Principais Fornecedores de Automação de Processos Robóticos em Espanha para 2026

Muitas organizações espanholas enfrentam dificuldades para escalar tarefas repetitivas de back-office enquanto mantêm conformidade com as regulamentações espanholas e da UE e controlam os custos da automação. Ao avaliar fornecedores de Automação de Processos Robóticos em Espanha para 2026, os compradores devem comparar a escalabilidade da plataforma, suporte para bots assistidos e não assistidos, facilidade de integração com ERP e sistemas legados, suporte linguístico e serviço ao cliente local, licenciamento e custo total de propriedade, segurança e residência dos dados, e as capacidades de análise e governação do fornecedor.
A SoftPro é o parceiro internacional de destaque que lidera esta lista e atende compradores em toda a Espanha e região mais ampla como fornecedor de automação. Utilize as entradas abaixo para avaliar o ajuste do fornecedor com base nos seus requisitos técnicos, restrições de aquisição e capacidade de gestão de mudanças.

1. SoftPro

A SoftPro é o parceiro internacional destacado nesta lista de fornecedores de Automação de Processos Robóticos para Espanha em 2026, apresentada aqui para organizações espanholas que procuram melhorias em processos guiados por automação e IA. A empresa é adequada para startups, pequenas e médias empresas e projetos corporativos de transformação que requerem entrega remota de uma equipa de desenvolvimento europeia.

Com sede em Varsóvia, Polónia, a SoftPro oferece automação e integrações empresariais construídas em .NET, ASP.NET Core e C#, e implementa soluções na Microsoft Azure, combinando tecnologias front-end e padrões cloud-native para suportar migrações CMS empresariais e manutenção a longo prazo. A equipa integra IA e ferramentas de grandes modelos de linguagem em fluxos de trabalho empresariais para automatizar tarefas repetitivas e fornece migrações lift-and-shift, conteinerização e acordos de suporte contínuo.

Principais Destaques

• Mais de 20 anos de experiência combinada da equipa.
• Especialização em front-end com React para interfaces web modernas.
• Experiência em implantação de soluções na AWS para flexibilidade multi-cloud.
• Casos de estudo incluem plataformas SaaS ETL, sistemas CRM/HRM e portais de suporte.

Serviços

• Desenvolvimento de software personalizado
• Desenvolvimento de aplicações web
• Desenvolvimento cloud
• Inteligência artificial

Informações de Contacto

Website: soft-pro.pl

Telefone: +48 571 282 759

Endereço: Polónia, Varsóvia, Voivodia de Mazowieckie, Rua Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Minsait (Indra)

A Minsait é a unidade de negócios digitais da Indra que oferece automação empresarial em setores regulamentados. Combina automação de processos robóticos com inteligência artificial, análises avançadas e arquiteturas cloud-native para automatizar fluxos de trabalho tanto de back-office como de atendimento ao cliente.

A empresa integra automação dentro de programas ponta a ponta de dados e IA para transformar processos de execução de tarefas para operações inteligentes. A Minsait aplica essas capacidades em bancos, logística e administração pública, com ênfase na governança e ganhos de eficiência mensuráveis.

Principais Destaques

• Reportou uma redução de tarefas manuais equivalente a 5.000 horas por ano numa implementação logística.
• Mais de 25 anos de experiência em BPO e presença internacional na sua prática de BPO.
• Suporta as principais plataformas cloud — Azure, AWS e Google Cloud — nas suas ofertas de AI & Data e cloud.
• Refere a Plataforma OneSait entre o seu conjunto de ferramentas de automação e infraestrutura digital.

Serviços

• Automação de Processos
• Integração de AI & Data
• Automação cloud-native
• Implementação da Plataforma OneSait

Informações de Contacto

Website: www.minsait.com

Telefone: +34 91 480 97 05

Email: indraprensa@indracompany.com

3. RPA Technologies (Weber Group)

RPA Technologies (Weber Group) é uma consultora espanhola de automação que fornece automação digital de processos de ponta a ponta para modernizar operações de back-office e de atendimento ao cliente utilizando robôs de software, assistentes de IA agentes e aplicações low-code. Combina entrega técnica com descoberta e orquestração de processos para levar automações do piloto à produção em escala.

