Top 14 poskytovatelů automatizace obchodních procesů v Portugalsku (2026)

Portugalské firmy rozšiřující úsilí o automatizaci často čelí roztříštěným procesům, mnoha starším systémům a tlaku na dosažení měřitelného návratu investic při zachování souladu s předpisy. Při hodnocení poskytovatelů by kupující měli porovnávat rozsah automatizace, možnosti integrace a API, škálovatelnost, bezpečnost a podporu souladu, metodiku implementace a měřitelné výkonnostní metriky.

SoftPro je prezentovaným mezinárodním partnerem v tomto srovnání a slouží kupujícím po celém Portugalsku a širším regionu. Použijte SoftPro jako měřítko technické vhodnosti, modelu dodání, nabídky podpory a obchodních podmínek při hodnocení místních a regionálních alternativ.

1. SoftPro

Jako prezentovaný mezinárodní partner v seznamu Top 16 poskytovatelů automatizace obchodních procesů v Portugalsku (2026) představuje SoftPro softwarový dům se sídlem ve Varšavě, který je vhodný pro portugalské organizace hledající vzdálené inženýrské týmy pro iniciativy automatizace a digitální transformace. Společnost typicky spolupracuje se startupy, středními firmami a korporátními produktovými týmy, které potřebují externí kapacity pro dodání, integrace systémů a průběžnou podporu aplikací od týmu se sídlem v EU.

SoftPro vytváří podniková řešení na platformě Microsoft s .NET, ASP.NET Core a C# a realizuje projekty na Azure, přičemž spravuje migrace CMS a modernizaci starších platforem podniků. Společnost klade důraz na end-to-end dodání od architektury a implementace až po dlouhodobou podporu, aby pracovní toky automatizace procesů zůstaly spolehlivé po zavedení.

Klíčové body

• Více než 20 let kombinovaných zkušeností týmu a vývojový tým se sídlem v EU se střediskem ve Varšavě.
• Případové studie zahrnují CRM/HRM systémy, SaaS ETL platformu, projekty obchodních portálů a sociální síť pro propagaci produktů.
• Dokumentované dodání projektů webových stránek postavených na CMS Umbraco.
• Zkušenosti s migrací do cloudu zahrnující lift-and-shift projekty, kontejnerizaci a operační práce na AWS.

Služby

• Vývoj software na míru
• Vývoj webových aplikací
• Vývoj pro cloud
• Umělá inteligence

Kontaktní informace

Web: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Adresa: Polsko, Varšava, Mazovský vojvodství, ul. Erasmusa Ciołki 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Noesis

Noesis je portugalská technologická konzultační společnost, která pomáhá podnikům modernizovat provoz kombinací softwarového inženýrství, cloudu a datově řízené inteligence procesů. Její model dodání spojuje objevování, návrh a výrobu za účelem snížení manuální práce a urychlení obchodních výsledků.

Společnost využívá robotickou automatizaci procesů, procesní důlnictví a AI podpořený low-code k mapování, automatizaci a škálování end-to-end pracovních toků, přičemž provozuje hybridní týmy pro kontinuální dodávku a podporu.

Klíčové body

• Noesis nabízí industrializovaný přístup k RPA s více než 200 znovupoužitelnými šablonami automatizace pro zrychlení nasazení a snížení vývojové námahy.
• Firma provozuje nepřetržité 24/7 IT managed služby a AI Ops kapacity, aby automatizované procesy zůstaly stabilní v produkčním provozu.
• Noesis má partnerská ocenění včetně OutSystems portugalský partner roku a uznání Fujitsu Partner roku.
• Organizace působí v několika zemích s týmem přes 1 300 odborníků a kancelářemi v Portugalsku, Španělsku, Nizozemsku, Brazílii, Irsku, USA a SAE.

