Провідні компанії з розробки GovTech програмного забезпечення в Австрії

Закупівельникам у державному секторі Австрії необхідно балансувати між суворими вимогами захисту даних і правилами закупівель та необхідністю модернізації послуг і інтеграції застарілих систем. При наймі партнера з розробки GovTech програмного забезпечення замовники повинні порівнювати досвід у галузі державних процесів, відповідність нормам ЄС та національним регуляціям, контроль безпеки та зберігання даних, сумісність, історію закупівель, методологію доставки та підтримку після впровадження.

SoftPro є провідним міжнародним партнером у списку і обслуговує замовників в Австрії та по всьому регіону. Оцінюйте SoftPro та інших постачальників за вимірюваними критеріями, такими як референсні проекти, сертифікати, умови SLA, склад команди, моделі ціноутворення та зобов’язання щодо постійного супроводу.

1. SoftPro

Як провідний міжнародний партнер у цьому списку, SoftPro залучає команду інженерів зі Варшави для програм державного сектору та GovTech в Австрії, які потребують аутсорсингової розробки, довгострокового супроводу та регульованого оброблення даних. Компанія підходить для проєктів середнього та великого бізнесу, які потребують відданих віддалених команд, координації транскордонних поставок та модернізації застосунків, які реалізуються з Польщі в Австрію.

Інженерні сильні сторони SoftPro базуються на стеку Microsoft, з практичним досвідом у .NET, ASP.NET Core та C# та продакшн розгортаннями на Microsoft Azure. Команда виконує роботу з корпоративними CMS і повномасштабні міграції, здійснює переноси lift-and-shift, контейнеризовані впровадження та хмарні архітектурні переробки, поєднуючи модернізацію бекенду з фронтендами на React та довгостроковими угодами про підтримку.

Основні моменти

• Статус Microsoft Silver Partner у розробці додатків, зазначений на сайті компанії.
• Понад 20 років загального досвіду команди в галузі розробки кастомного ПЗ і хмарних проєктів.
• Публічні технічні роботи, що інтегрують LLM та архітектури RAG для автоматизації на базі ШІ та обробки даних.
• Опубліковані кейс-стаді та статті охоплюють CRM/HRM системи та хмарну SaaS ETL платформу.

Послуги

• Розробка програмного забезпечення
• Розробка веб-додатків
• Хмарна розробка
• Штучний інтелект

Контактна інформація

Вебсайт: soft-pro.pl

Телефон: +48 571 282 759

Адреса: Польща, Варшава, Мазовецьке воєводство, вул. Еразма Цьолки 13, офіс 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Bundesrechenzentrum GmbH (BRZ)

Bundesrechenzentrum GmbH (BRZ) — це федеральний обчислювальний центр Австрії, який проектує, розробляє та експлуатує безпечне програмне забезпечення та цифрові послуги для державного сектору. Організація співпрацює з федеральними структурами для надання орієнтованих на продукт е-урядових рішень, призначених для повторного використання у різних адміністраціях.

BRZ застосовує сучасні технічні підходи — включно з прогнозною аналітикою, штучним інтелектом, чат-ботами та блокчейном — і поєднує дизайн послуг із доставкою продукту для створення спільних ІТ-послуг для громадян, бізнесу та держорганів.

Основні моменти

• Керує двома основними дата-центрами загальною площею 6 500 м², встановленою потужністю 1700 кВт, обсягом зберігання 24,8 ПБ і вимірюваним коефіцієнтом PUE 1,43.
• Підтримує команду BRZ-CERT, яка координує профілактику та реагування на інциденти ІТ-безпеки для клієнтів.
• Керує Центром експертизи SAP BRZ та експлуатує один із найбільших у Європі SAP-ландшафтів, включно з впровадженнями SAP HCM і SAP SuccessFactors для федерального HR і зарплат.
• Публічна ініціатива ШІ та пропозиція BRZ «LLM як сервіс» отримали нагороду eAward та німецьку премію з електронного уряду.

