Principales Empresas de Desarrollo de Software GovTech en Austria

Los compradores del sector público en Austria deben equilibrar estrictas normas de protección de datos y adquisiciones con la necesidad de modernizar servicios e integrar sistemas heredados. Al contratar un socio de desarrollo de software GovTech, los compradores deben comparar la experiencia en el dominio con los procesos del sector público, el cumplimiento de las regulaciones de la UE y nacionales, controles de seguridad y residencia de datos, interoperabilidad, historial de adquisiciones, metodología de entrega y soporte post-despliegue.

SoftPro es el socio internacional destacado que lidera esta lista y atiende a compradores en Austria y en toda la región. Evalúe a SoftPro y otros proveedores según criterios medibles como proyectos de referencia, certificaciones, términos de SLA, composición del equipo, modelos de precios y compromisos de mantenimiento continuos.

1. SoftPro

Como socio internacional destacado en esta lista, SoftPro aporta un equipo de ingeniería con base en Varsovia a los programas GovTech y del sector público austríaco que requieren desarrollo externalizado, mantenimiento a largo plazo y manejo regulado de datos. La empresa está orientada a proyectos de mediana empresa y grandes corporaciones que necesitan equipos remotos dedicados, entrega coordinada transfronteriza y modernización de aplicaciones desde Polonia hacia Austria.

Las fortalezas de ingeniería de SoftPro se basan en la plataforma Microsoft, con experiencia práctica en .NET, ASP.NET Core y C# y despliegues en producción con Microsoft Azure. El equipo realiza trabajos CMS empresariales y migraciones completas, movimientos lift-and-shift, despliegues en contenedores y re-arquitectura nativa en la nube, combinando modernización del backend con front ends React y acuerdos de soporte a largo plazo.

Aspectos Destacados

• Designación como Microsoft Silver Partner en Desarrollo de Aplicaciones listada en el sitio de la empresa.
• Más de 20 años de experiencia combinada del equipo en proyectos de software a medida y en la nube.
• Trabajo técnico público que integra LLMs y arquitecturas RAG para automatización impulsada por IA y flujos de trabajo de datos.
• Estudios de caso y artículos publicados incluyen sistemas CRM/HRM y una plataforma ETL SaaS nativa en la nube.

Servicios

• Desarrollo de Software
• Desarrollo de Aplicaciones Web
• Desarrollo en la Nube
• Inteligencia Artificial

Información de Contacto

Sitio web: soft-pro.pl

Teléfono: +48 571 282 759

Dirección: Polonia, Varsovia, Voivodato de Mazowieckie, Calle Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Bundesrechenzentrum GmbH (BRZ)

Bundesrechenzentrum GmbH (BRZ) es el centro federal de informática de Austria que diseña, desarrolla y opera software seguro y servicios digitales para el sector público. La organización colabora con agencias federales para ofrecer soluciones de gobierno electrónico orientadas a productos destinadas a reutilizarse en diversas administraciones.

BRZ aplica enfoques técnicos modernos, incluidos análisis predictivos, inteligencia artificial, chatbots y blockchain, y combina el diseño de servicios con la entrega de productos para producir servicios de TI compartidos para ciudadanos, empresas y organismos gubernamentales.

Aspectos Destacados

• Opera dos centros de datos principales con una superficie combinada de 6.500 m², una potencia instalada de 1.700 kW, una capacidad de almacenamiento de 24,8 PB y un PUE medido de 1,43.
• Mantiene el equipo BRZ-CERT que coordina la prevención y respuesta a incidentes de seguridad informática para sus clientes.
• Gestiona un Centro de Competencia SAP de BRZ y opera uno de los paisajes SAP más grandes de Europa, incluyendo despliegues SAP HCM y SAP SuccessFactors para recursos humanos federales y nóminas.
• La Iniciativa Pública de IA y la oferta BRZ “LLM como Servicio” han ganado un premio eAward y un premio alemán de eGovernment.

