Najbolje tvrtke za upravljanje IT uslugama u Luxembourgu koje treba pratiti u 2026

Kupci IT usluga u Luxembourgu često imaju poteškoće u usklađivanju s regulatornim zahtjevima, zahtjevima za smještaj podataka i ograničenim kapacitetima internog IT-a. Prilikom procjene upravljanih IT usluga, usporedite ugovore o razini usluge, vremena odgovora na incidente, sigurnosne i usklađenosti kontrole, sigurnosne kopije i oporavak od katastrofa, podršku za migraciju u oblak i transparentne strukture cijena.

SoftPro je istaknuti međunarodni partner koji predvodi ovaj popis i pruža usluge kupcima širom Luxembourga i okolne regije. Procijenite nadzor, sigurnosne operacije, dostupnost podrške i uvjete ugovora svakog ponuđača u odnosu na svoje rokove usklađenosti i planove rasta.

1. SoftPro

SoftPro je istaknuti međunarodni partner za ovaj izbor tvrtki za upravljanje IT uslugama koje treba pratiti u Luxembourgu u 2026. godini, odabran zbog svoje sposobnosti pružanja daljinskog razvoja, migracija i kontinuirane podrške poduzećima, startupima i organizacijama srednje veličine sa sjedištem u Luxembourgu. Tvrtka koordinira projekte iz tima za isporuku sa sjedištem u EU kako bi udovoljila regionalnim zahtjevima usklađenosti i višejezičnosti za klijente na luksemburškom tržištu.

Sa sjedištem u Varšavi, Poljska, SoftPro gradi prilagođena rješenja na .NET Core i C#, kombinirajući Microsoft tehnologije s modernim front-end tehnologijama za provedbu enterprise CMS implementacija i složenih programa migracija. Tvrtka kombinira Azure bazirane cloud arhitekture s kontinuiranim održavanjem i kontrolom kvalitete kako bi podržala operacije nakon lansiranja i dugoročnu stabilnost platforme.

Ključne značajke

• Više od 20 godina kombiniranog iskustva tima kroz isporučene projekte.
• Izvodi migracije u oblak koristeći lift-and-shift, kontejnerizaciju i cloud-native refaktore za naslijeđene sustave.
• Razvija AI rješenja koja integriraju velike jezične modele, implementiraju RAG pipeline i implementiraju ML modele za automatizaciju procesa.
• Objavljene studije slučaja uključuju projekte web stranica na Umbraco platformi, CRM/HRM sustave, SaaS ETL platforme i portale za korisničku podršku.

Usluge

• Razvoj prilagođenog softvera
• Razvoj web aplikacija
• Razvoj u oblaku
• Umjetna inteligencija

Kontakt informacije

Web stranica: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Adresa: Poljska, Varšava, Mazowieckie vojvodstvo, Ulica Erasmusa Ciołke 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Global IT Services PSF (GITS PSF)

Global IT Services PSF je neovisni pružatelj reguliranog IT outsourcinga i cloud operacija sa sjedištem u Luxembourgu za organizacije kojima je potrebna strogo kontrolirana i auditable infrastruktura. Tvrtka dizajnira i upravlja privatnim oblakom i posvećenim IT okruženjima s prilagođenim operativnim procesima i SLA-ima za klijente s strogo definiranim zahtjevima usklađenosti.

GITS PSF cilja financijske i druge regulirane djelatnosti pružajući IT operacije od kraja do kraja, prilagođeno upravljanje platformama i lokalnu isporuku iz infrastrukturnih centara u Luxembourgu. Njihov model isporuke naglašava rad platformi na lokaciji klijenta, formalizirane procedure i upravljanu koordinaciju dobavljača kako bi se ključni sustavi održali u skladu s propisima i dostupni.

Ključne značajke

• Reguliran od strane Komisije za nadzor financijskog sektora (CSSF).
• Platforme su hostane u dva podatkovna centra Tier IV smještena u Velikom Vojvodstvu Luxembourgu.
• Navodi preko 350 klijenata i upravlja posvećenim IT i multi-cloud okruženjima od 2005. godine.
• Izjavljuje usklađenost s GDPR-om, DORA-om i NIS2 te ističe PSF IT podršku od 2011. godine.

