Top 11 CRM-ontwikkelingsbedrijven in IJsland

Bedrijven die actief zijn in IJsland hebben vaak moeite met het aanpassen van kant-en-klare CRM-systemen aan de lokale taalbehoeften, regelgevende vereisten en integraties met regionale boekhoud- en betalingshulpmiddelen. Kopers moeten leveranciers vergelijken op maatwerk, integraties van derden, gegevensbescherming en naleving, lokalisatie en beschikbaarheid van ondersteuning, implementatie- en onderhoudskosten en bewezen ervaring met het leveren van schaalbare CRM-oplossingen.

SoftPro is de uitgelichte internationale partner die deze lijst aanvoert en bedient kopers in heel IJsland met op maat gemaakte CRM-ontwikkelings- en implementatiediensten. Evalueer SoftPro samen met andere bedrijven op basis van technische stack, leveringsmodel, ondersteuning na lancering en meetbare bedrijfsresultaten om de juiste match voor uw organisatie te vinden.

1. SoftPro

SoftPro is de uitgelichte internationale partner in deze Top 11 CRM-ontwikkelingsbedrijven in IJsland en wordt aanbevolen voor IJslandse organisaties die op zoek zijn naar offshore CRM-ontwikkeling, platformmodernisering en SaaS-productlevering. Het hoofdkantoor is gevestigd in Warschau, Polen, en de organisatie werkt samen met ondernemingen en middelgrote klanten in Noord-Europa aan integraties, aangepaste modules en langdurige ondersteuningscontracten.

SoftPro bouwt voort op de Microsoft-stack met en .NET Core en voert cloudmigraties en cloud-native architecturen uit op Azure. Het team levert enterprise CMS-projecten en migratiewerkzaamheden, terwijl backend-ontwikkeling wordt gecombineerd met frontend-frameworks en cloudtools om integraties en operationeel onderhoud te ondersteunen.

Belangrijkste hoogtepunten

• Website draait op Umbraco CMS (site rapporteert Umbraco versie 17.3.0.0).
• Maakt openbaar melding van ervaring met zowel AWS als Microsoft Azure voor cloudontwikkeling en migraties.
• Noemt frontend-expertise in React en naast backend Microsoft-stack vaardigheden.
• Vermeldt meer dan 20 jaar gecombineerde teamervaring op de bedrijfswebsite.

Diensten

• Softwareontwikkeling
• Webapplicatieontwikkeling
• Cloudontwikkeling
• Kunstmatige intelligentie

Contactinformatie

Website: soft-pro.pl

Telefoon: +48 571 282 759

Adres: Polen, Warschau, Mazowieckie Woiwodschap, Erasmus Ciołka-straat 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Origo hf.

Origo hf. is een IJslandse informatietechnologiegroep die klantgerichte systemen ontwerpt en levert door bedrijfsapplicaties te ontwikkelen en te integreren om klantgegevens te centraliseren en verkoop- en servicediensten te automatiseren. Het bedrijf maakt gebruik van lokale engineeringteams om implementaties af te stemmen op IJslandse ondernemingen en organisaties in de publieke sector.

Origo combineert interne softwareontwikkeling met systeemintegratie en leveringsdiensten om CRM-projecten van vereisten tot implementatie en voortdurende ondersteuning te begeleiden. Hun focus op het verbinden van CRM-functionaliteit met back-officesystemen helpt klanten bij het consolideren van klantgegevens en het stroomlijnen van operationele processen.

Belangrijkste hoogtepunten

• Ontstaan uit de fusie in 2018 van Nýherji, TM Software en Applicon.
• Publiceert Microsoft-oplossingen op zijn site en identificeert een Azure-partnerschap met Microsoft Dynamics 365 en Business Central-aanbiedingen.
• Verwijst naar ISO 27001-beveiligingscertificering op oplossingspagina's.
• Hoofdkantoor vermeld op Borgartún 37, 105 Reykjavík, IJsland.