Послуги

• Послуги SAP
• Центр компетенції додатків
• Знання, процеси та управління проєктами

Контактна інформація

Вебсайт: www.brz.gv.at

Телефон: +43 1 71123-0

Електронна пошта: kommunikation@brz.gv.at

Електронна пошта: business-partner-management@brz.gv.at

Адреса: Bundesrechenzentrum GmbH, Hintere Zollamtsstraße 4, A-1030 Відень

3. Fabasoft AG

Fabasoft AG — австрійська компанія з розробки програмного забезпечення, яка розробляє Fabasphere, хмарно-нативну екосистему для управління корпоративним контентом, записами та бізнес-процесами з ядром на базі штучного інтелекту. Її платформа поєднує хмарні операції, інтеграції та низькокодові налаштування для підтримки тривалих робочих процесів із документами та процесами для державних і приватних організацій.

Fabasoft відповідає темі GovTech Austria, оскільки надає спеціалізовану пропозицію eGovernment, яка впроваджується в австрійських державних адміністраціях і розроблена з урахуванням суверенітету даних та вимог відповідності, типових для урядових проєктів. Компанія підкреслює конфігуровану доставку SaaS, варіанти роботи в урядовому хмарі та стандартизовані інтерфейси для інтеграції з існуючими ІТ-ландшафтами.

Основні моменти

• 55 000 користувачів в Австрії; вісім із дев’яти обласних урядів Австрії і приблизно 30 федеральних органів щодня користуються Fabasoft eGov‑Suite.
• Отримано сертифікати ISO 27001 та ISO 27018 для інформаційної безпеки та захисту персональних даних.
• Перша компанія, що досягла рівня 3 відповідності Кодексу поведінки ЄС для хмарних послуг у 2021 році, а також має атестацію C5 від німецького BSI.
• Сертифікована за ISO/IEC 20000-1 у сфері управління ІТ-послугами, що охоплює публічні та урядові хмарні операції Fabasphere; сертифікаційний орган CIS акредитований Акредитацією Австрії.

Послуги

• Fabasphere
• eGov‑Suite
• Mindbreeze AI
• Fabasoft OneGov

Контактна інформація

Вебсайт: www.fabasoft.com

Адреса: Honauerstrasse 4, 4020 Лінц, Австрія

Телефон: +43 732 606162-0

Факс: +43 732 606162-609

Електронна пошта: office@fabasoft.com

4. A-Trust GmbH

A-Trust GmbH — кваліфікований постачальник довірчих послуг із головним офісом у Відні, який видає кваліфіковані електронні підписи, цифрові печатки, смарт-карти, що відповідають стандарту eIDAS, а також підтримуючі довірчі послуги для організацій та державних установ.

Портфель продуктів компанії створений для системної інтеграції та регульованих робочих процесів, пропонуючи корпоративні API та хостингові інструменти, які забезпечують юридично обов’язкові транскордонні процеси підписування та пломбування для австрійського уряду та регульованих секторів.

Основні моменти

• Близько 4 мільйонів користувачів екосистеми QES A‑Trust (Handy‑Signatur, ID Austria, xIDENTITY) згідно з корпоративним оглядом компанії.
• Формальні інтеграції з основними хмарними платформами для підпису, з явною підтримкою Adobe Acrobat Sign та DocuSign із відповідними eIDAS кваліфікованими електронними підписами.
• Комерційні пропозиції сертифікатів PSD2 для захисту доступу до API платежів та підтвердження ідентичності компанії для сценаріїв PSD2.
• Готовність EUDI‑Wallet із пісочницею для тестування транскордонних цифрових ідентичностей та випадків використання кваліфікованих електронних підписів.

Послуги

• Signatur-Box
• Hash2Sign
• Signaturkarte
• Short Term Cert

Контактна інформація

Вебсайт: www.a-trust.at

Телефон: +43 (1) 713 21 51-0

Електронна пошта: office@a-trust.at

Електронна пошта: servicecenter@a-trust.at

Адреса: Landstra2er Hauptstra2e 1b, E02, 1030 Відень, Австрія

LinkedIn: linkedin.com/company/a-trust-gmbh (a-trust.at)

5. Kommunalnet E‑Government Solutions GmbH

Kommunalnet E‑Government Solutions GmbH керує платформою, що слугує основним робочим та інформаційним порталом для муніципальних адміністрацій Австрії. Сайт централізує новини, форуми для обговорень, навчання, торговельні функції та практичні інструменти, які муніципальні працівники використовують у повсякденному управлінні.

