Top 10 LLM & Chatbot-Entwicklungsanbieter in Kroatien

Viele Unternehmen in Kroatien haben Schwierigkeiten, große Sprachmodelle und Chatbots zu operationalisieren, die sich in Altsysteme integrieren, Datenschutzanforderungen erfüllen und kroatische Sprachnuancen verarbeiten, während Latenz und Kosten kontrolliert bleiben.
Bei der Bewertung von LLM- und Chatbot-Entwicklungsanbietern sollten Modellwahl und Feinabstimmungsmöglichkeiten, Systemintegration und API-Reife, Datenverwaltung und Umgang mit personenbezogenen Daten, Lokalisierung und mehrsprachige Unterstützung, Bereitstellungsoptionen und Skalierbarkeit, laufende Überwachung und Wartung sowie transparente Preisgestaltung und Service-Level-Vereinbarungen verglichen werden. SoftPro ist der vorgestellte internationale Partner, der diese Liste anführt und Käufer in Kroatien und der weiteren Region bedient.

1. SoftPro

Als vorgestellter internationaler Partner in den Top 10 LLM- & Chatbot-Entwicklungsanbietern in Kroatien führt SoftPro die Liste für Leser an, die grenzüberschreitende Chatbot- und Conversational-AI-Projekte für Kroatien und den weiteren Markt in Mittel- und Osteuropa suchen. Das Unternehmen eignet sich gut für Start-ups, mittelständische Softwareteams und Unternehmensprogramme zur digitalen Transformation, die eine End-to-End-Bereitstellung vom Konzept und Prototyping bis zur Produktion und langfristigen Wartung erfordern.

SoftPro baut auf einer Microsoft-zentrierten Entwicklungsbasis auf und nutzt .NET Core und C# zusammen mit Microsoft Azure, um Cloud-native Bereitstellungen und komplexe Migrationen durchzuführen. Das Team kombiniert Erfahrung mit Enterprise-CMS und Migration mit Cloud-Migrationsfähigkeiten und Full-Stack-Lieferpraktiken, um Conversational AI in bestehende ERP-, CRM- und Kundensupportplattformen zu integrieren.

Wichtige Highlights

• Das Team berichtet über mehr als 20 Jahre kombinierte Branchenerfahrung.
• Veröffentlichte Fallstudien umfassen Business Portal, CRM/HRM, SaaS-ETL und Support-System-Implementierungen.
• Nachgewiesene Cloud-Migrationsarbeiten umfassen Lift-and-Shift-Projekte und Containerisierung in AWS-Umgebungen.
• Mehrsprachige Servicebereitstellung durch ein EU-basiertes Team mit Hauptsitz in Warschau, Polen, mit mehrsprachiger Website-Präsenz.

Dienstleistungen

• Maßgeschneiderte Softwareentwicklung
• Webanwendungsentwicklung
• Cloud-Entwicklung & Migration
• Künstliche Intelligenz & LLM-Integration

Kontaktinformationen

Webseite: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Adresse: Polen, Warschau, Woiwodschaft Masowien, Erasmus Ciołka Straße 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Infobip

Infobip ist eine globale Kommunikationsplattform (CPaaS), die Unternehmen über Messaging-, Sprach- und In-App-Kanäle mithilfe von Entwickler-APIs und umfangreichen Integrationen mit Kunden verbindet. Das Unternehmen positioniert Conversational AI und Orchestrierung auf diesem Stack, um programmierbare Chatbot-Bereitstellungen in Unternehmensqualität zu unterstützen.

Die Plattform kombiniert konversationelle Werkzeuge, Orchestrierung und entwicklerorientierte APIs, um Teams beim Aufbau, Testen und Betrieb von LLM-gestützten Chatbots und automatisierten Agenten für Kundenservice und Engagement zu unterstützen. Diese Kombination aus Omnichannel-Konnektivität und konversationellen Fähigkeiten macht Infobip zu einem geeigneten Anbieter für LLM- und Chatbot-Entwicklungsprojekte in Kroatien und darüber hinaus.

