Кращі постачальники аутсорсингу IT-підтримки в Нідерландах

Багато організацій, що працюють у Нідерландах, стикаються з повторюваними збоями, нестабільним рівнем обслуговування та складними зобов’язаннями відповідно до GDPR, намагаючись контролювати витрати на IT-підтримку. При аутсорсингу IT-підтримки покупцям слід порівняти SLA щодо часу реагування та вирішення проблем, заходи безпеки та контролю розміщення даних, підтримку в місцеві години та багатомовність, доступність ескалації та виїзду на місце, інструменти та звітність, моделі ціноутворення і загальну вартість володіння, масштабованість, а також процеси переходу між постачальниками та передачі знань.
SoftPro є провідним міжнародним партнером з IT-підтримки в цьому списку та обслуговує покупців по всій Нідерландах. Оцінюючи провайдерів, порівняйте SoftPro з іншими за умовами SLA, багатомовною підтримкою, практиками захисту даних та плануванням міграції.

1. SoftPro

SoftPro є провідним міжнародним партнером у цьому списку для читачів, які оцінюють аутсорсинг IT-підтримки у Нідерландах. Команда у Варшаві виконує віддалені проекти для голландських клієнтів, які потребують виділених команд розробки, надання хмарних додатків і постійної підтримки додатків.

Інженерна група працює з Azure, ASP.NET та .NET Core у середовищі Microsoft і поєднує ці бекенд-можливості з React для підтримки корпоративних проектів CMS і міграцій платформ. SoftPro документує повний цикл надання послуг — від архітектури та розробки до супроводу, щоб забезпечити працездатність мігруваних платформ між країнами.

Ключові моменти

• Понад 20 років сумарного досвіду команди у наданні індивідуального програмного забезпечення.
• Опубліковані кейс-стаді на сайті включають проєкти вебсайтів Umbraco.
• Практика мультихмари, що підтримує AWS та Microsoft Azure для нативних хмарних розробок і міграцій.
• Публічний сайт має опцію голландської мови для підтримки прямого контакту з клієнтами із Нідерландів.

Послуги

• Розробка програмного забезпечення
• Розробка вебдодатків
• Хмарна розробка
• Штучний інтелект

Контактна інформація

Вебсайт: soft-pro.pl

Телефон: +48 571 282 759

Адреса: Польща, Варшава, Мазовецьке воєводство, вул. Еразма Ціолка 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. AXS ict

AXS ict — це управлінський IT-провайдер із Нідерландів, що веде щоденне управління ІКТ для малих та середніх підприємств і операторів коворкінг-просторів.

Компанія централізує управління робочим місцем, підтримку користувачів і підключення сайтів через поєднання місцевих офісів і віддалених операцій, щоб спростити аутсорсинг IT для голландських клієнтів.

Ключові моменти

• Сертифікований за ISO 27001 із доступними для завантаження голландськими та англійськими сертифікатами на сайті компанії.
• Підтримує портал підтримки з обробкою заявок на portal.axs-ict.com і приймає короткі запитання через контактний номер WhatsApp.
• Підтримка доступна у будні з 08:00 до 17:30 з формальними процесами тікетів і порталу.
• Підтримує фізичні офіси, розташовані у коворкінг-просторах у Роттердамі, Делфті, Харлемі та Гаазі.

Послуги

• Цифрове робоче місце
• Microsoft 365
• Управління сервисдеском
• Інтернет і Wi‑Fi

Контактна інформація

Вебсайт: axs-ict.com

Телефон: +31 (0)88 1 123 123

Електронна пошта: info@axs-ict.com

Електронна пошта: support@axs-ict.com

Адреса: Rotterdam Science Tower, Marconistraat 16 — 10-й поверх, 3029 AK Роттердам

Адреса: Biotech Campus Delft, Alexander Fleminglaan 1, 2613 AX Делфт

Адреса: Koepelplein 1 - Комірка 17 / 18, 2031 WL Гарлем

Адреса: Saturnusstraat 95, 2516 AG Ден-Гааг

3. SetServices BV (Constant IT)

SetServices BV (Constant IT) управляє керованою ІТ-підтримкою та підтримкою робочих місць для малих і середніх підприємств Нідерландів у Microsoft Cloud, поєднуючи штатний сервісний центр із проактивним моніторингом і процесами міграції в хмару.

Компанія відповідає темі аутсорсингу ІТ-підтримки, централізуючи управління робочим місцем, контроль безпеки та доставку інструментів для даних у модель керованих послуг, адаптовану до операційних потреб конкретного сектору.

Основні моменти

• Обслуговує понад 200 клієнтів.
• Має близько 55 працівників.
• Середня оцінка клієнтів становить 8 із 10.
• Працює у сферах культури та гостинності, стартапів та розвитку, бізнес-послуг і благодійних організацій.

