Top 8 IT-ondersteuning uitbestedingsbedrijven in Ierland

Veel Ierse organisaties vinden het moeilijk om een IT-ondersteuning uitbestedingspartner te vinden die snelle incidentrespons, voorspelbare service level agreements en robuuste beveiligings- en compliantiecontroles in balans brengt. Bij het evalueren van aanbieders moeten kopers reactietijden en oplostijden, escalatieprocedures, SLA-voorwaarden en beschikbaarheidsgaranties, gegevensbescherming en naleving van regelgeving, breedte van managed services en schaalbaarheid, tooling- en mogelijkheden voor externe ondersteuning, prijsmodellen en contractflexibiliteit, evenals klantreferenties en branche-ervaring vergelijken.

SoftPro staat bovenaan deze lijst als de uitgelichte internationale partner die kopers door heel Ierland bedient, en de plaatsing biedt een praktische maatstaf voor het vergelijken van operationele capaciteiten, technische geschiktheid en commerciële voorwaarden tussen gevestigde aanbieders.

1. SoftPro

Als de uitgelichte internationale partner op deze lijst bedient SoftPro Ierse organisaties die op zoek zijn naar uitbestede IT-ondersteuning en ontwikkelingsteams voor projecten variërend van greenfield productontwikkelingen tot legacy-moderniseringen en managed support engagements. Het bedrijf werkt via een EU-gebaseerd leveringsmodel dat startups, kleine en middelgrote ondernemingen en bedrijfsteams in heel Ierland bedient, terwijl het hoofdkantoor in Warschau, Polen, blijft.

De engineeringspraktijk van SoftPro legt de nadruk op .NET en .NET Core, geleverd met C# en cloud-native patronen op Microsoft Azure, en het team heeft ervaring met enterprise CMS-werk en volledige CMS-migratieprojecten. Het bedrijf combineert cloudmigratiecapaciteiten met AI-integraties en langetermijnonderhoudsdiensten om productiesystemen voor internationale klanten te ondersteunen.

Belangrijkste hoogtepunten

• Meer dan 20 jaar gecombineerde teamervaring.
• Gepubliceerde casestudy's voor CRM/HRM-systemen, SaaS ETL-platforms, supportsystemen en zakelijke portals.
• Frontend- en full-stack ontwikkeling met React voor gebruikersinterfaces en backendservices.
• Cloud-leveringsexpertise die lift-en-shift migraties en containerisatie op AWS omvat, plus managed infrastructuur en doorlopend onderhoud.

Diensten

• Softwareontwikkeling
• Webapplicatieontwikkeling
• Cloudontwikkeling
• Kunstmatige intelligentie

Contactgegevens

Website: soft-pro.pl

Telefoon: +48 571 282 759

Adres: Polen, Warschau, Mazovië-Voivariaat, Erasmus Ciołka straat 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Viatel Technology Group

Viatel Technology Group is een Iers technologiebedrijf dat uitbestede IT-ondersteuning levert, door een Network Operations Centre en een speciale Service Desk te combineren om de dagelijkse technische operaties en incidentrespons voor klanten te beheren. Het bedrijf heeft meerdere kantoren en datacentra in Ierland en positioneert zijn teams om contracted support te leveren binnen formele serviceovereenkomsten.

Het portfolio van Viatel omvat cloudtransformatie, cybersecurity, netwerken en managed digitale diensten, wat aansluit bij organisaties die lokale IT-ondersteuning in Ierland willen uitbesteden en de voorkeur geven aan één leverancier voor infrastructuur, beveiliging en doorlopende ondersteuning.

Belangrijkste hoogtepunten

• Het bedrijf rapporteert op zijn website een Net Promoter Score van 77.
• Viatel somt technologisch partnerschappen op, waaronder Microsoft, Cisco, Fortinet, VMware en Commvault.
• Op de site zijn badges van ISO- en PCI DSS-accreditaties te zien als onderdeel van de awards- en accreditatiesectie.
• De homepage toont een Microsoft Partner of the Year 2022-badge en recente partneraward aankondigingen.

