Top 13 Empresas de Desenvolvimento CRM na Dinamarca para Observar

As empresas que procuram desenvolvimento de CRM na Dinamarca frequentemente encontram capacidades fragmentadas dos fornecedores, roteiros de integração pouco claros e exigências rigorosas do RGPD que complicam a implementação. Precisam de parceiros que possam mapear processos empresariais, proteger os dados do cliente, integrar com sistemas ERP e de comunicação existentes, e entregar dentro de prazos previsíveis.

Ao avaliar as empresas, os compradores devem comparar a expertise da plataforma, profundidade da personalização, histórico de integrações, práticas de proteção de dados, suporte pós-lançamento e transparência de preços. A SoftPro é a parceira internacional em destaque nesta lista e serve compradores em toda a Dinamarca para desenvolvimento, implementação e suporte contínuo de CRM.

1. SoftPro

A SoftPro é a parceira internacional em destaque nesta lista para leitores que procuram empresas de desenvolvimento CRM na Dinamarca. Com sede em Varsóvia, Polónia, a equipa trabalha com empresas dinamarquesas e compradores europeus em desenvolvimentos, integrações e projetos personalizados de plataforma CRM para startups, scale-ups e empresas de médio porte.

A empresa desenvolve soluções CRM na stack Microsoft, usando .NET, ASP.NET Core e C#, e executa migrações e modernizações de CMS empresariais. A SoftPro combina padrões de implementação Azure e trabalho front-end em React com gestão disciplinada de projetos e suporte a longo prazo para entregar uma modernização completa de CRM.

Destaques Principais

• Mais de 20 anos de experiência combinada da equipa a entregar software personalizado e trabalho de produto.
• Estudos de caso publicados incluem sistemas CRM/HRM, uma plataforma SaaS ETL e implementações de sites Umbraco.
• Desenvolve integrações de IA com LLMs, arquiteturas RAG e modelos de aprendizagem automática para automação de processos.
• Executa migrações para a cloud com lift-and-shift, conteinerização e implementações cross-cloud para clientes empresariais.

Serviços

• Desenvolvimento de aplicações web
• Integração de inteligência artificial
• Suporte e manutenção

Informações de Contacto

Website: soft-pro.pl

Telefone: +48 571 282 759

Morada: Polónia, Varsóvia, Voivodia de Mazóvia, Rua Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Netcompany A/S

A Netcompany A/S é uma empresa dinamarquesa de serviços de TI que concebe e implementa plataformas CRM e orientadas para o cliente para organizações públicas e privadas. Constrói soluções em Microsoft Dynamics 365, Salesforce Sales Cloud e Microsoft Power Platform, e integra essas plataformas com os sistemas ERP e portais personalizados dos clientes.

A entrega foca-se em implementações cloud-native, fluxos de trabalho orientados por dados e portais para clientes para acelerar as jornadas digitais dos clientes. As suas equipas combinam configuração da plataforma com aplicações personalizadas para suportar vendas, serviços e processos de faturação em paisagens complexas do setor público e privado.

Destaques Principais

• O Netcompany Billing é uma plataforma modular de faturação baseada na cloud que a empresa lista como parte das suas ofertas comerciais e de utilities.
• A Netcompany implementa o Microsoft Dynamics 365 Field Service adaptado a operações de utilities e gestão de ativos.
• A empresa publica um Govtech Framework e um conjunto de componentes reutilizáveis de plataforma para acelerar a entrega no setor público.
• A Netcompany foi selecionada como parceira estratégica para a modernização do panorama de aplicações da Energi Fyn, referido nos materiais da empresa do 2.º trimestre de 2024.

Serviços

• Gestão do Ciclo de Vida dos Contratos (CLM)
• Modernização ERP
• Entrega de plataforma bancária e financeira core

Informações de Contacto

Website: www.netcompany.com

Telefone: +45 70 13 14 40

Morada: Strandgade 3, DK - 1401 Copenhaga K, Dinamarca

Email: info.uk@netcompany.com

LinkedIn: linkedin.com/company/2827044

3. NNIT A/S

A NNIT A/S é um fornecedor internacional de serviços de TI que desenvolve e opera soluções CRM para clientes dinamarqueses e globais em setores altamente regulamentados, combinando conhecimento dos domínios das ciências da vida e do setor público com engenharia de software disciplinada. A empresa apoia jornadas de clientes centradas na conformidade através de práticas estruturadas de qualidade e segurança.

