Islandil juhtivad 11 CRM-i arendusettevõtet

Islandil tegutsevad ettevõtted sageli võitlevad poest võetud CRM-süsteemide kohandamisega kohalike keelenõuete, regulatiivnõuete ja piirkondlike raamatupidamis- ja maksevahendite integreerimisega. Ostjad peaksid müüjaid võrdlema kohandamise, kolmandate osapoolte integratsioonide, andmekaitse ja nõuetele vastavuse, lokaliseerimise ja tugiteenuste kättesaadavuse, juurutamise ja hoolduskulude ning tõestatud kogemuse põhjal, mis ühendab skaleeritavate CRM-lahenduste pakkumist.

SoftPro on selle nimekirja esile tõstetud rahvusvaheline partner, kes teenindab Islandi ostjaid kohandatud CRM-arenduse ja juurutamisteenustega. Hinda SoftPro-d koos teiste ettevõtetega tehnilise pinu, töömudeli, pärast lansseerimist pakutava toe ja mõõdetavate äriliste tulemustega, et leida oma organisatsioonile sobivaim.

1. SoftPro

SoftPro on selle Islandi 11 parima CRM-i arendusettevõtte nimekirja eksporditud rahvusvaheline partner ning on soovitus Islandi organisatsioonidele, kes otsivad offshore CRM-arendust, platvormi moderniseerimist ja SaaS-toodete tarnimist. Peakontor asub Varssavis, Poolas, ning agentuur teeb koostööd ettevõtete ja keskmise suurusega turu klientidega Põhja-Euroopas integratsioonide, kohandatud moodulite ja pikaajaliste tugilepingute osas.

SoftPro töötab Microsofti tehnoloogiapinu ja .NET Core'iga ning teostab pilvemigratsioone ja pilvelahendusi Azure'il. Meeskond teostab ettevõtte CMS-projekte ja migratsiooni, sidudes backend-arenduse frontend-raamistike ja pilvevahenditega, et toetada integratsioone ja operatiivset hooldust.

Peamised esiletõstmised

• Veebisait töötab Umbraco CMS-il (sait teatab Umbraco versioonist 17.3.0.0).
• Avalikult näitab kogemust nii AWS-i kui Microsoft Azure pilvearenduses ja migratsioonides.
• Nimetab esikülje tehnoloogiaoskust Reactis ja backend'i Microsofti tehnoloogiapinu oskusi.
• Ettevõtte kodulehel märgitud üle 20 aasta ühisest meeskonna kogemusest.

Teenused

• Tarkvara arendus
• Veebi rakenduste arendus
• Pilvearendus
• Tehisintellekt

Kontaktandmed

Veebisait: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Aadress: Poola, Varssavi, Mazowieckie Voivodeship, Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Origo hf.

Origo hf. on Islandi infotehnoloogia grupp, mis disainib ja tarnib kliendile suunatud süsteeme, arendades ja integreerides ärirakendusi kliendiandmete tsentraliseerimiseks ning müügi- ja teenindusprotsesside automatiseerimiseks. Ettevõte kasutab kohalikke insenerimeeskondi Islandi ettevõtete ja avaliku sektori organisatsioonide juurutuste kohandamiseks.

Origo ühendab sise-tarkvaraarenduse süsteemiintegreerimise ja tarneteenustega, viies CRM-projektid nõuetest kuni väljaandmise ja jätkuva toeni. Nende fookus CRM-i funktsionaalsuse ühendamisel kontorisiseste süsteemidega aitab klientidel konsolideerida kliendikirjeid ja sujuvamaks muuta operatsiooniprotessid.

Peamised esiletõstmised

• Asutatud 2018. aastal Nýherji, TM Software'i ja Appliconi ühinemisel.
• Veebisaidil tutvustab Microsofti lahendusi ja tuvastab Azure’i partnerluse Microsoft Dynamics 365 ja Business Central pakkumistega.
• Nimetab ISO 27001 turvasertifikaati lahenduste lehekülgedel.
• Peakontor asub Borgartún 37, 105 Reykjavík, Island.

