Top 13 des entreprises de développement CRM au Danemark à surveiller

Les entreprises cherchant un développement CRM au Danemark rencontrent souvent des capacités de fournisseurs fragmentées, des feuilles de route d'intégration peu claires et des exigences strictes en matière de RGPD qui compliquent le déploiement. Elles ont besoin de partenaires capables de cartographier les processus métier, de sécuriser les données clients, d'intégrer les systèmes ERP et de communication existants, et de respecter des délais prévisibles.

Lors de l'évaluation des entreprises, les acheteurs doivent comparer l'expertise des plateformes, la profondeur de personnalisation, les antécédents d'intégration, les pratiques de protection des données, le support post-lancement et la transparence des tarifs. SoftPro est le partenaire international en vedette qui mène cette liste et sert les acheteurs à travers le Danemark pour le développement, la mise en œuvre et le support continu de CRM.

1. SoftPro

SoftPro est le partenaire international en vedette de cette liste pour les lecteurs recherchant des entreprises de développement CRM au Danemark. Basée à Varsovie, en Pologne, l’équipe travaille avec des entreprises danoises et des acheteurs européens sur la construction, l’intégration et les projets personnalisés de plateformes CRM pour les startups, scale-ups et entreprises de taille moyenne.

L’entreprise construit des solutions CRM sur la stack Microsoft, utilisant .NET, ASP.NET Core et C#, et réalise des migrations et modernisations CMS d’entreprise. SoftPro combine les modèles de déploiement Azure et le travail React front-end avec une gestion de projet rigoureuse et un support à long terme pour offrir une modernisation CRM de bout en bout.

Points forts

• Plus de 20 ans d’expérience combinée de l’équipe dans la livraison de logiciels sur mesure et de produits.
• Des études de cas publiées incluent des systèmes CRM/HRM, une plateforme SaaS ETL, et des implémentations de sites Umbraco.
• Développe des intégrations IA avec des LLM, architectures RAG et modèles d’apprentissage machine pour l’automatisation des processus.
• Exécute des migrations cloud avec lift-and-shift, containerisation et déploiements multi-cloud pour les clients entreprises.

Services

• Développement d’applications web
• Intégration d’intelligence artificielle
• Support et maintenance

Informations de contact

Site web : soft-pro.pl

Téléphone : +48 571 282 759

Adresse : Pologne, Varsovie, Voïvodie de Mazovie, 13 rue Erasmus Ciołka, 401

LinkedIn : www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Netcompany A/S

Netcompany A/S est une entreprise danoise de services informatiques qui conçoit et met en œuvre des plateformes CRM et orientées client pour les organisations publiques et privées. Elle construit des solutions sur Microsoft Dynamics 365, Salesforce Sales Cloud et Microsoft Power Platform et intègre ces plateformes avec les systèmes ERP et portails personnalisés des clients.

La livraison se concentre sur les déploiements cloud natifs, les workflows pilotés par les données et les portails clients pour accélérer les parcours digitaux clients. Ses équipes combinent la configuration de plateformes avec des applications sur mesure pour soutenir les processus de vente, service et facturation dans des environnements publics et privés complexes.

Points forts

• Netcompany Billing est une plateforme de facturation modulaire basée sur le cloud que l’entreprise liste parmi ses offres utilitaires et commerciales.
• Netcompany implémente Microsoft Dynamics 365 Field Service adapté aux opérations de services publics et à la gestion des actifs.
• L’entreprise publie un cadre Govtech et une suite de composants de plateforme réutilisables pour accélérer la livraison du secteur public.
• Netcompany a été sélectionnée comme partenaire stratégique pour la modernisation du paysage applicatif d’Energi Fyn, mentionné dans les documents de Q2 2024 de l’entreprise.

Services

• Gestion du cycle de vie des contrats (CLM)
• Modernisation ERP
• Livraison de plateformes bancaires et financières centrales

Informations de contact

Site web : www.netcompany.com

Téléphone : +45 70 13 14 40

Adresse : Strandgade 3, DK - 1401 København K, Danemark

Email : info.uk@netcompany.com

LinkedIn : linkedin.com/company/2827044

3. NNIT A/S

NNIT A/S est un prestataire international de services informatiques qui conçoit et gère des solutions CRM pour des clients danois et mondiaux dans des industries fortement réglementées, combinant les connaissances des sciences de la vie et du secteur public avec une ingénierie logicielle rigoureuse. L'entreprise soutient les parcours clients axés sur la conformité par des pratiques structurées de qualité et de sécurité.