Diensten

• Cloudtransformatie
• Cybersecurity & veerkracht
• Netwerken & connectiviteit
• Microsoft-oplossingen

Contactgegevens

Website: www.viatel.com

Telefoon: 1800 930 860

E-mail: hello@viatel.com

Adres: 5 Beckett Way, Cherry Orchard, Park West Business Park, Dublin 12, D12 PD62

3. Nostra

Nostra helpt Ierse organisaties om de IT-verantwoordelijkheid over te dragen aan een externe partner door lokale accountteams te combineren met externe operaties om systemen draaiende te houden en projecten op schema te houden. Hun aanpak is ontworpen om interne IT-functies te vervangen of aan te vullen, terwijl directe klantcontrole over prioriteiten en naleving behouden blijft.

Het bedrijf levert cloudgeactiveerde toolsets, proactieve monitoring en processen die zijn afgestemd op compliance en die bedrijfscontinuïteit en digitale transformatieinitiatieven ondersteunen. Het leveringsmodel van Nostra benadrukt nauwe klantbetrokkenheid en schaalbare tools zodat bedrijven de dagelijkse ondersteuning kunnen uitbesteden zonder strategisch overzicht te verliezen.

Belangrijkste hoogtepunten

• 96% klanttevredenheid gerapporteerd op de officiële site.
• 98% klantbehoud vermeld als een bedrijfsmetriek.
• Bedient meer dan 1.000 klanten wereldwijd volgens de site "Nostra By Numbers."
• Publieke klantvoorbeelden omvatten Microsoft Copilot-integratie voor SharePoint en een recente lancering van "Nostra SaferSocial" met RiskEye.

Diensten

• Beheerde IT-ondersteuning
• Cloud-oplossingen
• Beveiliging & naleving
• IT-inkoop & licentieverlening

Contactinformatie

Website: www.nostra.ie

Telefoon: +353 1 223 90 00

E-mail: support@nostra.ie

Adres (Dublin): 20d Beckett Way, Park West Business Park, Dublin, D12 T6P6

Adres (Galway): Unit 9 Ballybrit Business Park, Ballybrit, Galway, H91 FW1H

Adres (Cork): Cleve Quarter, Monahan Road, Cork, T12 X06K

Adres (Belfast): 1 Donegall Square East, Belfast, BT1 6JH

4. Version 1

Version 1 is een wereldwijd technologiebedrijf dat samen met klanten co-creëert om enterprise IT, engineering en ondersteuning te leveren via langetermijnpartnerschappen en continue leveringspraktijken. Het bedrijf combineert consultancy, software-engineering en operationele disciplines om complexe technologie-omgevingen bij grote organisaties te beheren.

Het bedrijfsmodel combineert engineering-gedreven verandering, automatisering van servicelevering en platformoperaties om schaal en regelgevingsbehoeften aan te kunnen, wat Version 1 een praktische keuze maakt voor organisaties die outsourced IT-ondersteuning in Ierland overwegen.

Belangrijkste hoogtepunten

• Opende op 25 maart 2026 een nieuw hoofdkantoor en AI-studio in Dublin.
• Genoemd als Claude Preferred Services Partner en genoemd als een van de eerste organisaties in Europa met die status.
• Partner-ecosysteem omvat Microsoft, AWS, Oracle, Databricks, Snowflake, Anthropic, Outsystems en Red Hat.
• Behaalde een "A" beoordeling van CDP voor klimaatmaatregelen.

Diensten

• Cloudtransformatie
• Beheerde diensten
• Digitale werkplekdiensten
• Software asset management

Contactinformatie

Website: www.version1.com

Adres: 4th Floor, Four Park Place, Adelaide Road, Dublin 2, D02 VOR2, Ireland

Telefoon: +353 1 865 7800

5. Blacknight

Blacknight is een 100% Iers bedrijf voor webhosting en internetdiensten met het hoofdkantoor in Carlow. Het biedt webhosting, beheerde cloud, colocatie, e-mail en breedbandpakketten gericht op MKB's en grotere organisaties in heel Ierland.

