Principaux fournisseurs d'automatisation des processus robotiques en Espagne pour 2026

De nombreuses organisations espagnoles rencontrent des difficultés à étendre les tâches répétitives de back-office tout en respectant les réglementations espagnoles et européennes et en contrôlant les coûts d'automatisation. Lors de l'évaluation des fournisseurs d'automatisation des processus robotiques en Espagne pour 2026, les acheteurs doivent comparer la scalabilité de la plateforme, le support des bots assistés et non assistés, la facilité d'intégration avec les ERP et les systèmes hérités, le support linguistique et le service client local, la licence et le coût total de possession, la sécurité et la localisation des données, ainsi que les capacités d'analyse et de gouvernance du fournisseur.
SoftPro est le partenaire international en vedette qui mène cette liste et sert les acheteurs à travers l'Espagne et la région au sens large en tant que fournisseur d'automatisation. Utilisez les entrées ci-dessous pour évaluer l'adéquation du fournisseur par rapport à vos exigences techniques, contraintes d'approvisionnement et capacité de gestion du changement.

1. SoftPro

SoftPro est le partenaire international en vedette sur cette liste de fournisseurs d'automatisation des processus robotiques pour l'Espagne en 2026, présenté ici pour les organisations espagnoles poursuivant des améliorations des processus pilotées par l'automatisation et l'IA. L'entreprise convient bien aux startups, aux petites et moyennes entreprises, ainsi qu'aux projets de transformation d'entreprise nécessitant une livraison à distance par une équipe de développement européenne.

Basée à Varsovie, en Pologne, SoftPro propose des automatisations et des intégrations d'entreprise basées sur .NET, ASP.NET Core et C#, et met en œuvre des solutions sur Microsoft Azure tout en combinant des technologies front-end et des modèles cloud-natifs pour soutenir les migrations de CMS d'entreprise et la maintenance à long terme. L'équipe intègre des outils d'IA et de grands modèles linguistiques dans les flux de travail commerciaux pour automatiser les tâches répétitives et propose des migrations lift-and-shift, la conteneurisation et des arrangements de support continus.

Points clés

• Plus de 20 ans d'expérience combinée de l'équipe.
• Expertise front-end avec React pour des interfaces web modernes.
• Expérience dans le déploiement de solutions sur AWS pour une flexibilité multi-cloud.
• Études de cas incluant des plateformes ETL SaaS, des systèmes CRM/HRM et des portails de support.

Services

• Développement de logiciels personnalisés
• Développement d'applications web
• Développement cloud
• Intelligence artificielle

Informations de contact

Site web : soft-pro.pl

Téléphone : +48 571 282 759

Adresse : Pologne, Varsovie, Voïvodie de Mazovie, 13 rue Erasmus Ciołka, 401

LinkedIn : www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Minsait (Indra)

Minsait est l'unité commerciale numérique d'Indra qui fournit l'automatisation d'entreprise dans les secteurs réglementés. Elle associe l'automatisation des processus robotiques à l'intelligence artificielle, à l'analyse avancée et aux architectures cloud-natives pour automatiser à la fois les flux de travail back-office et orientés client.

L'entreprise intègre l'automatisation au sein de programmes de données et d'IA de bout en bout pour faire passer les processus de l'exécution des tâches aux opérations intelligentes. Minsait applique ces capacités dans les secteurs bancaire, logistique et administration publique avec un accent sur la gouvernance et les gains d'efficacité mesurables.

Points clés

• A signalé une réduction des tâches manuelles équivalente à 5 000 heures par an dans un déploiement logistique.
• Plus de 25 ans d'expérience en BPO et une présence internationale dans sa pratique BPO.
• Prend en charge les principales plateformes cloud — Azure, AWS et Google Cloud — dans ses offres IA & Données et cloud.
• Fait référence à la plateforme OneSait parmi son ensemble d'outils d'automatisation et d'infrastructure numérique.

Services

• Automatisation des processus
• Intégration IA & Données
• Automatisation cloud-native
• Mise en œuvre de la plateforme OneSait

Informations de contact

Site web : www.minsait.com

Téléphone : +34 91 480 97 05

Email : indraprensa@indracompany.com

3. RPA Technologies (Weber Group)

RPA Technologies (Weber Group) est un cabinet de conseil en automatisation espagnol qui fournit une automatisation numérique complète des processus pour moderniser les opérations back-office et orientées client en utilisant des robots logiciels, des assistants IA agentiques et des applications low-code. Ils allient la livraison technique à la découverte et à l'orchestration des processus pour faire passer les automatisations du pilote à la production à grande échelle.

