Principales proveedores de outsourcing de soporte IT en los Países Bajos

Muchas organizaciones que operan en los Países Bajos enfrentan cortes recurrentes, niveles de servicio inconsistentes y complejas obligaciones del GDPR mientras intentan controlar los costos del soporte IT. Al subcontratar el soporte IT, los compradores deben comparar los SLA de respuesta y resolución, controles de seguridad y residencia de datos, apoyo en horario local y multilingüe, disponibilidad para escalamiento y en sitio, herramientas e informes, modelos de precios y costo total de propiedad, escalabilidad y procesos de transición de proveedor y transferencia de conocimientos.
SoftPro es el socio internacional destacado en esta lista y atiende a compradores en los Países Bajos. Al evaluar proveedores, compare SoftPro con otros por términos de SLA, soporte multilingüe, prácticas de protección de datos y planificación de migraciones.

1. SoftPro

SoftPro es el socio internacional destacado en esta lista para lectores que evalúan outsourcing de soporte IT en los Países Bajos. El equipo de entrega con base en Varsovia realiza compromisos remotos para clientes holandeses que requieren equipos de desarrollo dedicados, entrega de aplicaciones en la nube y soporte continuo de aplicaciones.

El grupo de ingeniería trabaja con Azure, ASP.NET y .NET Core dentro del stack de Microsoft y combina esas capacidades de backend con React para apoyar proyectos de CMS empresariales y migraciones de plataformas. SoftPro documenta la entrega de extremo a extremo desde la arquitectura y desarrollo hasta el mantenimiento para mantener las plataformas migradas operativas a través de fronteras.

Aspectos destacados

• Más de 20 años de experiencia combinada del equipo en entrega de software personalizado.
• Los estudios de caso publicados en el sitio incluyen proyectos de sitios web Umbraco.
• Práctica multicloud que soporta tanto AWS como Microsoft Azure para construcciones y migraciones nativas en la nube.
• El sitio público ofrece una opción de idioma neerlandés para apoyar el compromiso directo con clientes en los Países Bajos.

Servicios

• Desarrollo de software
• Desarrollo de aplicaciones web
• Desarrollo en la nube
• Inteligencia artificial

Información de contacto

Sitio web: soft-pro.pl

Teléfono: +48 571 282 759

Dirección: Polonia, Varsovia, Voivodato de Mazovia, calle Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. AXS ict

AXS ict es un proveedor gestionado de TI con sede en los Países Bajos que maneja las operaciones diarias de TIC para pequeñas y medianas empresas y operadores de espacios de coworking.

La empresa centraliza la gestión del lugar de trabajo, el soporte al usuario y la conectividad del sitio a través de una combinación de oficinas locales y operaciones remotas para simplificar el outsourcing de TI para clientes holandeses.

Aspectos destacados

• Certificado ISO 27001 con certificados descargables en neerlandés e inglés disponibles en el sitio de la empresa.
• Opera un portal de soporte por tickets en portal.axs-ict.com y acepta preguntas breves vía un número de contacto de WhatsApp.
• Soporte disponible entre semana de 08:00 a 17:30 con flujos de trabajo formales de tickets y portal.
• Mantiene oficinas físicas ubicadas en sitios de coworking en Róterdam, Delft, Haarlem y La Haya.

Servicios

• Lugar de trabajo digital
• Microsoft 365
• Mesa de servicio gestionada
• Internet y Wi-Fi

Información de contacto

Sitio web: axs-ict.com

Teléfono: +31 (0)88 1 123 123

Correo electrónico: info@axs-ict.com

Correo electrónico: support@axs-ict.com

Dirección: Rotterdam Science Tower, Marconistraat 16 — 10e verdieping, 3029 AK Rotterdam

Dirección: Biotech Campus Delft, Alexander Fleminglaan 1, 2613 AX Delft

Dirección: Koepelplein 1 - Cel 17 / 18, 2031 WL Haarlem

Dirección: Saturnusstraat 95, 2516 AG Den Haag

3. SetServices BV (Constant IT)

SetServices BV (Constant IT) opera soporte gestionado de TI y soporte de lugar de trabajo para pequeñas y medianas empresas holandesas en Microsoft Cloud, combinando un centro de servicio con personal y monitoreo proactivo y flujos de trabajo de migración en la nube.

La empresa encaja en el tema de externalización de soporte de TI al centralizar la gestión de lugares de trabajo, la supervisión de seguridad y la entrega de herramientas de datos en un modelo de servicios gestionados externalizados adaptado a necesidades operativas sectoriales específicas.

Aspectos clave

• Atiende a más de 200 clientes.
• Emplea a unas 55 personas.
• Tiene una calificación promedio de clientes de 8 sobre 10.
• Trabaja en sectores que incluyen Cultura y Hospitalidad, Start-up y Scale-up, servicios empresariales y organizaciones benéficas.