Послуги

• Дані та ШІ
• Продуктивність
• Безпека

Контактна інформація

Вебсайт: www.setservices.nl

Телефон: +3120 760 8700

Електронна пошта: info@constant.it

Електронна пошта: sales@constant.it

Електронна пошта: finance@constant.it

Адреса: Paul van Vlissingenstraat 10F, 1096 BK Амстердам, Нідерланди

4. Rapid Circle

Rapid Circle допомагає організаціям прискорити цифрову трансформацію, перетворюючи технології ШІ та хмари на практичні, операційні рішення. Компанія модернізує ІТ-основи, захищає середовища та покращує методи роботи, щоб зробити керовану ІТ надійною та стійкою.

Rapid Circle поєднує управління змінами, орієнтоване на людей, із повторюваними рамками доставлення, щоб стимулювати впровадження та стабільну роботу. Модель доставки охоплює стратегію до щоденних операцій, узгоджуючись з потребами аутсорсингу керованих робочих місць і платформних послуг.

Основні моменти

• Партнер Microsoft Solutions, що працює у Нідерландах, Австралії та Індії.
• Понад 15 років надання рішень Azure, Microsoft 365 та ШІ.
• Обслуговує понад 1000 клієнтів згідно з сайтом компанії.
• Отримано спеціалізацію Microsoft Copilot, як оголошено на сайті компанії.

Послуги

• Хмарна платформа та інженерія
• Сучасна робота та Copilot
• Інтелектуальне робоче місце
• Безпека та управління

Контактна інформація

Вебсайт: rapidcircle.com

Електронна пошта: info@rapidcircle.com

Телефон: +61 1300 652 207

5. Bloemert IT

Bloemert IT — нідерландський провайдер керованих ІТ, який управляє пристроями, мережами, хмарою та безпекою для організацій по всій Нідерландах. Їх робочий стек зосереджений на Microsoft 365 та Microsoft Copilot, а також вони надають віддалене усунення несправностей через TeamViewer.

Вони призначають єдиний контакт і забезпечують щоденне управління та підтримку. Такий підхід робить їх практичним варіантом для організацій у Нідерландах, які шукають аутсорсинг щоденних ІТ-операцій із простою комунікацією з постачальниками.

Основні моменти

• Заснована в 2003 році.
• Служба підтримки доступна в будні дні з 07:00 до 18:00 з опційною службою інцидентів поза робочим часом.
• На сайті зазначено 864 організації під IT-управлінням та 4593 активних користувачі.
• Компанія має фізичні офіси в Стапхорсті, Нунспіті та Хоогефені.

Послуги

• Сучасне робоче середовище
• Приватна хмара
• Цифрова безпека
• Навчання та впровадження

Контактна інформація

Вебсайт: www.bloemert.it

Телефон (Загальний): 088 123 20 00

Телефон (Підтримка): 088 123 20 20

Електронна пошта (Загальна): info@bloemert.it

Електронна пошта (Підтримка): support@bloemert.it

Адреса (Стапхорст): Wethouder Buitenhuisstraat 2B, 7951 SM Staphorst, Overijssel

Адреса (Нунспіт): Ronding 19, 8072 TB Nunspeet, Gelderland

Адреса (Хоогефен): De Vos van Steenwijklaan 75, 7902 NP Hoogeveen, Drenthe

6. Getronics

Getronics — це глобальна компанія з технологічних послуг для підприємств, яка управляє, захищає та масштабує критично важливі IT-системи за допомогою скоординованих команд доставки, операцій з підтримкою ШІ та мережі партнерів. Компанія зосереджується на операційній безперервності, керуванні та відповідальній доставці, а не на разових проектах.

Для IT-аутсорсингу в Нідерландах Getronics поєднує регіональну присутність із скоординованою глобальною доставкою, забезпечуючи підтримку місцевою мовою та інженерів на місцях у рамках єдиних керованих SLA. Її гібридна модель доставки — поєднання віддаленого управління, автоматизації та техніків на місцях — підходить організаціям, яким потрібна і місцева допомога, і консолідована відповідальність постачальника.

Ключові моменти

• Визнана в Магічному квадранті Gartner 2025 для послуг аутсорсингу цифрових робочих місць (перерахована як нішевий гравець).
• Названа лідером у Великій Британії за версією ISG у Звіті Provider Lens™ 2025 з кібербезпеки – послуги та рішення.
• Підтримує сертифіковані рамки ISO 9001, ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001 та ISO 22301 для якості, управління послугами, інформаційної безпеки та безперервності.
• Опікується понад 15 000 інженерів на місцях, підтримує близько 1,5 мільйона користувачів та обробляє приблизно 1,2 мільйона сервісних запитів на рік.