Teenused

• Digitaalne transformatsioon
• Kvaliteedi- ja hankelahendused
• Microsoft Fabric ja analüütika
• Varundamise ja replikatsiooni teenused

Kontaktandmed

Veebisait: www.origo.is

Telefon: +354 516-1000

Aadress: Borgartún 37, 105 Reykjavík, Island

3. LS Retail (Peakontor Island)

LS Retail on Islandil baseeruv ühtse müügipunkti ja jaekaubanduse operatsioonide tarkvara arendaja, mis põhineb Microsoft Dynamics 365 Business Central'il ning ühendab poemüügi, laoseisu ja kliendiprofiilid kontori ERP-andmetega. Ettevõtte Microsofti virna arhitektuur ja partneripõhine teostusmudel muudavad selle asjakohaseks CRM arendustööks, mis vajab lojaalsust, POS-interaktsioone ja ERP-põhiseid kliendiandmeid, mis on ühtselt integreeritud mitme asukoha vahel.

LS Retail toetab ülemaailmseid juurutusi oma Reykjavíki piirkonna peakontorist ning töötab sertifitseeritud teostuspartnerite kaudu, pakkudes konfigureeritavaid CRM-iga seotud lahendusi, mis on seotud tehingute ja laoseisuga. Ettevõtte rõhuasetus kliendiandmete ühte kaubanduse ja finantsplatvormi sisestamisele aitab jaemüüjatel ja majutusteenuste operaatoritel kasutada tehingute signaale CRM-is ja lojaalsusprotsessides.

Peamised saavutused

• Toetab tarkvara 110 000 poes, restoranis ja müügikohas üle maailma.
• Töötab 157 riigis ja müüb läbi enam kui 320 sertifitseeritud partnervõrgu.
• Lõpetas K3 Global Accounts ja K3 Unisofti ülevõtmise 2026. aasta juunis, et laiendada ettevõtte jaemüügi võimalusi.
• Positsioneerib end suurima Microsofti sõltumatu tarkvaratarnijana (ISV) jaemüügi valdkonnas.

Teenused

• Professionaalsed teenused
• Tarkvaralisad
• Makseprotsessid
• Akadeemia koolitus

Kontaktandmed

Veebisait: www.lsretail.com

Telefon: +354 4145700

E-post: dataprivacy@lsretail.com

Aadress: LS Retail ehf., Hagasmari 3, 201 Kopavogur, Island

Aadress (USA): LS Retail LLC, 9925 Haynes Bridge Rd, Ste 200 #806, Alpharetta, GA 30022

4. Wise / Wise lausnir ehf.

Wise lausnir ehf. on Islandi digilahenduste ettevõte, mis rakendab Microsoft Dynamics CRM-i ning integreerib selle Business Centrali ja Microsoft 365-ga ühendatud kliendi- ja finantssüsteemide loomiseks. Ettevõte sihib Islandi organisatsioone, kes vajavad kohalikku kohaletoimetamist, CRM-i ja ERP integreerimist ning paigaldatud CRM lahenduste pidevat operatiivset tuge.

Wise teostab nii pilve- kui kohapealseid projekte ning haldab kohalikke teenusekanaleid, et toetada oma klientide pikaajalist CRM teenust ja hooldust.

Peamised saavutused

• Ettevõtte registreerimisnumber (Kt.) 630407-0870, KMKR 94235 ja LEI 64885VT4VXL8LQ081789 on avaldatud saidil.
• Töötajatega tugikeskus, kuhu saab helistada E–R 08:00–17:00 numbril 545 3200 ning ööpäevaringne varutelefon numbril 571 3589 (tasuline teenus).
• Halduse klienditeenindusportaale teenusekorraldusteks aadressidel ja.
• Märgitud aasta koostööpartneriks Companial poolt 10. juunil 2026.

Teenused

• Automatiseerimine
• Ärianalüütika
• Haldus ja operatsioonid
• Tehisintellekti lahendused

Kontaktandmed

Veebisait: wise.is

Telefon (tugi): 545 3200

Telefon (pärast tunde): 571 3589

Aadress: Ofanleiti 2, 103 Reykjavík ; Hafnarstræti 91, 600 Akureyri

5. Tegra ehf.

Tegra ehf. rakendab ja laiendab Microsoft Dynamics 365 Business Central'i, et ühendada müük, kliendiandmed, e-kaubandus, POS, maksed ja logistika ühtseks operatiivplatvormiks. Ettevõte ehitab kohandatud veebiäppe ja Business Centrali laiendusi, mis hoiavad kliendi- ja tellimuste andmed kanaliteüleselt sünkroniseerituna, mis teeb nende töö otse seotud CRM arendusprojektidega Islandil.

