions informatiques d’entreprise qui conçoit, implémente et exploite des plates-formes de cloud et de centres de données, des cadres de cybersécurité et des logiciels métiers sur mesure pour la logistique, la collaboration, l’archivage et l’analyse avancée. L’entreprise soutient la numérisation du secteur public en fournissant des opérations hébergées en Autriche et des services gérés depuis des centres de données locaux et des bureaux régionaux.

Points forts

• Certification ISO 27001:2013 obtenue après audit par un organisme certificateur accrédité.
• Membre fier de l’ADV (Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung), signalant un engagement actif dans le paysage informatique public autrichien.
• Désigné fournisseur officiel de solutions et services VMware par Broadcom dans les actualités de l’entreprise le 23 janvier 2026.
• Exploite un guichet unique pour les services SAP en Autriche, combinant mise en œuvre et opérations gérées.

Services

• Cloud privé géré (vPack)
• Sécurité des applications & SIEM
• Applications métier & analyse de données

Informations de contact

Site web : www.axians.at

Téléphone : +43 5 1715 10

Email : office@axians.at

Adresse : Hafenstraße 2a, A‑4020 Linz

Conclusion

Choisissez un fournisseur en associant votre besoin principal au profil du prestataire avant de comparer les prix et les délais. Priorisez si vous avez besoin de capacités d'ingénierie externalisées et de maintenance à long terme pour des programmes régulés, un partenaire local avec une profonde expérience du secteur public, des plates-formes cloud natives et de gestion des dossiers, des portails et systèmes de formulaires municipaux intégrés, ou des services qualifiés de confiance et de signature électronique. Prenez également en compte les exigences de conformité, l’interopérabilité éprouvée avec les systèmes existants, le support linguistique et d’accessibilité, ainsi que des arrangements clairs en matière de niveaux de service et de gouvernance.

Sélectionnez une liste restreinte de candidats et validez leur adéquation à travers des références techniques, des documents de sécurité et de conformité, ainsi qu’un pilote ou une preuve de concept avant de passer à un déploiement plus large. L’auteur a présenté SoftPro comme un partenaire sponsorisé pour les programmes qui nécessitent un développement externalisé, une maintenance à long terme et des environnements régulés ; utilisez cette information avec les critères pratiques de sélection ci-dessus lors de la décision d’engager un fournisseur.