Кращі провайдери роботизованої автоматизації процесів у Іспанії на 2026 рік

Багато іспанських організацій стикаються з труднощами масштабування повторюваних завдань бек-офісу, дотримуючись при цьому вимог іспанського та європейського законодавства і контролюючи витрати на автоматизацію. При оцінці провайдерів роботизованої автоматизації процесів в Іспанії на 2026 рік покупцям слід порівнювати масштабованість платформи, підтримку як супроводжуваних, так і автономних ботів, легкість інтеграції з ERP та застарілими системами, мовну підтримку та місцеве обслуговування клієнтів, ліцензування та загальну вартість володіння, безпеку і зберігання даних, а також можливості аналітики та управління вендора.
SoftPro є провідним міжнародним партнером у цьому списку і обслуговує покупців по всій Іспанії та ширшому регіону як провайдер автоматизації. Скористайтеся наведеними нижче записами для оцінки відповідності постачальника вашим технічним вимогам, обмеженням закупівель і спроможності управління змінами.

1. SoftPro

SoftPro є провідним міжнародним партнером у цьому списку провайдерів роботизованої автоматизації процесів для Іспанії у 2026 році, представлений тут для іспанських організацій, які прагнуть автоматизації та покращень процесів, керованих ШІ. Компанія добре підходить для стартапів, малого та середнього бізнесу, а також корпоративних проєктів трансформації, які потребують віддаленого впровадження європейською командою розробників.

Штаб-квартира розташована у Варшаві, Польща. SoftPro пропонує автоматизацію та інтеграції підприємств на основі .NET, ASP.NET Core і C#, та впроваджує рішення на Microsoft Azure, поєднуючи фронтенд-технології та хмарні нативні патерни для підтримки міграції корпоративних CMS і довгострокового супроводу. Команда інтегрує інструменти ШІ та великі мовні моделі у бізнес-робочі процеси для автоматизації повторюваних завдань, а також забезпечує міграції lift-and-shift, контейнеризацію та поточні угоди з підтримки.

Ключові моменти

• Понад 20 років сумарного досвіду команди.
• Експертиза фронтенду з React та сучасними веб-інтерфейсами.
• Досвід розгортання рішень на AWS для мультихмарної гнучкості.
• Кейси включають SaaS ETL платформи, CRM/HRM системи та портали підтримки.

Послуги

• Розробка індивідуального програмного забезпечення
• Розробка веб-застосунків
• Хмарна розробка
• Штучний інтелект

Контактна інформація

Вебсайт: soft-pro.pl

Телефон: +48 571 282 759

Адреса: Польща, Варшава, Мазовецьке воєводство, вул. Ерaзма Ціолка 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Minsait (Indra)

Minsait — це цифровий бізнес-підрозділ Indra, який впроваджує автоматизацію підприємств у регульованих секторах. Він поєднує роботизовану автоматизацію процесів з штучним інтелектом, просунутою аналітикою та хмарними архітектурами для автоматизації як бек-офісних, так і клієнтоорієнтованих робочих процесів.

Компанія вбудовує автоматизацію у комплексні програми даних та штучного інтелекту, щоб перейти від виконання завдань до інтелектуальних операцій. Minsait застосовує ці можливості у банківській справі, логістиці та державній адміністрації, зі зосередженням на управлінні та вимірюваному підвищенні ефективності.

Ключові моменти

• Повідомляється про зниження ручної роботи, еквівалентне 5000 годинам на рік у логістичному впровадженні.
• Понад 25 років досвіду у BPO та міжнародна присутність у практиці BPO.
• Підтримка основних хмарних платформ — Azure, AWS і Google Cloud — у пропозиціях з ШІ та даних та хмарних сервісах.
• Згадується платформа OneSait як частина інструментарію автоматизації та цифрової інфраструктури.

Послуги

• Автоматизація процесів
• Інтеграція ШІ та даних
• Хмарна нативна автоматизація
• Впровадження платформи OneSait

Контактна інформація

Вебсайт: www.minsait.com

Телефон: +34 91 480 97 05

Електронна пошта: indraprensa@indracompany.com

3. RPA Technologies (Weber Group)

RPA Technologies (Weber Group) — іспанська консалтингова компанія з автоматизації, яка надає комплексні послуги з цифрової автоматизації процесів для модернізації операцій заднього офісу та взаємодії з клієнтами за допомогою програмних роботів, агентних AI-асистентів та low-code додатків. Вони поєднують технічне впровадження з виявленням процесів та оркестрацією для масштабного переходу автоматизацій від пілоту до виробництва.