Доступ до порталу надається муніципальним користувачам за реєстрацією та угодою про використання, а компанія поєднує редакційний контент з інструментами платформи і технічними послугами, хостингованими партнерами. Такий підхід підтримує впровадження муніципального е-уряду, забезпечуючи робочі процеси, навчання та спільне місце для міжмуніципальної координації.

Основні моменти

• Порталом користується 98% австрійських муніципалітетів для щоденної роботи та отримання інформації.
• Корпоративні дані, наведені на сайті, ідентифікують оператора як Kommunalnet E‑Government Solutions GmbH з керуючими директорами Mag. Лукасом Соботкою та др. Мартіном Хубером.
• На сайті зазначено IP Austria Communication GmbH як технічного/хостинг-партнера з операційної підтримки.
• Останні ініціативи платформи, опубліковані на сайті, включають цифровий робочий процес дозволу на будівництво Baubescheid+ та інтеграційний проєкт із використанням Protégé™/LexisNexis та Agentic AI.

Послуги

• kn-Forum
• Kommunale Bildung
• Marktplatz
• Мої інструменти

Контактна інформація

Вебсайт: www.kommunalnet.at

Телефон: 01 / 890 21 30

Електронна пошта: office@kommunalnet.at

Адреса: Wipplingerstraße 19/2, 1010 Відень

6. Fabasoft Austria GmbH (місцева дочірня компанія)

Fabasoft Austria GmbH — це місцева дочірня компанія Fabasoft, розташована в Лінці, яка надає цифрову екосистему Fabasphere, пропонуючи хмарний документальний, реєстраційний та процесний менеджмент, орієнтований на публічну адміністрацію, через Fabasoft eGov‑Suite.

Австрійська операція підтримує урядові проєкти за допомогою налаштовуваних, орієнтованих на ЄС хмарних розгортань, що поєднують Fabasoft Cloud із пошуком та автоматизацією за підтримки штучного інтелекту для прискорення управління реєстрами та впровадження електронних файлів.

Основні моменти

• Fabasphere AI Core поєднує Fabasoft Cloud із Mindbreeze AI для забезпечення семантичного пошуку та автоматизації, підтримуваної штучним інтелектом, для управління контентом і процесами.
• Fabasoft публікує інформацію про програмні продукти (SPI) та угоду про обробку даних для Fabasoft Cloud та суміжних продуктів; декілька SPI на сайті мають явні дати чинності.
• Компанія документує кілька моделей хмарної експлуатації на своєму сайті, включаючи публічні, приватні, урядові та гіпермасштабні варіанти, а також публікує характеристики продуктивності та інформацію про цілодобову підтримку для цих моделей.
• Fabasoft повідомила про успішний аудит нагляду за ISO 9001:2015 у листопаді 2025 року на сторінках сертифікації.

Послуги

• Fabasoft Cloud
• eGov‑Suite
• Fabasoft Contracts
• OneGov

Контактна інформація

Вебсайт: www.fabasoft.com

Телефон: +43 732 606162-0

Електронна пошта: office@fabasoft.com

Адреса: Honauerstrasse 4, 4020 Лінц, Австрія

7. aforms solutions & services GmbH (aforms)

aforms розробляє AFORMSOLUTION (AFS), модульну платформу форм, що використовується для створення доступних, багатомовних онлайн-форм для публічної адміністрації та організацій. Компанія позиціонує свою пропозицію навколо централізованого управління формами та довгострокового обслуговування, щоб цифрові послуги були операційними та актуальними.

aforms реалізує проєкти в сферах стратегії, впровадження, інтеграції та моніторингу, може як експлуатувати AFS для клієнтів, так і ліцензувати його для установок, що управляються замовником. Фірма наголошує на безбар'єрних послугах та практичних робочих процесах доставки для проєктів цифровізації уряду.

