Islannin 11 parasta CRM-kehitysyhtiötä

Islannissa toimivat yritykset kohtaavat usein vaikeuksia sovittaa valmiita CRM-järjestelmiä paikallisten kielitarpeiden, sääntelyvaatimusten sekä alueellisten kirjanpito- ja maksuvälineiden integraatioiden kanssa. Ostajien tulisi vertailla toimittajia räätälöinnin, kolmannen osapuolen integraatioiden, tietosuojan ja vaatimustenmukaisuuden, lokalisaation ja tukipalveluiden saatavuuden, käyttöönotto- ja ylläpitokustannusten sekä todistetun kokemuksen perusteella skaalautuvien CRM-ratkaisujen toimittamisessa.

SoftPro on tämän listan esillä oleva kansainvälinen kumppani ja palvelee ostajia kautta Islannin räätälöidyillä CRM-kehitys- ja käyttöönottopalveluilla. Arvioi SoftPro muiden yritysten rinnalla teknisen pinon, toimitusmallin, käyttöönoton jälkeisen tuen ja mitattavien liiketoimintatulosten perusteella löytääksesi organisaatiollesi sopivan kumppanin.

1. SoftPro

SoftPro on esillä oleva kansainvälinen kumppani tässä Islannin 11 parhaassa CRM-kehitysyhtiössä ja sitä suositellaan islantilaisille organisaatioille, jotka etsivät ulkomailla tapahtuvaa CRM-kehitystä, alustan modernisointia ja SaaS-tuotteiden toimitusta. Pääkonttori sijaitsee Varsovassa, Puolassa, ja yritys tekee yhteistyötä suurten ja keskisuurten Pohjois-Euroopan asiakkaiden kanssa integraatioissa, räätälöidyissä moduuleissa ja pitkäaikaisissa tukisopimuksissa.

SoftPro rakentaa Microsoft-pinoon käyttäen ja .NET Corea ja toteuttaa pilvisiirtymiä sekä pilvelle luontaisia arkkitehtuureja Azure-alustalla. Tiimi toteuttaa yrityksen CMS-projekteja ja migraatiotöitä yhdistäen backend-kehityksen frontend-kehyksiin ja pilvityökaluihin tukemaan integraatioita ja operatiivista ylläpitoa.

Keskeiset kohokohdat

• Verkkosivusto käyttää Umbraco CMS:ää (sivusto raportoi Umbraco-version 17.3.0.0).
• Mainitsee julkisesti kokemuksen sekä AWS:stä että Microsoft Azuresta pilvikehityksessä ja migraatioissa.
• Luettelee frontend-osaamisen Reactin kanssa backendin Microsoft-pinon taitojen rinnalla.
• Yrityksen verkkosivulla kerrotaan tiimin yhdistetyn kokemuksen olevan yli 20 vuotta.

Palvelut

• Ohjelmistokehitys
• Web-sovelluskehitys
• Pilvikehitys
• Tekoäly

Yhteystiedot

Verkkosivusto: soft-pro.pl

Puhelin: +48 571 282 759

Osoite: Puola, Varsova, Mazovian voivodikunta, Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Origo hf.

Origo hf. on islantilainen tietotekniikkaryhmä, joka suunnittelee ja toimittaa asiakaslähtöisiä järjestelmiä kehittämällä ja integroimalla liiketoimintasovelluksia keskittääkseen asiakastiedot ja automatisoidakseen myynti- ja palveluprosessit. Yritys käyttää paikallisia insinööritiimejä räätälöintien toteutukseen islantilaisille yrityksille ja julkiselle sektorille.

Origo yhdistää sisäisen ohjelmistokehityksen järjestelmäintegraatio- ja toimituspalveluihin kantaakseen CRM-projektit vaatimuksista käyttöönottoon ja jatkuvaan tukeen. Heidän painopisteensä CRM-toiminnallisuuden yhdistämisessä taustajärjestelmiin auttaa asiakkaita yhdenmukaistamaan asiakastiedot ja virtaviivaistamaan toimintaprosesseja.

