Топ 10 постачальників розробки LLM і чатботів у Хорватії

Багато компаній у Хорватії мають труднощі з впровадженням великих мовних моделей і чатботів, що інтегруються з застарілими системами, відповідають вимогам захисту даних та враховують нюанси хорватської мови, зберігаючи при цьому контроль над затримками та витратами.
Під час оцінки постачальників розробки LLM і чатботів порівнюйте вибір моделей і можливості їх тонкого налаштування, інтеграцію систем і зрілість API, управління даними і обробку ПІІ, локалізацію та багатомовну підтримку, варіанти розгортання і масштабованість, постійний моніторинг і обслуговування, а також прозоре ціноутворення і зобов’язання щодо рівня сервісу. SoftPro є провідним міжнародним партнером у цьому списку і обслуговує клієнтів у Хорватії та ширшому регіоні.

1. SoftPro

Як провідний міжнародний партнер у топ-10 постачальників розробки LLM і чатботів у Хорватії, SoftPro очолює список для читачів, які шукають проекти чатботів і розмовного ШІ для Хорватії та ширшого ринку Центральної та Східної Європи. Компанія ідеально підходить для стартапів, команд середнього програмного забезпечення та програм цифрової трансформації підприємств, які потребують повного циклу – від концепції й прототипування до виробництва і довготривалого обслуговування.

SoftPro базується на інженерній основі, орієнтованій на Microsoft, використовуючи .NET Core і C# разом із Microsoft Azure для впровадження хмарних рішень і складних міграцій. Команда поєднує досвід роботи з корпоративними CMS і міграціями з можливостями хмарної міграції та практиками повного стеку для інтеграції розмовного ШІ в існуючі ERP, CRM і платформи підтримки клієнтів.

Основні моменти

• Команда має сумарно понад 20 років досвіду у галузі.
• Опубліковані кейс-стаді охоплюють впровадження бізнес-порталу, CRM/HRM, SaaS ETL і системи підтримки.
• Підтверджена робота з міграції в хмару включає проєкти lift-and-shift і контейнеризацію в середовищах AWS.
• Багатомовне надання послуг від команди з ЄС зі штаб-квартирою у Варшаві, Польща із багатомовною присутністю сайту.

Послуги

• Розробка кастомного програмного забезпечення
• Розробка веб-застосунків
• Хмарна розробка та міграція
• Інтеграція штучного інтелекту й LLM

Контактна інформація

Вебсайт: soft-pro.pl

Телефон: +48 571 282 759

Адреса: Польща, Варшава, Мазовецьке воєводство, вул. Еразмуса Ціолка, 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Infobip

Infobip — це глобальна платформа комунікацій (CPaaS), що з’єднує бізнес із клієнтами через повідомлення, голос і внутрішньо-додаткові канали за допомогою API для розробників і широких інтеграцій. Компанія розміщує розмовний ШІ та оркестровку над цією платформою для підтримки програмованих чатботів корпоративного рівня.

Її платформа поєднує інструменти для розмов, оркестровку та API для розробників, щоб допомогти командам створювати, тестувати та управляти чатботами на базі LLM і автоматизованими агентами для кейсів обслуговування клієнтів і взаємодії. Це поєднання омніканального зв'язку й розмовних можливостей робить Infobip придатним для проєктів з розробки LLM і чатботів у Хорватії та за її межами.

Основні моменти

• AgentOS на офіційному сайті згадується як платформа Agentic AI від Infobip і позначений як НОВИНКА.
• Anam Protect Firewall на сайті описується як захист понад 120 операторів від шахрайства в SMS і голосі.
• CPaaS X представлений як модульний стек API, створений для допомоги платформам масштабуватися експоненційно.
• Компанія проводить Shift — конференцію для розробників і ресурси Shiftmag, орієнтовані на спільноти розробників Південної Європи.

Послуги

• Консультації з CX
• Професійні послуги
• Оцінка зрілості CX
• CPaaS X API

Контактна інформація

Вебсайт: www.infobip.com

Адреса: Utinijska Ulica 29, 10000, Zagreb, Croatia

Телефон: +385 1 64 19 710

3. Infinum

Infinum — це компанія з Хорватії, що займається повним циклом дизайну продуктів і розробкою інженерних рішень, яка створює AI-native програмне забезпечення, включно з корпоративними рішеннями LLM та чат-інтерфейсами, поєднуючи продуктову стратегію, UX-дизайн, інженерію даних та MLOps. Компанія організовує роботу через вендорно-нейтральні вбудовані команди, які поєднують практичну інженерію з вимірюваними результатами продукту для переведення проєктів від стратегії до розгортання.