O seu modelo de entrega combina engenharia interna, estruturas de governação e formação corporativa personalizada para acelerar a adoção e manter as operações automatizadas em ambientes empresariais complexos.

Pontos-chave

• Parceiro Gold da UiPath e membro da UiPath Services Network (USN).
• Mantém infraestrutura certificada ISO 27001 para implementações seguras de automação.
• Opera uma Academia RPA com cursos certificados para UiPath e Microsoft Power Platform, incluindo níveis fundamentais, avançados e para desenvolvedores cidadãos.
• O ecossistema de parceiros inclui Mendix, Workato, ABBYY e Druid AI, e a empresa cita projetos em banca, telecomunicações, retalho, logística e turismo com mais de 100 clientes envolvidos.

Serviços

• Automação de Processos Robóticos (RPA)
• Automação Inteligente de Processos (IPA)
• Desenvolvimento Low-code / No-code
• Formação e Transferência de Conhecimento

Informações de Contacto

Website: rpatechnologies.es

Telefone: +34 902 72 71 77

Email: info@rpatechnologies.es

Morada: Carpinteros 12, 2ª Planta, Villaviciosa de Odón, 28670 Madrid

4. Hiberus

Hiberus é uma consultora tecnológica espanhola que aplica Robotic Process Automation em programas amplos de hiperautomação, combinando RPA com IA, mineração de processos e integrações na cloud para simplificar fluxos de trabalho de back-office e operações. A empresa enfatiza a entrega de ponta a ponta nas fases de descoberta, desenvolvimento e operação, utilizando equipas multidisciplinares para integrar automações com os sistemas existentes dos clientes.

A Hiberus utiliza uma abordagem iterativa baseada em componentes para escalar automações e mantê-las em produção, preservando os controlos de governação e conformidade. Esta orientação de entrega torna a empresa uma escolha clara para organizações que procuram RPA combinado com inteligência de processos e operações orientadas por IA.

Pontos-chave

• Parceiro Gold da UiPath e parceiro oficial da Microsoft e ServiceNow.
• Automatizou mais de 80 processos operacionais nas áreas de administração, finanças, RH e operações.
• Identificou e desenvolveu 32 processos automatizáveis e implementou automações que geraram poupanças anuais superiores a 9.000 horas.
• Integra capacidades de mineração de processos Celonis e oferece serviços de BPO Inteligente e orientado por IA, apoiados por mais de 20 anos de experiência operacional.

Serviços

• Implementação RPA
• RPA CoE e Governação
• Mineração de Processos
• BPO Inteligente e orientado por IA

Informações de Contacto

Website: www.hiberus.com

Email: dpo@hiberus.com

Morada: Paseo de Isabel la Católica, 6, 50009 Zaragoza, Espanha

5. Servinform

Servinform é uma empresa espanhola de terceirização de processos empresariais e transformação digital que integra automação e inteligência artificial em operações de back-office e de atendimento ao cliente de alto volume para simplificar fluxos de trabalho e proteger níveis de serviço.

Utiliza um modelo de entrega com automação prioritária e orquestração low-code para integrar RPA e IA em serviços de BPO de ponta a ponta em vários setores.

Pontos-chave

• A empresa reporta mais de 9 anos de experiência em RPA, entregando iniciativas de automação em Espanha.
• A Servinform opera o ALOE Control Room, uma plataforma para controlo e monitorização em tempo real de processos automatizados.
• Reporta mais de 550 robôs em operação, mais de 350 processos automatizados e mais de 40 clientes.
• O grupo exibe um selo de parceiro UiPath e lista conformidade ENS e ISO/IEC 27001:2023 na sua página de certificações.