Servicios

• Datos e IA
• Productividad
• Seguridad

Información de contacto

Sitio web: www.setservices.nl

Teléfono: +3120 760 8700

Correo electrónico: info@constant.it

Correo electrónico: sales@constant.it

Correo electrónico: finance@constant.it

Dirección: Paul van Vlissingenstraat 10F, 1096 BK Ámsterdam, Países Bajos

4. Rapid Circle

Rapid Circle ayuda a las organizaciones a acelerar la transformación digital convirtiendo tecnologías de IA y nube en soluciones prácticas y operativas. La empresa moderniza cimientos de TI, asegura entornos y mejora las formas de trabajar para hacer que la TI gestionada sea sostenible y operativamente confiable.

Rapid Circle combina la gestión de cambio centrada en las personas con marcos de entrega repetibles para impulsar la adopción y operaciones constantes. Su modelo de entrega abarca desde la estrategia hasta las operaciones diarias, alineándose con las necesidades de externalización para servicios gestionados de lugar de trabajo y plataformas.

Aspectos clave

• Microsoft Solutions Partner que opera en los Países Bajos, Australia e India.
• Más de 15 años entregando soluciones de Azure, Microsoft 365 e IA.
• Sirve a más de 1000 clientes según el sitio de la empresa.
• Logró la especialización Microsoft Copilot como se anunció en el sitio de la empresa.

Servicios

• Plataforma en la nube e ingeniería
• Trabajo moderno y Copilot
• Lugar de trabajo inteligente
• Seguridad y gobernanza

Información de contacto

Sitio web: rapidcircle.com

Correo electrónico: info@rapidcircle.com

Teléfono: +61 1300 652 207

5. Bloemert IT

Bloemert IT es un proveedor holandés de TI gestionada que maneja dispositivos, redes, nube y seguridad para organizaciones en toda Holanda. Su pila de lugar de trabajo se centra en Microsoft 365 y Microsoft Copilot, y ofrecen solución remota de problemas a través de TeamViewer.

Asignan un único punto de contacto y proporcionan servicios de gestión y soporte diarios. Este enfoque los convierte en una opción práctica para organizaciones en Holanda que buscan externalizar operaciones diarias de TI mientras mantienen la comunicación con proveedores sencilla.

Aspectos clave

• Fundada en 2003.
• Servicio de soporte disponible entre semana de 07:00 a 18:00 con un servicio opcional de incidencias fuera de horario.
• El sitio lista 864 organizaciones bajo gestión de TI y 4.593 usuarios activos.
• La empresa mantiene oficinas físicas en Staphorst, Nunspeet y Hoogeveen.

Servicios

• Lugar de Trabajo Moderno
• Nube Privada
• Seguridad Digital
• Formación y Adopción

Información de Contacto

Sitio web: www.bloemert.it

Teléfono (General): 088 123 20 00

Teléfono (Soporte): 088 123 20 20

Email (General): info@bloemert.it

Email (Soporte): support@bloemert.it

Dirección (Staphorst): Wethouder Buitenhuisstraat 2B, 7951 SM Staphorst, Overijssel

Dirección (Nunspeet): Ronding 19, 8072 TB Nunspeet, Gelderland

Dirección (Hoogeveen): De Vos van Steenwijklaan 75, 7902 NP Hoogeveen, Drenthe

6. Getronics

Getronics es una empresa global de servicios tecnológicos empresariales que gestiona, protege y escala TI críticas para el negocio mediante equipos de entrega coordinados, operaciones habilitadas por IA y una red de socios. La empresa se enfoca en la continuidad operativa, la gobernanza y la entrega responsable en lugar de proyectos puntuales.

Para la externalización de soporte de TI enfocada en los Países Bajos, Getronics combina presencia regional con entrega global coordinada para proporcionar soporte en el idioma local y técnicos de campo in situ bajo SLA únicos y gobernados. Su modelo híbrido de entrega —que conecta gestión remota, automatización y técnicos in situ— se adapta a organizaciones que necesitan tanto soporte local como responsabilidad consolidada del proveedor.

Aspectos destacados

• Reconocido en el Cuadrante Mágico de Gartner 2025 para Servicios Externalizados de Lugar de Trabajo Digital (listado como un Jugador de Nicho).
• Nombrado Líder en el Reino Unido por ISG en el Informe Provider Lens™ 2025 para Ciberseguridad – Servicios y Soluciones.
• Mantiene marcos certificados ISO 9001, ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001 e ISO 22301 para calidad, gestión de servicios, seguridad de la información y continuidad.
• Opera con más de 15.000 ingenieros in situ, soporta aproximadamente 1,5 millones de usuarios y maneja cerca de 1,2 millones de tickets de servicio al año.