Keskeiset kohokohdat

• Perustettiin vuoden 2018 fuusion kautta, johon kuuluivat Nýherji, TM Software ja Applicon.
• Julkaisee Microsoft-ratkaisuja verkkosivuillaan ja mainitsee Azure-kumppanuuden Microsoft Dynamics 365:n ja Business Centralin kanssa.
• Mainitsee ISO 27001 -tietoturvasertifikaatin ratkaisusivuilla.
• Pääkonttori sijaitsee osoitteessa Borgartún 37, 105 Reykjavík, Islanti.

Palvelut

• Digitaalinen muutos
• Laadun- ja hankintaratkaisut
• Microsoft Fabric ja analytiikka
• Varmuuskopiointi ja replikaatiopalvelut

Yhteystiedot

Verkkosivusto: www.origo.is

Puhelin: +354 516-1000

Osoite: Borgartún 37, 105 Reykjavík, Islanti

3. LS Retail (Pääkonttori Islanti)

LS Retail on Islannissa sijaitseva yhtenäisen myyntipiste- ja vähittäiskaupan toimintojen ohjelmistokehittäjä, joka perustuu Microsoft Dynamics 365 Business Centraliin ja yhdistää myymälän myynnin, varaston ja asiakasprofiilit toimiston ERP-dataan. Yrityksen Microsoft-pinoarkkitehtuuri ja kumppanivetoinen toimitusmalli tekevät siitä relevantin CRM-kehitystyöhön, joka vaatii asiakasuskollisuutta, POS-vuorovaikutuksia ja ERP-ohjattuja asiakastietoja yhdenmukaistettuna useissa toimipisteissä.

LS Retail tukee globaaleja käyttöönottoja Reykjavíkin alueen pääkonttoristaan ja työskentelee sertifioitujen toteutuskumppaneiden kautta toimittaakseen konfiguroitavia CRM:n läheisiä ratkaisuja, jotka ovat sidoksissa tapahtuma- ja varastotyönkulkuihin. Sen korostus asiakastiedon upottamisesta yhteen kaupankäynti- ja talousalustan sisälle auttaa vähittäismyyjiä ja matkailualan toimijoita hyödyntämään tapahtuma-antureita CRM- ja uskollisuustyönkuluissa.

Keskeisiä kohokohtia

• Ohjelmisto toimii 110 000 myymälässä, ravintolassa ja liikepisteessä maailmanlaajuisesti.
• Toimii 157 maassa ja myy yli 320 sertifioidun kumppanin verkoston kautta.
• Suoritti K3 Global Accountsin ja K3 Unisoftin hankinnan kesäkuussa 2026 laajentaakseen yritysvähittäiskaupan kyvykkyyksiä.
• Asettaa itsensä suurimmaksi Microsoftin itsenäiseksi ohjelmistotoimittajaksi (ISV) vähittäiskaupassa.

Palvelut

• Ammatilliset palvelut
• Ohjelmiston laajennukset
• Maksujen käsittely
• Akatemiakoulutus

Yhteystiedot

Verkkosivusto: www.lsretail.com

Puhelin: +354 4145700

Sähköposti: dataprivacy@lsretail.com

Osoite: LS Retail ehf., Hagasmari 3, 201 Kopavogur, Islanti

Osoite (USA): LS Retail LLC, 9925 Haynes Bridge Rd, Ste 200 #806, Alpharetta, GA 30022

4. Wise / Wise lausnir ehf.

Wise lausnir ehf. on islantilainen digitaalisten ratkaisujen yritys, joka toteuttaa Microsoft Dynamics CRM:n ja integroi sen Business Centralin ja Microsoft 365:n kanssa luodakseen yhdistettyjä asiakas- ja talousjärjestelmiä. Yritys kohdistuu islantilaisiin organisaatioihin, jotka tarvitsevat paikallista toimitusta, integrointia CRM:n ja ERP:n välillä sekä jatkuvaa operatiivista tukea käyttöönotetuille CRM-ratkaisuille.

Wise toteuttaa sekä pilvi- että paikallisia projekteja ja ylläpitää paikallisia palvelukanavia tukeakseen asiakkaidensa pitkäaikaista CRM-toimintaa ja ylläpitoa.