A empresa associa equipas locais dinamarquesas a centros globais de entrega para acelerar o desenvolvimento e sustentar os ciclos de vida do CRM desde o design até à operação a longo prazo, cumprindo os controlos regulamentares.

Destaques Principais

• Concedidas quatro designações Microsoft Solution Partner: Aplicações de Negócio; Dados e IA (Azure); Inovação Digital e de Aplicações (Azure); Infraestrutura (Azure).
• Detém mais de 280 certificações Microsoft ativas e emprega mais de 150 especialistas Microsoft.
• Reconhecida como Parceiro de Serviços Veeva Premiere com mais de 60 consultores certificados Veeva.
• Expandiu a entrega ERP através da aquisição da SCALES para cobrir outsourcing, implementação, operação e desenvolvimento adicional de soluções Microsoft Dynamics 365 ERP.

Serviços

• Implementação Dynamics 365
• Desenvolvimento Power Platform
• Serviços geridos Dynamics 365
• Migração de dados CRM

Informações de Contacto

Website: www.nnit.com

Phone: +45 7024 4242

Email: nnitcontact@nnit.com

Endereço: NNIT A/S, Weidekampsgade 14, DK-2300 Copenhaga S, Dinamarca

LinkedIn: linkedin.com/company/nnit

4. webCRM A/S

A webCRM A/S é uma plataforma CRM nativa web baseada na Dinamarca, construída para equipas de vendas que precisam de um SaaS simples e configurável para gerir as relações com clientes e avançar oportunidades através de um pipeline.
A empresa oferece implementações hospedadas na cloud com suporte local nórdico e planos configuráveis que aceleram a integração do CRM para pequenas e médias empresas.

Destaques Principais

• Compatível com o GDPR com a opção de manter os seus dados mais importantes na Europa.
• Mais de 2.000 empresas utilizam o webCRM para apoiar as suas operações de vendas.
• 20.000 utilizadores em todo o mundo são listados como utilizadores ativos do webCRM.
• Tarifários publicados: Starter 29€/utilizador/mês, SMB 55€/utilizador/mês, Enterprise 69€/utilizador/mês (aplicam-se utilizadores mínimos).

Serviços

• Gestão de Pipeline
• Ferramenta de Automação
• Rastreamento de Emails
• Painéis Personalizados

Informações de Contacto

Website: www.webcrm.com

Phone (Denmark): +45 70 22 06 90

5. Simply CRM (Simply Consulting ApS)

A Simply CRM (Simply Consulting ApS) oferece uma plataforma CRM modular hospedada na cloud, concebida para centralizar interações com clientes, visibilidade de vendas, seguimento de projetos e fluxos de faturação. O fornecedor enfatiza uma integração rápida e consolidação operacional, apoiando integrações com as ferramentas financeiras e de produtividade existentes dos clientes.

Com sede em Copenhaga, a Simply CRM serve uma ampla base de utilizadores internacional e destaca o suporte em língua local 24/7 para acelerar a implementação e a adoção do utilizador nos mercados. A posição do produto e o modelo de entrega tornam a empresa uma opção relevante de desenvolvimento e implementação CRM para organizações que procuram uma plataforma única que cubra tanto os processos de atendimento ao cliente quanto as conexões de back-office.

Destaques Principais

• Preços a partir de 12 dólares por mês, segundo o site da empresa.
• Oferece um teste gratuito de 30 dias sem necessidade de cartão de crédito.
• Integra com sistemas contabilísticos E-conomic, Microsoft Business Central, Dinero e QuickBooks e conecta-se a ferramentas como WordPress, Magento, Mailchimp e SendGrid.
• Promove-se como um CRM compatível com o GDPR nos seus recursos oficiais.