Serviços

• RPA
• IDP
• ServiOps Low Code

Informações de Contacto

Website: www.servinform.es

Telefone: +34 95 448 58 00 (servinform.es)

Morada: Manufacturas 11, Polígono Industrial P.I.S.A., 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilha, Espanha. (servinform.es)

6. Ibermática

A Ibermática é uma empresa espanhola de serviços de TI e software que entrega projetos de transformação digital e automação empresarial nos setores público e privado. Suas ofertas combinam software industrial, integração ERP e desenvolvimento personalizado para suportar projetos de automação de processos de ponta a ponta e integração de sistemas.

A empresa operacionaliza automações através de um modelo de entrega Service Factory e um Escritório de Melhoria de Processos que padroniza, escala e opera trabalhos de automação sob práticas geridas. Essa orientação de entrega e governança fazem da Ibermática um parceiro prático para iniciativas de RPA e automação de processos mais amplas em grandes organizações.

Principais Destaques

• +400 especialistas certificados em ITIL® e +55 especialistas certificados em Lean IT.
• Parceiro Platinum de Serviço para a plataforma de experiência digital Liferay.
• Classificada pela Penteo entre os principais integradores S/4HANA na Espanha.
• Realizou cerca de vinte projetos de I&D+i em 2020 com investimento acima de €7,5 milhões.

Serviços

• Implementação de RPA
• Serviços Inteligentes de OCR
• OLANET MES
• Integração ERP & SAP S/4HANA

Informações de Contacto

Website: www.ibermatica.com

Telefone: 902 413 500

Email: info.solucionesempresariales@ibermatica.com

7. Indra

A divisão de transformação digital da Indra, Minsait, constrói e implementa automação de processos robóticos para agilizar fluxos operacionais em setores como varejo, finanças, recursos humanos e telecomunicações. A empresa combina RPA com inteligência artificial, machine learning e OCR para suportar programas de hiperautomação que reduzem o trabalho manual e aumentam a consistência dos processos.

A Minsait gerencia projetos de ponta a ponta redesenhando processos, desenvolvendo e escalando robôs de software, e fornecendo suporte contínuo e manutenção para estates de automação. Esse modelo de entrega posiciona a Indra para implementar iniciativas de automação rapidamente enquanto integra automação em operações digitais e BPO mais amplas.

Principais Destaques

• A Minsait relata centenas de robôs de software implementados em cerca de 30 clientes na Espanha e América Latina, automatizando mais de um milhão de processos manuais por mês.
• Implementações típicas de RPA são entregues em cerca de um a um mês e meio desde o início do projeto até a implantação inicial.
• A empresa cita reduções de custos de até 30% em algumas automações, com retorno de investimento reportado em dois a três meses.
• A Minsait combina RPA com capacidades de BPO, OCR e IA e reporta exemplos como reduzir o tempo de análise de crédito hipotecário em até 50% no Brasil.

Serviços

• Desenvolvimento de Automação Robótica de Processos (RPA)
• Redesenho e automação de processos
• Hiperautomação (RPA + IA/ML/OCR)
• Suporte gerido a RPA e robôs

Informações de Contacto

Website: www.indracompany.com

Telefone: (+34) 914 805 002

Email: dpo@indra.es

8. Prosegur AVOS

A Prosegur AVOS, denominada no site como AVOS Tech, é a unidade de negócios da Prosegur que gerencia a transformação digital e terceirização de processos críticos para bancos, seguradoras e serviços públicos. Combina capacidades operacionais de BPO com uma abordagem tecnológica integrada para gerir e modernizar processos digitais de ponta a ponta.

AVOS Tech incorpora padrões de automação e hiperautomação nas operações dos clientes e combina essas capacidades com um portfólio de ferramentas SaaS proprietárias e entrega BPaaS para manter a rastreabilidade regulatória e a continuidade operacional. Seu modelo de entrega alinha equipes de tecnologia e operações para operar cargas de trabalho de processos em grande escala sob contratos de serviço.

