Top 11 společností pro vývoj CRM na Islandu

Firmy působící na Islandu často zápasí s přizpůsobením hotových CRM systémů místním jazykovým požadavkům, regulačním normám a integracím s regionálními účetními a platebními nástroji. Kupující by měli porovnat dodavatele z hlediska přizpůsobení, integrací třetích stran, ochrany dat a souladu, lokalizace a dostupnosti podpory, nákladů na nasazení a údržbu a ověřených zkušeností s dodávkou škálovatelných CRM řešení.

SoftPro je představovaným mezinárodním partnerem, který vede tento seznam a poskytuje kupujícím na Islandu služby vývoje a implementace CRM na míru. Hodnoťte SoftPro spolu s dalšími firmami na základě technického stacku, modelu dodání, podpory po spuštění a měřitelných obchodních výsledků, abyste našli správného partnera pro vaši organizaci.

1. SoftPro

SoftPro je představovaným mezinárodním partnerem v tomto přehledu Top 11 společností pro vývoj CRM na Islandu a je doporučován islandským organizacím hledajícím offshore vývoj CRM, modernizaci platforem a dodávky SaaS produktů. Agentura se sídlem ve Varšavě v Polsku spolupracuje s klienty z podnikové a střední trhu v severní Evropě na integracích, vlastních modulech a dlouhodobých podpůrných smlouvách.

SoftPro staví na technologickém stacku Microsoft s .NET Core a realizuje cloudové migrace a cloud-native architektury na Azure. Tým realizuje podnikové CMS projekty a migrační práce, přičemž spojuje backendový vývoj s frontendovými frameworky a cloudovými nástroji na podporu integrací a provozní údržbu.

Klíčové body

• Web používá Umbraco CMS (verze Umbraco 17.3.0.0).
• Veřejně uvádí zkušenosti s AWS a Microsoft Azure pro cloudový vývoj a migrace.
• Uvádí frontendovou odbornost v React a spolu s backendovými dovednostmi v Microsoft stacku.
• Na webu společnosti uvádí více než 20 let kombinovaných zkušeností týmu.

Služby

• Vývoj softwaru
• Vývoj webových aplikací
• Cloudový vývoj
• Umělá inteligence

Kontaktní informace

Web: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Adresa: Polsko, Varšava, Mazovské vojvodství, ul. Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Origo hf.

Origo hf. je islandská skupina informačních technologií, která navrhuje a dodává systémy orientované na zákazníka vývojem a integrací obchodních aplikací k centralizaci dat zákazníků a automatizaci prodejních a servisních procesů. Společnost využívá místní inženýrské týmy k přizpůsobení implementací islandským podnikům a veřejným organizacím.

Origo kombinuje interní vývoj softwaru s integrací systémů a službami doručení, aby realizovalo CRM projekty od požadavků přes uvedení do provozu až po průběžnou podporu. Jejich zaměření na propojení funkcí CRM se systémy back-office pomáhá zákazníkům konsolidovat záznamy o zákaznících a zefektivnit provozní procesy.

Klíčové body

• Vznikla fúzí v roce 2018 společností Nýherji, TM Software a Applicon.
• Na svém webu zveřejňuje řešení Microsoft a uvádí partnerství Azure s produkty Microsoft Dynamics 365 a Business Central.
• Na stránkách řešení zmiňuje certifikaci ISO 27001 v oblasti bezpečnosti.
• Sídlo sídlí na adrese Borgartún 37, 105 Reykjavík, Island.

Služby

• Digitální transformace
• Řešení kvality a nákupu
• Microsoft Fabric a analytika
• Zálohovací a replikovací služby

Kontaktní informace

Web: www.origo.is

Telefon: +354 516-1000

Adresa: Borgartún 37, 105 Reykjavík, Island

3. LS Retail (centrála Island)

LS Retail je islandský vývojář jednotného softwaru pro prodejní místa a maloobchodní operace postaveného na Microsoft Dynamics 365 Business Central, který propojuje prodeje v prodejně, zásoby a profily zákazníků s daty ERP v back-office. Architektura založená na technologii Microsoft a model dodávky vedený partnery činí společnost relevantní pro vývoj CRM, který potřebuje sjednocení věrnosti, interakcí na prodejních místech a záznamů zákazníků řízených ERP napříč více pobočkami.

LS Retail podporuje globální nasazení ze své centrály v oblasti Reykjavíku a pracuje prostřednictvím certifikovaných implementačních partnerů na dodávce konfigurovatelných řešení přilehlých k CRM spojených s transakčními a inventárními pracovními toky. Důraz na začlenění zákaznických dat do jedné platformy pro obchod i finance pomáhá maloobchodníkům a provozovatelům pohostinství využívat transakční signály v pracovních postupech CRM a věrnostních programech.