Servicios

• Servicios SAP
• Centro de Competencia de Aplicaciones
• Conocimiento, Gestión de Procesos y Proyectos

Información de Contacto

Sitio web: www.brz.gv.at

Teléfono: +43 1 71123-0

Correo electrónico: kommunikation@brz.gv.at

Correo electrónico: business-partner-management@brz.gv.at

Dirección: Bundesrechenzentrum GmbH, Hintere Zollamtsstraße 4, A-1030 Viena

3. Fabasoft AG

Fabasoft AG es una empresa de software austriaca que desarrolla Fabasphere, un ecosistema nativo en la nube para la gestión de contenido empresarial, registros y procesos de negocios con un núcleo de IA. Su plataforma combina operaciones en la nube, integraciones y configuración low-code para soportar flujos de trabajo de documentos y procesos de larga duración para organizaciones públicas y privadas.

Fabasoft encaja en el tema GovTech Austria porque ofrece una solución personalizada de eGovernment que se implementa en las administraciones públicas austriacas y está diseñada para la soberanía de datos y los requisitos de cumplimiento típicos en proyectos gubernamentales. La empresa enfatiza la entrega configurable de SaaS, opciones de operación en nube gubernamental y interfaces estandarizadas para integrarse con los paisajes TI existentes.

Aspectos destacados

• 55.000 usuarios en Austria; ocho de nueve gobiernos provinciales austriacos y aproximadamente 30 autoridades federales utilizan la Fabasoft eGov‑Suite diariamente.
• Certificaciones ISO 27001 e ISO 27018 logradas para la seguridad de la información y protección de datos personales.
• Primera empresa en alcanzar el cumplimiento de Nivel 3 del Código de Conducta de la Nube de la UE en 2021, y posee una acreditación C5 del BSI alemán.
• Certificada ISO/IEC 20000-1 para la gestión de servicios TI cubriendo las operaciones públicas y gubernamentales en la nube de Fabasphere; el organismo certificador CIS está acreditado por Accreditation Austria.

Servicios

• Fabasphere
• eGov‑Suite
• Mindbreeze AI
• Fabasoft OneGov

Información de contacto

Sitio web: www.fabasoft.com

Dirección: Honauerstrasse 4, 4020 Linz, Austria

Teléfono: +43 732 606162-0

Fax: +43 732 606162-609

Correo electrónico: office@fabasoft.com

4. A-Trust GmbH

A-Trust GmbH es un proveedor de servicios de confianza cualificado con sede en Viena que emite firmas electrónicas cualificadas conformes al eIDAS, sellos digitales, tarjetas inteligentes y servicios de confianza de apoyo para organizaciones e instituciones públicas.

La cartera de productos de la empresa está construida para la integración de sistemas y flujos de trabajo regulados, ofreciendo APIs empresariales y herramientas alojadas que permiten procesos de firma y sellado transfronterizos legalmente vinculantes para el gobierno austriaco y sectores regulados.

Aspectos destacados

• Alrededor de 4 millones de usuarios en el ecosistema QES de A‑Trust (Handy‑Signatur, ID Austria, xIDENTITY) según la visión corporativa de la empresa.
• Integraciones formales con las principales plataformas de firma en la nube, apoyando explícitamente Adobe Acrobat Sign y DocuSign con QES conforme al eIDAS.
• Ofertas comerciales de certificados PSD2 para asegurar el acceso a APIs de pago y acreditar la identidad de la empresa para escenarios PSD2.
• Preparación para EUDI‑Wallet con un entorno sandbox para probar casos de uso de identidad digital y QES transfronterizos.

Servicios

• Signatur-Box
• Hash2Sign
• Signaturkarte
• Short Term Cert

Información de contacto

Sitio web: www.a-trust.at

Teléfono: +43 (1) 713 21 51-0

Correo electrónico: office@a-trust.at

Correo electrónico: servicecenter@a-trust.at

Dirección: Landstraßer Hauptstraße 1b, E02, 1030 Wien, Austria

LinkedIn: linkedin.com/company/a-trust-gmbh (a-trust.at)

5. Kommunalnet E‑Government Solutions GmbH

Kommunalnet E‑Government Solutions GmbH opera una plataforma que sirve como el portal principal de trabajo e información para las administraciones municipales de Austria. El sitio centraliza noticias, foros de discusión, capacitación, funciones de mercado y herramientas prácticas que el personal municipal utiliza en la administración diaria.