Основні моменти

• AFS використовується для понад 2 700 продуктивних послуг і обробляє понад 2,4 мільйона заяв і повідомлень на рік.
• Вивід і створення форм AFS відповідають вимогам WCAG 2.1 рівня AA і підтримують національні стандарти, такі як eCH і Online Forms Styleguide 3.0.
• Серверна частина AFS базується на Java та Docker-сумісна, а пакет продуктів включає модулі ai-assist, inbox, relay і portalAPI.
• Заснована у 2006 році, aforms обслуговує понад 80 адміністрацій в Австрії, Швейцарії та Ліхтенштейні та включена до закупівель через Austrian Bundesbeschaffung GmbH (BBG).

Послуги

• Впровадження AFS
• Стратегія та управління формами
• Інтеграція систем та API
• Обслуговування та керований хостинг

Контактна інформація

Вебсайт: www.aforms.com

Телефон: +43 664 9680804

Ел. пошта: office@aforms.com

Адреса: Wiedner Hauptstraße 120-124, A-1050 Відень

8. Gentics Software GmbH

Gentics Software GmbH розробляє корпоративні системи управління контентом та платформи електронного уряду, які поєднують безголовний CMS із редакційними робочими процесами для підтримки вебсайтів державного сектору та сервісів для громадян.

Їхній модель доставки підтримує розгортання на місці, у хмарі (SaaS) або у гібридному режимі для збереження суверенітету даних та дотримання нормативних вимог у державних проєктах.

Основні моменти

• Заснована у 2000 році.
• Частина групи RUBICON з липня 2025 року.
• Більше ніж 1000 завершених проєктів за даними компанії.
• Портфоліо продуктів включає Gentics CMP, Acta Nova Dialog Portal, Gentics Mesh та Медентранспаренцгезетц Менеджер.

Послуги

• Консультації та впровадження
• Портал підтримки та експлуатація
• Документація та навчання

Контактна інформація

Вебсайт: www.gentics.com

Телефон: +43 1 7109904-300

Ел. пошта: office@gentics.com

Адреса: Werdertorgasse 14, 1010 Відень, Österreich

9. RUBICON IT GmbH

RUBICON IT GmbH — венська компанія, яка розробляє рішення електронного уряду та індивідуальне програмне забезпечення для державних адміністрацій на федеральному та муніципальному рівнях. Фірма поєднує стандартні продуктові лінії з кастомною розробкою для управління записами, сервісів для громадян та автоматизації адміністративних процесів.

Компанія реалізує проєкти, використовуючи agile-практики, такі як DevOps, Scrum і Kanban, працює з технічними стеком, що підтримує локальні AI-розгортання та інформаційні панелі на основі даних. Цей профіль доставки та фокус на державному секторі відповідають потребам Австрії у GovTech щодо суверенітету, аудиту та інтегрованих сервісних платформ.

Основні моменти

• Заснована у 2001 році зі штаб-квартирою у Відні та філіями у Берні (Швейцарія) та Берліні (Німеччина).
• Підтримує сертифікований за ISO 27001 дата-центр для забезпечення безпечних розгортань та вимог суверенітету даних.
• Підтримує набір стандартних продуктів, які використовуються у робочих процесах державного сектору: Nova Find (втрачене & знайдене), Acta Nova (обробка записів/процесів) та Document Partner (керування шаблонами та виводом).
• RUBICON Managed Services отримала сертифікацію Kubernetes для платформи управління операціями.

Послуги

• Розробка індивідуального програмного забезпечення
• Експлуатація додатків
• ІТ-консалтинг та навчання

Контактна інформація

Вебсайт: www.rubicon.eu

Телефон: +43 1 5332555-0

Ел. пошта: office@rubicon.eu

Адреса: Gonzagagasse 16, 1010 Відень, Österreich

10. Irian Solutions Softwareentwicklungs‑ & Beratungsgesellschaft mbH

Irian Solutions — венська компанія з розробки програмного забезпечення та консалтингу, що проектує та створює хмарно-орієнтовані вебплатформи, мобільні додатки та рішення на основі даних для регульованих та корпоративних середовищ. Фірма поєднує розробку продуктів, довгострокове обслуговування та розширення команд для реалізації цифрових продуктів від початку до кінця.