Leur modèle de livraison associe une ingénierie interne, des cadres de gouvernance et une formation d'entreprise adaptée pour accélérer l'adoption et maintenir des opérations automatisées à travers des environnements d'entreprise complexes.

Points clés

• Partenaire Gold UiPath et membre du UiPath Services Network (USN).
• Maintient une infrastructure certifiée ISO 27001 pour des déploiements automatisés sécurisés.
• Exploite une Académie RPA avec des cours certifiés pour UiPath et Microsoft Power Platform, incluant des parcours fondamentaux, avancés et pour développeurs citoyens.
• L'écosystème de partenaires inclut Mendix, Workato, ABBYY et Druid AI, et la société cite des projets dans les secteurs bancaire, télécom, commerce de détail, logistique et tourisme avec plus de 100 engagements clients.

Services

• Automatisation robotisée des processus (RPA)
• Automatisation intelligente des processus (IPA)
• Développement low-code / no-code
• Formation et transfert de connaissances

Informations de contact

Site web : rpatechnologies.es

Téléphone : +34 902 72 71 77

Email : info@rpatechnologies.es

Adresse : Carpinteros 12, 2ª Planta, Villaviciosa de Odón, 28670 Madrid

4. Hiberus

Hiberus est une société de conseil technologique espagnole qui applique l'automatisation robotisée des processus dans le cadre de programmes plus larges d'hyperautomatisation, combinant la RPA avec l'IA, le process mining et les intégrations cloud pour optimiser les flux de travail back-office et opérationnels. L'entreprise met l'accent sur la livraison complète de bout en bout, couvrant les phases de découverte, de développement et d'exploitation, en utilisant des équipes pluridisciplinaires pour intégrer les automatisations aux systèmes existants des clients.

Hiberus utilise une approche de livraison itérative basée sur les composants pour faire évoluer les automatisations et les maintenir en production tout en préservant la gouvernance et les contrôles de conformité. Cette orientation de livraison fait de l'entreprise un partenaire idéal pour les organisations cherchant à associer RPA, intelligence des processus et opérations pilotées par l’IA.

Points clés

• Partenaire Gold UiPath et partenaire officiel de Microsoft et ServiceNow.
• A automatisé plus de 80 processus opérationnels dans l'administration, les finances, les RH et les opérations.
• A identifié et développé 32 processus automatisables et mis en œuvre des automatisations ayant permis des économies annuelles dépassant 9 000 heures.
• Intègre les capacités de process mining Celonis et propose des services BPO intelligents et pilotés par l’IA, soutenus par plus de 20 ans d'expérience opérationnelle.

Services

• Implémentation RPA
• Centre d'excellence (CoE) RPA et gouvernance
• Process mining
• BPO intelligent et piloté par l’IA

Informations de contact

Site web : www.hiberus.com

Email : dpo@hiberus.com

Adresse : Paseo de Isabel la Católica, 6, 50009 Zaragoza, Espagne

5. Servinform

Servinform est une entreprise espagnole d'externalisation des processus métiers et de transformation digitale qui intègre l'automatisation et l'intelligence artificielle dans les opérations back-office et orientées client à fort volume pour optimiser les flux de travail et protéger les niveaux de service.

Elle utilise un modèle de livraison priorisant l'automatisation et une orchestration low-code pour déployer la RPA et l'IA dans des services BPO complets couvrant plusieurs secteurs.

Points clés

• L'entreprise rapporte plus de 9 ans d'expérience en RPA dans la réalisation d'initiatives d'automatisation en Espagne.
• Servinform exploite ALOE Control Room, une plateforme de contrôle et de surveillance en temps réel des processus automatisés.
• Elle déclare plus de 550 robots en fonctionnement, plus de 350 processus automatisés, et plus de 40 clients.
• Le groupe affiche un badge de partenaire UiPath et liste la conformité ENS et ISO/IEC 27001:2023 sur sa page des certifications.