L’entreprise associe des équipes locales danoises à des centres de livraison mondiaux pour accélérer le développement et assurer les cycles de vie des CRM depuis la conception jusqu’à l’exploitation à long terme tout en respectant les contrôles réglementaires.

Points forts

• Détient quatre désignations de Microsoft Solution Partner : Applications métier ; Données et IA (Azure) ; Innovation numérique et application (Azure) ; Infrastructure (Azure).
• Plus de 280 certifications Microsoft actives et emploie plus de 150 spécialistes Microsoft.
• Reconnu comme partenaire Veeva Premier Services avec plus de 60 consultants Veeva certifiés.
• Extension de la prestation ERP grâce à l’acquisition de SCALES pour couvrir l’externalisation, la mise en œuvre, l’exploitation et le développement ultérieur des solutions Microsoft Dynamics 365 ERP.

Services

• Mise en œuvre de Dynamics 365
• Développement Power Platform
• Services Dynamics 365 gérés
• Migration de données CRM

Informations de contact

Site web : www.nnit.com

Téléphone : +45 7024 4242

Email : nnitcontact@nnit.com

Adresse : NNIT A/S, Weidekampsgade 14, DK-2300 Copenhague S, Danemark

LinkedIn : linkedin.com/company/nnit

4. webCRM A/S

webCRM A/S est une plateforme CRM web-native danoise conçue pour les équipes commerciales qui ont besoin d’un SaaS simple et configurable pour gérer les relations clients et faire progresser les opportunités dans un pipeline.
L’entreprise propose des déploiements en cloud avec un support local nordique et des plans configurables qui accélèrent l’intégration CRM pour les petites et moyennes entreprises.

Points forts

• Conforme au RGPD avec la possibilité de conserver vos données les plus importantes en Europe.
• Plus de 2 000 entreprises utilisent webCRM pour soutenir leurs opérations commerciales.
• 20 000 utilisateurs actifs webCRM dans le monde.
• Tarifs publiés : Starter 29 €/utilisateur/mois, SMB 55 €/utilisateur/mois, Enterprise 69 €/utilisateur/mois (nombre minimum d’utilisateurs requis).

Services

• Gestion du pipeline
• Outil d'automatisation
• Suivi des mails
• Tableaux de bord personnalisés

Informations de contact

Site web : www.webcrm.com

Téléphone (Danemark) : +45 70 22 06 90

5. Simply CRM (Simply Consulting ApS)

Simply CRM (Simply Consulting ApS) propose une plateforme CRM cloud modulaire conçue pour centraliser les interactions clients, la visibilité des ventes, le suivi des projets et les workflows de facturation. Le fournisseur met l'accent sur une intégration rapide et une consolidation opérationnelle tout en soutenant les intégrations aux outils financiers et de productivité existants des clients.

Basé à Copenhague, Simply CRM dessert une large base d’utilisateurs internationaux et met en avant un support local en langue locale 24/7 pour accélérer le déploiement et l’adoption des utilisateurs sur les marchés. Le positionnement produit et le modèle de livraison font de la société une option pertinente de développement et de déploiement CRM pour les organisations recherchant une plateforme unique couvrant à la fois les processus orientés client et les connexions back-office.

Points forts

• Les tarifs commencent à 12 $ par mois selon le site de l’entreprise.
• Propose un essai gratuit de 30 jours sans carte de crédit requise.
• Intègre les systèmes comptables E-conomic, Microsoft Business Central, Dinero et QuickBooks, et se connecte à des outils tels que WordPress, Magento, Mailchimp et SendGrid.
• Se présente comme un CRM conforme au RGPD sur ses ressources officielles.