Irian має безпосередній досвід у GovTech в Австрії: розробив вебдодаток Bundesschatz для Республіки Австрія та створив ADAS3, платформу аукціонів австрійських державних облігацій, що керує номінальним боргом у розмірі 315 млрд євро. Ці проекти демонструють здатність компанії створювати безпечні системи з високою доступністю для випадків використання у державному секторі.

Основні моменти

• Сертифікат ISO 9001:2015 для управління якістю.
• Сертифікат ISO 27001:2022 для інформаційної безпеки.
• Заснована у 2004 році; близько 100 фахівців у чотирьох європейських локаціях.
• Перевірена експертиза масштабної міграції з використанням Java 21, Spring Boot 3 та OpenShift (випадок міграції Credit Suisse).

Послуги

• Інженерія платформи
• Управління ідентифікацією та доступом
• Інженерія даних та штучного інтелекту (AI)
• Розширення команди

Контактна інформація

Вебсайт: irian.com

Телефон: +43 1 3035098 0

Електронна пошта: user870180@cloud31516511.at

Адреса: Hf6rnesgasse 20/Top 21, 1030 Wien, d6sterreich

11. BMD Systemhaus GmbH

BMD Systemhaus GmbH створює та експлуатує сертифіковане бізнес-програмне забезпечення для австрійських компаній та податкових фірм, яке поставляється або через хмару BMD, або встановлюється на системах замовників. Компанія поєднує формальну організацію управління проектами та технічної підтримки з постійними дослідженнями штучного інтелекту, щоб автоматизувати рутинні процеси й забезпечити безпечні, аудиторські робочі процеси, що відповідає потребам цифровізації у державному секторі.

BMD ставить акцент на відповідність вимогам і довгострокову операційну підтримку, пропонуючи налаштування через виділені команди, завдяки чому їхній стек і модель доставки підходять для урядових організацій, які потребують безпечного оброблення документів, контролю бухгалтерії та керованих хмарних операцій.

Ключові моменти

• Обслуговує понад 30 000 клієнтів у регіоні DACH.
• 50 років історії компанії та присутності на ринку.
• Має сертифікацію ISO 27001 та срібну мітку Cyber Trust Austria.
• Проводить Академію BMD із семінарами, вебінарами та структурованими навчальними програмами.

Послуги

• Облік та фінанси
• Кадри та заробітна плата
• ERP і запас
• Управління документами (DMS)

Контактна інформація

Вебсайт: www.bmd.com

Телефон: +43 50 883 або 0043 7252 883

Електронна пошта: bmd@bmd.at

Адреса: Sierninger Straeee 190, A-4400 Steyr

12. XiTrust Systems GmbH

XiTrust Systems GmbH розробляє MOXIS — платформу корпоративного електронного підпису, яка видає кваліфіковані електронні підписи в рамках регламенту ЄС eIDAS для юридично зобов’язуючих цифрових робочих процесів, що використовуються організаціями та державними адміністраціями. MOXIS надає конфігуровані робочі процеси підписання та детальну модель ролей і прав для відповідності процесів підпису вимогам державних закупівель, аудиту та ведення записів.

Платформа створена для корпоративного розгортання та інтеграції в існуючі ІТ-інфраструктури, пропонуючи можливості для перевірки підписів, аудиторські записи та інструменти адміністратора, необхідні ІТ-командам публічного сектору.

Ключові моменти

• Інтегрується з кількома кваліфікованими постачальниками довірчих послуг, включаючи A-Trust, D-Trust та Swisscom Trust Services для кваліфікованих підписів.
• Доступна як у хмарній, так і у локальній моделях розгортання з корпоративною передплатою на локальне використання та опублікованими списками можливостей для клієнтів.
• Співпрацює з A-Trust над пропозицією xIDENTITY та надає самостійний сервіс реєстрації XignUp для видачі кваліфікованої цифрової ідентичності.
• MOXIS Guest пройшла перевірку доступності у Tc00V Austria, щоб підтримувати безбар’єрне зовнішнє підписання.