Servicios

• Lugar de Trabajo Digital
• Nube e Infraestructura
• Servicios In Situ y de Campo
• Ciberseguridad

Información de Contacto

Sitio web: www.getronics.com

Email: info@getronics-services.com

Dirección: The Joan, Joan Muyskenweg 30, 3er piso, 1114 AN Amsterdam

7. BizQIT Managed Services

BizQIT Managed Services ofrece operaciones de TI externalizadas para organizaciones holandesas, manteniendo los flujos de trabajo comerciales en funcionamiento al reducir el tiempo de inactividad y limitar las sorpresas de seguridad. La empresa orienta su entrega en torno a la monitorización proactiva y la respuesta rápida a incidentes para mantener la continuidad y simplificar las decisiones de TI.

Su enfoque se dirige a una disponibilidad de TI predecible y permanente para negocios que necesitan operaciones estables día a día mientras cumplen con requisitos regulatorios y operativos.

Aspectos destacados

• Ofrece soporte para Microsoft 365, dispositivos e identidad junto con soporte al usuario final para mantener la productividad.
• Atiende a los sectores de Salud y Bienestar, Legal y Finanzas, Hostelería y Venta Minorista.
• Mantiene oficinas físicas en Ámsterdam y Breda.
• Proporciona detachering (dotación de personal TI) para integrar la experiencia especializada dentro de los equipos del cliente.

Servicios

• Servicios Gestionados
• Nube
• Seguridad
• Colaboración

Información de Contacto

Sitio web: www.bizqit.nl

Teléfono: +31(0)88 4888 488

Correo electrónico: info@relianceit.com

Dirección (Ámsterdam): Walborg 2A, 1102 AM Ámsterdam

Dirección (Breda): Lage Mosten 1-11, 4822 NJ Breda

8. Soluciones Cloud IT BCMD

BCMD IT Cloud Solutions es una empresa de TI con sede en Ámsterdam que gestiona servidores virtuales y físicos en centros de datos holandeses y ofrece infraestructura basada en la nube a pequeñas y medianas empresas. La compañía apoya el trabajo híbrido con gestión remota, opciones de contrato predecibles y asistencia en el lugar cuando se requiere.

BCMD se dirige a organizaciones con base en los Países Bajos que desean TI externalizada con un modelo de entrega cloud-first y contacto técnico directo en lugar de gestión de cuentas. Su conjunto tecnológico y enfoque de entrega están orientados a infraestructura alojada, redes gestionadas, telefonía y operaciones de respaldo diarias.

Aspectos Destacados

• El sitio muestra competencia Silver de Microsoft y estatus de socio Microsoft Surface.
• BCMD promociona Panda Security para proteger puntos finales y copias de seguridad de los clientes.
• La empresa muestra asociaciones con los operadores holandeses KPN y Ziggo.
• BCMD está registrada en la Cámara de Comercio holandesa bajo KVK 50150790 y NIF IVA NL195800047B01.

Servicios

• VoIP alojado
• WiFi gestionado
• Soluciones de respaldo
• Soluciones seguras

Información de Contacto

Sitio web: www.bcmd.nl

Teléfono: +31 (0) 85 489 1600

Correo electrónico: info@bcmd.nl

Correo electrónico: sales@bcmd.nl

Dirección: 3e Schinkelstraat 16HS, 1075 TL Ámsterdam

9. Einstein ICT & Telecom

Intenté recopilar detalles verificados desde el sitio oficial de Einstein ICT & Telecom pero no pude acceder al sitio desde mi navegador. No puedo redactar de manera responsable el bloque de la empresa solicitada sin información directamente del sitio web de la empresa.

¿Desea que continúe usando fuentes de terceros reputadas (registros de la Cámara de Comercio/KvK, la página de LinkedIn de la empresa, perfil ORAM y otros directorios empresariales) para crear el bloque, o puede pegar las páginas clave (inicio, servicios, contacto) del sitio oficial aquí?

Aspectos Destacados

• No pude acceder al sitio oficial desde mi navegador y necesito su permiso para usar fuentes de terceros para verificar datos.

Información de Contacto

Sitio web: www.einsteinict.nl

Conclusión

Elegir un proveedor depende del tamaño de su organización, el modelo de respuesta deseado y los riesgos principales. Priorice proveedores que se ajusten a su estrategia cloud y de lugar de trabajo, ofrezcan SLA claros y vías de escalación, puedan demostrar prácticas de seguridad y cumplimiento, y proporcionen referencias o pruebas antes de comprometerse. Si la recuperación de datos es un requisito crítico, considere un proveedor especializado con experiencia documentada en recuperación.

SoftPro es el socio internacional destacado en esta lista para lectores que evalúan la externalización del soporte TI en los Países Bajos. Verifique detalles y referencias del proveedor antes de contratar, y tenga en cuenta que no se pudo verificar la información pública de Einstein ICT & Telecom desde la fuente usada para esta lista.