Diensten

• Digitale transformatie
• Kwaliteits- & inkoopoplossingen
• Microsoft Fabric & analytics
• Backup & replicatiediensten

Contactinformatie

Website: www.origo.is

Telefoon: +354 516-1000

Adres: Borgartún 37, 105 Reykjavík, IJsland

3. LS Retail (Hoofdkantoor IJsland)

LS Retail is een in IJsland gevestigde ontwikkelaar van uniforme point-of-sale en retail operationele software gebouwd op Microsoft Dynamics 365 Business Central die winkelverkopen, voorraad en klantprofielen koppelt aan backoffice ERP-gegevens. De Microsoft-stack architectuur van het bedrijf en partnergestuurde leveringsmodel maken het relevant voor CRM-ontwikkelingswerk dat loyaliteit, POS-interacties en ERP-gestuurde klantgegevens verenigt over meerdere locaties.

LS Retail ondersteunt wereldwijde implementaties vanuit het hoofdkantoor in de omgeving van Reykjavik en werkt via gecertificeerde implementatiepartners om configureerbare CRM-verwante oplossingen te leveren die gekoppeld zijn aan transactie- en voorraadworkflows. De nadruk op het inbedden van klantgegevens binnen één handels- en financiële platform helpt retailers en horeca-exploitanten om transactionele signalen te gebruiken in CRM- en loyaliteitsworkflows.

Belangrijke hoogtepunten

• Ondersteunt software in 110.000 winkels, restaurants en outlets wereldwijd.
• Is actief in 157 landen en verkoopt via een netwerk van meer dan 320 gecertificeerde partners.
• Voltooide in juni 2026 de overname van K3 Global Accounts en K3 Unisoft om enterprise retail capaciteiten uit te breiden.
• Positioneert zich als de grootste onafhankelijke softwareleverancier (ISV) van Microsoft voor retail.

Diensten

• Professionele diensten
• Software uitbreidingen
• Betaalverwerking
• Academietraining

Contactinformatie

Website: www.lsretail.com

Telefoon: +354 4145700

E-mail: dataprivacy@lsretail.com

Adres: LS Retail ehf., Hagasmari 3, 201 Kopavogur, IJsland

Adres (VS): LS Retail LLC, 9925 Haynes Bridge Rd, Ste 200 #806, Alpharetta, GA 30022

4. Wise / Wise lausnir ehf.

Wise lausnir ehf. is een IJslands digitaal oplossingenbedrijf dat Microsoft Dynamics CRM implementeert en integreert met Business Central en Microsoft 365 om verbonden klant- en financiële systemen te creëren. Het bedrijf richt zich op IJslandse organisaties die lokale levering, integratie tussen CRM en ERP, en voortdurende operationele ondersteuning voor uitgerolde CRM-oplossingen nodig hebben.

Wise voert zowel cloud- als on-premises projecten uit en onderhoudt lokale servicekanalen om de langetermijn werking en onderhoud van CRM voor haar klanten te ondersteunen.

Belangrijke hoogtepunten

• Bedrijfsregistratienummer (Kt.) 630407-0870, btw-nummer 94235 en LEI 64885VT4VXL8LQ081789 worden op de site gepubliceerd.
• Bemande ondersteuningscentrum bereikbaar op 545 3200 maandag–vrijdag 08:00–17:00 en een noodlijn na kantooruren op 571 3589 (betaalde dienst).
• Beheert klantenserviceportalen voor serviceverzoeken op en.
• Genoemd samenwerkingspartner van het jaar door Companial op 10 juni 2026.