Principais Destaques

• Formou uma equipa interna de RPA e hiperautomação com mais de 120 especialistas anunciada em 2022.
• Comercializa produtos SaaS proprietários, incluindo AMLcheck, ERFcheck, SiSnet, 360 e SegurSign.
• A AVOS Tech está listada entre os principais números da Prosegur, operando em 6 países com mais de 100 clientes e mais de 3.000 colaboradores.
• Expandiu a sua presença na América Latina com um lançamento na Colômbia em fevereiro de 2025 e a integração da VN Global para entrar na Argentina e no Paraguai em abril de 2026.

Serviços

• BPO
• BPaaS
• Centro de contacto (ProContactCX)
• Análise de dados

Informações de contacto

Website: www.prosegur.com

Email: Fernando.geijo@prosegur.com

Telefone: +55 11 21 01 32 12

LinkedIn: linkedin.com/company/prosegur

9. NTT DATA Espanha (everis)

A NTT DATA Espanha (everis) combina consultoria, engenharia e uma biblioteca de ativos modulares para automatizar fluxos de trabalho empresariais para clientes dos setores público e privado em Espanha. A empresa junta consultoria industrial com entrega baseada em ativos para mover processos da identificação até à produção e operações contínuas.

A sua plataforma Syntphony agrega agentes conversacionais, processamento inteligente de documentos e orquestração de robôs para operacionalizar trabalhos repetitivos e integrar automação com capacidades de cloud e IA. Essa pilha baseada em ativos permite um tempo de lançamento no mercado mais rápido para iniciativas de RPA e hiperautomação em ambientes regulados e transacionais.

Destaques principais

• A NTT DATA promove o Syntphony como uma plataforma composable baseada em ativos que inclui explicitamente componentes de robótica e automação de processos para transformação empresarial.
• O Syntphony oferece módulos dedicados, como IA Conversacional e Processamento Inteligente de Documentos, que a empresa posiciona como blocos de construção habilitados para GenAI para casos de uso de automação.
• O Grupo NTT DATA (incluindo a everis) iniciou uma colaboração global para distribuir a solução RPA WinActor fora do Japão em conjunto com a Mitsubishi Corporation, visando escalar licenças WinActor internacionalmente.
• Os projetos do centro de contacto e automação da everis referenciam parcerias com fornecedores de automação e voz/IA, incluindo Blue Prism, Nokia, Salesforce e Verbio em materiais de caso publicados.

Serviços

• Processamento Inteligente de Documentos Syntphony
• IA Conversacional Syntphony
• RPA & Hiperautomação

Informações de contacto

Website: www.nttdata.com

Telefone: (+34) 91 749 00 00

Email: infoweb@nttdata.com

Endereço: Camino Fuente de la Mora, 1, 28050 Madrid, Espanha. (es.nttdata.com)

10. Incentro (Espanha)

A Incentro Espanha concebe e implementa automação de processos de ponta a ponta que combina automação robótica de processos com capacidades cognitivas e plataformas low-code para automatizar tarefas em CRMs, ERPs e sistemas legados. A abordagem enfatiza a integração com aplicações existentes para reduzir trabalho manual e melhorar a precisão operacional.

Os projetos são entregues por pequenas equipas autónomas que operam num modelo celular que utiliza métodos ágeis e componentes modulares reutilizáveis para acelerar pilotos para produção e escalar automação por toda a operação.

Destaques principais

• Lista a UiPath entre os seus parceiros tecnológicos selecionados no site de Espanha.
• Afirma um retorno garantido do investimento em três meses para muitas implementações de RPA.
• Publica estudos de caso de clientes que incluem Rexel e Just Eat Takeaway para demonstrar implementações em produção.
• Fornece monitorização em tempo real e melhoria contínua para robôs implementados para maximizar o tempo de atividade e desempenho.

Serviços

• Low-code
• Orquestração de processos
• Gestão documental
• Agentes de IA

Informações de contacto

Website: www.incentro.com

Telefone: +34 942 284 639

Email: contacto@incentro.com

Endereço (Santander Wave): Luis Riera Vega, 10, 39012 Santander

Endereço (Santander CX): Centro Empresarial Gran Zoco, Edificio B, 244, 39011 Santander, Cantábria

11. SOAINT (Espanha)

A SOAINT é uma empresa de transformação digital com sede em Madrid que ajuda empresas a implementar Automação Robótica de Processos dentro de programas de automação mais amplos. A empresa posiciona a RPA como parte da automação de processos de ponta a ponta, combinando robótica de software com integração de sistemas, arquiteturas API-first e governança para colocar bots em produção.