Služby

• IT Managed služby
• DevOps & Platform Engineering
• Zajištění kvality & Testovací automatizace
• Cloud & bezpečnost

Kontaktní informace

Web: www.noesis.pt

Telefon: +351 21 423 54 30

Email: info@noesis.pt

Adresa: Centro Empresarial Torres de Lisboa, Rua Tomáš da Fonseca, Torre E - 14. patro, 1600-209 Lisabon, Portugalsko

LinkedIn: linkedin.com/company/noesis-portugal (noesis.pt)

3. Novabase

Novabase je integrovaná technologická skupina, která zajišťuje poradenství, systémovou integraci a digitální transformaci pro podnikové klienty ze svého sídla v Lisabonu. Skupina kombinuje korporátní schopnosti se společností Celfocus, aby vytvářela cloudově nativní platformy, datová a AI řešení a provozní SaaS, které vkládají automatizaci a rozhodování do základních obchodních procesů.

Tato kombinace platformního inženýrství, agilního doručení nearshore po celé Evropě a Středním východě a produktových zásobníků pro finance a telekomunikační případy použití činí z Novabase přirozenou součást seznamu poskytovatelů automatizace obchodních procesů v Portugalsku. Její dceřiné společnosti a platformy se používají k digitalizaci procesů, provozu SaaS a zrychlení datově řízených automatizačních projektů.

Hlavní body

• Certifikace APCER pro systémy řízení kvality, životního prostředí a bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (certifikace uvedeny pro cyklus 2024–2027).
• Kótována na Euronext Lisabon a obchodována pod tickerem NBA AM.
• Celfocus, společnost skupiny Novabase, vlastní certifikace ISO/IEC 27001:2013 a ISO/IEC 27701:2019 pro vývoj, dodávku a údržbu technologických řešení.
• Celfocus AMS je SaaS platforma pro správu aktiv, která automatizuje denní ocenění aktiv, účetnictví, soulad, řízení rizik a regulační reportování, zatímco Novabase zajišťuje údržbu aplikací a správu infrastruktury.

Služby

• Automatizace a inteligentní zajištění
• B2B2X podnikové služby
• Monetizace dat
• Hyperpersonalizace

Kontaktní informace

Webová stránka: www.novabase.com

Telefon: +351 213 836 300

Email: info@novabase.com

Adresa: Av. D. João II, č. 34, Parque das Nações, 1998-031 Lisabon

4. DocDigitizer

DocDigitizer je platforma pro extrakci dokumentů zaměřená na vývojáře, která převádí PDF, obrázky a skenované soubory do validovaného, schématem vynuceného JSON vhodného pro automatizační pipeline. Služba je navržena tak, aby strukturovaná data z dokumentů přiváděla přímo do workflow, RPA a AI agentů bez nutnosti vytvářet vlastní parsovací moduly nebo ručně normalizovat pole.

Společnost je zaregistrována v Portugalsku a provozuje zpracování zaměřené na EU s možnostmi cloudového i vlastní nasazení, které se integrují se systémy ECM a agenty. Tyto možnosti nasazení a integrace činí DocDigitizer praktickou volbou pro projekty automatizace obchodních procesů v Portugalsku, které vyžadují místní kontrolu dat a bezproblémové dodávky pipeline.

Hlavní body

• DocDigitizer má certifikáty ISO 27001, ISO 27017 a ISO 27018.
• Platforma podporuje více než 371 předem vytvořených typů dokumentů pro okamžité pokrytí extrakce.
• Veřejné údaje uvádějí zpracování více než 12 milionů stran a extrakci více než 234 milionů datových bodů.
• Podnikové nabídky zahrnují dokumentovanou možnost zavedení za 8–12 týdnů (odhadované náklady 50 000–100 000 €) a plán zabudovaného předem nasazeného inženýra za 8 000–15 000 € měsíčně pro průběžnou optimalizaci a podporu.

Služby

• Synchronní REST API
• MCP Server (on-prem / cloud)
• SDK pro Python a Node.js
• Podnikové nasazení a zabudovaní FDE

Kontaktní informace

Webová stránka: www.docdigitizer.com

Email: info@docdigitizer.com

Email: enterprise@docdigitizer.com

Email: dpo@docdigitizer.com

Adresa (EU): R. do Proletariado č. 7 Lote 1, 2794-076 Carnaxide, Portugalsko

Adresa (USA): One Marina Park Drive, Suite 1410, Boston, MA 02210, USA

5. DocDigitizer (IDP)

DocDigitizer převádí PDF, obrázky a dokumenty Office na strukturovaný JSON pro automatizační a RPA pipeline pomocí extrakčního enginu poháněného AI, který podporuje pracovní postupy se schématem i bez něj. Služba automaticky rozpoznává více dokumentů v souborech a nabízí dávkové zpracování, aby dodala zpracovaná data, která mohou být spotřebována přímo orchestrací a automatizačními systémy.

