Top 8 společností poskytujících outsourcing IT podpory v Irsku

Mnoho irských organizací má potíže najít partnera pro outsourcing IT podpory, který vyvažuje rychlou reakci na incidenty, předvídatelné smlouvy o úrovni služeb a robustní bezpečnostní a souladové kontroly. Při hodnocení poskytovatelů by kupující měli porovnat doby reakce a řešení, postupy eskalace, smluvní podmínky SLA a záruky dostupnosti, ochranu dat a soulad s předpisy, šíři spravovaných služeb a škálovatelnost, možnosti nástrojů a vzdálené podpory, modely cen a flexibilitu smluv a reference klientů a zkušenosti v oboru.

SoftPro vede tento seznam jako vybraný mezinárodní partner obsluhující kupující po celém Irsku a jeho umístění poskytuje praktický benchmark pro porovnání provozních schopností, technické vhodnosti a obchodních podmínek u zavedených poskytovatelů.

1. SoftPro

Jako vybraný mezinárodní partner na tomto seznamu poskytuje SoftPro irským organizacím, které hledají outsourcing týmy podpory a vývoje IT pro projekty od vývoje nových produktů po modernizace starších systémů a spravované podpory. Firma pracuje na základě modelu dodání v rámci EU, který vyhovuje startupům, malým a středním podnikům a korporátním týmům po celém Irsku, zatímco si v Polsku udržuje své sídlo ve Varšavě.

Inženýrská praxe SoftPro klade důraz na .NET a .NET Core dodávané v C# a cloud-native vzorech na Microsoft Azure a tým má zkušenosti s podnikatelskými CMS pracemi i celkovými migracemi CMS systémů. Společnost kombinuje schopnosti migrace do cloudu s integracemi AI a dlouhodobými servisními službami pro podporu produkčních systémů pro mezinárodní klienty.

Klíčové vlastnosti

• Více než 20 let kombinovaných zkušeností týmu.
• Publikované případové studie CRM/HRM systémů, SaaS ETL platforem, podpůrných systémů a obchodních portálů.
• Frontend a full‑stack vývoj s použitím React pro uživatelská rozhraní i backendové služby.
• Cloudové dodání zahrnující migrační lift-and-shift postupy a kontejnerizaci na AWS, plus spravovanou infrastrukturu a průběžnou údržbu.

Služby

• Vývoj softwaru
• Vývoj webových aplikací
• Cloudový vývoj
• Umělá inteligence

Kontaktní informace

Webová stránka: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Adresa: Polsko, Varšava, Mazowiecké vojvodství, ul. Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Viatel Technology Group

Viatel Technology Group je irská technologická servisní firma, která poskytuje outsourcing IT podpory, kombinující síťové operační centrum a specializovanou servisní linku pro správu každodenních technických operací a reakce na incidenty pro zákazníky. Společnost provozuje několik irských kanceláří a datových center v zemi a umisťuje své týmy tak, aby poskytovaly smluvní podporu podle formálních servisních dohod.

Portfolio Viatel zahrnuje cloudové transformace, kybernetickou bezpečnost, síťové a spravované digitální služby, které odpovídají organizacím hledajícím lokální outsourcing IT podpory v Irsku, kteří preferují jediného dodavatele pro infrastrukturu, bezpečnost a průběžnou podporu.

Klíčové vlastnosti

• Společnost uvádí Net Promoter Score 77 na svých webových stránkách.
• Viatel uvádí technologická partnerství zahrnující Microsoft, Cisco, Fortinet, VMware a Commvault.
• Na webu jsou zobrazeny odznaky akreditací ISO a PCI DSS jako součást sekce ocenění a akreditací.
• Domovská stránka obsahuje odznak Microsoft Partner roku 2022 a nedávná oznámení ocenění partnerů.

Služby

• Cloudová transformace
• Kybernetická bezpečnost a odolnost
• Sítě a konektivita
• Microsoft řešení

Kontaktní informace

Web: www.viatel.com

Telefon: 1800 930 860

E-mail: hello@viatel.com

Adresa: 5 Beckett Way, Cherry Orchard, Park West Business Park, Dublin 12, D12 PD62

3. Nostra

Nostra pomáhá irským organizacím přesunout odpovědnost za IT na externího partnera tím, že kombinuje místní účetní týmy s vzdálenými operacemi, aby systémy fungovaly a projekty byly včas. Jejich přístup je postaven tak, aby nahrazoval nebo doplňoval interní IT funkce, zatímco klient si zachovává přímou kontrolu nad prioritami a dodržováním předpisů.

Firma poskytuje cloudově podporované nástroje, proaktivní monitorování a procesy v souladu s předpisy, které podporují kontinuitu podnikání a iniciativy digitální transformace. Dodavatelský model Nostra zdůrazňuje úzkou spolupráci s klienty a škálovatelné nástroje, aby společnosti mohly outsourcovat každodenní podporu, aniž by ztratily strategický přehled.