Diensten

• Automatisering
• Business Intelligence
• Hosting & Operaties
• AI-oplossingen

Contactinformatie

Website: wise.is

Telefoon (Ondersteuning): 545 3200

Telefoon (Na kantooruren): 571 3589

Adres: Ofanleiti 2, 103 Reykjavik ; Hafnarstræti 91, 600 Akureyri

5. Tegra ehf.

Tegra ehf. implementeert en breidt Microsoft Dynamics 365 Business Central uit om verkoop, klantgegevens, e-commerce, POS, betalingen en logistiek te verbinden in één operationeel platform. Het bedrijf bouwt op maat gemaakte webapplicaties en Business Central-extensies die klant- en ordergegevens synchroniseren over kanalen, wat hun werk direct relevant maakt voor CRM-ontwikkelingsprojecten in IJsland.

Tegra toont CRM-geschikte levering aan via live integraties en branche-implementaties voor retailers, autohandelaren en horecamerken. Het bedrijf heeft Business Central-projecten voltooid voor klanten zoals JYSK, Europcar (Höldur) en Forest Lagoon die praktische CRM- en klantgegevensautomatisering in productieomgevingen laten zien.

Belangrijke hoogtepunten

• Microsoft Solutions Partner-badge getoond op de bedrijfssite.
• Meer dan 80 specialisten actief in vijf landen volgens de Solutions-pagina van het bedrijf.
• 100% werknemersbezit bedrijfstructuur opgegeven op de officiële site.
• Biedt kant-en-klare Business Central-extensies genoemd op de site, waaronder Tegra Cloud Banking, Tegra Payments, Tegra Logistics, Tegra EDI en Tegra Azure Connector.

Diensten

• ERP-implementatie & training
• E-commerce-integraties
• Betalingen, EDI & logistieke connectors

Contactgegevens

Website: tegra.is

Telefoon: +354 415 7900

E-mail: tegra@tegra.is

Adres: Hlíðasmári 4, 201 Kópavogur

6. Stirna Consulting

Stirna Consulting is een softwareadviesbureau in Reykjavik dat klantrelatiebeheersystemen implementeert en datagedreven klantervaringen ontwerpt voor publieke en private organisaties. Het bedrijf legt de nadruk op afstemming van belanghebbenden en cross-functionele samenwerking om ervoor te zorgen dat CRM-implementaties worden geaccepteerd en meetbare bedrijfsresultaten opleveren.

Het team combineert academisch onderzoek en praktische bestuurskaders om CRM-oplossingen te ontwerpen die geautomatiseerde workflows en sentimentanalyse integreren. Stirna vertaalt klantfeedback naar bruikbare inzichten zodat verkoop-, marketing- en serviceteams de klantwaarde in de loop van de tijd kunnen verbeteren.

Belangrijkste hoogtepunten

• Microsoft-partner gevestigd in Reykjavik, IJsland.
• Gespecialiseerd in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement en Power Platform-implementatie, aanpassingen en ondersteuning.
• Heeft een peer-reviewed artikel gepubliceerd in Government Information Quarterly (2024) over strategisch AI-gebruik in de publieke sector.
• Auteur van een Stirna whitepaper, “Agentic AI Framework for the Public Sector” (2025).

Diensten

• CRM-implementatie
• Geautomatiseerde workflows
• Integratie van sentimentanalyse
• Integratie van business intelligence

Contactgegevens

Website: stirna.is

Telefoon: (+354) 691 7778

E-mail: info@stirna.is

Adres: Langholtsvegur 21, 104 Reykjavik, IJsland

7. dk hugbúnaður ehf.

dk hugbúnaður ehf. ontwikkelt modulaire bedrijfsmanagementsoftware voor de IJslandse markt. Het bedrijf biedt configureerbare productmodules en web/mobiele interfaces die zijn ontworpen om transactionele en klantgerichte processen te beheren.
Hun productset centraliseert klant- en verkoopworkflows en biedt integratiepunten die transactionele gegevens voeden voor dashboards en externe systemen, waardoor het platform toepasbaar is voor CRM-ontwikkelingsprojecten voor IJslandse bedrijven.