Usluge

• Upravljani hosting
• Upravljane usluge
• Kontinuitet poslovanja i oporavak od katastrofa
• Povezivost

Kontakt informacije

Web stranica: www.gits.lu

Telefon: +352 26 25 95 30

Telefon (podrška): +352 26 25 95 30 50

Email: info16a464223b7770a6f8d79d626e043b63@gits.lu

E-mail: sales@gits.lu

Adresa: 12, Rue Guillaume Schneider, L-2522 Luksemburg

3. LuxOps (skupina LuxGap)

LuxOps je suvereni IT operater sa sjedištem u Luksemburgu koji upravlja upravljanom infrastrukturom, cloud hostingom i kibernetičkom sigurnošću prema luksemburškom pravu. Tvrtka cilja regulirane organizacije koje zahtijevaju auditabilne operacije i pravnu kontrolu nad svojim podacima i lancem usluga.

Njegov model isporuke kombinira imenovano tehničko vlasništvo i dokumentirane konvencije usluga kako bi operacije bile transparentne i auditabilne za okruženja usmjerena na usklađenost. Taj operativni i pravni fokus čini LuxOps relevantnim za popis tvrtki upravljanih IT usluga koje treba pratiti u Luksemburgu 2026. godine.

Ključne značajke

• Primarno proizvodno mjesto smješteno u Kahleru s mjestom za oporavak u slučaju katastrofe u Njemačkoj, a podaci kupaca koji se hostiraju čuvaju se unutar Europske unije za usluge koje LuxOps upravlja.
• Automatizirani prvi odgovor unutar 30 minuta, dostupan 24/7, u kombinaciji s modelom imenovanog inženjera i izmjerenim zakašnjenjima usluga dokumentiranim u svakom ugovoru o usluzi.
• MyIT klijentski portal uključen je u sve ugovore o upravljanim uslugama i pruža nadzor u stvarnom vremenu, ticketing, vraćanje rezervnih kopija i kontrole samoposluživanja.
• Dio skupine LuxGap: LuxGap pruža vanjske DPO i sigurnosne funkcije dok LuxApps razvija poslovne aplikacije; grupa deklarira potpuno europsko vlasništvo i zasebne pravne osobe za kontrolu i operacije.

Usluge

• Upravljani IT (Infogérance)
• Suvereni Cloud Hosting
• Sigurnost i usklađenost
• Suvereni AI

Kontakt informacije

Web stranica: luxops.eu

Telefon: +352 621 583 116

Adresa: LuxOps S.à r.l., Luksemburg

4. NSI Luxembourg PSF S.A.

NSI Luxembourg PSF S.A. je luksemburška podružnica NSI-a koja pruža upravljane IT usluge i usluge integracije sustava za organizacije u javnom i privatnom sektoru. Tvrtka objedinjuje inženjering na licu mjesta, razvoj aplikacija i cloud isporuku za podršku operativnim IT i poslovnim aplikacijama.

NSI posluje s modelom podrške usklađenim s propisima prilagođenim reguliranim klijentima i okruženjima od ključne važnosti za misiju, kombinirajući infrastrukturni inženjering s konzultantskim i upravljanim operacijama. Njegov pristup isporuci naglašava platformirane ponude i ponovljive pakete usluga za ubrzanje usvajanja clouda i otpornosti infrastrukture.

Ključne značajke

• Označen kao Support PSF prema luksemburškom zakonu (Zakon od 5. travnja 1993.) i podložan profesionalnoj tajnosti.
• Prepoznat kao Atlassian Platinum Partner u Luksemburgu s lokalnim timom od 20 konzultanata, od kojih je 13 certificirano za Atlassian.
• Pokrenute upravljane Microsoft Azure usluge za Belgiju i Luksemburg kao dio svog multi-cloud portfelja.
• Objavljuje proizvodno rješenje dostupno za preuzimanje na svojoj stranici, uključujući NSI DRaaS - PaaS i NSI Cloud Pak za automatizaciju.