Services

• RPA
• IDP
• ServiOps Low Code

Informations de contact

Site web : www.servinform.es

Téléphone : +34 95 448 58 00 (servinform.es)

Adresse : Manufacturas 11, Polígono Industrial P.I.S.A., 41927 Mairena del Aljarafe, Séville, Espagne. (servinform.es)

6. Ibermática

Ibermática est une entreprise espagnole de services informatiques et de logiciels qui réalise des projets de transformation numérique et d'automatisation d'entreprise dans les secteurs public et privé. Ses offres combinent des logiciels sectoriels, l'intégration ERP et le développement personnalisé pour soutenir l'automatisation des processus de bout en bout et les projets d'intégration des systèmes.

La société opérationnalise les automatisations via un modèle de livraison Service Factory et un Bureau d'Amélioration des Processus qui standardise, étend et exploite les travaux d'automatisation selon des pratiques de gestion des opérations. Cette orientation de livraison et cette gouvernance font d'Ibermática un partenaire pragmatique pour les initiatives RPA et d'automatisation des processus plus larges dans les grandes organisations.

Points forts

• +400 experts certifiés ITIL® et +55 experts certifiés Lean IT.
• Partenaire de service Platinum pour la plateforme d'expérience numérique Liferay.
• Classé par Penteo parmi les meilleurs intégrateurs S/4HANA en Espagne.
• Réalisation d'environ vingt projets R&D+i en 2020 avec un investissement de plus de 7,5 millions d'euros.

Services

• Mise en œuvre de la RPA
• Services OCR intelligents
• OLANET MES
• Intégration ERP & SAP S/4HANA

Informations de contact

Site web : www.ibermatica.com

Téléphone : 902 413 500

Email : info.solucionesempresariales@ibermatica.com

7. Indra

La branche transformation numérique d'Indra, Minsait, conçoit et déploie l'automatisation des processus robotiques pour rationaliser les flux de travail opérationnels dans des secteurs tels que le commerce de détail, la finance, les ressources humaines et les télécommunications. L'entreprise associe la RPA à l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et la reconnaissance optique de caractères pour soutenir des programmes d'hyperautomatisation réduisant les efforts manuels et augmentant la cohérence des processus.

Minsait gère les projets de bout en bout en repensant les processus, développant et déployant des robots logiciels, et assurant un support et une maintenance continus des patrimoines d'automatisation. Ce modèle de livraison positionne Indra pour mettre en œuvre rapidement des initiatives d'automatisation tout en intégrant l'automatisation dans des opérations numériques et de BPO plus larges.

Points forts

• Minsait déclare avoir déployé des centaines de robots logiciels chez environ 30 clients en Espagne et en Amérique latine, automatisant plus d'un million de processus manuels par mois.
• Les mises en œuvre typiques de la RPA sont réalisées en environ un à un mois et demi entre le début du projet et le déploiement initial.
• L'entreprise cite des réductions de coûts allant jusqu'à 30 % sur certaines automatisations, avec un retour sur investissement déclaré en deux à trois mois.
• Minsait combine RPA avec les capacités de BPO, OCR et IA et cite des exemples tels que la réduction du temps d'analyse du crédit hypothécaire jusqu'à 50 % au Brésil.

Services

• Développement de l'automatisation des processus robotiques (RPA)
• Refonte et automatisation des processus
• Hyperautomatisation (RPA + IA/AA/ROC)
• Support géré de la RPA et des robots

Informations de contact

Site web : www.indracompany.com

Téléphone : (+34) 914 805 002

Email : dpo@indra.es

8. Prosegur AVOS

Prosegur AVOS, nommé AVOS Tech sur le site, est l’unité commerciale de Prosegur qui gère la transformation numérique et l’externalisation des processus critiques pour les banques, assureurs et services publics. Elle combine les capacités opérationnelles BPO avec une approche technologique intégrée pour gérer et moderniser les processus numériques de bout en bout.

AVOS Tech intègre des modèles d'automatisation et d'hyperautomatisation dans les opérations clients et associe ces capacités à un portefeuille d'outils SaaS propriétaires et une livraison BPaaS pour maintenir une traçabilité réglementaire et une continuité opérationnelle. Son modèle de livraison aligne les équipes technologiques et opérationnelles pour exploiter des charges de travail importantes sous contrats de service.