Tegra demonstreerib CRM-toega teostust reaalajas integratsioonide ja tööstuse juurutuste kaudu jaemüüjate, autotööstuse operaatorite ja majutusbrändide jaoks. Ettevõte on lõpetanud Business Centrali projekte klientide nagu JYSK, Europcar (Höldur) ja Forest Lagoon jaoks, mis näitavad praktilist CRM-i ja kliendiandmete automatiseerimist tootmiskeskkondades.

Peamised saavutused

• Ettevõtte saidil on näha Microsoft Solutions Partneri märk.
• Ettevõtte lahenduste lehe järgi töötab üle 80 spetsialisti viies riigis.
• 100% töötajate omandis olev ettevõtte struktuur on ametlikul saidil mainitud.
• Pakub saidil nimetatud valmis Business Centrali laiendusi, sealhulgas Tegra Cloud Banking, Tegra Payments, Tegra Logistics, Tegra EDI ja Tegra Azure Connector.

Teenused

• ERP juurutamine ja koolitus
• E-kaubanduse integratsioonid
• Maksed, EDI ja logistika ühendused

Kontaktandmed

Veebileht: tegra.is

Telefon: +354 415 7900

E-post: tegra@tegra.is

Aadress: Hlíðasmári 4, 201 Kópavogur

6. Stirna Consulting

Stirna Consulting on Reykjavikus asuv tarkvaranõustaja, kes rakendab kliendihaldussüsteeme ja kujundab andmepõhiseid kliendikogemusi avalikule ja erasektorile. Ettevõte rõhutab sidusrühmade kooskõlastamist ja funktsioonidevahelist koostööd, et tagada CRM-i kasutuselevõtt ja mõõdetavate äriliste tulemuste saavutamine.

Meeskond ühendab akadeemilise uurimistöö ja praktilised juhtimispõhimõtted CRM-lahenduste kujundamiseks, mis sisaldavad automatiseeritud töövooge ja meeleoluanalüüsi. Stirna suunab klienditagasiside tegutsemisvalmis teadmisteks, et müügi-, turundus- ja teenindusmeeskonnad saaksid aja jooksul kliendi väärtust parandada.

Olulisemad punktid

• Microsofti partner Reykjavikus, Islandil.
• Spetsialiseerunud Microsoft Dynamics 365 Customer Engagementi ja Power Platformi rakendamisele, kohandamisele ja toe pakkumisele.
• Avaldas 2024. aastal Government Information Quarterlys läbivaadatud artikli avaliku sektori strateegilisest AI kasutamisest.
• Stirna valge paberi autor "Agentic AI Framework avalikule sektorile" (2025).

Teenused

• CRM-i rakendamine
• Automatiseeritud töövood
• Meeleoluanalüüsi integratsioon
• Äriintellekti integratsioon

Kontaktandmed

Veebileht: stirna.is

Telefon: (+354) 691 7778

E-post: info@stirna.is

Aadress: Langholtsvegur 21, 104 Reykjavik, Island

7. dk hugbúnaður ehf.

dk hugbúnaður ehf. arendab moodulitarkvara Islandi turule. Ettevõte pakub konfigureeritavaid tootemooduleid ja veeb/mobiilirakendusi, mis on mõeldud tehingute ja kliendi suunaliste protsesside haldamiseks.
Nende tootesari keskendub kliendi- ja müügitöövoogudele ning pakub integratsioonipunkte, mis võimaldavad tehinguandmetel anda aruandeid ja toita väliseid süsteeme, muutes platvormi Islandi ettevõtete CRM-arendusprojektide jaoks sobivaks.