Klíčové body

• Na oficiálních stránkách je uváděna 96% spokojenost zákazníků.
• Jako firemní metrika je uváděna 98% míra udržení zákazníků.
• Podle sekce „Nostra By Numbers“ firma obsluhuje více než 1 000 zákazníků po celém světě.
• Veřejnými příklady klientů jsou integrace Microsoft Copilot pro SharePoint a nedávné spuštění „Nostra SaferSocial“ s RiskEye.

Služby

• Spravovaná IT podpora
• Cloudová řešení
• Bezpečnost a dodržování předpisů
• Nákup IT a licence

Kontaktní informace

Web: www.nostra.ie

Telefon: +353 1 223 90 00

Email: support@nostra.ie

Adresa (Dublin): 20d Beckett Way, Park West Business Park, Dublin, D12 T6P6

Adresa (Galway): Unit 9 Ballybrit Business Park, Ballybrit, Galway, H91 FW1H

Adresa (Cork): Cleve Quarter, Monahan Road, Cork, T12 X06K

Adresa (Belfast): 1 Donegall Square East, Belfast, BT1 6JH

4. Version 1

Version 1 je globální společnost poskytující technologické služby, která spolupracuje s klienty na dodání podnikové IT, inženýringu a podpory prostřednictvím dlouhodobých klientských partnerství a kontinuálních dodavatelských praktik. Firma kombinuje poradenství, softwarový inženýring a provozní disciplíny k řízení komplexních technologických celků ve velkých organizacích.

Její provozní model spojuje změny vedené inženýry, automatizaci služeb a provoz platformy k zvládnutí rozsahu a regulačních požadavků, což činí Version 1 praktickou volbou pro organizace posuzující outsourcing IT podpory v Irsku.

Klíčové body

• 25. března 2026 otevřela nové sídlo v Dublinu a AI studio.
• Byla pojmenována jako Claude Preferred Services Partner a uvedena mezi první organizace v Evropě, které tohoto statusu dosáhly.
• Partnerský ekosystém zahrnuje Microsoft, AWS, Oracle, Databricks, Snowflake, Anthropic, Outsystems a Red Hat.
• Získala hodnocení "A" od CDP za klimatická opatření.

Služby

• Cloudová transformace
• Spravované služby
• Digitální pracovní prostředí
• Správa softwarových aktiv

Kontaktní informace

Web: www.version1.com

Adresa: 4th Floor, Four Park Place, Adelaide Road, Dublin 2, D02 VOR2, Ireland

Telefon: +353 1 865 7800

5. Blacknight

Blacknight je 100% irská společnost vlastněná firmou, sídlící v Carlow. Poskytuje webhosting, spravovaný cloud, kolokaci, e-mailové a širokopásmové balíčky zaměřené na malé a střední podniky a větší organizace po celém Irsku.

Blacknight je praktickou volbou pro outsourcing IT podpory, protože kombinuje infrastrukturu hostovanou v Irsku s technickou podporou na místě a veřejným centrem podpory/stavu. Společnost nabízí balíčkové spravované služby, které umožňují organizacím outsourcovat provoz e-mailů, hostingu a konektivity místnímu partnerovi.

Klíčové body

• Registrovaný doménový registrátor akreditovaný ICANN a plnohodnotný registrátor pro mnoho nejvyšších úrovní domén.
• Určený jako Microsoft Tier‑1 Partner pro své nabídky Office 365 produktivity a e-mailu.
• IP Transit dostupný na rychlostech portu až 100GbE napříč osmi klíčovými datovými centry v Dublinu, Carlow a Corku.
• Národní konektivita na vrstvě 2 a možnosti optických/kabelových bodů od bodu od 100Mbps až do 100Gbps.

Služby

• Cloud hosting
• Kolokace
• Podniková konektivita

Kontaktní informace

Web: www.blacknight.com

Telefon: LoCall 0818 929 929; Intl +353 (0)59 9183072

Adresa: Unit 12A, Barrowside Business Park, Sleaty Road, Graiguecullen, Carlow, Irsko. Eircode: R93 X265

6. Innovate (INNOVATE)

INNOVATE je firma se sídlem v Irsku zaměřená na IT podporu a provoz, která poskytuje centralizovanou správu IT a projektové služby pro střední a velké organizace. Společnost obsluhuje odvětví včetně maloobchodu, pohostinství, logistiky a financí z regionálních kanceláří po celé Irsku a z kanceláře v Londýně.

Její přístup k dodání kombinuje centralizované operace s dedikovaným náborem Skillsource, který dodává stálé i smluvní IT talenty pro klientské zakázky. Tato kombinace pozic INNOVATE jako pragmatickou volbu pro organizace hledající outsourcing technické podpory při zachování kontroly nad projekty interně.

Hlavní body

• INNOVATE má certifikaci ISO 9001:2015 pro své systémy řízení kvality.
• Společnost má více kompetencí Microsoft, včetně Gold Cloud Platform, Gold Cloud Productivity, Gold Datacentre a Gold Small and Midmarket Cloud Solutions, plus Silver Collaboration and Content a Silver Messaging.
• INNOVATE je specializovaným partnerem Cisco Advanced Security Architecture a v roce 2017 získala ocenění Cisco Rising Star.
• Veeam je uváděn jako preferovaný partner INNOVATE pro zálohování a řešení obnovy po havárii.