Klíčové body

• Pohání software v 110 000 obchodech, restauracích a provozovnách po celém světě.
• Působí ve 157 zemích a prodává přes síť více než 320 certifikovaných partnerů.
• V červnu 2026 dokončila akvizici K3 Global Accounts a K3 Unisoft za účelem rozšíření podnikových maloobchodních schopností.
• Pozicuje se jako největší nezávislý softwarový dodavatel (ISV) Microsoftu pro maloobchod.

Služby

• Profesionální služby
• Rozšíření softwaru
• Zpracování plateb
• Školení v akademii

Kontaktní informace

Webová stránka: www.lsretail.com

Telefon: +354 4145700

E-mail: dataprivacy@lsretail.com

Adresa: LS Retail ehf., Hagasmari 3, 201 Kopavogur, Island

Adresa (USA): LS Retail LLC, 9925 Haynes Bridge Rd, Ste 200 #806, Alpharetta, GA 30022

4. Wise / Wise lausnir ehf.

Wise lausnir ehf. je islandská firma digitálních řešení, která implementuje Microsoft Dynamics CRM a integruje ho s Business Central a Microsoft 365, aby vytvořila propojené zákaznické a finanční systémy. Společnost cílí na islandské organizace, které potřebují místní dodávky, integraci mezi CRM a ERP a průběžnou provozní podporu pro nasazená CRM řešení.

Wise realizuje projekty v cloudu i na místě a udržuje místní servisní kanály pro dlouhodobý provoz a údržbu CRM pro své zákazníky.

Klíčové body

• Na webu jsou zveřejněny registrační číslo společnosti (Kt.) 630407-0870, DIČ 94235 a LEI 64885VT4VXL8LQ081789.
• Podporované zákaznické centrum s dostupností na čísle 545 3200 od pondělí do pátku 08:00–17:00 a záložní linka po pracovní době na 571 3589 (placená služba).
• Provozuje zákaznické portály služeb pro žádosti o služby na a.
• 10. června 2026 byla Companial jmenována partnerem roku pro spolupráci.

Služby

• Automatizace
• Business Intelligence
• Hosting & provoz
• AI řešení

Kontaktní informace

Webová stránka: wise.is

Telefon (podpora): 545 3200

Telefon (po pracovní době): 571 3589

Adresa: Ofanleiti 2, 103 Reykjavík; Hafnarstræti 91, 600 Akureyri

5. Tegra ehf.

Tegra ehf. implementuje a rozšiřuje Microsoft Dynamics 365 Business Central tak, aby propojil prodeje, zákaznické záznamy, e-commerce, POS, platby a logistiku do jedné operační platformy. Společnost vytváří vlastní webové aplikace a rozšíření Business Central, která udržují synchronizaci dat o zákaznících a objednávkách napříč kanály, což činí jejich práci přímo relevantní pro CRM vývojové projekty na Islandu.

Tegra prokazuje schopnosti dodávky CRM prostřednictvím živých integrací a průmyslových nasazení pro maloobchodníky, automobilové operátory a pohostinské značky. Firma dokončila projekty Business Central pro klienty jako JYSK, Europcar (Höldur) a Forest Lagoon, které ukazují praktickou automatizaci CRM a zákaznických dat v produkčním prostředí.

Klíčové body

• Na webu je zobrazena známka Microsoft Solutions Partner.
• Více než 80 specialistů působících v pěti zemích podle stránky Solutions společnosti.
• Na oficiálním webu je uvedena 100% vlastnická struktura ve vlastnictví zaměstnanců.
• Poskytuje hotová rozšíření Business Central uvedená na stránce, včetně Tegra Cloud Banking, Tegra Payments, Tegra Logistics, Tegra EDI a Tegra Azure Connector.

Služby

• Implementace a školení ERP
• Integrace e‑commerce
• Platby, EDI a logistické konektory

Kontaktní informace

Web: tegra.is

Telefon: +354 415 7900

E-mail: tegra@tegra.is

Adresa: Hlíðasmári 4, 201 Kópavogur

6. Stirna Consulting

Stirna Consulting je softwarová konzultační firma sídlící v Reykjavíku, která implementuje systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) a navrhuje datově řízené zákaznické zkušenosti pro veřejné i soukromé organizace. Firma klade důraz na sladění zájmů stakeholderů a mezioborovou spolupráci, aby nasazení CRM bylo akceptováno a přinášelo měřitelné obchodní výsledky.