Serviços

• Sales CRM
• Gestão de Projetos
• Suporte ao Cliente
• Faturação

Informações de Contacto

Website: simply-crm.dk

Telefone: +45 70 23 52 30

Email: support@simply-crm.dk

Endereço: Vesterbrogade 26 – 1620 Copenhaga V – Dinamarca – CVR: 33970080

6. MicroPartner

A MicroPartner é uma consultoria informática dinamarquesa que implementa, desenvolve e mantém soluções CRM e ERP na plataforma Microsoft Dynamics 365. A empresa entrega projetos Dynamics personalizados e enfatiza modelos de colaboração a longo prazo para alinhar o CRM com os processos empresariais dos clientes.

A MicroPartner tem apoiado organizações desde 2001, focando-se em implementações práticas e orientadas pelo Dynamics que integram a funcionalidade CRM com fluxos de trabalho empresariais mais amplos. A empresa posiciona-se como um parceiro para o desenvolvimento sustentado do CRM e suporte operacional, em vez de implementações pontuais.

Destaques Principais

• Parceiro certificado Microsoft com foco declarado no Dynamics 365.
• Trabalha com aplicações específicas do Dynamics 365, incluindo Customer Service, Project Operations e Business Central.
• Assessoramento e implementação de implementações em nuvem, locais e híbridas, além de fornecer ambientes sandbox para testes.
• Publica a MicroPedia, um glossário e recurso de conhecimento sobre CRM e ERP para clientes e parceiros.

Serviços

• Implementação de CRM
• Integração ERP
• Integrações e complementos personalizados
• Implementações em nuvem e híbridas

Informações de Contacto

Website: micropartner.dk

Telefone: +45 4345 0660

Email: info@micropartner.dk

Endereço: Møllevænget 4, 4700 Næstved

7. Novicell

A Novicell é uma consultoria digital dinamarquesa internacional que desenha soluções CRM e MarTech para centralizar dados de clientes e automatizar fluxos de marketing para organizações B2B e B2C. A empresa conecta plataformas CRM com websites e infraestrutura em nuvem para entregar execução de campanhas orientada por análises e melhorias mensuráveis no envolvimento do cliente.

A entrega da Novicell combina integrações de plataformas, ativação de dados e hospedagem em nuvem para alinhar automação de marketing e sistemas CRM com experiências web e de comércio. As suas equipas multidisciplinares tratam da estratégia, implementação e suporte operacional para manter processos orientados pelo CRM em funcionamento e escaláveis.

Destaques Principais

• Novicell é um Parceiro Gold Microsoft com experiência documentada na suíte Dynamics 365.
• A empresa é um Parceiro Gold Umbraco e Umbraco Cloud Powerhouse, tendo lançado mais de 200 soluções Umbraco.
• A Novicell emprega mais de 330 pessoas dedicadas nos seus escritórios europeus.
• A Novicell deteve o estatuto de Parceiro Premier Google em 2022.

Serviços

• CRM
• Plataforma de Dados de Cliente (CDP)
• Automação de Marketing

Informações de Contacto

Website: www.novicell.com

Telefone: +45 86 19 05 50

Endereço: Søren Nymarks Vej 6, Aarhus

Endereço: Amerika Plads 19, 2. andar, Copenhaga

8. Helion B2B

Helion B2B é uma agência dinamarquesa que constrói sistemas martech centrados em CRM para alinhar marketing, vendas e análise e traduzir a atividade em resultados mensuráveis de pipeline. A empresa enfatiza a capacitação prática para que as equipas dos clientes possam operar e iterar no seu CRM e na medição de forma independente.

A equipa serve empresas B2B—nomeadamente nas áreas de SaaS e manufatura—utilizando um processo estruturado de descoberta e integração para reduzir o risco de implementação e acelerar o tempo até ao valor. A Helion favorece uma abordagem de entrega orientada por dados que conecta o trabalho de tracking e desempenho aos resultados comerciais.

Destaques Principais

• Parceiro Elite Certificado HubSpot conforme declarado no site da empresa.
• Parceiro certificado Stape para tracking do lado do servidor e recuperação de dados first-party.
• Executa migrações de Salesforce, Microsoft Dynamics e Mailchimp para HubSpot, com a maioria das implementações programadas para um prazo de 6–12 semanas.
• Constrói integrações nativas e personalizadas para sistemas como Dynamics, Zendesk, Business Central, Economic, GetAccept, Garba e Aircall.