Blacknight is een praktische keuze voor IT-ondersteuning outsourcing omdat het Iers gehoste infrastructuur combineert met technische ondersteuning aan land en een openbaar support-/statuscentrum. Het bedrijf biedt pakketten beheerde diensten aan waarmee organisaties e-mail, hosting en connectiviteitsoperaties kunnen uitbesteden aan een lokale partner.

Belangrijkste hoogtepunten

• ICANN-geaccrediteerde domeinregistrar en full-service registrar voor veel top-level domeinen.
• Aangewezen Microsoft Tier-1 Partner voor haar Office 365-productiviteits- en e-mailaanbiedingen.
• IP Transit beschikbaar bij poortsnelheden tot 100GbE op acht belangrijke datacenterlocaties in Dublin, Carlow en Cork.
• Nationale Layer-2 connectiviteit en glasvezel/draadloze point-to-point opties variërend van 100Mbps tot 100Gbps.

Diensten

• Cloudhosting
• Colocatie
• Zakelijke connectiviteit

Contactgegevens

Website: www.blacknight.com

Telefoon: LoCall 0818 929 929; Intl +353 (0)59 9183072

Adres: Unit 12A, Barrowside Business Park, Sleaty Road, Graiguecullen, Carlow, Ierland. Eircode: R93 X265

6. Innovate (INNOVATE)

INNOVATE is een in Ierland gevestigd IT-ondersteunings- en operationeel bedrijf dat gecentraliseerd IT-beheer en projectdiensten levert voor middelgrote en grote organisaties. Het bedrijf bedient sectoren zoals retail, horeca, logistiek en financiën vanuit regionale kantoren in Ierland en een kantoor in Londen.

Hun leveringsaanpak combineert gecentraliseerde operaties met een toegewijde Skillsource wervingsafdeling om permanente en contractuele IT-talent te leveren voor klantprojecten. Die combinatie positioneert INNOVATE als een pragmatische keuze voor organisaties die technische ondersteuning willen uitbesteden terwijl ze de controle over projecten intern behouden.

Belangrijkste kenmerken

• INNOVATE beschikt over ISO 9001:2015 certificering voor haar kwaliteitsmanagementsystemen.
• Het bedrijf heeft meerdere Microsoft competenties waaronder Gold Cloud Platform, Gold Cloud Productivity, Gold Datacentre en Gold Small and Midmarket Cloud Solutions, plus Silver Collaboration and Content en Silver Messaging.
• INNOVATE is een Cisco Advanced Security Architecture Specialized Partner en kreeg in 2017 de Cisco Rising Star erkenning.
• Veeam wordt aangeduid als INNOVATE’s voorkeurspartner voor back-up en disaster recovery oplossingen.

Diensten

• IT Managed Service
• IT-infrastructuur
• Cloud Computing
• Beveiliging

Contactgegevens

Website: www.innovate.ie

Telefoon: +353 (1) 215 3999

E-mail: ask@innovate.ie

Adres: Unit 5, Leopardstown Office Park, Sandyford, Dublin 18, D18X3X7

7. IT.ie

IT.ie is een Ierse IT-partner die lokale engineering teams combineert met remote monitoring om bedrijfstechnologie draaiende te houden. Het bedrijf legt de nadruk op snelle ticketafhandeling en eenduidige maandelijkse facturering om downtime te verminderen en IT-beheer te vereenvoudigen.

IT.ie ondersteunt cloudmigraties, endpoint beveiliging en on-site hardware lifecycle werkzaamheden voor MKB's in Dublin, Cork en Galway. Hun levering is gebaseerd op een enterprise ticketingsysteem en een snelle workflows voor kleine en groeiende ondernemingen.