Points forts

• A constitué une équipe interne RPA et d'hyper-automatisation de plus de 120 spécialistes annoncée en 2022.
• Commercialise des produits SaaS propriétaires incluant AMLcheck, ERFcheck, SiSnet, 360 et SegurSign.
• AVOS Tech est répertorié dans les chiffres clés de Prosegur comme opérant dans 6 pays avec plus de 100 clients et plus de 3 000 employés.
• A étendu sa présence en Amérique latine avec un lancement en Colombie en février 2025 et l'intégration de VN Global pour entrer en Argentine et au Paraguay en avril 2026.

Services

• BPO
• BPaaS
• Centre de contact (ProContactCX)
• Analyse des données

Informations de contact

Site Web : www.prosegur.com

Email : Fernando.geijo@prosegur.com

Téléphone : +55 11 21 01 32 12

LinkedIn : linkedin.com/company/prosegur

9. NTT DATA Espagne (everis)

NTT DATA Espagne (everis) combine conseil, ingénierie et une bibliothèque d'actifs produits modulaires pour automatiser les flux de travail d'entreprise pour des clients du secteur public et privé à travers l'Espagne. L'entreprise associe le conseil sectoriel à une livraison basée sur les actifs pour faire passer les processus de l'identification à la production et aux opérations continues.

Sa plateforme Syntphony regroupe des agents conversationnels, le traitement intelligent des documents et l'orchestration robotique pour opérationnaliser les travaux répétitifs et intégrer l'automatisation avec des capacités cloud et IA. Cette pile basée sur les actifs permet une mise sur le marché plus rapide des initiatives RPA et d'hyper-automatisation dans des environnements réglementés et transactionnels.

Points forts

• NTT DATA commercialise Syntphony comme une plateforme composable basée sur des actifs incluant explicitement des composants de robotique et d'automatisation des processus pour la transformation digitale.
• Syntphony propose des modules dédiés tels que l'IA conversationnelle et le traitement intelligent des documents que la société positionne comme des blocs de construction activés par GenAI pour des cas d'usage en automatisation.
• Le groupe NTT DATA (y compris everis) a conclu une collaboration mondiale pour distribuer la solution RPA WinActor en dehors du Japon avec Mitsubishi Corporation, visant à étendre les licences WinActor à l'international.
• Les projets de centre de contact et d'automatisation d'Everis mentionnent des partenariats avec des fournisseurs d'automatisation et de voix/IA tels que Blue Prism, Nokia, Salesforce et Verbio dans des cas publiés.

Services

• Traitement intelligent des documents Syntphony
• IA conversationnelle Syntphony
• RPA & Hyperautomatisation

Informations de contact

Site Web : www.nttdata.com

Téléphone : (+34) 91 749 00 00

Email : infoweb@nttdata.com

Adresse : Camino Fuente de la Mora, 1, 28050 Madrid, Espagne. (es.nttdata.com)

10. Incentro (Espagne)

Incentro Espagne conçoit et met en œuvre une automatisation des processus de bout en bout qui combine l'automatisation des processus robotisés avec des capacités cognitives et des plateformes low-code pour automatiser les tâches à travers les CRM, ERP et systèmes hérités. Leur approche met l'accent sur l'intégration avec les applications existantes pour réduire le travail manuel et améliorer la précision opérationnelle.

Les projets sont réalisés par de petites équipes autonomes fonctionnant selon un modèle cellulaire qui utilise des méthodes agiles et des composants modulaires réutilisables pour accélérer les pilotes vers la production et étendre l'automatisation dans les opérations.

Points forts

• Liste UiPath parmi ses partenaires technologiques sélectionnés sur le site espagnol.
• Affirme un retour sur investissement garanti en trois mois pour de nombreuses déploiements RPA.
• Publie des études de cas clients incluant Rexel et Just Eat Takeaway pour démontrer des implementations en production.
• Fournit une surveillance en temps réel et une amélioration continue pour les robots déployés afin de maximiser le temps de fonctionnement et la performance.