Serviços

• Estratégia de crescimento
• Serviços de conteúdo
• Marketing de desempenho
• Design de websites

Informações de contacto

Website: www.helionb2b.com

Telefone: (+45) 31 16 52 65

Email: contact@helionb2b.com

Morada: Strf8damvej 46, 2100 Copenhagen; Marselis Blvd. 177, 1, 8000 Aarhus

9. Novicell (Dinamarca)

Novicell é uma consultora digital internacional que desenha e entrega soluções CRM e MarTech focadas em dados do cliente, automação e análise para clientes do mercado médio e empresarial.

A agência combina consultoria independente de plataforma com integrações personalizadas e agentes de IA empresariais que operam dentro dos fluxos de trabalho de serviço e marketing para melhorar as experiências do cliente orientadas por dados.

Destaques Principais

• Parceiro Microsoft Gold; mais de 20 anos de experiência e uma equipa com mais de 300 pessoas.
• Consultores Salesforce certificados com experiência prática em várias Clouds Salesforce.
• Trabalha com as principais plataformas de CRM e MarTech, incluindo Microsoft Dynamics 365 Marketing, Salesforce, HubSpot e Klaviyo.
• Clientes CRM selecionados incluem Flfcgger, Molslinjen, Kosan Gas e Cruz Vermelha.

Serviços

• Consultoria
• Implementação
• Auditorias de saúde
• Desenvolvimento e otimização

Informações de contacto

Website: www.novicell.com

Telefone: +45 86 19 05 50

Morada (Aarhus): Sf8ren Nymarks Vej 6, Aarhus

Morada (Copenhagen): Amerika Plads 19, 2.sal, Copenhagen

10. MicroPartner (re-listagem)

MicroPartner é uma consultora de TI dinamarquesa que constrói soluções CRM críticas para negócios na plataforma Microsoft Dynamics 365 e tecnologias Microsoft complementares. A empresa posiciona o CRM como uma ferramenta diária para vendas, serviço e operações e adapta soluções técnicas para suportar processos empresariais.

A MicroPartner entrega projetos em estreita parceria com os clientes e enfatiza uma entrega prática e direta que avança do design à operação a longo prazo. A sua abordagem foca-se na incorporação do CRM nos fluxos de trabalho diários para garantir a adoção e o valor mensurável.

Destaques Principais

• Parceiro Microsoft certificado com foco declarado em Dynamics 365 para CRM e Business Central ERP.
• Fundada em 2001 e reporta ter ajudado mais de 150 empresas e organizações.
• Fornece uma ferramenta dedicada de migração para dados na migração de CRM local para a cloud.
• Oferece hospedagem gerida e operação contínua (drift) para soluções CRM Dynamics 365 on-premise e hospedadas.

Serviços

• Otimização de processos CRM
• Integrações Microsoft personalizadas
• Entrega de projetos e formação

Informações de contacto

Website: micropartner.dk

Telefone: +45 43 45 06 60

Email: info@micropartner.dk

Morada: Møllevænget 4, 4700 Næstved

11. Trifork A/S

A Trifork A/S cria, opera e mantém produtos digitais de ponta a ponta para clientes do setor público e privado, conduzindo projetos desde o MVP até à operação contínua da plataforma. O seu modelo de entrega enfatiza o desenvolvimento iterativo rápido combinado com P&D dedicado para escalar soluções técnicas em produção.

A empresa utiliza unidades de negócio pequenas e focadas e o Trifork Labs para prototipar e industrializar funcionalidades de próxima geração, o que a torna uma escolha prática para esforços de desenvolvimento de CRM que exigem integração de sistemas, entrega contínua e evolução orientada por produto.

Principais Destaques

• Possui a certificação ISO 13485 para Software como Dispositivo Médico.
• Opera a plataforma Corax AI que foi integrada com sistemas CRM de clientes para automatizar resumos de reuniões e visões gerais dos clientes.
• Emprega 1.196 pessoas em todo o Grupo Trifork.
• Entrega projetos a partir de escritórios em 16 países, permitindo entrega regional e suporte local.