Wichtige Highlights

• AgentOS wird auf der offiziellen Seite als Infobips Agentic AI-Plattform gelistet und als NEU markiert.
• Die Anam Protect Firewall auf der Seite wird als Schutz für über 120 Betreiber vor SMS- und Sprachbetrug beschrieben.
• CPaaS X wird als modularer API-Stack präsentiert, der Plattformen dabei helfen soll, exponentiell zu skalieren.
• Das Unternehmen veranstaltet Shift, eine konferenz- und ressourcenorientierte Veranstaltung für Entwicklergemeinschaften in Südeuropa.

Dienstleistungen

• CX-Beratung
• Professionelle Dienstleistungen
• CX-Reifegradbewertung
• CPaaS X APIs

Kontaktinformationen

Webseite: www.infobip.com

Adresse: Utinijska Ulica 29, 10000, Zagreb, Kroatien

Telefon: +385 1 64 19 710

3. Infinum

Infinum ist ein in Kroatien gegründetes Full-Service-Produktdesign- und Engineering-Unternehmen, das KI-native Software entwickelt, einschließlich Unternehmens-LLM-Lösungen und Chat-Schnittstellen, indem es Produktstrategie, UX-Design, Datenengineering und MLOps kombiniert. Das Unternehmen positioniert die Lieferung rund um anbieterunabhängige eingebettete Teams, die praxisorientiertes Engineering mit messbaren Produktergebnissen verbinden, um Projekte von der Strategie bis zur Umsetzung voranzutreiben.

Ihr Ansatz legt Wert auf praktische Transformation statt theoretischer Konzepte, indem Teams in Kundenorganisationen eingebettet werden, um schnelle Diagnosen durchzuführen, Machbarkeitsnachweise zu erstellen und nachhaltige Betriebsleitfäden zu übergeben, die KI-Fähigkeiten intern halten.

Wichtige Highlights

• ISO 27001 und SOC 2 Zertifizierungen für die Lieferung sicherer Unternehmens-KI-Anwendungen.
• AMR CyberSecurity ist Teil von Infinum und betreibt eine NCSC CHECK- und CREST-akkreditierte Cybersicherheitsabteilung, die KI-Projekte unterstützt.
• Betreibt Standorte an 7 Orten mit mehr als 400 technischen Fachkräften.
• Lieferte einen groß angelegten Chatbot für A1 (namens Nikša), der 207.000 Anfragen bearbeitete und 91.000 Benutzer-Sitzungen erzeugte.

Dienstleistungen

• LLM-Strategie & Beratung
• Individuelle KI- & Agentenentwicklung
• KI- und Datenengineering
• KI-Transformationsberatung

Kontaktinformationen

Website: infinum.com

Adresse: Strojarska 22, 10000 Zagreb, Kroatien

Telefon: +385 (91) 606 4062

4. ALFATEC Group

Die ALFATEC Group ist ein kroatisches IT-Unternehmen, das auf seiner offiziellen Website Data & Analytics und Softwareentwicklung als primäre Dienstleistungsbereiche auflistet.

Basierend auf diesen angegebenen Dienstleistungsbereichen ist das Unternehmen positioniert, um an LLM- und Chatbot-Projekten teilzunehmen, die Datenengineering und Anwendungsbereitstellung erfordern; dies ist eine Schlussfolgerung, die aus der öffentlichen Dienstleistungsübersicht des Unternehmens gezogen wird.

Wichtige Highlights

• Der rechtliche Name auf der Website lautet ALFATEC Group društvo s ograničenom odgovornošću – Informacijski sustavi; Kurzform ALFATEC Group d.o.o.
• Der Hauptsitz befindet sich in Tuškanova 37, 10 000 Zagreb, Hrvatska.
• Vorstandsmitglied Marko Kornfeld ist als direktor (Direktor) aufgeführt.
• E-Mail-Kontakt für Datenschutz auf der Kontaktseite ist [email protected].