El acceso al portal se concede a los usuarios municipales mediante registro y un acuerdo de uso, y la empresa combina contenido editorial con herramientas de plataforma y servicios técnicos alojados por socios. Este enfoque de entrega apoya la adopción del gobierno electrónico municipal proporcionando flujos de trabajo, educación y un lugar compartido para la coordinación intermunicipal.

Aspectos destacados

• El portal es utilizado por el 98% de los municipios austriacos para trabajo e información diaria.
• Los datos corporativos listados en el sitio identifican al operador como Kommunalnet E‑Government Solutions GmbH con los directores generales Mag. Lucas Sobotka y Dr. Martin Huber.
• El sitio nombra a IP Austria Communication GmbH como el socio técnico/de alojamiento para soporte operativo.
• Las iniciativas recientes de la plataforma publicadas en el sitio incluyen el flujo de trabajo digital para permisos de construcción Baubescheid+ y un proyecto de integración que utiliza Protégé™/LexisNexis y Agentic AI.

Servicios

• kn-Forum
• Educación municipal
• Plaza del mercado
• Mis herramientas

Información de contacto

Sitio web: www.kommunalnet.at

Teléfono: 01 / 890 21 30

Correo electrónico: office@kommunalnet.at

Dirección: Wipplingerstraße 19/2, 1010 Wien

6. Fabasoft Austria GmbH (filial local)

Fabasoft Austria GmbH es la entidad local de Fabasoft con sede en Linz que ofrece el ecosistema digital Fabasphere, ofreciendo gestión de documentos, registros y procesos en la nube nativa adaptada a la administración pública a través de Fabasoft eGov‑Suite.

La operación austríaca apoya proyectos gubernamentales con despliegues configurables en la nube enfocados en la UE que combinan Fabasoft Cloud con búsqueda y automatización apoyadas por IA para acelerar la gestión documental y la implementación de archivos electrónicos.

Aspectos destacados

• Fabasphere AI Core combina Fabasoft Cloud con Mindbreeze AI para proporcionar búsqueda semántica y automatización apoyada por IA para la gestión de contenido y procesos.
• Fabasoft publica Información de Producto de Software (SPI) y un Acuerdo de Procesamiento de Datos para Fabasoft Cloud y productos relacionados; varios SPI en el sitio muestran fechas de validez explícitas.
• La compañía documenta múltiples modelos operativos en la nube en su sitio, incluyendo opciones Públicas, Privadas, Gubernamentales e Hiperescalables, y publica características de rendimiento e información sobre soporte 24x7 para esos modelos operativos.
• Fabasoft reportó una auditoría de vigilancia ISO 9001:2015 exitosa en noviembre de 2025 en sus páginas de certificación.

Servicios

• Fabasoft Cloud
• eGov‑Suite
• Fabasoft Contracts
• OneGov

Información de contacto

Sitio web: www.fabasoft.com

Teléfono: +43 732 606162-0

Correo electrónico: office@fabasoft.com

Dirección: Honauerstrasse 4, 4020 Linz, Austria

7. aforms solutions & services GmbH (aforms)

aforms desarrolla AFORMSOLUTION (AFS), una plataforma modular de formularios utilizada para crear formularios en línea accesibles y multilingües para administraciones públicas y organizaciones. La empresa posiciona su oferta en torno a la gestión centralizada de formularios y el mantenimiento a largo plazo para mantener los servicios digitales operativos y actualizados.

aforms entrega proyectos en estrategia, implementación, integración y monitoreo y puede operar AFS para los clientes o licenciarlo para instalaciones alojadas por el cliente. La firma enfatiza servicios sin barreras y flujos de trabajo prácticos para proyectos de digitalización gubernamental.