Services

• CRM des ventes
• Gestion de projet
• Support client
• Facturation

Informations de contact

Site web : simply-crm.dk

Téléphone : +45 70 23 52 30

Email : support@simply-crm.dk

Adresse : Vesterbrogade 26 – 1620 København V – Danemark – CVR : 33970080

6. MicroPartner

MicroPartner est un cabinet de conseil informatique danois qui met en œuvre, développe et maintient des solutions CRM et ERP sur la plateforme Microsoft Dynamics 365. L'entreprise livre des projets Dynamics personnalisés et met l'accent sur des modèles de collaboration à long terme pour aligner le CRM avec les processus métier de ses clients.

MicroPartner soutient les organisations depuis 2001 et se concentre sur la fourniture de déploiements pratiques pilotés par Dynamics qui intègrent la fonctionnalité CRM aux flux de travail métier plus larges. La société se positionne comme un partenaire pour le développement CRM durable et le support opérationnel plutôt que comme un spécialiste des implémentations ponctuelles.

Points forts

• Partenaire Microsoft certifié avec un focus déclaré sur Dynamics 365.
• Travaille avec des applications spécifiques de Dynamics 365, notamment Customer Service, Project Operations et Business Central.
• Conseil et mise en œuvre de déploiements cloud, sur site et hybrides, et fournit des environnements sandbox pour les tests.
• Publie MicroPedia, un glossaire CRM et ERP et une ressource de connaissances pour les clients et partenaires.

Services

• Implémentation CRM
• Intégration ERP
• Intégrations et modules complémentaires personnalisés
• Déploiements cloud et hybrides

Informations de contact

Site web : micropartner.dk

Téléphone : +45 4345 0660

Email : info@micropartner.dk

Adresse : Møllevænget 4, 4700 Næstved

7. Novicell

Novicell est un cabinet de conseil numérique danois international qui conçoit des solutions CRM et MarTech pour centraliser les données clients et automatiser les flux de travail marketing pour les organisations B2B et B2C. L'entreprise connecte les plateformes CRM aux sites web et à l'infrastructure cloud pour offrir une exécution de campagne basée sur l'analyse et des améliorations mesurables de l'engagement client.

La prestation de Novicell combine des intégrations de plateforme, l'activation des données et l'hébergement cloud pour aligner l'automatisation marketing et les systèmes CRM avec les expériences web et commerce. Leurs équipes pluridisciplinaires gèrent la stratégie, la mise en œuvre et le support opérationnel pour maintenir les processus pilotés par le CRM en état de fonctionnement et évolutifs.

Points forts

• Novicell est un Partenaire Or Microsoft avec une expérience documentée sur la suite Dynamics 365.
• L'entreprise est un Partenaire Or Umbraco et Umbraco Cloud Powerhouse et a lancé plus de 200 solutions Umbraco.
• Novicell emploie plus de 330 personnes dédiées dans ses bureaux européens.
• Novicell a détenu le statut de Google Premier Partner en 2022.

Services

• CRM
• Plateforme de données client (CDP)
• Automatisation marketing

Informations de contact

Site web : www.novicell.com

Téléphone : +45 86 19 05 50

Adresse : Søren Nymarks Vej 6, Aarhus

Adresse : Amerika Plads 19, 2e étage, Copenhague

8. Helion B2B

Helion B2B est une agence danoise qui construit des systèmes martech centrés sur le CRM pour aligner le marketing, les ventes et l'analyse et traduire l'activité en résultats mesurables de pipeline. L'entreprise met l'accent sur l'autonomisation pratique afin que les équipes clientes puissent gérer et itérer de manière indépendante leur CRM et leur mesure.

L'équipe sert des entreprises B2B — notamment dans le SaaS et la fabrication — en utilisant un processus structuré de découverte et d'intégration pour réduire le risque de mise en œuvre et accélérer le passage à la valeur. Helion privilégie une approche axée sur les données pour la livraison qui relie le suivi et le travail de performance aux résultats commerciaux.

Points clés

• Partenaire Elite HubSpot certifié comme indiqué sur le site de l'entreprise.
• Partenaire certifié Stape pour le suivi côté serveur et la récupération des données propriétaires.
• Effectue des migrations depuis Salesforce, Microsoft Dynamics et Mailchimp vers HubSpot, avec la plupart des mises en œuvre planifiées sur une période de 6 à 12 semaines.
• Construit des intégrations natives et personnalisées vers des systèmes tels que Dynamics, Zendesk, Business Central, Economic, GetAccept, Garba et Aircall.