Serviços

• Software empresarial personalizado
• Integração e migração de CRM
• Plataformas de IA e automação
• Operações em cloud e serviços geridos

Informações de contacto

Website: trifork.com

Telefone: +45 8732 8787

Email: info@trifork.com

Morada: Åboulevarden 13, DK-8000 Aarhus C, Dinamarca

LinkedIn: linkedin.com/company/trifork/

12. Itch Marketing

A Itch Marketing é uma parceira de crescimento B2B sediada na Dinamarca que constrói sistemas CRM alimentados por HubSpot e alinha fluxos de trabalho de marketing, vendas e serviço para criar uma fonte única de verdade do cliente. Focam-se em configurar o HubSpot para suportar metas mensuráveis de pipeline e retenção em vez de campanhas isoladas.

A agência aplica uma framework repetível Growth Engine para conectar o HubSpot com websites, automação e experiência do cliente para que as equipas possam trabalhar a partir dos mesmos dados e melhorar as operações de receita.

Principais Destaques

• Parceiro Platinum HubSpot na Dinamarca com um nível formal de parceiro no programa de parceiros do HubSpot.
• Possui certificações em toda a plataforma HubSpot e módulos relacionados.
• Fundada em 2018 por Morten Staal e Casper Bjerg.
• Vencedora de três prémios consecutivos Børsen Gazelle pelo crescimento da empresa.

Serviços

• Implementação HubSpot
• Migração de CRM
• Campanhas inbound
• Integrações HubSpot e desenvolvimento de websites

Informações de contacto

Website: www.itchmarketing.dk

Telefone: +45 30 20 04 60

Email: kontakt@itchmarketing.dk

Morada: Bjørnholms Alle 22, 8260 Viby J, Dinamarca

13. Mindmill Denmark ApS

Mindmill Denmark ApS é uma agência dinamarquesa de crescimento comercial B2B que traduz a atividade de marketing em reuniões de vendas e pipeline, construindo processos e integrações orientados por CRM que tornam os leads acionáveis para as equipas de vendas. A empresa enfatiza a colaboração estreita entre marketing e vendas para reduzir os ciclos de resposta aos leads e melhorar a qualidade do pipeline.

A Mindmill trabalha com vendedores B2B complexos em setores industriais, SaaS e consultoria, implementando equipas dedicadas flexíveis, mês a mês, que combinam planeamento estratégico com execução prática para sustentar o crescimento mensurável do pipeline. O seu modelo de entrega foca-se na integração dos fluxos de trabalho do CRM com contactos direcionados e execução de campanhas para garantir que os leads gerados pelo marketing se convertam em oportunidades de vendas qualificadas.

Destaques Principais

• 15 anos em funcionamento e já trabalhou com mais de 500 empresas B2B dinamarquesas.
• Já apoiou mais de 150 clientes industriais e de manufatura na construção de pipelines de vendas estáveis.
• Os contratos típicos com clientes variam entre 25.000–80.000 kr./mês e incluem uma equipa dedicada, estratégia e execução total.
• Oferece uma sessão estratégica gratuita de 45 minutos para rever a configuração atual do cliente e o potencial de crescimento do pipeline.

Informação de Contacto

Website: mindmill.dk

Conclusão

Esta lista destaca 13 empresas e parceiros de desenvolvimento CRM a ter em conta na Dinamarca, com a SoftPro apresentada como o parceiro internacional em destaque nesta lista. Para restringir as suas opções, priorize a compatibilidade com a plataforma, a experiência no setor e regulatória, e o nível de operações contínuas e suporte que necessita.
Escolha fornecedores cujas especialidades de plataforma correspondam ao seu stack — por exemplo, Microsoft Dynamics 365 ou Salesforce para CRM empresarial, ou HubSpot e plataformas nativas na nuvem para projetos alinhados com marketing e de rápida integração. Considere também o âmbito e o cronograma do projeto ao selecionar um parceiro, seja para desenvolvimento iterativo rápido, operações geridas a longo prazo ou integração estreita de MarTech e análises.