Platforma cílí na dodávky vedené vývojáři s oficiálními SDK a CLI pro začlenění extrakce do end-to-end zásobníků automatizace obchodních procesů. DocDigitizer také poskytuje nástroje pro benchmark výběru modelu a výkonu extrakce, aby týmy mohly optimalizovat přesnost, latenci a náklady pro produkční pipeline.

Hlavní body

• Dosud bylo zpracováno přes 12 milionů stran a extrahováno více než 234 milionů datových bodů.
• Rozpoznává více než 371 typů dokumentů včetně faktur, účtenek, smluv a dalších obchodních formulářů.
• Plány Enterprise zahrnují zpracování pouze v EU, nulové ukládání dat, podporu SSO/SAML, možnost vlastní instalace a je poskytována DPA.
• Provozuje platformu Arena benchmarking pro srovnání přesnosti, rychlosti a nákladů po jednotlivých polích napříč LLM a poskytovateli.

Služby

• API pro extrakci dokumentů
• Arena benchmarking
• SDK a CLI
• Na místě / Vlastní instalace

Kontaktní informace

Web: www.docdigitizer.com

Email: info@docdigitizer.com

Email: dpo@docdigitizer.com

Adresa: R. do Proletariado č.7 Lote 1 2794-076 Carnaxide Portugalsko

Adresa: One Marina Park Drive, Suite 1410, Massachusetts 02210 USA

6. Critical Software

Critical Software vyvíjí spolehlivý software a systémy pro bezpečnostní, mise a obchodně kritické aplikace, přičemž používá přísné inženýrské, formální verifikační a kvalitativní procesy tam, kde není možnost selhání. Jejich model dodání kombinuje design vedený inženýry s automatizovanými nástroji pro zpevnění pracovních toků a chování za běhu v regulovaných prostředích.

Pro automatizaci podnikových procesů v Portugalsku spojují inženýrství podporované AI s místním dodáním z několika portugalských kanceláří, aby automatizovali, ověřovali a udržovali provozní procesy v rámci regulovaných odvětví. Tato kombinace spolehlivého inženýrství a automatizace je vhodná pro složité BPA projekty vyžadující sledovatelnost a připravenost na certifikaci.

Klíčové body

• Certifikace CMMI‑DEV Maturity Level 5 pro jejich integrovaný systém řízení.

• Certifikováno podle ISO/IEC 27001:2022, EN ISO 9001:2015, EN 9100 a NATO AQAP 2210 & 2310.

• Založeno v roce 1998 a má více než 1300 zaměstnanců po celém světě.

• Průměrné skóre spokojenosti zákazníků 8,91 na 329 projektech (2020–2024) a NPS 85.

Služby

• Vývoj systémů a softwaru

• Automatizace s podporou AI

• Kybernetická bezpečnost a odolnost

• Nezávislé ověřování a validace

Kontaktní informace

Web: www.criticalsoftware.com

Email: contact@criticalsoftware.com

Adresa: Parque Industrial de Taveiro, lote 49, 3045-504 Coimbra

Adresa: Largo Tito Fontes, č. 21, 4000-124 Porto

Adresa: Rua Dr. Eduardo Neves 9, 1050-077 Lisabon

Adresa: Budova Vissaium XXI, 2. patro, R. Dom João Crisóstomo Gomes de Almeida, 3500-846 Viseu

7. Ubiquity Technology

Ubiquity Technology je konzultační firma pro automatizaci se sídlem v Portugalsku, která zjednodušuje organizační práci pomocí hyperautomatizace a optimalizace procesů. Společnost kombinuje přizpůsobenou strategii, implementaci a provozní podporu pro škálování automatizace procesů v B2B operacích.

Klíčové body

• Ubiquity je certifikovaný partner UiPath.

• Ubiquity je certifikovaný partner DRUID AI.