Keskeisiä kohokohtia

• Yrityksen rekisterinumero (Kt.) 630407-0870, ALV-numero 94235 ja LEI 64885VT4VXL8LQ081789 ovat julkistettu sivustolla.
• Henkilöstöllä varustettu tukikeskus tavoitettavissa numerosta 545 3200 maanantaista perjantaihin klo 08:00–17:00 sekä jälkityöaikainen varapuhelin numeroon 571 3589 (maksullinen palvelu).
• Hoitavat asiakaspalveluportaalit palvelupyyntöihin osoitteissa ja.
• Nimettiin Companialin vuoden yhteistyökumppaniksi 10. kesäkuuta 2026.

Palvelut

• Automaatiot
• Business Intelligence
• Hosting & Toiminta
• AI-ratkaisut

Yhteystiedot

Verkkosivusto: wise.is

Puhelin (Tuki): 545 3200

Puhelin (Jälkityöaika): 571 3589

Osoite: Ofanleiti 2, 103 Reykjavík ; Hafnarstræti 91, 600 Akureyri

5. Tegra ehf.

Tegra ehf. toteuttaa ja laajentaa Microsoft Dynamics 365 Business Centralia yhdistääkseen myynnin, asiakastiedot, verkkokaupan, POS:n, maksut ja logistiikan yhdeksi operatiiviseksi alustaksi. Yritys rakentaa räätälöityjä web-sovelluksia ja Business Central -laajennuksia, jotka pitävät asiakas- ja tilausdataa synkronoituna kanavien välillä, mikä tekee heidän työstään suoraan relevanttia CRM-kehitysprojekteissa Islannissa.

Tegra osoittaa CRM-valmiin toimituksen live-integraatioiden ja teollisuuden käyttöönottojen kautta vähittäismyyjille, autotoimijoille ja matkailualan brändeille. Yritys on toteuttanut Business Central -projekteja asiakkaille kuten JYSK, Europcar (Höldur) ja Forest Lagoon, jotka näyttävät käytännön CRM- ja asiakasdatan automaatiota tuotantoympäristöissä.

Keskeisiä kohokohtia

• Microsoft Solutions Partner -merkki näkyy yrityksen sivuilla.
• Yrityksen Solutions-sivun mukaan yli 80 asiantuntijaa toimii viidessä maassa.
• Virallisilla sivuilla todettu 100 % työntekijöiden omistama yritysrakenne.
• Tarjoaa valmiita Business Central -laajennuksia, jotka on nimetty sivustolla, mukaan lukien Tegra Cloud Banking, Tegra Payments, Tegra Logistics, Tegra EDI ja Tegra Azure Connector.

Palvelut

• ERP-järjestelmän käyttöönotto ja koulutus
• Verkkokaupan integraatiot
• Maksut, EDI- ja logistiikkaliittimet

Yhteystiedot

Verkkosivusto: tegra.is

Puhelin: +354 415 7900

Sähköposti: tegra@tegra.is

Osoite: Hlíðasmári 4, 201 Kópavogur

6. Stirna Consulting

Stirna Consulting on Reykjavíkin perustuva ohjelmistokonsultointiyritys, joka toteuttaa asiakkuudenhallintajärjestelmiä ja suunnittelee dataohjattuja asiakaskokemuksia julkisille ja yksityisille organisaatioille. Yritys painottaa sidosryhmien yhdenmukaistamista ja poikkitoiminnallista yhteistyötä varmistaakseen, että CRM-järjestelmän käyttöönotot otetaan käyttöön ja tuottavat mitattavia liiketoiminnan tuloksia.

Tiimi yhdistää akateemista tutkimusta ja käytännön hallintakehyksiä suunnitellakseen CRM-ratkaisuja, jotka sisältävät automatisoituja työnkulkuja ja tunnelma-analyysia. Stirna ohjaa asiakaspalautteen toimintakelpoisiksi näkemyksiksi, jotta myynti-, markkinointi- ja palvelutiimit voivat ajan myötä parantaa asiakasarvoa.

Keskeiset kohokohdat

• Microsoftin kumppani Reykjavikissa, Islannissa.
• Erikoistunut Microsoft Dynamics 365 Customer Engagementin ja Power Platformin käyttöönottoon, räätälöinteihin ja tukeen.
• Julkaissut vertaisarvioidun artikkelin Government Information Quarterly -lehdessä (2024) julkisen sektorin strategisesta tekoälyn käytöstä.
• Stirnan whitepaperin “Agentic AI Framework for the Public Sector” (2025) kirjoittaja.