Usluge

• Power BI i analitika
• Teams UCaaS
• Virtualizacija infrastrukture
• Razvoj aplikacija

Kontakt informacije

Web stranica: www.nsi.lu

E-mail: privacy@nsi.lu

E-mail: plaintes@nsi.lu

5. DEEP (POST Group / DEEP)

DEEP je konsolidirana digitalna uslužna tvrtka POST Grupe, stvorena spajanjem tvrtki Digora, EBRC, Elgon i POST Telecom, koja opslužuje kupce u Luksemburgu, Francuskoj i Maroku. Tvrtka kombinira telekom infrastrukturu, kapacitet podatkovnog centra i operativne timove za upravljanje IT okruženjima klijenata sa stalnim nadzorom i SLA-ima usmjerenima na poslovanje.

DEEP je pozicioniran za upravljane IT potrebe kroz model isporuke jedinstvenog sloja koji povezuje povezanost, otpornosti podatkovnih centara i kibernetičku sigurnost u operativnu podršku za aplikacije i podatke. Taj integrirani model isporuke i lokalna prisutnost čine DEEP relevantnim konkurentom za upravljane IT usluge u Luksemburgu 2026. godine.

Ključne značajke

• ISO 27001 certifikat koji izričito pokriva usluge podatkovnog centra, pouzdani cloud i pouzdane upravljane usluge.
• Usklađenost s PCI DSS v4.0 Level 2 za svoje usluge, certificirano 5. prosinca 2024. (valjano do 4. prosinca 2025.).
• Strateško partnerstvo s OVHcloudom najavljeno 31. ožujka 2025. za razvoj suverenog cloud rješenja u Luksemburgu.
• Prva tvrtka u Luksemburgu nazvana Microsoft Surface ovlaštenim servisnim partnerom.

Usluge

• Pouzdane upravljane usluge
• Upravljani oblak
• Upravljane baze podataka
• Usluge podatkovnog centra

Kontakt informacije

Web stranica: www.deep.eu

Telefon: 8002 4000 (Luksemburg) / +352 2424 4000

Email: contact@deep.eu

Adresa: 1, rue Emile Bian L-1235 Luksemburg

6. MackNet

MackNet je dobavljač digitalnih usluga sa sjedištem u Howaldu, Luksemburg. Tvrtka pruža upravljane IT usluge, hosting u oblaku, IT konzultacije i razvoj softvera po mjeri za tvrtke sa sjedištem u Luksemburgu.

Rukovodi lokalnom infrastrukturom u Luksemburgu i naglašava isporuku temeljenu na oblaku s orkestracijom kontejnera, virtualnim serverima, Nextcloudom i upravljanjem Microsoftom 365. MackNet ističe usklađenost s GDPR-om i pruža portal za klijente za provisioniranje i podršku putem tiket sustava.

Ključne istaknute značajke

• Garantira dostupnost hostinga iznad 99,5%.
• Osigurava sigurnosne kopije na tri lokacije u Luksemburgu i Europi.
• Završio je preko 100 uspješnih projekata.
• Nudi proizvod Managed Kubernetes od 55 € mjesečno sa 45 € naknade za postavljanje.

Usluge

• IT konzultacije
• Razvoj softvera
• Hosting u oblaku
• Upravljane usluge

Kontakt informacije

Web stranica: macknet.eu

Telefon: +352 2021 2025

Adresa: MackNet S.à r.l., 65, rue des Bruyères, L-1274 Howald, Luksemburg

LinkedIn: linkedin.com/company/macknet

7. Deloitte Luksemburg (Tehnologija i upravljane usluge)

Poslovanje Deloitte Luksemburg Technology & Managed Services upravlja lokalnim centrom za isporuku koji upravlja IT infrastrukturom, aplikacijskim imanjem i operacijama podataka klijenata za regulirane i korporativne organizacije. Poslovanje kombinira posvećenu Digitalnu tvornicu s globalnim Deloitteovim tehnološkim paketima kako bi platforme održavalo u radu, ubrzalo modernizaciju i održavalo operacije usklađene s propisima.