Dienstleistungen

• Data & Analytics
• Softwareentwicklung
• IT-Sicherheit
• Datenbanken

Kontaktinformationen

Website: www.alfatec.ai

Adresse: Tuškanova 37, 10 000 Zagreb, Hrvatska

5. Velebit AI

Velebit AI entwickelt produktionsreife KI-Systeme für Unternehmen und spezialisiert sich auf die Integration großer Sprachmodelle, Feinabstimmung von Grundlagenmodellen und den Aufbau zielgerichteter KI-Agenten, die an Firmendaten und Arbeitsabläufe angebunden sind. Sie legen Wert auf zuverlässige Bereitstellung, Beobachtbarkeit und nahtlose Integration in bestehende Technologiestacks, um Prototypen in skalierbare Services zu verwandeln.

Das Unternehmen kombiniert senioren Engineering-Praktiken mit einem produktorientierten Lieferansatz, um die Markteinführungszeit zu verkürzen und die betriebliche Stabilität aufrechtzuerhalten. Ihr technischer Fokus auf Daten- und ML-Engineering, Modellanpassung und Produktionspipelines macht sie zu einer relevanten Wahl für LLM- und Chatbot-Entwicklungsbedürfnisse in Kroatien.

Wichtige Highlights

• Gegründet 2019 von Davor Aničić, Mladen Fernežir, Ivan Borko und Tomislav Levanić.
• Das Kernteam besteht aus 13 Personen, ergänzt durch erfahrene externe Mitarbeiter.
• Bietet einen Agentic AI Workshop mit festem Umfang an, strukturiert als 2 × 4-stündige Geschäfts- und technische Sitzungen, zum Festpreis von 5.000 €.
• Abgeschlossenes EU-gefördertes E-Commerce-Suchprojekt, das TRL 4 erreichte, und Beteiligung als KI-Technologiepartner bei EDIH Adria 2.0.

Dienstleistungen

• Beratung
• Individuelle KI
• KI-Agentenentwicklung
• Daten- & ML-Engineering

Kontaktinformationen

Website: velebit.ai

E-Mail: contact@velebit.ai

Adresse: Zagreb, Kroatien, EU

6. Gauss

Gauss bietet KI-Beratung und Software-Engineering, um Organisationen bei der Modernisierung von Prozessen und der Integration von Intelligenz in Geschäftsabläufe zu unterstützen. Das Unternehmen kombiniert Beratung, Entwicklung und Systemintegrationsfähigkeiten, um Projekte im kroatischen öffentlichen Sektor und in kommerziellen Umgebungen vom Pilotprojekt bis zur Produktion zu bringen.

Da Gauss explizit KI-Beratung und KI-Entwicklung zu seinen Dienstleistungen zählt und Produkt- und Integrationsprojekte für Kunden durchführt, ist das Unternehmen in der Lage, Initiativen zu unterstützen, die konversationelle KI oder LLM-gestützte Automatisierung als Teil umfassender Unternehmensintegrationen erfordern.

Wesentliche Highlights

• Gauss veröffentlicht eine Produkt Suite namens Gauss Box mit Modulen wie ERP, DMS, CRM & Vertrieb und E-Commerce.
• Das Unternehmen bietet Cybersicherheitsdienste an, die laut seiner Website Unterstützung bei der NIS2-Konformität umfassen.
• Gauss fördert ein strategisches Partnerschaftsliefermodell, das eine langfristige Zusammenarbeit ohne anfängliche Investitionsanforderungen ermöglicht.
• Auf der Website gezeigte Kundenlogos umfassen Kent Bank, Phoenix Farmacija und BebeNova, was auf kommerzielle und sektorale Vielfalt hinweist.

Dienstleistungen

• KI-Entwicklung
• Webanwendungen
• Mobile Anwendungen
• Cybersicherheit

Kontaktinformationen

Website: gauss.hr

E-Mail: info@gauss.hr

Telefon: +385 95 3429600

Adresse (Zagreb): Ul. Roberta Frangeša Mihanovića 9, 10000 Zagreb

Adresse (Osijek): Ul. Svetog Leopolda Bogdana Mandića 111 O, 31000 Osijek

7. Netgen

Netgen ist ein in Kroatien ansässiges Digitalproduktstudio, das Webplattformen, E-Commerce-Seiten und integrierte digitale Dienste entwirft und entwickelt. Das Unternehmen kombiniert Strategie, UX-Design und skalierbares Engineering, um KI-Fähigkeiten in Web-Ökosysteme zu integrieren – von maßgeschneiderten Integrationen bis hin zu Prototypen generativer Modelle für Inhaltserstellung und Entscheidungshilfe.