Tým kombinuje akademický výzkum a praktické rámce správy pro navrhování CRM řešení, která obsahují automatizované pracovní postupy a analýzu sentimentu. Stirna transformuje zpětnou vazbu zákazníků do akčních poznatků, takže prodejní, marketingové a servisní týmy mohou postupně zlepšovat hodnotu pro zákazníka.

Klíčové body

• Microsoft partner se sídlem v Reykjavíku, Island.
• Specializuje se na implementaci, přizpůsobení a podporu Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement a Power Platform.
• Publikoval recenzovaný článek v Government Information Quarterly (2024) o strategickém využití AI ve veřejném sektoru.
• Autor bílé knihy Stirna, „Agentic AI Framework for the Public Sector“ (2025).

Služby

• Implementace CRM
• Automatizované pracovní postupy
• Integrace analýzy sentimentu
• Integrace business intelligence

Kontaktní informace

Web: stirna.is

Telefon: (+354) 691 7778

E-mail: info@stirna.is

Adresa: Langholtsvegur 21, 104 Reykjavík, Island

7. dk hugbúnaður ehf.

dk hugbúnaður ehf. vytváří modulární software pro řízení podnikových procesů pro islandský trh. Společnost nabízí konfigurovatelné produktové moduly a webové/mobilní rozhraní navržené k řízení transakčních a zákaznických procesů.
Jejich produktový set centralizuje pracovní postupy zákazníků a prodejů a zpřístupňuje integrační body, které umožňují přenos transakčních dat do dashboardů a externích systémů, což činí platformu použitelnou pro projekty CRM pro islandské firmy.

Klíčové body

• Jsou k dispozici tři předplatné balíčky s měsíčními cenami: dk Kjarni (19 250 kr.), dk Vöxtur (29 500 kr.) a dk Tindur (39 000 kr.).
• Lausnatorg je tržiště webových služeb, které může synchronizovat externí systémy s daty dk.
• Cloudové hosting zajišťuje všechny zálohy dat a spravuje automatické aktualizace softwaru pro udržení provozní spolehlivosti.
• Uživatelské příručky a školicí obsah jsou hostovány a web uvádí multifaktorovou autentizaci jako funkci.

Služby

• Mzdový systém (Launakerfi)
• Prodejní místo (dk POS)
• Evidence pracovního času/projektů (Verkbókhaldskerfi)

Kontaktní informace

Web: www.dk.is

Telefon: 510-5800

E-mail: dk@dk.is

E-mail: hjalp@dk.is

Adresa: Dalvegur 30, 201 Kópavogur; Skipagata 9, 600 Akureyri

8. Sessor ehf.

Sessor je nezávislá IT a finanční konzultační společnost, která propojuje operační týmy a technická řešení za účelem zvýšení automatizace, rychlosti a spolehlivosti. Tato kombinace naznačuje vhodnost pro CRM iniciativy, které vyžadují úzkou integraci mezi pracovními postupy zákazníků a finančními systémy.

Firma klade důraz na přepracování procesů, disciplinovanou implementaci a průběžné sledování, aby zajistila měřitelné výsledky. Sessor také zve na krátká úvodní setkání za účelem vymezení projektů a sladění praktických, každodenních řešení.

Klíčové body

• Reference klientů na webu jmenují Íslyft, ÍSBAND a Kraftvéla jako odkazy na realizované projekty.
• Web uvádí, že Sessor si klade za cíl snížit celkové provozní náklady díky kombinované finanční a technické expertize a zefektivněným pracovním procesům.
• Uveřejněná pracovní doba je pondělí až pátek, 9:00–16:00, a na webu je výzva k akci k rezervaci krátkého setkání pro vymezení projektu.

Služby

• Informační technologie.
• Finance a účetnictví.
• Nezávislé poradenství.

Kontaktní údaje

Webová stránka: www.sessor.is

Telefon: +354 590 9000. (sessor.is)

Adresa: Vesturvör 30C, 200 Kópavogur. (sessor.is)

Adresa: Strandvegur 63, 900 Vestmannaeyja. (sessor.is)

Adresa: Hafnarstétt 3, 640 Húsavík. (sessor.is)

9. M7 ehf.

M7 vyvíjí, přizpůsobuje a provozuje řešení Microsoft Dynamics a Power Platform pro islandské organizace, poskytující lokalizace v místním jazyce a automatizace přizpůsobené islandským obchodním procesům. Jejich tým zajišťuje implementace, upgrady a průběžný provoz aplikací, které propojují finance, operace a pracovní postupy zaměřené na zákazníka.