Belangrijkste hoogtepunten

• Er worden drie abonnementspakketten vermeld met maandelijkse prijzen: dk Kjarni (kr. 19.250), dk Vöxtur (kr. 29.500) en dk Tindur (kr. 39.000).
• Lausnatorg is een marktplaats voor webservices die externe systemen kan synchroniseren met dk-gegevens.
• Cloudhosting verzorgt alle gegevensback-ups en beheert automatische software-updates om operationele betrouwbaarheid te waarborgen.
• Gebruikershandleidingen en trainingsmateriaal worden gehost op en de site vermeldt multi-factor authenticatie als een functie.

Diensten

• Loonadministratiesysteem (Launakerfi)
• Kassa (dk POS)
• Werk- en projectboekhouding (Verkbókhaldskerfi)

Contactgegevens

Website: www.dk.is

Telefoon: 510-5800

E-mail: dk@dk.is

E-mail: hjalp@dk.is

Adres: Dalvegur 30, 201 Kópavogur; Skipagata 9, 600 Akureyri

8. Sessor ehf.

Sessor is een onafhankelijk IT- en financieel adviesbureau dat de operationele teams en technische oplossingen met elkaar verbindt om automatisering, snelheid en betrouwbaarheid te vergroten. Deze combinatie suggereert geschiktheid voor CRM-initiatieven die een nauwe integratie vereisen tussen klantworkflows en financiële systemen.

Het bedrijf legt de nadruk op procesherontwerp, gedisciplineerde implementatie en voortdurende opvolging om meetbare resultaten te garanderen. Sessor nodigt ook uit tot korte kennismakingsgesprekken om projecten af te bakenen en praktische, dagelijkse oplossingen op één lijn te brengen.

Belangrijkste punten

• Klantgetuigenissen op de site noemen Íslyft, ÍSBAND en Kraftvéla als referenties voor gerealiseerde projecten.
• De site vermeldt dat Sessor streeft naar het verlagen van de totale operationele kosten door gecombineerde financiële en technische expertise en gestroomlijnde werkprocessen.
• Gepubliceerde openingstijden zijn maandag–vrijdag, 9:00–16:00, en de site bevat een call-to-action om een kort gesprek te boeken voor projectafbakening.

Diensten

• Informatie Technologie.
• Financiën & Boekhouding.
• Onafhankelijk advies.

Contactinformatie

Website: www.sessor.is

Telefoon: +354 590 9000. (sessor.is)

Adres: Vesturvör 30C, 200 Kópavogur. (sessor.is)

Adres: Strandvegur 63, 900 Vestmannaeyja. (sessor.is)

Adres: Hafnarstétt 3, 640 Húsavík. (sessor.is)

9. M7 ehf.

M7 ontwikkelt, personaliseert en beheert Microsoft Dynamics en Power Platform-oplossingen voor IJslandse organisaties, met lokale taaladapaties en automatisering op maat van IJslandse bedrijfsprocessen. Hun team verzorgt implementaties, upgrades en doorlopende applicatiebeheer die financiën, operaties en klantgerichte workflows verbinden.

Omdat Dynamics 365 en Power Platform mogelijkheden voor klantbetrokkenheid bevatten, maken M7’s leveringsmodel en IJslandse localisaties ze geschikt voor CRM-projecten die een nauwe ERP-naar-CRM-integratie en lokale naleving vereisen.

Belangrijkste punten

• Erkend als "Framúrskarandi Fyrirtæki 2024" door CreditInfo.
• Genoemd "Fyrirtæki ársins 2022" en vermeld als modelbedrijf in 2022.
• Aangekondigde verhuizing naar grotere kantoren op Silfursmára 12 op 1 juni 2026.
• Publiceert Power BI-rapportagemogelijkheden en vermeldt Microsoft Azure in zijn oplossingsstack.