Їхня модель доставки поєднує внутрішню інженерію, управляючі рамки та індивідуальне корпоративне навчання для прискорення впровадження та підтримки автоматизованих операцій у складних корпоративних середовищах.

Основні моменти

• Партнер UiPath Gold та член мережі послуг UiPath (USN).
• Підтримує інфраструктуру, сертифіковану за ISO 27001 для безпечного розгортання автоматизації.
• Керує Академією RPA з сертифікованими курсами для UiPath та Microsoft Power Platform, включаючи базові, просунуті та курси для розробників-аматорів.
• Екосистема партнерів включає Mendix, Workato, ABBYY та Druid AI, а компанія реалізувала проекти у банківській справі, телекомунікаціях, роздрібній торгівлі, логістиці та туризмі з більш ніж 100 замовниками.

Послуги

• Роботизована автоматизація процесів (RPA)
• Інтелектуальна автоматизація процесів (IPA)
• Розробка low-code / no-code
• Навчання та передача знань

Контактна інформація

Веб-сайт: rpatechnologies.es

Телефон: +34 902 72 71 77

Електронна пошта: info@rpatechnologies.es

Адреса: Carpinteros 12, 2ª Planta, Villaviciosa de Odón, 28670 Madrid

4. Hiberus

Hiberus — іспанська технологічна консалтингова компанія, що застосовує роботизовану автоматизацію процесів у ширших програмах гіперавтоматизації, поєднуючи RPA з AI, process mining та хмарними інтеграціями для оптимізації операцій заднього офісу та процесів на виробництві. Компанія акцентує увагу на повному циклі від виявлення і розробки до експлуатації, використовуючи мультидисциплінарні команди для інтеграції автоматизацій з існуючими системами клієнтів.

Hiberus використовує ітеративний компонентний підхід для масштабування автоматизацій та їх підтримки в експлуатації з дотриманням управління і контролю відповідності. Такий підхід робить компанію ідеальним партнером для організацій, які шукають RPA в поєднанні з інтелектом процесів та AI-керованими операціями.

Основні моменти

• Партнер UiPath Gold та офіційний партнер Microsoft і ServiceNow.
• Автоматизовано понад 80 операційних процесів в адміністрації, фінансах, HR та експлуатації.
• Визначено та розроблено 32 процеси, придатні до автоматизації, впроваджено автоматизації, що забезпечують щорічну економію понад 9 000 годин.
• Інтегрує можливості process mining Celonis і пропонує Smart & AI-Driven BPO послуги, підкріплені понад 20-річним досвідом операцій.

Послуги

• Впровадження RPA
• RPA CoE та управління
• Process Mining
• Smart & AI-Driven BPO

Контактна інформація

Веб-сайт: www.hiberus.com

Електронна пошта: dpo@hiberus.com

Адреса: Paseo de Isabel la Católica, 6, 50009 Zaragoza, Spain

5. Servinform

Servinform — іспанська компанія із бізнес-процес аутсорсингу та цифрової трансформації, яка впроваджує автоматизацію та штучний інтелект у високонавантажені операції заднього офісу та взаємодії з клієнтами для оптимізації робочих процесів та забезпечення рівня обслуговування.

Вона використовує модель доставки, орієнтовану на автоматизацію, та low-code оркестрацію для інтеграції RPA та AI у комплексні послуги BPO у різних секторах.

Основні моменти

• Компанія має понад 9 років досвіду в RPA, реалізуючи ініціативи з автоматизації в Іспанії.
• Servinform управляє платформою ALOE Control Room для контролю та моніторингу автоматизованих процесів в режимі реального часу.
• Працює понад 550 роботів, автоматизовано понад 350 процесів, більш ніж 40 клієнтів.
• Група має бейдж партнера UiPath та вказує на відповідність ENS та сертифікацію ISO/IEC 27001:2023 на сторінці сертифікацій.