Послуги

• Платформа MOXIS для електронного підпису
• MOXIS Guest
• xIDENTITY
• XignUp

Контактна інформація

Вебсайт: www.xitrust.com

Телефон: +43 316 23 20 31

Електронна пошта: office@xitrust.com

Адреса: Reininghausstraße 3, 8020 Грац, Австрія. (xitrust.com)

13. INTERCOM Intercomputing GmbH

INTERCOM Intercomputing GmbH — австрійська консультаційна компанія в галузі eGovernment та eAdministration, яка створює інтегративні ІТ-системи для державних органів влади, поєднуючи перевірене міжнародне стандартне програмне забезпечення з індивідуальними доповненнями. Компанія зосереджена на інтеграції внутрішніх та зовнішніх спеціалізованих застосунків для задоволення операційних потреб районних та державних адміністрацій і сфери освіти.

Технічне виконання акцентується на інтеграції платформи, розробці користувацьких модулів і глибокому знанні адміністративної сфери, щоб обмежити зміни, зберігаючи при цьому міжсистемну взаємодію. Це поєднання стандартного програмного забезпечення та індивідуальних доповнень робить INTERCOM практичним партнером для програм модернізації державного сектора Австрії.

Ключові моменти

• Заснована у 1985 році, має понад чотири десятиліття безперервної діяльності у державному секторі.
• У 2020 році компанія передала свій бізнес цифрової освіти та шкільного управління компанії INTERCOM Austria в рамках структурного розділення.
• Описує себе як організовану за стандартом EN ISO, що відображає формальні механізми управління якістю.
• Очолила ранні регіональні проекти ГІС, включаючи впровадження LUIS (тепер GIS‑Steiermark) та розгортання KAGIS для Каринтії.

Послуги

• Дослідження та розробки
• Сервісне обслуговування та підтримка
• Організаційний розвиток ІТ
• Управління проєктами

Контактна інформація

Веб-сайт: www.intercom.at

Телефон: +43-316-828866-0

Електронна пошта: office@intercom.at

Адреса: Metahofgasse 30, A-8020 Грац

14. AXIANS ICT Austria GmbH

Axians ICT Austria GmbH — австрійський постачальник підприємницьких ІТ-послуг, що проектує, впроваджує і експлуатує хмарні та дата-центр платформи, кібербезпеку й індивідуальне бізнес-програмне забезпечення для логістики, співпраці, архівування та передової аналітики. Компанія підтримує цифровізацію державного сектору, надаючи послуги, що працюють на серверах в Австрії, і керовані послуги з місцевих дата-центрів і регіональних офісів.

Ключові моменти

• Сертифікація ISO 27001:2013, отримана після аудиту акредитованим сертифікаційним органом.
• Горда участь у ADV (Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung), що свідчить про активну участь у австрійському ІТ-секторі державного управління.
• Оголошена офіційним постачальником рішень і послуг VMware компанією Broadcom у новинах 23 січня 2026 року.
• Працює як одноразовий постачальник послуг SAP в Австрії, поєднуючи впровадження та керовані операції.

Послуги

• Керований приватний хмарний сервіс (vPack)
• Безпека додатків та SIEM
• Бізнес-додатки та аналітика даних

Контактна інформація

Веб-сайт: www.axians.at

Телефон: +43 5 1715 10

Електронна пошта: office@axians.at

Адреса: Hafenstraße 2a, A‑4020 Лінц

Висновок

Обирайте постачальника, співставляючи ваш основний запит із профілем постачальника перед порівнянням ціни та строків. Визначте, чи вам потрібен аутсорсинг інженерних потужностей і довготривале обслуговування регульованих програм, місцевий партнер із глибокими операціями в державному секторі, хмарні платформи та управління записами, інтегровані муніципальні портали і системи форм або кваліфіковані послуги довіри та електронного підпису. Також враховуйте вимоги відповідності, перевірену взаємодію із наявними системами, мовну та доступність підтримку, а також чіткі домовленості щодо рівня обслуговування та керування.

Скоротіть список кандидатів і перевірте відповідність через технічні рекомендації, документацію з безпеки та відповідності, а також пілотний проєкт або доказ концепції перед тим, як зобов’язатися до великого впровадження. Автор включив SoftPro як спонсорованого партнера для програм, які потребують аутсорсингової розробки, довготривалого обслуговування і регульованих середовищ; використовуйте цю інформацію разом із практичними критеріями вибору вище, коли вирішуєте, яких постачальників залучати.