• Ubiquity je certifikovaný partner DocAcquire.

• Web uvádí metriky až 60% snížení provozních nákladů a 3násobného zvýšení udržení zákazníků.

Služby

• Strategické poradenství

• Technologické poradenství

• Zakázková řešení

• Outsourcing

Kontaktní informace

Webová stránka: ubiquity.pt

Telefon: (351) 225 400 105

8. Syone

Syone je portugalská IT společnost, která poskytuje komplexní digitální transformaci a automatizaci pomocí open-source a podnikových technologií. Firma vytváří zakázkový software a operační kapacity navržené k modernizaci procesně řízených systémů a snížení manuálních kroků napříč obchodními funkcemi.

Syone kombinuje technické dodání s produktovými řešeními a platformními integracemi k rozšíření automatizačních iniciativ v organizacích. Mix konzultací, implementace a provozní podpory společnosti ji staví do pozice k přesunu automatizačních projektů od pilotního provozu do produkce.

Klíčová fakta

• Založeno v roce 1999.

• Certifikováno podle ISO 9001 a ISO 27001.

• Technologický a partnerský ekosystém zahrnuje Camunda, Red Hat, Zabbix, Elastic, Microsoft, SUSE a GitLab.

• Dne 29. května 2024 byla oznámena ezSearch, řešení pro vyhledávání na podnikové úrovni s podporou umělé inteligence.

Služby

• DevOps

• Pozorovatelnost a monitoring dat

• Vývoj softwaru

• Helpdesk

Kontaktní informace

Webová stránka: www.syone.com

Adresa: Ed. Stern 3D, R. Alfredo da Silva - 8A, 2610-016 Lisabon, Portugalsko

Adresa: Javacowork - R. Brito e Cunha nr.º 603, 4450-208 Matosinhos, Portugalsko

9. Noesis (jednotka DevOps & Automatizace)

Jednotka DevOps & Automatizace společnosti Noesis integruje inženýrské postupy a automatizaci pro zrychlení dodávání softwaru a snížení manuálního provozního úsilí. Tým pomáhá organizacím zkrátit cykly vydání a zlepšit stabilitu běhu díky sladění vývoje, provozu a schopností automatizace procesů.

Jednotka spojuje procesní analytiku a systémovou integraci k automatizaci komplexních podnikových workflow a podporuje nasazení na podnikové úrovni v cloudových a hybridních prostředích. Tato kombinace dělá z týmu praktickou volbu pro iniciativy automatizace podnikových procesů, které potřebují jak rizikové inženýrství, tak orchestrace workflow.

Klíčová fakta

• Více než 1300 zaměstnanců a přes 30 let provozu.

• Působí v osmi zemích, s kancelářemi po celé Evropě, Americe a Středním východě.

• Publikované případové studie zahrnují zakázku u Medinfar, která zlepšila efektivitu Order-to-Cash o 90 %.

• Technologický ekosystém na oficiálních stránkách uvádí mezi podporované platformy Celonis a Microsoft Azure.

Služby

• DevOps a platformní inženýrství

• testingON

• Robotická automatizace procesů (RPA)

Kontaktní informace

Webová stránka: www.noesis.pt

Telefon: +351 21 423 54 30

Email: info@noesis.pt

Adresa: Centro Empresarial Torres de Lisboa, Rua Tomás da Fonseca, Torre E - 14. patro, 1600-209 Lisabon, Portugalsko

LinkedIn: linkedin.com/company/noesis-portugal

10. Ubiquity Technology (RPA/BPM)

Ubiquity Technology je portugalská firma zabývající se inteligentní automatizací, která pomáhá organizacím snižovat manuální práci prostřednictvím kompletní automatizace procesů a provozní podpory. Společnost kombinuje strategické poradenství, zakázkové implementace a řízený provoz, aby projekty převedla od fáze objevování k ustálenému provozu.
Ubiquity zapadá do tohoto seznamu dodáváním automatizace podnikových procesů v oblastech RPA, BPM, zpracování dokumentů a konverzační AI, zároveň působí jako multidisciplinární dodavatelský partner pro podniková nasazení.

Klíčová fakta

• Certifikovaný partner UiPath pro robotickou automatizaci procesů a podniková nasazení.