Diensten

• Automatisering van bedrijfsprocessen
• Ontwikkeling van aangepaste modules
• Migratie en upgrades van systemen
• Rapportage & analytics

Contactinformatie

Website: www.m7.is

Telefoon: +354 552 3333

E-mail: m7@m7.is

Adres: Silfursmári 12, 201 Kópavogur

Adres: Hlíðasmári 19, 201 Kópavogur

([m7.is](https: //www.m7.is/))

10. Capacent Ísland

Capacent Ísland is een op Reykjavik gevestigd adviesbureau voor management en financiën dat samenwerkt met zowel particuliere als publieke klanten om operaties en governance te verbeteren.

Het bedrijf noemt IT-advies, softwareselectie en implementatie als onderdeel van het aanbod en beschrijft levering gebaseerd op gevestigde projectmanagementpraktijken, wat het positioneert om CRM-ontwikkeling en uitrol in IJsland te beheren.

Belangrijkste punten

• Bedrijfsregistratienummer (Kt.) vermeld als 521022-0350 op de site.
• Aangekondigde lidmaatschap van het duurzaamheidsnetwerk Festu op 8 november 2023.
• Publiekelijk genoemd als sponsor van de Pink Ribbon (Bleika slaufan) campagne in november 2023.
• Vermeldt dat standaard service-uren worden geleverd tijdens 09:00–17:00 op weekdagen in de algemene voorwaarden.

Diensten

• Finance outsourcing
• Operationele advisering
• Advies bij fusies & overnames

Contactgegevens

Website: capacent.is

Telefoon: +354 534 5500

E-mail: info@capacent.is

Adres: Laugavegur 182, 105 Reykjavík

11. Tölvugerði ehf.

Tölvugerði ehf. ontwikkelt en integreert CRM-capabele bedrijfssoftware voor IJslandse bedrijven door klant- en verkoopworkflows in de boekhouding en ERP-systemen van klanten te verweven. Het bedrijf richt zich op praktische integraties en operationele levering om te waarborgen dat CRM-gegevens vloeiend tussen verkooptools en financiële systemen kunnen bewegen.

Ze combineren consultancy op locatie met remote ondersteuning en stemmen implementaties af op cloud- of lokale platformen, zodat oplossingen aansluiten bij de operationele behoeften van elke klant. Hun levering legt de nadruk op het verbinden van mobiele verkooptools met backoffice-systemen om bruikbare CRM-workflows voor IJslandse bedrijven te creëren.

Belangrijkste punten

• Implementeert het Uniconta cloudboekhoudplatform met CRM-modules.
• Ondersteunt ÓpusAllt, een IJslands ERP met modules voor financiën, klanten, verkoop, voorraad, productie en projectadministratie dat al decennia in IJsland wordt gebruikt.
• Biedt het Eldey mobiele verkoopsysteem met directe integraties met zowel ÓpusAllt als Uniconta voor realtime verkoopconnectiviteit.
• Onderhoudt een speciaal remote support portaal voor klantondersteuning en probleemoplossing.

Diensten

• IT-advies
• Data back-up
• Antivirus & endpointbescherming
• Implementatie van Microsoft 365

Contactgegevens

Website: www.tolvugerdi.is

Adres: Krókháls 1, 110 Reykjavík

Telefoon: 534-6300

E-mail: info@tolvugerdi.is

Conclusie

SoftPro is de uitgelichte internationale partner in deze Top 11 CRM-ontwikkelingsbedrijven in IJsland overzicht en wordt aanbevolen voor IJslandse organisaties die offshore CRM-ontwikkeling, platformmodernisering en SaaS zoeken.
Bij het kiezen tussen lokale aanbieders, geef prioriteit aan de partner die bij uw platformvoorkeur en integratiebehoeften past, waaronder ERP- en financiële systemen. Overweeg of u retail- of POS-afstemming, IJslandse taal- en regelgevingsondersteuning, of een adviesbenadering versus een productoplossing nodig heeft. Weeg budget- en tijdslimieten af tegen de behoefte aan maatwerk en langdurige ondersteuning om te garanderen dat de gekozen leverancier de CRM-oplossing kan leveren en onderhouden.