Die Lieferung von Netgen kombiniert langfristigen Kundenerfolg, Qualitätssicherung und Cloud-fähige Infrastruktur, um die fortlaufende Funktionsentwicklung und Wartung zu unterstützen. Dieses Liefermodell und die Erfahrung mit CMS-gesteuerten Architekturen machen Netgen zu einem relevanten Partner für Chatbot- oder LLM-gestützte Funktionen, die zuverlässig in unternehmensweite Webplattformen eingebettet werden müssen.

Wesentliche Highlights

• Über 20 Jahre Erfahrung im Entwurf und in der Implementierung digitaler Lösungen.
• Durchgeführtes Projekt für A1 Telecom Kroatien, das nach der Implementierung einen Anstieg der digitalen Transaktionen um 95 % und eine Steigerung der Benutzersitzungen um 32 % meldete.
• Erstellt Kundensysteme auf Plattformen wie eZ Platform, Contentful und Sylius und verwendet Netgen Layouts und Site API bei der Projektdurchführung.
• Mitglied des SwissICT-Verbandes.

Dienstleistungen

• Digitale Strategie & Beratung
• Design & Benutzererfahrung
• Technologie & Entwicklung
• KI-Integration & Beratung

Kontaktinformationen

Website: www.netgen.io

Adresse (Kroatien): Savska cesta 182, HR-10000 Zagreb

Telefon (Kroatien): +385 (0) 1 387 97 22

Adresse (Schweiz): Seestrasse 356, CH-8038 Zürich

Telefon (Schweiz): +41 (0) 44 244 59 59

8. Degordian

Degordian ist eine Business-Growth-Gruppe, die Marketing, Technik und HR zu einem Zentrum spezialisierter Agenturen vereint, die gemeinsam an integrierten digitalen Programmen arbeiten. Die Organisation betreibt interne Teams für Strategie, Kreativität und Umsetzung und veröffentlicht regelmäßig Ressourcen und Veranstaltungen zu digitalen Themen.

Die Gruppe kombiniert Engineering-Kapazitäten, Medien- und Datenkompetenzen sowie ein öffentliches Bildungsprogramm, das sich auf digitale Trends konzentriert, was Degordian zu einem relevanten Partner für Projekte macht, die konversationelle KI, LLM-Tools oder KI-gestützte digitale Produkte beinhalten.

Wichtige Highlights

• Builtt, die Entwicklungsagentur von Degordian, baut KI-gestützte E-Commerce-Plattformen und betreut komplexe digitale Transformationen.
• Determ, ein Schwesterunternehmen der Gruppe, bietet Echtzeit-Medienintelligenz und gibt an, „Milliarden von Posts und Artikeln“ in Einblicke über Zielgruppen und Wettbewerber zu verwandeln.
• Degordian betreibt Detangled, eine kostenlose Online-Bildungsplattform, die Live- und On-Demand-Sessions zu KI-Tools und KI-gestütztem Marketing anbietet.
• Die Gruppe unterhält Niederlassungen in Zagreb, Mostar, Belgrad und New York, wobei die Hauptniederlassung in Zagreb auf der Unternehmenswebsite angegeben ist.

Dienstleistungen

• E-Commerce-Entwicklung
• Web- & Produktentwicklung
• Performance-Marketing
• Medienintelligenz

Kontaktinformation

Website: www.degordian.com

Telefon: +387 36 312 913 (degordian.com)

Adresse: Slavonska avenija 6, Zagreb, Kroatien (degordian.com)

LinkedIn: linkedin.com/company/degordian (linkedin.com)

9. Bornfight

Bornfight ist ein in Zagreb ansässiger Venture Builder und Software-Studio, das interne Produktteams, Engineering, Design und Investitionskapital zusammenbringt, um digitale Produkte und Startups zu entwickeln und zu skalieren. Sie kombinieren Produktentdeckung, MVP-Arbeit und anschließende Unterstützung, um Ideen schnell vom Konzept bis zum Markt zu bringen.