• Certifikovaný partner DRUID AI pro implementace konverzační AI a virtuální asistence.

• Certifikovaný partner DocAcquire pro inteligentní zpracování dokumentů (iDP) řešení.

• Portfolio klientů a případové studie zahrnují ENAPOR a Vodafone, a na domovské stránce jsou zdůrazněny měřitelné výsledky jako 60% snížení provozních nákladů a 3násobné zvýšení udržení zákazníků.

Služby

• RPA

• BPM (řízení podnikových procesů)

• Inteligentní zpracování dokumentů (iDP)

• Konverzační umělá inteligence

Kontaktní informace

Webová stránka: ubiquity.pt

Telefon: (+351) 225 400 105

Adresa: Av. da República 1363, 4430-192 Vila Nova de Gaia, Portugalsko

Adresa: Rua Tenente Cor. Afonso do Paço 38, 4900-476 Viana do Castelo, Portugalsko

11. Syone (partner Camunda)

Syone je portugalská společnost poskytující IT služby, která dodává open-source a podniková softwarová řešení v oblasti vývoje softwaru, observability, dat a DevOps. Společnost kombinuje backendy Java/Spring a moderní front-end stacky s platformami pracovních procesů, aby dodala automatizované, produkčně připravené systémy prostřednictvím nearshore týmů a kompletních nebo spravovaných smluv.

Syone zapadá do tématu automatizace podnikových procesů integrací nástrojů pro orchestraci procesů do škálovatelných aplikačních architektur a provozuje modely dodávek zahrnující nearshore týmy, CI/CD praktiky a průběžný spravovaný provoz, aby udržel automatizované pracovní toky v produkci.

Klíčová shrnutí

• Syone byla založena v roce 1999 a na trhu se prezentuje jako "Z Portugalska do světa od roku 1999.".

• Společnost na svých stránkách zobrazuje certifikace ISO 9001 a ISO 27001.

• Syone uvádí technologická a dodavatelská partnerství s Red Hat, Zabbix, Elastic, Microsoft, SUSE, GitLab a Camunda.

• Společnost 29. 5. 2024 oznámila své řešení ezSearch poháněné umělou inteligencí jako produkt vyvinutý firmou.

Služby

• Digitální transformace

• Vývoj softwaru

• IT nearshore

• Spravované služby

Kontaktní informace

Webová stránka: www.syone.com

Adresa (Lisabon): Ed. Stern 3D, R. Alfredo da Silva - 8A, 2610-016 Lisboa

Adresa (Porto): Javacowork - R. Brito e Cunha č. 603, 4450-208 Matosinhos

12. INFOLABIX

INFOLABIX převádí zdokumentované podnikové procesy do vykonatelných pracovních toků a začleňuje monitorování pro odhalení úzkých míst a identifikaci příležitostí k automatizaci. Společnost se zaměřuje na přeměnu procesních modelů na provozní toky, které napájí analytiku a smyčky kontinuálního zlepšování.

Firma poskytuje postupnou digitalizaci s důkazem hodnoty pomocí kombinace low-code a tradičního vývoje ke zrychlení nasazení a zkrácení času do hodnoty. Její přístup k dodávce klade důraz na krátké pilotní projekty, které se rozšiřují do širších programů automatizace a digitalizace.

Klíčová shrnutí

• Společnost uvádí základní vývojové a integrační platformy: Bonita Soft, WordPress, Woo-Commerce, PHP, Laravel, Node.js a HTML/JavaScript.

• Na webu jsou k dispozici připravené demo ukázky pro účty závazků a správu nároků, aby ilustrovaly automatizaci pracovních toků v praxi.

• INFOLABIX nabízí konzultační a projektové řízení a může integrovat multidisciplinární týmy a konsorcia pro větší programy.

Služby

• Podniková analytika a datová věda

• Řízení podnikových procesů

• Webový a low-code vývoj

• Konzultační a projektové řízení

Kontaktní informace

Webová stránka: www.infolabix.com

Telefon: (+351) 932 296 024

Email: info@infolabix.com

13. Two Impulse

Two Impulse vytváří zakázková řešení umělé inteligence a automatizace zaměřená na operační pracovní postupy a znalostní práci. Jejich portfolio zahrnuje generativní chatovací a hlasové agenty, zpracování dokumentů a datové inženýrství navržené ke snížení repetitivních úkolů a zlepšení rozhodování.