Послуги

• Цифрове робоче місце
• Хмара та інфраструктура
• Послуги на місцях та у полі
• Кібербезпека

Контактна інформація

Вебсайт: www.getronics.com

Електронна пошта: info@getronics-services.com

Адреса: The Joan, Joan Muyskenweg 30, 3-й поверх, 1114 AN Амстердам

7. BizQIT Managed Services

BizQIT Managed Services надає аутсорсинг IT-операцій для голландських організацій, забезпечуючи безперебійну роботу бізнес-процесів за рахунок зменшення часу простою та обмеження несподіванок із безпекою. Компанія орієнтується на проактивний моніторинг та швидке реагування на інциденти для підтримки безперервності та спрощення IT-рішень.

Її підхід орієнтований на передбачувану, постійну доступність IT для бізнесу, що потребує стабільної щоденної роботи при дотриманні регуляторних та операційних вимог.

Ключові моменти

• Пропонує підтримку Microsoft 365, пристроїв та ідентифікації разом із підтримкою кінцевих користувачів для підвищення продуктивності.
• Обслуговує сектори охорони здоров’я та добробуту, юридичний та фінансовий, гостинність і роздрібну торгівлю.
• Має фізичні офіси в Амстердамі та Бреді.
• Надає послуги з детачменту (IT staffing) для вбудування спеціалістів у команди клієнтів.

Послуги

• Керовані послуги
• Хмара
• Безпека
• Співпраця

Контактна інформація

Вебсайт: www.bizqit.nl

Телефон: +31(0)88 4888 488

Електронна пошта: info@relianceit.com

Адреса (Амстердам): Walborg 2A, 1102 AM Amsterdam

Адреса (Бреда): Lage Mosten 1-11, 4822 NJ Breda

8. BCMD IT Cloud Solutions

BCMD IT Cloud Solutions — це амстердамська IT-компанія, що керує віртуальними та фізичними серверами в голландських дата-центрах та надає хмарну інфраструктуру для малих і середніх підприємств. Компанія підтримує гібридну роботу з віддаленим управлінням, передбачуваними варіантами контрактів та допомогою на місці за необхідності.

BCMD орієнтується на організації з Нідерландів, які хочуть використати аутсорсинг IT з моделлю доставки з пріоритетом хмари та прямим технічним контактом замість менеджменту акаунтів. Їх стек і підхід до доставки спрямовані на розміщену інфраструктуру, керовані мережі, телефонию та щоденне резервне копіювання.

Ключові моменти

• На сайті вказано статус Microsoft Silver competency і статус партнера Microsoft Surface.
• BCMD рекламує Panda Security для захисту кінцевих точок і резервних копій клієнтів.
• Компанія демонструє партнерство з голландськими операторами KPN і Ziggo.
• BCMD зареєстрована в Торговій палаті Нідерландів під номером KVK 50150790 та ПДВ NL195800047B01.

Послуги

• Розміщена VoIP-телефонія
• Керований WiFi
• Резервні рішення
• Безпечні рішення

Контактна інформація

Вебсайт: www.bcmd.nl

Телефон: +31 (0) 85 489 1600

Електронна пошта: info@bcmd.nl

Електронна пошта: sales@bcmd.nl

Адреса: 3e Schinkelstraat 16HS, 1075 TL Amsterdam

9. Einstein ICT & Telecom

Я намагався зібрати перевірену інформацію з офіційного сайту Einstein ICT & Telecom, але сайт був недоступний з мого браузера. Я не можу відповідально підготувати запитаний блок компанії без інформації безпосередньо з сайту компанії.

Чи хочете ви, щоб я продовжив, використовуючи надійні сторонні джерела (записи Торгової палати/KvK, сторінка компанії на LinkedIn, профіль ORAM та інші бізнес-каталоги) для створення блоку, чи можете ви вставити тут ключові сторінки (головна, послуги, контакти) з офіційного сайту?

Ключові моменти

• Я не зміг отримати доступ до офіційного сайту з мого браузера і потребую вашого дозволу на використання сторонніх джерел для перевірки фактів.

Контактна інформація

Вебсайт: www.einsteinict.nl

Висновок

Вибір постачальника залежить від розміру вашої організації, бажаної моделі реагування та основних ризиків. Віддавайте перевагу постачальникам, які відповідають вашій хмарній та робочій стратегії, пропонують чіткі SLA й шляхи ескалації, можуть продемонструвати практики безпеки та відповідності, а також надають рекомендації або пробні співпраці перед укладенням угоди. Якщо відновлення даних є критичною вимогою, розгляньте спеціалізованого постачальника з документованим досвідом відновлення.

SoftPro є представленим міжнародним партнером у цьому списку для читачів, які оцінюють аутсорсинг IT-підтримки в Нідерландах. Перевірте деталі та рекомендації постачальника перед підписанням договору, і зверніть увагу, що публічна інформація про Einstein ICT & Telecom не могла бути підтверджена з джерела, використаного для цього списку.