Protože Dynamics 365 a Power Platform zahrnují schopnosti zapojení zákazníků, dodavatelský model M7 a islandské lokalizace je činí vhodnými pro CRM projekty vyžadující pevnou integraci ERP-CRM a místní dodržování předpisů.

Klíčové body

• Oceněno jako "Framúrskarandi Fyrirtæki 2024" společností CreditInfo.
• Pojmenováno "Fyrirtæki roku 2022" a uvedeno jako vzorová společnost v roce 2022.
• Oznámeno přestěhování do větších kanceláří na Silfursmáru 12 k 1. červnu 2026.
• Publikuje možnosti reportingu Power BI a uvádí Microsoft Azure mezi své řešení.

Služby

• Automatizace obchodních procesů
• Vývoj vlastních modulů
• Migrace a upgrady systémů
• Reporting a analytika

Kontaktní údaje

Webová stránka: www.m7.is

Telefon: +354 552 3333

Email: m7@m7.is

Adresa: Silfursmáři 12, 201 Kópavogur

Adresa: Hlíðasmári 19, 201 Kópavogur

([m7.is](https: //www.m7.is/))

10. Capacent Ísland

Capacent Ísland je konzultační společnost se sídlem v Reykjavíku, která spolupracuje s klienty z privátního i veřejného sektoru na zlepšování provozu a správy.

Společnost uvádí mezi své služby IT poradenství, výběr a implementaci softwaru a popisuje dodávky založené na zavedených postupech řízení projektů, což ji staví do pozice řídit vývoj a zavádění CRM na Islandu.

Klíčové body

• IČO uvedeno na webu jako 521022-0350.
• Oznámilo členství v síti udržitelnosti Festu dne 8. listopadu 2023.
• Ve veřejných sděleních jmenováno sponzorem kampaně Růžová stužka (Bleika slaufan) v listopadu 2023.
• Uvádí, že standardní pracovní doba je poskytována během 09:00–17:00 ve všední dny ve svých obchodních podmínkách.

Služby

• Outsourcing financí
• Provozní poradenství
• Poradenství při fúzích a akvizicích

Kontaktní informace

Web: capacent.is

Telefon: +354 534 5500

E-mail: info@capacent.is

Adresa: Laugavegur 182, 105 Reykjavík

11. Tölvugerði ehf.

Tölvugerði ehf. vytváří a integruje CRM schopný podnikový software pro islandské firmy tím, že zapracovává zákaznické a prodejní workflow do účetních a ERP systémů klientů. Společnost se zaměřuje na praktické integrace a provozní dodávky, aby zajistila tok CRM dat mezi prodejními nástroji a finančními systémy.

Kombinují konzultace na místě s dálkovou podporou a přizpůsobují nasazení buď cloudovým, nebo lokálním platformám, aby řešení odpovídala provozním potřebám každého klienta. Jejich dodávka zdůrazňuje propojení mobilních prodejních nástrojů se systémy back-office za účelem vytvoření uživatelných CRM workflow pro islandské podniky.

Klíčové body

• Implementuje cloudovou účetní platformu Uniconta, která zahrnuje CRM moduly.
• Podporuje ŌpusAllt, islandský ERP s moduly financí, zákazníků, prodeje, zásob, výroby a účetnictví zakázek, který se na Islandu používá desetiletí.
• Nabízí mobilní prodejní systém Eldey s přímými integracemi jak do ŌpusAllt, tak do Uniconta pro prodejní konektivitu v reálném čase.
• Udržuje vyhrazený portál dálkové podpory pro zákaznickou asistenci a řešení problémů.

Služby

• IT poradenství
• Zálohování dat
• Antivirus & ochrana koncových bodů
• Nasazení Microsoft 365

Kontaktní informace

Web: www.tolvugerdi.is

Adresa: Krókháls 1, 110 Reykjavík

Telefon: 534-6300

E-mail: info@tolvugerdi.is

Závěr

SoftPro je uváděný mezinárodní partner v tomto přehledu Top 11 CRM vývojových společností na Islandu a je doporučován islandským organizacím, které hledají offshore vývoj CRM, modernizaci platforem a SaaS.
Při výběru mezi místními poskytovateli upřednostněte partnera, který odpovídá vaší preferované platformě a integračním potřebám, včetně ERP a finančních systémů. Zvažte, zda potřebujete sladění s maloobchodem nebo POS, podporu islandského jazyka a regulačních požadavků, nebo konzultační přístup versus produktové řešení. Vyvažte rozpočet a časové omezení vůči potřebě přizpůsobení a dlouhodobé podpoře, aby bylo zajištěno, že zvolený dodavatel může CRM řešení dlouhodobě dodat a udržovat.