Palvelut

• CRM-järjestelmän käyttöönotto
• Automaattiset työnkulut
• Tunnelma-analyysin integraatio
• Liiketoimintatiedon integraatio

Yhteystiedot

Verkkosivusto: stirna.is

Puhelin: (+354) 691 7778

Sähköposti: info@stirna.is

Osoite: Langholtsvegur 21, 104 Reykjavik, Islanti

7. dk hugbúnaður ehf.

dk hugbúnaður ehf. rakentaa modulaarista liiketoiminnan hallintaohjelmistoa Islannin markkinoille. Yritys esittelee konfiguroitavia tuoteosia ja web/mobiilikäyttöliittymiä, jotka on suunniteltu hallitsemaan transaktio- ja asiakaspalveluprosesseja.
Heidän tuotevalikoimansa keskittää asiakas- ja myyntityönkulut sekä tarjoaa integraatiopisteitä, joiden avulla transaktioiden tiedot voivat syöttää koontinäyttöjä ja ulkoisia järjestelmiä, tehden alustasta soveltuvan CRM-kehitysprojekteihin islantilaisille yrityksille.

Keskeiset kohokohdat

• Kolme tilaustasoa listattuna kuukausihintoineen: dk Kjarni (19 250 kr.), dk Vöxtur (29 500 kr.) ja dk Tindur (39 000 kr.).
• Lausnatorg on verkkopalvelumarkkinapaikka, joka voi synkronoida ulkoiset järjestelmät dk:n tietoihin.
• Pilvipalvelut hoitavat kaikki tietojen varmuuskopiot ja hallinnoivat automaattisia ohjelmistopäivityksiä toimintavarmuuden ylläpitämiseksi.
• Käyttöoppaat ja koulutusmateriaalit isännöidään verkkosivulla, ja sivusto listaa monivaiheisen tunnistautumisen ominaisuutena.

Palvelut

• Palkanlaskentajärjestelmä (Launakerfi)
• Myyntipistejärjestelmä (dk POS)
• Työaika-/projektikirjanpito (Verkbókhaldskerfi)

Yhteystiedot

Verkkosivusto: www.dk.is

Puhelin: 510-5800

Sähköposti: dk@dk.is

Sähköposti: hjalp@dk.is

Osoite: Dalvegur 30, 201 Kópavogur; Skipagata 9, 600 Akureyri

8. Sessor ehf.

Sessor on riippumaton IT- ja talouskonsulttiyritys, joka yhdistää operatiiviset tiimit ja tekniset ratkaisut automaation, nopeuden ja luotettavuuden lisäämiseksi. Tämä yhdistelmä sopii CRM-hankkeisiin, jotka vaativat tiivistä integraatiota asiakasprosesseja ja talousjärjestelmiä välillä.

Yritys korostaa prosessien uudelleensuunnittelua, kurinalaista toteutusta ja jatkuvaa seurantaa mitattavien tulosten turvaamiseksi. Sessor myös kutsuu lyhyisiin aloitustapaamisiin projektien rajaukseksi ja käytännön arjen ratkaisujen sopimiseksi.

Tärkeimmät kohokohdat

• Asiakastestimoniaaleissa sivustolla mainitaan Íslyft, ÍSBAND ja Kraftvéla viitteinä toteutetuista projekteista.
• Sivusto kertoo, että Sessor pyrkii alentamaan kokonaiskäyttökustannuksia yhdistämällä talous- ja teknisen asiantuntemuksen sekä virtaviivaistamalla työprosesseja.
• Julkaistut aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin klo 9:00–16:00, ja sivusto sisältää kehotteen varata lyhyt tapaaminen projektin rajauksesta.

Palvelut

• Informaatio- ja tietotekniikka.
• Talous ja kirjanpito.
• Riippumaton konsultointi.

Yhteystiedot

Verkkosivusto: www.sessor.is

Puhelin: +354 590 9000. (sessor.is)

Osoite: Vesturvör 30C, 200 Kópavogur. (sessor.is)

Osoite: Strandvegur 63, 900 Vestmannaeyja. (sessor.is)

Osoite: Hafnarstétt 3, 640 Húsavík. (sessor.is)

9. M7 ehf.

M7 kehittää, räätälöi ja ylläpitää Microsoft Dynamics- ja Power Platform -ratkaisuja islantilaisille organisaatioille, tarjoten paikalliskielisiä mukautuksia ja automaatiota Islannin liiketoimintaprosesseihin. Tiimi hoitaa toteutukset, päivitykset ja jatkuvan sovellusten käytön, jotka yhdistävät talouden, operatiiviset ja asiakasrajapinnan työnkulut.