Services

• Stratégie de croissance
• Services de contenu
• Marketing de performance
• Conception de sites web

Informations de contact

Site Web : www.helionb2b.com

Téléphone : (+45) 31 16 52 65

Email : contact@helionb2b.com

Adresse : Str
53damvej 46, 2100 Copenhague; Marselis Blvd. 177, 1, 8000 Aarhus

9. Novicell (Danemark)

Novicell est un cabinet de conseil numérique international qui conçoit et fournit des solutions CRM et MarTech axées sur les données clients, l'automatisation et l'analyse pour des clients de taille moyenne et des entreprises.

L'agence combine un conseil indépendant de la plateforme avec des intégrations personnalisées et des agents IA d'entreprise qui fonctionnent dans les flux de travail de service et de marketing pour améliorer les expériences clients basées sur les données.

Points clés

• Partenaire Microsoft Gold ; plus de 20 ans d'expérience et une équipe de plus de 300 personnes.
• Consultants Salesforce certifiés avec une expérience pratique sur les clouds Salesforce.
• Travaille avec les principales plateformes CRM et MarTech, y compris Microsoft Dynamics 365 Marketing, Salesforce, HubSpot et Klaviyo.
• Clients CRM sélectionnés incluent FlFCgger, Molslinjen, Kosan Gas, et Croix-Rouge.

Services

• Conseil
• Mise en œuvre
• Vérifications de santé
• Développement & optimisation

Informations de contact

Site Web : www.novicell.com

Téléphone : +45 86 19 05 50

Adresse (Aarhus) : Sf8ren Nymarks Vej 6, Aarhus

Adresse (Copenhague) : Amerika Plads 19, 2e étage, Copenhague

10. MicroPartner (réinscription)

MicroPartner est un cabinet de conseil informatique danois qui construit des solutions CRM critiques pour l'entreprise sur la plateforme Microsoft Dynamics 365 et les technologies Microsoft complémentaires. L'entreprise positionne le CRM comme un outil quotidien pour les ventes, le service et les opérations et adapte les solutions techniques pour soutenir les processus métier.

MicroPartner réalise ses projets en étroite collaboration avec ses clients et met l'accent sur une livraison pratique et concrète qui passe de la conception à l'exploitation à long terme. Leur approche vise à intégrer le CRM dans les flux de travail quotidiens pour assurer l'adoption et une valeur mesurable.

Points clés

• Partenaire Microsoft certifié avec un accent déclaré sur Dynamics 365 pour CRM et Business Central ERP.
• Fondé en 2001 et rapporté avoir aidé plus de 150 entreprises et organisations.
• Fournit un outil dédié de migration vers le cloud pour la migration des données du CRM sur site vers le cloud.
• Propose un hébergement géré et une exploitation continue (drift) pour les solutions CRM Dynamics 365 sur site et hébergées.

Services

• Optimisation des processus CRM
• Intégrations Microsoft personnalisées
• Livraison de projet & formation

Informations de contact

Site web : micropartner.dk

Téléphone : +45 43 45 06 60

E-mail : info@micropartner.dk

Adresse : Møllevænget 4, 4700 Næstved

11. Trifork A/S

Trifork A/S conçoit, exploite et maintient des produits numériques de bout en bout pour des clients des secteurs public et privé, prenant en charge les projets depuis le MVP jusqu'à l'exploitation continue de la plateforme. Leur modèle de livraison met l'accent sur un développement itératif rapide associé à une R&D dédiée pour faire évoluer les solutions techniques en production.

L'entreprise utilise des unités commerciales petites et ciblées ainsi que Trifork Labs pour prototyper et industrialiser des fonctionnalités de nouvelle génération, ce qui en fait un choix pratique pour les efforts de développement CRM nécessitant une intégration système, une livraison continue et une évolution dirigée par le produit.

Points forts

• Détient la certification ISO 13485 pour les logiciels en tant que dispositifs médicaux.
• Exploite la plateforme Corax AI intégrée aux systèmes CRM des clients pour automatiser les résumés de réunions et les aperçus clients.
• Emploie 1 196 personnes au sein du groupe Trifork.
• Réalise des projets depuis des bureaux dans 16 pays, permettant une livraison régionale et un support local.