Їхній підхід наголошує на практичній трансформації замість теоретичних моделей, вбудовуючи команди у клієнтські організації для швидких діагностик, створення прототипів і передачі сталих операційних інструкцій, які утримують можливості ШІ всередині компанії.

Ключові моменти

• Сертифікації ISO 27001 та SOC 2 для надання безпечних корпоративних AI-додатків.
• AMR CyberSecurity є частиною Infinum і має акредитацію NCSC CHECK та CREST у сфері кібербезпеки, підтримуючи AI-проекти.
• Працює у 7 локаціях з більш ніж 400 технічними фахівцями.
• Розроблено масштабного чатбота для A1 (названого Nikša), який обробив 207 000 запитів і забезпечив 91 000 сесій користувачів.

Послуги

• Стратегія та консультування з LLM
• Індивідуальна розробка AI та агентів
• AI та інженерія даних
• Консультації з трансформації AI

Контактна інформація

Вебсайт: infinum.com

Адреса: Strojarska 22, 10000 Загреб, Хорватія

Телефон: +385 (91) 606 4062

4. ALFATEC Group

ALFATEC Group — це хорватська ІТ-компанія, яка на офіційному сайті визначає основні напрямки діяльності як Дані та Аналітика та Розробка програмного забезпечення.

Виходячи з зазначених сервісних напрямків, компанія готова брати участь у проєктах з LLM та чатботів, які потребують інженерії даних і доставки додатків; це висновок, зроблений на підставі публічного переліку послуг компанії.

Ключові моменти

• Юридична назва, вказана на сайті: ALFATEC Group društvo s ograničenom odgovornošću – Informacijski sustavi; скорочена назва ALFATEC Group d.o.o.
• Головний офіс розташований за адресою Tuškanova 37, 10 000 Загреб, Hrvatska.
• Член правління Марко Корнфельд вказаний як директор (директор).
• Контактний email для питань конфіденційності даних на контактній сторінці вказаний як [emailprotected].

Послуги

• Дані та аналітика
• Розробка програмного забезпечення
• ІТ-безпека
• Бази даних

Контактна інформація

Вебсайт: www.alfatec.ai

Адреса: Tuškanova 37, 10 000 Загреб, Hrvatska

5. Velebit AI

Velebit AI розробляє готові до виробництва AI-системи для бізнесу, спеціалізуючись на інтеграції великих мовних моделей, тонкому налаштуванні фундаментальних моделей та створенні цілеспрямованих AI-агентів, що підключаються до даних і робочих процесів компанії. Вони ставлять пріоритет на надійне розгортання, спостережливість і безшовну інтеграцію з існуючими технологічними стек-інфраструктурами для перетворення прототипів у масштабовані сервіси.

Компанія поєднує практики досвідчених інженерів із продуктово-орієнтованим підходом до доставки, щоб скоротити час виходу на ринок і підтримувати стабільність операцій. Їх технічний фокус на інженерії даних та машинного навчання, налаштуванні моделей і виробничих пайплайнах робить їх відповідним вибором для потреб розробки LLM і чатботів у Хорватії.

Ключові моменти

• Заснована у 2019 році Давором Анічичем, Младеном Фернезіром, Іваном Борко та Томиславом Леваніком.
• Основна команда налічує 13 осіб, доповнених досвідченими зовнішніми колабораторами.
• Пропонує фіксований за обсягом Agentic AI Workshop, структурований як 2 × 4-годинні бізнесові та технічні сесії, за фіксованою вартістю 5000 євро.
• Завершено проєкт пошуку в електронній комерції, фінансований ЄС, що досяг TRL 4, а також компанія є партнером з AI-технологій у EDIH Adria 2.0.

Послуги

• Консалтинг
• Індивідуальний AI
• Розробка AI-агентів
• Інженерія даних і машинного навчання

Контактна інформація

Вебсайт: velebit.ai

Електронна пошта: contact@velebit.ai

Адреса: Загреб, Хорватія, ЄС

6. Gauss

Gauss надає консультації з штучного інтелекту та розробку програмного забезпечення, щоб допомогти організаціям модернізувати процеси та додати інтелектуальність у бізнес-потоки. Компанія поєднує консалтинг, розробку та інтеграцію систем для переходу проєктів від пілотного етапу до виробництва в хорватському державному та комерційному середовищах.