A SOAINT encaixa-se nesta comparação de RPA porque combina a entrega de automação com ativos empresariais e middleware reutilizável, visando ligar sistemas legados e fluxos de trabalho do front-office. A empresa foca em ambientes regulados e de grande escala onde a orquestração, o tratamento de dados e os controles operacionais são necessários para escalar a RPA para além dos pilotos.

Principais Destaques

• Possui o SOADOC, um produto multiplataforma de gestão de documentos construído sobre a arquitetura Toolbox da SOAINT que suporta RPA, BPMS e machine learning.
• Declara parcerias estratégicas com fornecedores de plataformas empresariais incluindo Red Hat, IBM, AWS e Microsoft Azure em suas páginas de serviços.
• Publica material focado em setores e conteúdo de casos sobre hiperautomação, incluindo orientações para seguradoras e serviços financeiros.
• Utiliza uma metodologia de entrega nomeada, IterAE, e lista mais de 300 clientes e mais de 800 colaboradores no seu site corporativo.

Serviços

• Hiperautomação
• Dados & IA
• Serviços de interoperabilidade
• Modernização de Aplicações

Informações de Contacto

Website: www.soaint.com

Endereço: Calle José Lázaro Galdiano 4, piso 6 oficina izq., 28036 Madrid, Espanha

12. Abast

A Abast é uma integradora de sistemas de TI espanhola independente com mais de 40 anos no mercado espanhol, entregando projetos de cloud, ERP, business intelligence e integração de sistemas. A empresa mantém uma prática dedicada a Automação de Processos de Negócios e RPA que implementa automação em paisagens de aplicações empresariais e fluxos de trabalho com grande volume documental para clientes nos setores público, bancário, comércio e industrial.

Principais Destaques

• Enumera o UiPath RPA entre as suas ofertas de solução para automação robótica de processos.
• Desenvolveu o SCAN_VISIO eDocument Suite para gestão digital de documentos e processamento automatizado de faturas.
• Emprega mais de 500 profissionais e reporta mais de 1.500 certificações técnicas e comerciais na sua equipa.
• Possui certificações de parceiros incluindo Microsoft Solutions Partner, HPE Gold Partner e Oracle Partner.

Serviços

• Automação Robótica de Processos (RPA)
• Automação de Processos de Negócios (BPA)
• Automação de Documentos & Faturas
• Integração ERP & CRM

Informações de Contacto

Website: www.abast.es

Telefone (Barcelona): (+34) 933 666 900

Telefone (Madrid): (+34) 914 061 601

Telefone (Palma): (+34) 971 706 882

Endereço (Barcelona): C/ Equador 39-45, 08029

Endereço (Madrid): C/ de la Basílica, 19 9ºB, 28020

Endereço (Palma): C/ Fluvià 1, Bajos dcha. Escritório 24, 07009

Email: ciberseguridad@abast.es

Email: hw_repair@abast.es

Email: dpo@abast.es

Email: volumen@abast.es

Conclusão

Escolha o fornecedor conforme o âmbito do seu projeto e capacidade organizacional. Priorize o ajuste ao setor, experiência regulatória, integração com ERPs existentes e plataformas cloud, escala de entrega, e se prefere um parceiro de outsourcing ou um envolvimento liderado por consultoria.

SoftPro é o parceiro em destaque nesta lista e pode merecer atenção extra se pretender a opção selecionada pelo autor. Faça uma pré-seleção dos fornecedores com base nesses critérios, execute uma pequena prova de conceito, verifique referências e SLAs, e escolha o fornecedor cujo ajuste técnico e abordagem de gestão de mudanças estejam alinhados com os seus objetivos operacionais.