Olulisemad punktid

• Kolm tellimispaketti on kuutasuga: dk Kjarni (kr. 19 250), dk Võxtur (kr. 29 500) ja dk Tindur (kr. 39 000).
• Lausnatorg on veebiteenuste turg, mis suudab sünkroonida välissüsteemidega dk andmeid.
• Pilve hostimine haldab kõiki andmete varundusi ja tarkvara automaatseid uuendusi operatiivse töökindluse tagamiseks.
• Kasutusjuhendid ja koolitusmaterjalid on hostitud ja saidil on välja toodud mitmefaktoriline autentimine funktsioonina.

Teenused

• Palgasüsteem (Launakerfi)
• Müügiterminal (dk POS)
• Tööaja/projektiarvestussüsteem (Verkbókhaldskerfi)

Kontaktandmed

Veebileht: www.dk.is

Telefon: 510-5800

E-post: dk@dk.is

E-post: hjalp@dk.is

Aadress: Dalvegur 30, 201 Kópavogur; Skipagata 9, 600 Akureyri

8. Sessor ehf.

Sessor on sõltumatu IT- ja finantsnõustamise ettevõte, mis ühendab operatiivsed meeskonnad ja tehnilised lahendused, et suurendada automatiseerimist, kiirust ja usaldusväärsust. See kombinatsioon viitab sobivusele CRM-initsiatiivide jaoks, mis vajavad tihedat integratsiooni klienditöövoogude ja finantssüsteemide vahel.

Ettevõte rõhutab protsesside ümberkujundamist, distsiplineeritud elluviimist ja pidevat järelvalvet mõõdetavate tulemuste kindlustamiseks. Sessor kutsub ka lühikestele sissejuhatavatele kohtumistele, et projekti ulatust määratleda ja kokku leppida praktilistes igapäevastes lahendustes.

Peamised esiletõstmised

• Kliendi iseloomustused saidil nimetavad Íslyfti, ÍSBANDi ja Kraftvéla viidetena teostatud projektidele.
• Sait väidab, et Sessor eesmärk on vähendada kogulisi tegevuskulusid läbi kombineeritud finants- ja tehnilise ekspertiisi ning sujuvamate tööprotsesside.
• Avaldatud tööajad on esmaspäevast reedeni, 9:00–16:00, ning saidil on tegevuskutse broneerida lühike kohtumine projekti mahutamiseks.

Teenused

• Informatsioonitehnoloogia.
• Finants & raamatupidamine.
• Sõltumatu nõustamine.

Kontaktandmed

Veebisait: www.sessor.is

Telefon: +354 590 9000. (sessor.is)

Aadress: Vesturvör 30C, 200 Kópavogur. (sessor.is)

Aadress: Strandvegur 63, 900 Vestmannaeyja. (sessor.is)

Aadress: Hafnarstétt 3, 640 Húsavík. (sessor.is)

9. M7 ehf.

M7 arendab, kohandab ja haldab Microsoft Dynamicsi ja Power Platformi lahendusi Islandi organisatsioonidele, pakkudes kohalikku keelelist kohandust ja automatiseerimist, mis on kohandatud Islandi äriprotsessidele. Nende meeskond tegeleb rakenduste kasutuselevõtu, uuenduste ja jooksva haldusega, mis ühendavad finants, operatsioonid ja kliendisuhtluse töövood.

Kuna Dynamics 365 ja Power Platform sisaldavad kliendisuhtluse võimeid, teevad M7 tarne mudel ja Islandi kohalikud kohandused neist sobiva CRM-projektide jaoks, mis nõuavad tihedat ERP-CRM integratsiooni ja kohalikke nõuetele vastavusi.

Peamised esiletõstmised

• Tunnustatud kui "Framúrskarandi Fyrirtæki 2024" CreditInfo poolt.
• Märgitud kui "Aasta Ettevõte 2022" ning nimetatud eeskujulikuks ettevõtteks 2022.
• Teatanud kolimisest suurematesse kontoritesse aadressil Silfursmári 12, 1. juunil 2026.
• Avaldab Power BI aruandlusvõimekusi ning hõlmab Microsoft Azure oma lahenduste hulgas.

Teenused

• Äriprotsesside automatiseerimine
• Kohandatud moodulite arendus
• Süsteemide migratsioon ja uuendused
• Aruandlus & analüütika

Kontaktandmed

Veebisait: www.m7.is

Telefon: +354 552 3333

E-post: m7@m7.is

Aadress: Silfursmári 12, 201 Kópavogur

Aadress: Hlíðasmári 19, 201 Kópavogur

([m7.is](https: //www.m7.is/))

10. Capacent Ísland

Capacent Ísland on Reykjavíki asuv juhtimis- ja finantsnõustamisettevõte, mis töötab nii erasektori kui ka avaliku sektori klientidega, et parandada operatsioone ja juhtimist.