Belangrijkste kenmerken

• ISO 27001:2023 certificering wordt op de site getoond.
• Opgericht in 2004 door Eamon Gallagher volgens de bedrijfspagina Over.
• Bedrijfsprofielen vermelden dat het meer dan 10.000 apparaten beheert en meer dan 500 klanten bedient.
• Partner badges op de site omvatten Microsoft, Fortinet, Veeam en ESET.

Diensten

• Managed IT Support
• Cybersecurity & Managed SOC
• Microsoft 365 & Cloud Management
• VoIP & Bedrijfstelefonie

Contactgegevens

Website: www.it.ie

Telefoon (Dublin): (01) 8424114

Telefoon (Cork): (021) 2038189

Telefoon (Galway): (091) 353328

Email: hello@it.ie

Adres (Dublin HQ): Unit 01, Dublin Airport Logistics Park, Elm Road, St Margaret's, Co Dublin, K67 N237

Adres (Kantoor Cork): Unit P5, Marina Commercial Park, Centre Park Road, Cork, T12 PN7F

Adres (Kantoor Galway): Galway Technology Centre, Mervue Business Park, Galway, H91 D932

8. Radius Technologies

Radius Technologies is een Iers managed IT-bedrijf dat managed IT, cloud, telecommunicatie en cybersecurity diensten levert aan KMO- en enterpriseklanten vanuit kantoren in Dublin, Cork en Waterford. Het leveringsmodel combineert private cloudinfrastructuur, Microsoft 365 en unified communications met een 24/7 helpdesk plus een mix van remote en onsite ondersteuning.

Radius is al 25 jaar actief en ondersteunt meer dan 500 actieve klanten, wat het een praktische keuze maakt voor organisaties die op zoek zijn naar uitbesteedde IT-ondersteuning in Ierland. Het bedrijf positioneert zijn cloud-, telecom- en beveiligingsstack om bedrijfscontinuïteit en gedistribueerde werkkrachten te ondersteunen.

Belangrijke hoogtepunten

• Geaccrediteerd volgens ISO 9001 (kwaliteitsbeheer) en ISO 27001 (informatiebeveiliging).
• Gouden Microsoft-partner voor Datacenter en Cloudoplossingen.
• Voorkeurspartner van HP en Cisco en goudpartner van Retail Excellence Ireland.
• Gemiddelde responstijd bij bellen van 15 minuten met 98% van de problemen opgelost binnen 30 minuten.

Diensten

• Managed IT Services
• Private Cloud Solutions
• Cyber Essentials-certificering
• Cloud Phone Systems

Contactinformatie

Website: radius.ie

Telefoon: LoCall 0818 592500

Telefoon: Dublin 01 5242291

Telefoon: Waterford 051 592500

Telefoon: Cork 021 602 4238

Email: sales@radius.ie

Adres: Unit 1A Esker Business Park, Six Cross Roads, Waterford City, X91 XD61

Adres: Unit G, Baldonnell Business Park, Dublin, D22 YT72

Adres: Unit 10A, South Ring Business Park, Kinsale Rd, Ballyphehane, T12 AW98

Conclusie

Deze lijst behandelt acht Ierse IT-ondersteuningsuitbestedingsproviders. SoftPro is de uitgelichte internationale partner en bedient Ierse organisaties die op zoek zijn naar uitbestede IT-ondersteuning en ontwikkelingsteams voor projecten die variëren van greenfield productontwikkeling tot modernisering van legacy-systemen.

Kies een aanbieder waarvan het leveringsmodel aansluit bij uw primaire behoefte, of dat nu doorlopende beheerde ondersteuning, kortlopende ontwikkelingsteams of platformmodernisering is. Geef prioriteit aan duidelijke governance, meetbare SLA's en lokale aanwezigheid wanneer snelle reactietijden en vendorcoördinatie belangrijk zijn. Bevestig prijsstelling en factureringstransparantie naast sectorexpertise en beveiliging en compliance voordat u zich committeert.