Aspectos destacados

• AFS se utiliza para más de 2.700 servicios productivos y procesa más de 2.4 millones de solicitudes y notificaciones por año.
• La salida y creación de formularios AFS cumple con WCAG 2.1 nivel AA y soporta normas nacionales como eCH y la Guía de Estilo de Formularios en Línea 3.0.
• AFS del lado del servidor está basado en Java y es compatible con Docker, y la suite de productos incluye módulos llamados ai-assist, inbox, relay y portalAPI.
• Fundada en 2006, aforms atiende a más de 80 administraciones en Austria, Suiza y Liechtenstein y está listada para adquisiciones a través de la Austrian Bundesbeschaffung GmbH (BBG).

Servicios

• Implementación AFS
• Estrategia y gobernanza de formularios
• Integración de sistemas y APIs
• Mantenimiento y alojamiento gestionado

Información de contacto

Sitio web: www.aforms.com

Teléfono: +43 664 9680804

Correo electrónico: office@aforms.com

Dirección: Wiedner Hauptstraße 120-124, A-1050 Viena

8. Gentics Software GmbH

Gentics Software GmbH desarrolla plataformas de gestión de contenido empresarial y de gobierno electrónico que combinan un CMS sin cabeza con flujos de trabajo editoriales para potenciar sitios web del sector público y servicios dirigidos a ciudadanos.

Su modelo de entrega soporta despliegues on-premise, SaaS o híbridos para preservar la soberanía de los datos y cumplir con las restricciones regulatorias en proyectos gubernamentales.

Aspectos destacados

• Fundada en 2000.
• Forma parte del Grupo RUBICON desde julio de 2025.
• Más de 1,000 proyectos completados según la empresa.
• El portafolio de productos incluye Gentics CMP, Acta Nova Dialog Portal, Gentics Mesh y un Gestor de la Ley de Transparencia de Medios.

Servicios

• Consultoría e implementación
• Portal de soporte y operaciones
• Documentación y formación

Información de contacto

Sitio web: www.gentics.com

Teléfono: +43 1 7109904-300

Correo electrónico: office@gentics.com

Dirección: Werdertorgasse 14, 1010 Viena, Austria

9. RUBICON IT GmbH

RUBICON IT GmbH es una empresa de software con sede en Viena que desarrolla soluciones de eGovernment y software a medida para administraciones públicas desde niveles federales hasta municipales. La firma combina líneas de productos estándar con desarrollo personalizado para abordar la gestión documental, servicios dirigidos a ciudadanos y automatización de procesos administrativos.

La empresa entrega proyectos usando prácticas ágiles como DevOps, Scrum y Kanban, y trabaja con tecnologías que soportan despliegues de IA on-premise y paneles basados en datos. Este perfil de entrega y enfoque sector público alinean a RUBICON con las necesidades GovTech de Austria para soberanía, auditabilidad y plataformas de servicios integrados.

Aspectos destacados

• Fundada en 2001 con sede en Viena y oficinas en Berna (Suiza) y Berlín (Alemania).
• Opera un centro de datos certificado ISO 27001 para soportar despliegues seguros y requisitos de soberanía de datos.
• Mantiene una suite de productos estándar usados en flujos de trabajo del sector público: Nova Find (objetos perdidos y encontrados), Acta Nova (gestión de documentos/procesos) y Document Partner (gestión de plantillas y salidas).
• RUBICON Managed Services ha obtenido una certificación Kubernetes para su plataforma de operaciones gestionadas.

Servicios

• Desarrollo de software a medida
• Operación de aplicaciones
• Consultoría y formación IT

Información de contacto

Sitio web: www.rubicon.eu

Teléfono: +43 1 5332555-0

Correo electrónico: office@rubicon.eu

Dirección: Gonzagagasse 16, 1010 Viena, Austria

10. Irian Solutions Softwareentwicklungs- & Beratungsgesellschaft mbH

Irian Solutions es una empresa de desarrollo de software y consultoría con sede en Viena que diseña y construye plataformas web nativas en la nube, aplicaciones móviles y soluciones basadas en datos para entornos regulados y empresariales. La firma combina ingeniería de producto, mantenimiento a largo plazo y aumento de equipo para entregar productos digitales de extremo a extremo.