Ettevõte loetleb oma pakkumiste hulka IT-nõustamise, tarkvara valiku ja rakendamise ning kirjeldab teenust, mis põhineb väljakujunenud projektijuhtimise praktikal, mis asetab selle positsioonile CRM-arenduse ja juurutuste haldamiseks Islandil.

Peamised esiletõstmised

• Ettevõtte registreerimisnumber (Kt.) on sellel saidil loetletud kui 521022-0350.
• Teatas osalemisest jätkusuutlikkuse võrgustikus Festu 8. novembril 2023.
• Avalikult nimetatud Pink Ribbon (Bleika slaufan) kampaania sponsoriks 2023. aasta novembris.
• Tingimustes väidab, et tavalised teenindusajad on tööpäevadel 09:00–17:00.

Teenused

• Finantside allhange
• Operatiivne nõustamine
• Ühinemiste ja omandamiste nõustamine

Kontaktandmed

Veebisait: capacent.is

Telefon: +354 534 5500

E-post: info@capacent.is

Aadress: Laugavegur 182, 105 Reykjavík

11. Tölvugerði ehf.

Tölvugerði ehf. arendab ja integreerib CRM-võimelisi ärilahendusi Islandi ettevõtetele, põimides kliendi- ja müügivoogusid klientide raamatupidamis- ja ERP-süsteemidesse. Ettevõtte fookus on praktilistel integratsioonidel ja operatiivsel tarnimisel, et tagada CRM-andmete voog müügivahendite ja finantssüsteemide vahel.

Nad ühendavad kohapealse nõustamise kaugtoega ja kohandavad lahendusi kas pilve- või kohalikul platvormil, et lahendused vastaksid iga kliendi operatiivsetele vajadustele. Nende teenuse rõhk on mobiilse müügivahendi ühendamisel back-office süsteemidega, et luua Islandi ettevõtetele kasutatav CRM töövoog.

Olulisemad punktid

• Rakendab Uniconta pilvepõhist raamatupidamisplatvormi, mis sisaldab CRM-mooduleid.
• Toetab ÖpusAllt, Islandi ERP-tarkvara, millel on finants-, kliendi-, müügi-, laoseisu-, tootmise- ja tööraamatupidamise moodulid ning mida kasutatakse Islandil juba aastakümneid.
• Pakub Eldey mobiilset müügisklassüsteemi, millel on otsesed integratsioonid nii ÖpusAllt kui ka Uniconta platvormidega reaalajas müügiteabe jaoks.
• Hooldab spetsiaalset kaugtoe portaali klientide abistamiseks ja probleemide lahendamiseks.

Teenused

• IT-nõustamine
• Andmete varundamine
• Viirusetõrje ja lõpp-punkti kaitse
• Microsoft 365 juurutamine

Kontaktandmed

Veebisait: www.tolvugerdi.is

Aadress: Krókháls 1, 110 Reykjavík

Telefon: 534-6300

E-post: info@tolvugerdi.is

Järeldus

SoftPro on esile tõstetud rahvusvaheline partner selles Islandi 11 parima CRM-arendusfirma kokkuvõttes ning on soovitatav Islandi organisatsioonidele, kes otsivad offshore CRM-arendust, platvormi moderniseerimist ja SaaS-lahendusi.
Kohalike teenusepakkujate valimisel eelistage partnerit, kes vastab teie platvormieelistustele ja integratsioonivajadustele, sealhulgas ERP ja finantssüsteemid. Kaaluge, kas vajate jaemüügi või POS-i integratsiooni, Islandi keele ja regulatiivset tuge või nõustamisalast lähenemist võrreldes pakutud lahendusega. Kaaluge eelarve ja ajaraamistiku piiranguid kohandamise ja pikaajalise toe vajadusega, et tagada valitud teenusepakkuja suudab CRM-lahendust pikemas perspektiivis tarnida ja hooldada.