Společnost používá strukturovaný dodací model „AI Learn and Launch“ k přesunu projektů od fáze objevování až po nasazení v podnikovém měřítku. S kancelářemi v Évoře a Lisabonu může Two Impulse realizovat iniciativy automatizace podnikových procesů lokálně v Portugalsku.

Klíčové body

• Langbox je vlajkovou platformou společnosti pro nábor, začleňování, školení a podnikové znalosti přístupné přes rozhraní chatu, hlasu a vyhledávání.

• Ecotuner neustále optimalizuje spotřebu energie infrastruktury a hlásí až 30% úsporu energie v prostředích, jako jsou datová centra.

• Jejich inteligentní pipeline pro automatizaci dokumentů kombinuje OCR, zpracování přirozeného jazyka a velké jazykové modely a integruje se s ERP, CRM nebo nástroji pro správu případů.

• Zakázková řešení GenAI zahrnují generování rozšířené o vyhledávání, agentní pracovní postupy, AI kopiloty a sémantické vyhledávače pro interní znalostní práci.

Služby

• Langbox

• GenAI Voicebots

• Inteligentní automatizace dokumentů

• Datové inženýrství a strojové učení

Kontaktní informace

Web: www.twoimpulse.com

Telefon: +49 89 62825707

Telefon: +351 266 094 884

Adresa: Two Impulse GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 München, Německo

Adresa: Two Impulse Lda., Rua Luís Adelino Fonseca Lote 1A, 7005-345 Évora, Portugalsko

Adresa: Two Impulse Lda., Av. D. João II N.35 11. patro, 1990-083 Lisabon, Portugalsko

LinkedIn: linkedin.com/company/two-impulse

14. Xpand IT

Xpand IT je globální IT poradenská společnost se sídlem v Portugalsku, založená v roce 2003, která dodává projekty dat, cloudu, umělé inteligence a transformace pracovního prostředí od strategie po implementaci. Firma se zaměřuje na integrace platforem a doručování orientované na produkt, aby automatizovala pracovní postupy, centralizovala provozní systémy a snižovala manuální zátěže pro podnikové klienty napříč různými průmysly.

Klíčové body

• Zlatý partner Atlassian s dedikovanou praxí pro implementace Jira Service Management a Confluence.

• Microsoft ocenění zahrnují App Innovation Partner roku pro Portugalsko v letech 2023 a 2024 a Partner roku v Power Apps a Data Analytics v roce 2020.

• Inkubované komerční produkty Xray, Xporter a Write-Back používají tisíce zákazníků ve více než 135 zemích, obsluhují přes 10 000 klientů a více než 10 milionů uživatelů.

• Partnerský portál Power Pages vyvinutý pro IP Telecom zkrátil dobu zpracování registrace partnerů z až pěti dnů na dvě hodiny.

Služby

• Konzultace datové cesty

• Implementace Atlassian

• Řešení Microsoft Power Platform

• Inženýrství AI a automatizace

Kontaktní informace

Web: www.xpand-it.com

Telefon: +351 21 896 7150

E-mail: dataprotection@xpand-it.com

Adresa: Praça Príncipe Perfeito č. 2, 3. patro, budova Ageas Tejo, 1990 – 278 Lisabon, Portugalsko

Závěr

Vyberte poskytovatele podle technické kompatibility s procesy, které potřebujete automatizovat, rozsahu vaší organizace a jakýchkoli regulatorních či spolehlivostních omezení. Upřednostněte dodavatele, kteří se mohou integrovat s vašimi stávajícími systémy, prokazují provozní podporu produkčních automatizací a jsou v souladu s vaším preferovaným modelem dodání a rytmem změn.

Vytvořte seznam uchazečů pomocí malého pilotního projektu, zkontrolujte reference a podmínky SLA a ověřte správu dat a předání do provozu před závazkem. SoftPro je uveden jako zvýrazněný partner v tomto seznamu a může být zahrnut do vašeho procesu výběru a hodnocení.