Послуги

• RPA
• IDP
• ServiOps Low Code

Контактна інформація

Вебсайт: www.servinform.es

Телефон: +34 95 448 58 00 (servinform.es)

Адреса: Manufacturas 11, Polígono Industrial P.I.S.A., 41927 Mairena del Aljarafe, Севілья, Іспанія. (servinform.es)

6. Ibermática

Ibermática — іспанська компанія з ІТ‑послуг і розробки програмного забезпечення, яка реалізує проєкти цифрової трансформації та автоматизації підприємств у державному й приватному секторах. Її пропозиції поєднують галузеве програмне забезпечення, інтеграцію ERP і спеціальну розробку для підтримки наскрізної автоматизації процесів і проєктів інтеграції систем.

Компанія реалізує автоматизації через модель доставки Service Factory та офіс покращення процесів (Office of Process Improvement), який стандартизує, масштабує та експлуатує автоматизаційні роботи за керованими операційними практиками. Така орієнтація на доставку і управління робить Ibermática практичним партнером для RPA та широких ініціатив автоматизації процесів у великих організаціях.

Основні моменти

• +400 експертів із сертифікатом ITIL® та понад 55 експертів із сертифікатом Lean IT.
• Платиновий партнер з обслуговування для платформи цифрового досвіду Liferay.
• Рейтинг Penteo входить у топ інтеграторів S/4HANA в Іспанії.
• У 2020 році реалізовано близько двадцяти R&D+i проєктів із інвестиціями понад 7,5 мільйонів євро.

Послуги

• Впровадження RPA
• Інтелектуальні OCR-сервіси
• OLANET MES
• Інтеграція ERP & SAP S/4HANA

Контактна інформація

Вебсайт: www.ibermatica.com

Телефон: 902 413 500

Електронна пошта: info.solucionesempresariales@ibermatica.com

7. Indra

Підрозділ цифрової трансформації Indra, Minsait, створює та впроваджує роботизовану автоматизацію процесів для оптимізації операційних робочих процесів у таких секторах, як роздрібна торгівля, фінанси, людські ресурси та телекомунікації. Компанія поєднує RPA з штучним інтелектом, машинним навчанням і OCR, щоб підтримувати програми гіперавтоматизації, що зменшують ручну працю та підвищують послідовність процесів.

Minsait керує проєктами повністю — від редизайну процесів, розробки і масштабування програмних роботів до постійної підтримки та обслуговування автоматизаційних комплексів. Ця модель доставки дозволяє Indra швидко впроваджувати ініціативи автоматизації, інтегруючи їх у ширші цифрові операції і бізнес-процеси BPO.

Основні моменти

• Minsait повідомляє про сотні розгорнутих програмних роботів у близько 30 клієнтів в Іспанії та Латинській Америці, автоматизуючи понад мільйон ручних процесів щомісяця.
• Типові впровадження RPA здійснюються приблизно за місяць-півтора від початку проєкту до початкового розгортання.
• Компанія повідомляє про зниження витрат до 30 % на деяких автоматизаціях із заявленим терміном окупності два-три місяці.
• Minsait поєднує RPA з BPO, OCR та можливостями штучного інтелекту і повідомляє приклади, зокрема, скорочення часу аналізу іпотеки на 50 % у Бразилії.

Послуги

• Розробка роботизованої автоматизації процесів (RPA)
• Редизайн і автоматизація процесів
• Гіперавтоматизація (RPA + AI/ML/OCR)
• Керована підтримка RPA та роботів

Контактна інформація

Вебсайт: www.indracompany.com

Телефон: (+34) 914 805 002

Електронна пошта: dpo@indra.es

8. Prosegur AVOS

Prosegur AVOS, відомий на сайті як AVOS Tech, — бізнес-підрозділ Prosegur, який управляє цифровою трансформацією та аутсорсингом критично важливих процесів для банків, страхових компаній і комунальних служб. Він поєднує операційні можливості BPO з інтегрованим технологічним підходом для управління та модернізації наскрізних цифрових процесів.

AVOS Tech впроваджує шаблони автоматизації та гіперавтоматизації в операції клієнтів і поєднує ці можливості з портфоліо власних SaaS-інструментів і BPaaS-доставкою для підтримки нормативної відстежуваності та операційної безперервності. Модель доставки координує команди технологій і операцій для керування великими обсягами процесів за умовами сервісних контрактів.