Оскільки Gauss явно зазначає консалтинг із штучного інтелекту та його розробку серед своїх послуг і веде проєкти із продуктами та інтеграцією для клієнтів, вона готова підтримувати ініціативи, що потребують розмовного ІІ або автоматизації на основі великих мовних моделей (LLM) у межах ширших корпоративних інтеграцій.

Основні моменти

• Gauss публікує продуктовий набір під назвою Gauss Box з модулями, що включають ERP, DMS, CRM & Продажі та електронну комерцію.
• Компанія пропонує послуги кібербезпеки, що включають підтримку дотримання стандарту NIS2, зазначену на її сайті.
• Gauss просуває модель стратегічного партнерства для довгострокової співпраці без початкових інвестицій.
• Логотипи клієнтів на сайті включають Kent Bank, Phoenix Farmacija і BebeNova, що свідчить про комерційну та галузеву різноманітність.

Послуги

• Розробка ШІ
• Веб-застосунки
• Мобільні застосунки
• Кібербезпека

Контактна інформація

Вебсайт: gauss.hr

Електронна пошта: info@gauss.hr

Телефон: +385 95 3429600

Адреса (Загреб): Ul. Roberta Frangeša Mihanovića 9, 10000 Zagreb

Адреса (Осієк): Ul. Svetog Leopolda Bogdana Mandića 111 O, 31000 Osijek

7. Netgen

Netgen — студія цифрових продуктів зі штаб-квартирою в Хорватії, що проектує та розробляє веб-платформи, сайти електронної комерції та інтегровані цифрові послуги. Компанія поєднує стратегію, UX-дизайн та масштабований інжиніринг для впровадження можливостей ШІ у веб-екосистеми, від індивідуальних інтеграцій до прототипів генеративних моделей для створення контенту та підтримки прийняття рішень.

Доставка Netgen поєднує довгостроковий успіх клієнтів, забезпечення якості та інфраструктуру, готову до хмари, для підтримки постійної розробки функцій і технічного обслуговування. Ця модель доставки та досвід роботи з CMS-архітектурами роблять Netgen релевантним партнером для чатботів або функцій на основі великих мовних моделей, які мають надійно працювати у корпоративних веб-платформах.

Основні моменти

• Понад 20 років досвіду у проєктуванні та впровадженні цифрових рішень.
• Реалізований проєкт для A1 Telecom Croatia, який після впровадження показав 95% зростання цифрових транзакцій та 32% збільшення сесій користувачів.
• Створює рішення для клієнтів на платформах eZ Platform, Contentful і Sylius, використовуючи Netgen Layouts і Site API у проєктній роботі.
• Член асоціації SwissICT.

Послуги

• Цифрова стратегія та консалтинг
• Дизайн та користувацький досвід
• Технології та розробка
• Інтеграція та консалтинг ШІ

Контактна інформація

Вебсайт: www.netgen.io

Адреса (Хорватія): Savska cesta 182, HR-10000 Zagreb

Телефон (Хорватія): +385 (0) 1 387 97 22

Адреса (Швейцарія): Seestrasse 356, CH-8038 Zürich

Телефон (Швейцарія): +41 (0) 44 244 59 59

8. Degordian

Degordian — це група з розвитку бізнесу, яка об'єднує маркетинг, технології та HR у центр спеціалізованих агентств, що працюють разом над інтегрованими цифровими програмами. Організація має внутрішні команди для стратегії, креативу та виконання, а також регулярно публікує ресурси та проводить заходи на цифрові теми.

Група поєднує інженерні можливості, медіа та дані, а також програму публічної освіти, спрямовану на цифрові тренди, що робить Degordian релевантним партнером для проєктів, які включають розмовний ШІ, інструменти LLM або цифрові продукти на базі ШІ.

Ключові моменти

• Builtt, агентство розробки Degordian, створює платформи електронної комерції на базі ШІ та здійснює складні цифрові трансформації.
• Determ, сестринська компанія в групі, надає медіа-розвідку в режимі реального часу і заявляє, що «перетворює мільярди постів і статей» на інсайти аудиторії та конкурентів.
• Degordian керує Detangled, безкоштовною онлайн-платформою освіти, яка публікує живі та за вимогою сесії з тем інструментів ШІ та маркетингу на базі ШІ.
• Група має офіси в Загребі, Мостарі, Белграді та Нью-Йорку, зі штаб-квартирою в Загребі, адреса якої вказана на сайті компанії.