Irian tiene experiencia directa en GovTech en Austria: desarrolló la aplicación web Bundesschatz para la República de Austria y creó ADAS3, la plataforma de subastas de bonos estatales austríacos que gestiona 315 mil millones de EUR de deuda nominal. Estos proyectos demuestran la capacidad de la empresa para entregar sistemas seguros y de alta disponibilidad para casos de uso del sector público.

Aspectos destacados

• Certificación ISO 9001:2015 para gestión de calidad.
• Certificación ISO 27001:2022 para seguridad de la información.
• Fundada en 2004; aproximadamente 100 profesionales en cuatro ubicaciones europeas.
• Experiencia comprobada en migraciones a gran escala utilizando Java 21, Spring Boot 3 y OpenShift (caso de migración de Credit Suisse).

Servicios

• Ingeniería de plataformas
• Gestión de identidad y acceso
• Ingeniería de datos e IA
• Ampliación de equipo

Información de contacto

Sitio web: irian.com

Teléfono: +43 1 3035098 0

Correo electrónico: user870180@cloud31516511.at

Dirección: Hf6rnesgasse 20/Top 21, 1030 Viena, d6sterreich

11. BMD Systemhaus GmbH

BMD Systemhaus GmbH desarrolla y opera software empresarial certificado para empresas y despachos fiscales austríacos, que se entrega ya sea en la nube de BMD o instalado en sistemas de clientes. La empresa combina una organización formal de gestión de proyectos y soporte técnico con investigación continua en IA para automatizar procesos rutinarios y posibilitar flujos de trabajo seguros y auditables, alineando su modelo de entrega con las necesidades de digitalización del sector público.

BMD enfatiza el cumplimiento y el soporte operativo a largo plazo mientras ofrece personalización a través de equipos dedicados, haciendo que su stack y enfoque de entrega sean aplicables a organizaciones gubernamentales que requieren manejo seguro de documentos, controles contables y operaciones en la nube gestionadas.

Aspectos destacados

• Sirve a más de 30,000 clientes en la región DACH.
• 50 años de historia y presencia en el mercado.
• Cuenta con certificación ISO 27001 y la etiqueta Cyber Trust Austria Silver.
• Opera la BMD Akademie con seminarios, webinars y ofertas de formación estructurada.

Servicios

• Contabilidad y Finanzas
• Recursos Humanos y Nómina
• ERP e Inventario
• Gestión Documental (DMS)

Información de contacto

Sitio web: www.bmd.com

Teléfono: +43 50 883 o 0043 7252 883

Correo electrónico: bmd@bmd.at

Dirección: Sierninger Straße 190, A-4400 Steyr

12. XiTrust Systems GmbH

XiTrust Systems GmbH desarrolla MOXIS, una plataforma empresarial de firma electrónica que emite firmas electrónicas cualificadas bajo el marco europeo eIDAS para flujos de trabajo digitales con valor legal utilizados por organizaciones y administraciones públicas. MOXIS ofrece flujos de firma configurables y un modelo granular de roles y permisos para alinear los procesos de firma con los requisitos de compras públicas, auditoría y archivado.

La plataforma está diseñada para implementaciones empresariales e integración en infraestructuras de TI existentes, ofreciendo funcionalidades para validación de firmas, auditorías y herramientas administrativas necesarias para los equipos de TI del sector público.

Aspectos destacados

• Se integra con múltiples proveedores de servicios de confianza cualificados incluidos A-Trust, D-Trust y Swisscom Trust Services para firmas cualificadas.
• Disponible en modelos de implementación en la nube y en local con suscripción empresarial on-prem y características publicadas para clientes.
• Colabora con A-Trust en la oferta xIDENTITY y provee el registro de autoservicio XignUp para emitir identidades digitales cualificadas.
• MOXIS Guest ha sido verificado en accesibilidad por TdcV Austria para soportar firmas externas sin barreras.