Services

• Low-code
• Orchestration des processus
• Gestion documentaire
• Agents IA

Informations de contact

Site Web : www.incentro.com

Téléphone : +34 942 284 639

Email : contacto@incentro.com

Adresse (Santander Wave) : Luis Riera Vega, 10, 39012 Santander

Adresse (Santander CX) : Centro Empresarial Gran Zoco, Edificio B, 244, 39011 Santander, Cantabria

11. SOAINT (Espagne)

SOAINT est une entreprise de transformation numérique basée à Madrid qui aide les entreprises à mettre en œuvre l'automatisation robotisée des processus dans le cadre de programmes d'automatisation plus larges. La société positionne la RPA comme faisant partie de l'automatisation de processus de bout en bout en combinant la robotique logicielle avec l'intégration des systèmes, des architectures API-first et la gouvernance pour faire passer les robots en production.

SOAINT correspond à cette comparaison RPA car elle associe la livraison d'automatisation aux actifs d'entreprise et aux middleware réutilisables, visant à combler les systèmes hérités et les flux de travail du front-office. L'entreprise cible les environnements régulés et à grande échelle où orchestration, gestion des données et contrôles opérationnels sont nécessaires pour étendre la RPA au-delà des projets pilotes.

Points clés

• Possède SOADOC, un produit de gestion documentaire multiplateforme construit sur l'architecture Toolbox de SOAINT qui prend en charge la RPA, BPMS et l'apprentissage automatique.
• Déclare des partenariats stratégiques avec des fournisseurs de plateformes d'entreprise incluant Red Hat, IBM, AWS et Microsoft Azure sur ses pages de services.
• Publie du contenu sectoriel et des études de cas sur l'hyperautomatisation, incluant des conseils pour les assureurs et les services financiers.
• Utilise une méthodologie de livraison nommée IterAE et liste plus de 300 clients et plus de 800 collaborateurs sur son site corporate.

Services

• Hyperautomatisation
• Données & IA
• Services d'interopérabilité
• Modernisation d'applications

Informations de contact

Site web : www.soaint.com

Adresse : Calle José Lázaro Galdiano 4, étage 6 bureau gauche, 28036 Madrid, Espagne

12. Abast

Abast est un intégrateur de systèmes informatiques indépendant espagnol avec plus de 40 ans sur le marché espagnol, livrant des projets cloud, ERP, business intelligence et intégration de systèmes. La société maintient une pratique dédiée à l'automatisation des processus métier et à la RPA qui met en œuvre l'automatisation dans les paysages applicatifs d'entreprise et les flux de travail documentaires pour les clients du secteur public, bancaire, commercial et industriel.

Points clés

• Liste UiPath RPA parmi ses offres de solutions pour l'automatisation robotisée des processus.
• A développé SCAN_VISIO eDocument Suite pour la gestion documentaire numérique et le traitement automatisé des factures.
• Emploie plus de 500 professionnels et rapporte plus de 1 500 certifications techniques et commerciales au sein de son équipe.
• Détient des certifications partenaires incluant Microsoft Solutions Partner, HPE Gold Partner et Oracle Partner.

Services

• Automatisation robotisée des processus (RPA)
• Automatisation des processus métier (BPA)
• Gestion documentaire numérique & automatisation des factures
• Intégration ERP & CRM

Informations de contact

Site web : www.abast.es

Téléphone (Barcelone) : (+34) 933 666 900

Téléphone (Madrid) : (+34) 914 061 601

Téléphone (Palma) : (+34) 971 706 882

Adresse (Barcelone) : C/ Equador 39-45, 08029

Adresse (Madrid) : C/ de la Basílica, 19 9ºB, 28020

Adresse (Palma) : C/ Fluvià 1, rez-de-chaussée droite Bureau 24, 07009

Email : ciberseguridad@abast.es

Email : hw_repair@abast.es

Email : dpo@abast.es

Email : volumen@abast.es

Conclusion

Choisissez le fournisseur en fonction de la portée de votre projet et de la capacité organisationnelle. Priorisez l'adéquation sectorielle, l'expérience réglementaire, l'intégration avec les ERP et plateformes cloud existants, l'échelle de livraison, et si vous préférez un partenaire externalisé ou une collaboration menée par un cabinet de conseil.

SoftPro est le partenaire mis en avant dans cette liste et mérite une attention particulière si vous souhaitez l'option sélectionnée par l'auteur. Sélectionnez les fournisseurs en fonction de ces critères, réalisez une petite preuve de concept, vérifiez les références et les SLA, et choisissez le fournisseur dont l'adéquation technique et l'approche de gestion du changement correspondent à vos objectifs opérationnels.