Послуги

• Розробка електронної комерції
• Веб- та продуктовa розробка
• Продуктивний маркетинг
• Медіа-розвідка

Контактна інформація

Веб-сайт: www.degordian.com

Телефон: +387 36 312 913 (degordian.com)

Адреса: Slavonska avenija 6, Загреб, Хорватія (degordian.com)

LinkedIn: linkedin.com/company/degordian (linkedin.com)

9. Bornfight

Bornfight — це венчурний будівельник і софтверна студія зі штаб-квартирою в Загребі, яка збирає внутрішні продуктові команди, інженерів, дизайнерів та інвестиційний капітал, щоб створювати та масштабувати цифрові продукти і стартапи. Вони поєднують дослідження продукту, роботу над MVP і подальшу підтримку, щоб швидко реалізовувати ідеї від концепції до ринку.

Компанія здійснює повний внутрішній інженерний та дизайнерський процес і розробила високо навантажені SaaS та мобільні платформи, використовуючи індивідуальні архітектури та ітеративні продуктові процеси, що забезпечують швидкі запуск і масштабування. Ці можливості інженерії та виконання продуктів можуть бути застосовані до проектів LLM та чат-ботів, які потребують UX-дизайну, інтеграції та операційного масштабування.

Ключові моменти

• Повідомляють про понад 10 років досвіду в продукті, дизайні та розробці та інвестиції в розмірі €7,3 млн у свої венчури.
• Співзаснували Elevien, спортивно-технічну платформу, яка отримала інвестиції в розмірі 2 600 000 євро плюс 400 000 євро з фондів ЄС.
• Повністю створили Tabu; Tabu зібрала понад 25 000 зарплат і охоплює близько 50% хорватського технологічного ринку.
• Надають 360° підтримку венчурів через спеціалізовані мультидисциплінарні команди, до складу яких входять продуктові лідери, дизайнери, розробники, QA та фахівці з розвитку.

Послуги

• Розробка MVP
• Продуктовий дизайн
• Мобільна та веб-інженерія
• Венчурне будівництво

Контактна інформація

Веб-сайт: www.bornfight.com

Телефон: +385 (1) 3333 710

Електронна пошта: hello@bornfight.com

Адреса: Ulica Filipa Vukasovića 1, 10 000 Загреб

10. Devōt (Devot)

Devōt — команда інженерів програмного забезпечення зі штаб-квартирою в Загребі, яка створює бізнесові веб- та мобільні додатки з вбудованими функціями мовних моделей та розмовних асистентів, адаптованих під корпоративні робочі процеси. Їхні проєкти демонструють впровадження Retrieval-Augmented Generation та інтеграції чат-ботів, що робить їх природним вибором для розробки LLM та чат-ботів у Хорватії.

Вони використовують модель Agile доставки, доповнену AI-допомогою в кодуванні, автоматизацією та процесом мультиперегляду коду і QA, щоб прискорити проєкти LLM, зберігаючи при цьому виробничу якість і підтримуваність коду.

Ключові моменти

• Визнані в Deloitte Technology Fast 50 Центральна Європа 2024.
• Включені до списку Найшвидше зростаючих компаній Financial Times Europe 2024.
• Отримали Сертифікат якості кредитоспроможності Dun & Bradstreet у 2023 році.
• Використовують LangChain, OpenAI, Pinecone і Llama у виробничих проєктах RAG та LLM.

Послуги

• Дослідження продукту
• Індивідуальна розробка програмного забезпечення
• Розробка штучного інтелекту
• QA та тестування

Контактна інформація

Вебсайт: devot.team

Адреса: Ede Murtića 2B, 10020 Загреб, Хорватія

Висновок

При виборі постачальника LLM або чатботів у Хорватії зорієнтуйтеся на основну мету: міждержавна доставка, глибока інтеграція систем, дизайн продукту та UX, швидке прототипування чи маркетинг, орієнтований на зростання. Оцініть вимоги до доступу та безпеки даних, очікуваний масштаб впровадження та підтримку операцій, часові рамки та бюджетні обмеження, а також досвід постачальника у адаптації моделей і підключенні розмовних агентів до корпоративних даних.

SoftPro є рекомендованим партнером на цьому списку для читачів, які шукають міжнародного партнера для проектів чатботів і розмовного штучного інтелекту, що здійснюються в Хорватії. Для інших пріоритетів порівняйте постачальників у вашій сфері та попросіть приклади кейсів, відгуки клієнтів і чітку технічну дорожню карту перед прийняттям рішення.