Основні моменти

• Створено внутрішню команду RPA та гіперавтоматизації з понад 120 спеціалістами, оголошену у 2022 році.
• Просуває власні SaaS-продукти, включно з AMLcheck, ERFcheck, SiSnet, 360 та SegurSign.
• AVOS Tech зазначено в ключових показниках Prosegur як компанію, що працює в 6 країнах з понад 100 клієнтами та більш як 3000 співробітників.
• Розширила свою присутність у Латинській Америці запуском в Колумбії у лютому 2025 року та інтеграцією VN Global для виходу на ринки Аргентини та Парагваю в квітні 2026 року.

Послуги

• BPO
• BPaaS
• Контакт-центр (ProContactCX)
• Аналітика даних

Контактна інформація

Вебсайт: www.prosegur.com

Електронна пошта: Fernando.geijo@prosegur.com

Телефон: +55 11 21 01 32 12

LinkedIn: linkedin.com/company/prosegur

9. NTT DATA Spain (everis)

NTT DATA Spain (everis) поєднує консалтинг, інженерію та бібліотеку модульних продуктів для автоматизації робочих процесів у державному та приватному секторах по всій Іспанії. Компанія поєднує галузевий консалтинг з доставкою, що базується на активах, для переходу процесів від ідентифікації до виробництва та подальшої експлуатації.

Платформа Syntphony об'єднує розмовних агентів, інтелектуальну обробку документів та оркестрацію роботів для впровадження повторюваної роботи та інтеграції автоматизації з можливостями хмари та ШІ. Цей стек, орієнтований на активи, забезпечує швидший вихід на ринок для ініціатив RPA та гіперавтоматизації в регульованих та транзакційних середовищах.

Ключові моменти

• NTT DATA просуває Syntphony як платформу, що базується на активах та є композиційною, яка явно включає компоненти робототехніки та автоматизації процесів для трансформації бізнесу.
• Syntphony пропонує спеціалізовані модулі, такі як Conversational AI і Intelligent Document Processing, які компанія позиціонує як компоненти на основі GenAI для випадків використання автоматизації.
• Група NTT DATA (включно з everis) увійшла в глобальну співпрацю для розповсюдження рішення WinActor RPA за межами Японії разом з Mitsubishi Corporation, з метою масштабування ліцензій WinActor на міжнародному рівні.
• Проекти контакт-центру та автоматизації everis посилаються на партнерства з постачальниками автоматизації та голосових/ШІ рішень, включно з Blue Prism, Nokia, Salesforce та Verbio, у публічних кейсах.

Послуги

• Інтелектуальна обробка документів Syntphony
• Розмовний штучний інтелект Syntphony
• RPA та гіперавтоматизація

Контактна інформація

Вебсайт: www.nttdata.com

Телефон: (+34) 91 749 00 00

Електронна пошта: infoweb@nttdata.com

Адреса: Camino Fuente de la Mora, 1, 28050 Мадрид, Іспанія. (es.nttdata.com)

10. Incentro (Іспанія)

Incentro Spain розробляє та впроваджує повну автоматизацію процесів, що поєднує роботизовану автоматизацію процесів із когнітивними можливостями та платформами low-code для автоматизації завдань у CRM, ERP та застарілих системах. Їх підхід наголошує на інтеграції з існуючими застосунками для зменшення ручної роботи та підвищення точності операцій.

Проекти виконуються невеликими автономними командами, що працюють за клітинковою моделлю, яка використовує гнучкі методи та багаторазові модульні компоненти для прискорення переходу пілотів у виробництво та масштабування автоматизації в операціях.

Ключові моменти

• У списку своїх обраних технологічних партнерів в Іспанії вказує UiPath.
• Заявляє про гарантований повернення інвестицій за три місяці для багатьох впроваджень RPA.
• Публікує кейси клієнтів, до яких входять Rexel та Just Eat Takeaway, щоб продемонструвати впровадження у виробництві.
• Забезпечує моніторинг у реальному часі та безперервне вдосконалення запроваджених роботів для максимізації часу роботи та продуктивності.

Послуги

• Low-code
• Оркестрація процесів
• Управління документами
• Агенти ШІ

Контактна інформація

Вебсайт: www.incentro.com

Телефон: +34 942 284 639

Електронна пошта: contacto@incentro.com

Адреса (Santander Wave): Luis Riera Vega, 10, 39012 Santander

Адреса (Santander CX): Centro Empresarial Gran Zoco, Edificio B, 244, 39011 Santander, Cantabria

11. SOAINT (Іспанія)

SOAINT — це компанія з цифрової трансформації, що базується у Мадриді, і допомагає підприємствам впроваджувати Роботизовану Автоматизацію Процесів в рамках ширших програм автоматизації. Компанія позиціонує RPA як частину сквозної автоматизації процесів, поєднуючи програмну робототехніку з інтеграцією систем, архітектурами з пріоритетом API та управлінням для запуску ботів у виробництво.