Servicios

• Plataforma de Firma Electrónica MOXIS
• MOXIS Guest
• xIDENTITY
• XignUp

Información de contacto

Sitio web: www.xitrust.com

Teléfono: +43 316 23 20 31

Correo electrónico: office@xitrust.com

Dirección: Reininghausstraße 3, 8020 Graz, Austria. (xitrust.com)

13. INTERCOM Intercomputing GmbH

INTERCOM Intercomputing GmbH es una consultoría austriaca de eGobierno y eAdministración que construye sistemas informáticos integradores para autoridades públicas combinando software estándar internacional establecido con extensiones a medida. La empresa se centra en integrar aplicaciones especializadas internas y externas para satisfacer las necesidades operativas de las administraciones distritales y estatales, y del sector educativo.

La entrega técnica enfatiza la integración de plataformas, el desarrollo de módulos personalizados y un profundo conocimiento del dominio administrativo para mantener los cambios contenidos mientras se preserva la interoperabilidad a nivel del sistema. Esa combinación de fundamentos de software estándar y complementos personalizados hace de INTERCOM un socio práctico para los programas de modernización del sector público austriaco.

Aspectos destacados

• Fundada en 1985 y con más de cuatro décadas de compromiso continuo con el sector público.
• En 2020 la empresa transfirió su negocio de educación digital y administración escolar a INTERCOM Austria como parte de una división estructural.
• Se describe como organizada según la norma EN ISO para reflejar los arreglos formales de gestión de calidad.
• Lideró proyectos regionales tempranos de SIG incluyendo la implementación de LUIS (ahora GIS‑Steiermark) y el despliegue de KAGIS para Carintia.

Servicios

• I+D
• Mantenimiento y soporte
• Desarrollo organizacional TI
• Gestión de proyectos

Información de contacto

Sitio web: www.intercom.at

Teléfono: +43-316-828866-0

Correo electrónico: office@intercom.at

Dirección: Metahofgasse 30, A-8020 Graz

14. AXIANS ICT Austria GmbH

Axians ICT Austria GmbH es un proveedor austriaco de TI empresarial que diseña, implementa y opera plataformas de nube y centros de datos, marcos de ciberseguridad y software empresarial personalizado para logística, colaboración, archivo y análisis avanzado. La empresa apoya la digitalización del sector público proporcionando operaciones alojadas en Austria y servicios gestionados desde centros de datos locales y oficinas regionales.

Aspectos destacados

• Certificación ISO 27001:2013 emitida tras una auditoría por un organismo de certificación acreditado.
• Miembro orgulloso de ADV (Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung), señalando un compromiso activo en el panorama público informático austriaco.
• Nombrado proveedor oficial de soluciones y servicios VMware por Broadcom en las noticias de la empresa del 23 de enero de 2026.
• Opera una ventanilla única para servicios SAP en Austria, combinando implementación y operaciones gestionadas.

Servicios

• Nube privada gestionada (vPack)
• Seguridad de aplicaciones y SIEM
• Aplicaciones empresariales y análisis de datos

Información de contacto

Sitio web: www.axians.at

Teléfono: +43 5 1715 10

Correo electrónico: office@axians.at

Dirección: Hafenstraße 2a, A‑4020 Linz

Conclusión

Elija un proveedor haciendo coincidir su necesidad principal con el perfil del vendedor antes de comparar precios y plazos. Priorice si necesita capacidad de ingeniería externalizada y mantenimiento a largo plazo para programas regulados, un socio local con profunda experiencia en el sector público, plataformas nativas de nube y gestión de registros, portales municipales integrados y sistemas de formularios, o servicios calificados de confianza y firma electrónica. También considere los requisitos de cumplimiento, la interoperabilidad probada con sistemas existentes, el soporte de idioma y accesibilidad, y arreglos claros de nivel de servicio y gobernanza.

Preseleccione candidatos y valide su idoneidad a través de referencias técnicas, documentación de seguridad y cumplimiento, y un piloto o prueba de concepto antes de comprometerse con un despliegue mayor. El autor ha presentado a SoftPro como socio patrocinado para programas que requieren desarrollo externalizado, mantenimiento a largo plazo y entornos regulados; use esa información junto con los criterios prácticos de selección arriba cuando decida qué proveedores contratar.