Služby

• Spravovaná IT služba
• IT infrastruktura
• Cloud computing
• Bezpečnost

Kontaktní informace

Web: www.innovate.ie

Telefon: +353 (1) 215 3999

E-mail: ask@innovate.ie

Adresa: Unit 5, Leopardstown Office Park, Sandyford, Dublin 18, D18X3X7

7. IT.ie

IT.ie je irský IT partner, který kombinuje místní inženýrské týmy s dálkovým monitoringem, aby udržel firemní technologie v chodu. Společnost klade důraz na rychlé řešení tiketů a jednotné měsíční fakturace za účelem snížení prostojů a zjednodušení správy IT.

IT.ie podporuje migrace do cloudu, zabezpečení koncových bodů a onsite služby správy životního cyklu hardwaru pro malé a střední podniky po Dublinu, Corku a Galway. Jejich dodávka spoléhá na podnikově záznamový systém a rychlý pracovní proces navržený pro malé a rostoucí podniky.

Hlavní body

• Na stránce je uvedena certifikace ISO 27001:2023.
• Společnost byla založena v roce 2004 Eamanem Gallagherem podle informací na stránce O nás.
• Firemní profily uvádějí správu více než 10 000 zařízení a obsluhu přes 500 klientů.
• Na stránce jsou zobrazeny partnerské odznaky Microsoft, Fortinet, Veeam a ESET.

Služby

• Spravovaná IT podpora
• Kybernetická bezpečnost a spravovaný SOC
• Microsoft 365 a správa cloudu
• VoIP a podniková telefonie

Kontaktní informace

Web: www.it.ie

Telefon (Dublin): (01) 8424114

Telefon (Cork): (021) 2038189

Telefon (Galway): (091) 353328

Email: hello@it.ie

Adresa (hlavní sídlo Dublin): Unit 01, Dublin Airport Logistics Park, Elm Road, St Margaret's, Co Dublin, K67 N237

Adresa (kancelář Cork): Unit P5, Marina Commercial Park, Centre Park Road, Cork, T12 PN7F

Adresa (kancelář Galway): Galway Technology Centre, Mervue Business Park, Galway, H91 D932

8. Radius Technologies

Radius Technologies je irská společnost spravující IT, která poskytuje spravované IT, cloud, telekomunikační a kyberbezpečnostní služby pro malé a střední podniky i velké zákazníky z kanceláří v Dublinu, Corku a Waterfordu. Její model dodávání kombinuje privátní cloudovou infrastrukturu, Microsoft 365 a sjednocené komunikace s 24/7 helpdeskem plus mixem vzdálené a onsite podpory.

Radius působí již 25 let a podporuje více než 500 aktivních zákazníků, což z něj činí praktickou volbu pro organizace hledající outsourcing IT podpory v Irsku. Firma umisťuje svůj cloud, telekomunikační a bezpečnostní stack tak, aby podporoval kontinuitu podnikání a distribuované pracovní týmy.

Klíčové body

• Akreditace podle normy ISO 9001 (řízení kvality) a ISO 27001 (informační bezpečnost).
• Gold Microsoft Partner pro Datacenter a cloudová řešení.
• Preferovaný partner HP a Cisco a zlatý partner Retail Excellence Ireland.
• Průměrná doba odezvy na hovory 15 minut s 98 % vyřešených problémů do 30 minut.

Služby

• Spravované IT služby
• Privátní cloudová řešení
• Certifikace Cyber Essentials
• Cloudové telefonní systémy

Kontaktní informace

Web: radius.ie

Telefon: LoCall 0818 592500

Telefon: Dublin 01 5242291

Telefon: Waterford 051 592500

Telefon: Cork 021 602 4238

Email: sales@radius.ie

Adresa: Unit 1A Esker Business Park, Six Cross Roads, Waterford City, X91 XD61

Adresa: Unit G, Baldonnell Business Park, Dublin, D22 YT72

Adresa: Unit 10A, South Ring Business Park, Kinsale Rd, Ballyphehane, T12 AW98

Závěr

Tento seznam obsahuje osm poskytovatelů IT podpory v Irsku. SoftPro je uveden jako mezinárodní partner a slouží irským organizacím, které hledají outsourcing IT podpory a vývojových týmů pro projekty od výstavby nových produktů až po modernizaci starších systémů.

Vyberte poskytovatele, jehož model dodání odpovídá vaší hlavní potřebě, ať už se jedná o průběžnou spravovanou podporu, krátkodobé vývojové týmy nebo modernizaci platformy. Upřednostněte jasnou správu, měřitelné SLA a místní přítomnost, pokud záleží na rychlé reakci a koordinaci dodavatelů. Před závazkem si ověřte transparentnost cen a fakturace, zkušenosti v sektoru a kompatibilitu s bezpečností a souladem.