Timovi u Luksemburgu isporučuju planove migracije u oblak, proizvodne priručnike i nadzor s AI podrškom kako bi smanjili operativni rizik i podržali stroge regulatorne zahtjeve u financijskim uslugama i angažmanima javnog sektora. Model isporuke kombinira timove na lokaciji s Deloitteovom međunarodnom mrežom za upravljanje prekograničnim operacijama platforme i kontinuirano unapređivanje platforme.

Ključne istaknute značajke

• Silicon to Service (S2S) predstavlja Deloitteov ugovor o upravljanim uslugama koji isporučuje integrirano, spremno za upotrebu AI rješenje za optimizaciju infrastrukture, implementaciju platforme i rad AI modela.
• DKYC (Deloitte Know Your Customer) naveden je kao integrirana upravljana usluga KYC/AML koja ugrađuje Deloitteove radne tokove i globalno iskustvo u AML operacije klijenata.
• Deloitte Luksemburg zajednički čini globalni Temenos Centar izvrsnosti za Temenos bankarsku tehnologiju i napore u transformaciji.
• Lokacija u Luksemburgu navodi formalne tehnološke saveze s AWS, Google, Oracle, Salesforce, SAP i ServiceNow.

Usluge

• Upravljane usluge aplikacija
• Upravljane usluge IT infrastrukture
• Nabava i upravljanje operacijama (BPS)

Kontakt informacije

Web stranica: www.deloitte.com

Adresa: 20 Boulevard de Kockelscheuer, L-1821, Luksemburg

Telefon: +352 45145 1

Email: DataPrivacy@deloitte.lu

8. KPMG Luxembourg (IT/upravljane usluge)

KPMG Luxembourg pruža tehnološki vođene upravljane usluge koje centraliziraju podatke o fondovima i korporacijama u jedinstveno spremište podataka. Tvrtka obrađuje te podatke kroz kontrolirani motor kako bi proizvela konzistentne rezultate u različitim jurisdikcijama.

Tim se izravno povezuje s kustosima, administratorima fondova i pružateljima financijskih podataka kako bi prikupljao originalne izvore podataka i smanjio ručnu obradu. KPMG kombinira globalnu platformu s lokalnom izvedbom i savezima s vodećim pružateljima tehnologije, čime je partner za upravljane IT usluge za tvrtke koje posluju u ekosustavu fondova i financijskih usluga u Luksemburgu.

Ključne istaknute značajke

• Podržava regulatorne okvire poput AIFMD, FATCA/CRS, BEPS i Obrasca PF.
• Pruža usluge izvještavanja za investitore i regulatore uključujući UCITS i PRIIPs KID, MiFID izvještavanje, EET, SFDR, AIFMD Prilog IV i izvještavanje o novčanim fondovima.
• Objavio je KPMG Managed Services Outlook Survey 2026 s istraživanjem i analizom IDC-a, anketirajući 1.224 vodeća rukovoditelja u 12 zemalja.
• Djeluje u Luksemburgu s timom od preko 1.800 profesionalaca koji predstavljaju više od 70 nacionalnosti.

Usluge

• Upravljane usluge
• Tehnološko savjetovanje
• Modernizacija oblaka i aplikacija
• AI usluge

Kontakt informacije

Web stranica: kpmg.com

Telefon: +352 22 51 71

Telefon: +352 22 51 51 1

Email: info@kpmg.lu

Email: privacy@kpmg.lu

Adresa: 39, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg

Zaključak

Za kupce koji procjenjuju upravljane IT usluge u Luksemburgu, razjasnite koja je operativna prioritet najvažnija: regulatorna revizijska sposobnost, rezidencija i suverenitet podataka, telekomunikacije ili integracija sustava, ili snažan model migracije i kontinuirane podrške. SoftPro je istaknuti međunarodni partner za ovaj pregled.

Koristite praktične kriterije za izbor prilikom usporedbe pružatelja. Potvrdite lokalnu regulatornu kontrolu i kontrolu rezidencije podataka, zatražite dokaze o revidiranim procesima i SLA obvezama, procijenite lokalnu prisutnost u odnosu na mogućnosti udaljene isporuke, i provjerite iskustvo migracije i aranžmane podrške nakon migracije. Prioritet dajte brzini reakcije, putovima eskalacije, komercijalnim uvjetima i relevantnim referencama klijenata prije donošenja odluke.