Das Unternehmen betreibt vollständige interne Engineering- und Design-Workflows und hat stark frequentierte SaaS- und Mobile-Plattformen geliefert, indem es kundenspezifische Architekturen und iterative Produktprozesse einsetzt, die schnelle Starts und Skalierungen unterstützen. Diese Engineering- und Produktlieferfähigkeiten können auf LLM- und Chatbot-Projekte angewendet werden, die UX-Design, Integration und operative Skalierung erfordern.

Wichtige Highlights

• Berichtet über mehr als 10 Jahre Erfahrung in Produkt, Design und Entwicklung und €7,3 Mio. Investitionen in ihren Ventures.
• Mitbegründet Elevien, eine Sport-Tech-Plattform, die EUR 2.600.000 an Investitionen sowie EUR 400.000 an EU-Mitteln sicherte.
• Tabu vollständig intern entwickelt; Tabu hat über 25.000 Gehälter erfasst und deckt etwa 50 % des kroatischen Tech-Marktes ab.
• Bietet Ventures 360°-Unterstützung durch dedizierte multidisziplinäre Teams, die Produktleiter, Designer, Entwickler, Qualitätssicherung und Wachstumsrollen umfassen.

Dienstleistungen

• MVP-Entwicklung
• Produktdesign
• Mobile & Web-Engineering
• Venture Building

Kontaktinformation

Website: www.bornfight.com

Telefon: +385 (1) 3333 710

Email: hello@bornfight.com

Adresse: Ulica Filipa Vukasovića 1, 10 000 Zagreb

10. Devōt (Devot)

Devōt ist ein in Zagreb ansässiges Software-Engineering-Team, das Business-Web- und Mobile-Anwendungen mit eingebetteten Sprachmodell-Funktionen und konversationellen Assistenten für Unternehmens-Workflows entwickelt. Ihre Projektarbeiten zeigen Implementierungen von Retrieval-Augmented Generation und Chatbot-Integrationen, die sie zu einem natürlichen Partner für LLM- und Chatbot-Entwicklung in Kroatien machen.

Sie betreiben ein agiles Liefermodell, das durch KI-unterstütztes Coding, Automatisierung und einen Multi-Review-Code- und QA-Workflow ergänzt wird, um LLM-Projekte zu beschleunigen und dabei Produktionsqualität und wartbaren Code zu gewährleisten.

Wichtige Highlights

• Ausgezeichnet im Deloitte Technology Fast 50 Central Europe 2024.
• Aufgenommen in Financial Times Europas am schnellsten wachsende Unternehmen 2024.
• Gewinner eines Dun & Bradstreet Zertifikats für herausragende Kreditwürdigkeit im Jahr 2023.
• Verwendet LangChain, OpenAI, Pinecone und Llama in produktiven RAG- und LLM-Projekten.

Dienstleistungen

• Produktentdeckung
• Maßgeschneiderte Softwareentwicklung
• KI-Entwicklung
• QA & Test

Kontaktinformationen

Website: devot.team

Adresse: Ede Murtića 2B, 10020 Zagreb, Kroatien

Fazit

Bei der Auswahl eines LLM- oder Chatbot-Anbieters in Kroatien sollte der Anbieter auf Ihr primäres Ziel abgestimmt sein: grenzüberschreitende Lieferung, tiefgehende Systemintegration, Produkt- und UX-Design, Rapid Prototyping oder wachstumsorientierte Marketingunterstützung. Bewerten Sie die Anforderungen an Datenzugriff und -sicherheit, den erwarteten Einsatzumfang und den operativen Support, Zeit- und Budgetbeschränkungen sowie die Erfahrung des Anbieters mit Modellanpassung und der Verbindung von Konversationsagenten mit Unternehmensdaten.

SoftPro ist der empfohlene/autorenausgewählte Partner auf dieser Liste für Leser, die einen internationalen Partner für grenzüberschreitende Chatbot- und Conversational-AI-Projekte suchen, die nach Kroatien geliefert werden. Für andere Prioritäten vergleichen Sie Anbieter anhand Ihres Fokusbereichs und fragen Sie nach Fallbeispielen, Kundenreferenzen und einem klaren technischen Fahrplan, bevor Sie eine Entscheidung treffen.