SOAINT відповідає цьому порівнянню RPA, тому що поєднує впровадження автоматизації з корпоративними активами та багаторазовим проміжним програмним забезпеченням, маючи за мету побудувати міст між застарілими системами та робочими процесами фронт-офісу. Компанія орієнтується на регульовані та масштабні середовища, де потрібні оркестрація, обробка даних і операційний контроль для розширення RPA за межі пілотних проєктів.

Основні моменти

• Власник SOADOC, мультиплатформного продукту для керування документами, побудованого на архітектурі Toolbox від SOAINT, який підтримує RPA, BPMS та машинне навчання.
• Заявляє про стратегічні партнерства з постачальниками корпоративних платформ, включаючи Red Hat, IBM, AWS та Microsoft Azure на сторінках своїх послуг.
• Публікує матеріали та кейси, сфокусовані на галузі, з гіперавтоматизації, включаючи рекомендації для страховиків і фінансових установ.
• Використовує методологію впровадження з назвою IterAE, та вказує на своєму корпоративному сайті понад 300 клієнтів і більше 800 співробітників.

Послуги

• Гіперавтоматизація
• Дані та ШІ
• Послуги з інтеграції
• Модернізація додатків

Контактна інформація

Вебсайт: www.soaint.com

Адреса: Calle José Lázaro Galdiano 4, piso 6 oficina izq., 28036 Madrid, España

12. Abast

Abast — незалежний іспанський інтегратор ІТ-систем із більш ніж 40-річним досвідом на іспанському ринку, що реалізує проєкти з хмарних технологій, ERP, бізнес-аналітики та інтеграції систем. Компанія має спеціалізовану практику з бізнес-автоматизації процесів і RPA, яка впроваджує автоматизацію в ландшафтах корпоративних додатків і робочих процесах, пов’язаних з великою кількістю документів, для клієнтів із державного сектору, банківської справи, торгівлі та промисловості.

Основні моменти

• Перелічує UiPath RPA серед своїх рішень для роботизованої автоматизації процесів.
• Розробила SCAN_VISIO eDocument Suite для цифрового управління документами та автоматичної обробки рахунків.
• Працює понад 500 професіоналів і має понад 1500 технічних та комерційних сертифікатів у складі своєї команди.
• Має партнерські сертифікати, включаючи Microsoft Solutions Partner, HPE Gold Partner та Oracle Partner.

Послуги

• Роботизована автоматизація процесів (RPA)
• Автоматизація бізнес-процесів (BPA)
• eДокументи і автоматизація рахунків
• Інтеграція ERP і CRM

Контактна інформація

Вебсайт: www.abast.es

Телефон (Барселона): (+34) 933 666 900

Телефон (Мадрид): (+34) 914 061 601

Телефон (Пальма): (+34) 971 706 882

Адреса (Барселона): C/ Equador 39-45, 08029

Адреса (Мадрид): C/ de la Basílica, 19 9ºB, 28020

Адреса (Пальма): C/ Fluvià 1, Bajos dcha. Despacho 24, 07009

Електронна пошта: ciberseguridad@abast.es

Електронна пошта: hw_repair@abast.es

Електронна пошта: dpo@abast.es

Електронна пошта: volumen@abast.es

Висновок

Вибір постачальника слід узгоджувати з масштабом вашого проєкту та організаційною спроможністю. Надавайте пріоритет відповідності галузі, досвіду роботи з регулюванням, інтеграції з існуючими ERP та хмарними платформами, масштабам впровадження, а також тому, чи віддаєте перевагу співпраці з аутсорсинговим партнером або консультативною компанією.

SoftPro є провідним партнером у цьому списку і може заслуговувати на додаткову увагу, якщо ви хочете обрати опцію, вибрану автором. Відфільтруйте провайдерів на основі цих критеріїв вибору, проведіть невеликий пілотний проєкт, перевірте рекомендації та рівні обслуговування (SLA), а потім оберіть постачальника, чиї технічні характеристики та підхід до управління змінами відповідають вашим операційним цілям.