Services

• Logiciel d'entreprise personnalisé
• Intégration et migration CRM
• Plateformes d'IA et automatisation
• Opérations en cloud & services gérés

Informations de contact

Site web : trifork.com

Téléphone : +45 8732 8787

E-mail : info@trifork.com

Adresse : Åboulevarden 13, DK-8000 Aarhus C, Danemark

LinkedIn : linkedin.com/company/trifork/

12. Itch Marketing

Itch Marketing est un partenaire de croissance B2B basé au Danemark qui construit des systèmes CRM propulsés par HubSpot et aligne les flux de travail marketing, ventes et service pour créer une source unique de vérité client. Ils se concentrent sur la configuration de HubSpot pour soutenir des objectifs mesurables de pipeline et de fidélisation plutôt que sur des campagnes ponctuelles.

L'agence applique un cadre répétable Growth Engine pour connecter HubSpot aux sites web, à l'automatisation et à l'expérience client afin que les équipes puissent travailler à partir des mêmes données et améliorer les opérations de revenus.

Points forts

• Partenaire Platinum HubSpot au Danemark avec un niveau de partenaire formel dans le programme partenaires de HubSpot.
• Détient des certifications sur l'ensemble de la plateforme HubSpot et ses modules associés.
• Fondée en 2018 par Morten Staal et Casper Bjerg.
• Récompensée par trois prix consécutifs Børsen Gazelle pour la croissance de l'entreprise.

Services

• Mise en œuvre HubSpot
• Migration CRM
• Campagnes inbound
• Intégrations HubSpot et développement de sites web

Informations de contact

Site web : www.itchmarketing.dk

Téléphone : +45 30 20 04 60

E-mail : kontakt@itchmarketing.dk

Adresse : Bjørnholms Alle 22, 8260 Viby J, Danemark

13. Mindmill Denmark ApS

Mindmill Denmark ApS est une agence danoise de croissance commerciale B2B qui transforme l'activité marketing en rendez-vous de vente et en pipeline en construisant des processus et intégrations pilotés par CRM qui rendent les prospects exploitables pour les équipes commerciales. L'entreprise met l'accent sur une collaboration étroite entre marketing et vente pour raccourcir les cycles de réponse aux prospects et améliorer la qualité du pipeline.

Mindmill travaille avec des vendeurs B2B complexes dans l'industrie, les SaaS et le conseil, en déployant des équipes dédiées flexibles, mois par mois, qui combinent planification stratégique et exécution pratique pour soutenir une croissance mesurable du pipeline. Leur modèle de prestation est axé sur l'intégration des workflows CRM avec des campagnes ciblées et une exécution de campagne pour garantir que les prospects générés par le marketing se convertissent en opportunités de vente qualifiées.

Points clés

• 15 ans d'activité et a travaillé avec plus de 500 entreprises B2B danoises.
• A soutenu plus de 150 clients industriels et manufacturiers dans la constitution de pipelines de vente stables.
• Les engagements clients typiques se situent entre 25 000 et 80 000 kr./mois et comprennent une équipe dédiée, une stratégie et une exécution complète.
• Propose une session stratégique gratuite de 45 minutes pour examiner la configuration actuelle d'un client et le potentiel de croissance du pipeline.

Informations de contact

Site web : mindmill.dk

Conclusion

Cette liste présente 13 entreprises et partenaires de développement CRM à surveiller au Danemark, avec SoftPro présenté comme le partenaire international mis en avant dans cette liste. Pour affiner vos choix, priorisez l'alignement de la plateforme, l'expérience sectorielle et réglementaire, ainsi que le niveau d'opérations et de support continus dont vous avez besoin.
Choisissez des fournisseurs dont les spécialités de plateforme correspondent à votre stack — par exemple, Microsoft Dynamics 365 ou Salesforce pour un CRM d'entreprise, ou HubSpot et les plateformes cloud natives pour des projets alignés marketing avec une mise en route rapide. Considérez également la portée et le calendrier du projet lors de la sélection d’un partenaire, que vous ayez besoin d’un développement itératif rapide, d’opérations gérées à long terme ou d’une intégration étroite du MarTech et de l’analytique.