Koska Dynamics 365 ja Power Platform sisältävät asiakasvuorovaikutuksen ominaisuuksia, M7:n toimitusmalli ja islantilaiset paikallismukautukset tekevät siitä sopivan CRM-projekteihin, jotka vaativat tiukkaa ERP-CRM-integraatiota ja paikallista säädösten noudattamista.

Tärkeimmät kohokohdat

• Tunnustettu nimellä "Framúrskarandi Fyrirtæki 2024" CreditInfo:lta.
• Nimetty "Fyrirtæki á ársins 2022" ja listattu malliyritykseksi vuonna 2022.
• Ilmoittanut muutosta isompiin tiloihin Silfursmáralle 12. kesäkuuta 2026.
• Julkaisee Power BI -raportointimahdollisuuksia ja luettelee Microsoft Azuren ratkaisupakettinsa osana.

Palvelut

• Liiketoimintaprosessien automaatio
• Räätälöityjen moduulien kehitys
• Järjestelmien siirrot ja päivitykset
• Raportointi ja analytiikka

Yhteystiedot

Verkkosivusto: www.m7.is

Puhelin: +354 552 3333

Sähköposti: m7@m7.is

Osoite: Silfursmári 12, 201 Kópavogur

Osoite: Hlíðasmára 19, 201 Kópavogur

([m7.is](https: //www.m7.is/))

10. Capacent Ísland

Capacent Ísland on Reykjavíkin perustuva johtamis- ja talouskonsultointiyritys, joka työskentelee sekä yksityisen että julkisen sektorin asiakkaiden kanssa toimintojen ja hallinnon parantamiseksi.

Yritys luettelee IT-neuvonnan, ohjelmistojen valinnan ja käyttöönoton palveluinaan ja kuvaa toimituksen perustuvan vakiintuneisiin projektinhallintakäytäntöihin, mikä asemoii sen CRM-kehityksen ja käyttöönoton hallintaan Islannissa.

Tärkeimmät kohokohdat

• Yrityksen rekisterinumero (Kt.) on sivustolla ilmoitettu numerona 521022-0350.
• Ilmoitettu jäsenyydestä kestävyysverkosto Festussa 8. marraskuuta 2023.
• Julkaistu julkisesti Pink Ribbon (Bleika slaufan) -kampanjan sponsoroijana marraskuussa 2023.
• Ilmoittaa palveluaikojen olevan arkisin klo 09:00–17:00 sen ehdoissa.

Palvelut

• Rahoituksen ulkoistus
• Operatiivinen konsultointi
• Yrityskauppa- ja yhdistymisneuvonta

Yhteystiedot

Verkkosivusto: capacent.is

Puhelin: +354 534 5500

Sähköposti: info@capacent.is

Osoite: Laugavegur 182, 105 Reykjavik

11. Tölvugerði ehf.

Tölvugerði ehf. rakentaa ja integroi CRM-kykyisiä liiketoimintaohjelmistoja islantilaisille yrityksille upottamalla asiakas- ja myyntityönkulut asiakkaiden kirjanpito- ja ERP-järjestelmiin. Yritys keskittyy käytännön integrointeihin ja operatiiviseen toimitukseen varmistaakseen, että CRM-tiedot virtaavat myyntityökalujen ja talousjärjestelmien välillä.

He yhdistävät paikan päällä tapahtuvan konsultoinnin etätukeen ja räätälöivät käyttöönotot joko pilvi- tai paikallisille alustoille, jotta ratkaisut vastaavat kunkin asiakkaan operatiivisia tarpeita. Heidän toimituksensa korostaa mobiilimyyntityökalujen liittämistä taustajärjestelmiin luodakseen käyttökelpoisia CRM-työnkulkuja islantilaisille yrityksille.

Keskeiset kohokohdat

• Ottaa käyttöön Uniconta-pilvikirjanpitoalustan, joka sisältää CRM-moduulit.
• Tukee ÖpusAlltia, islantilaista ERP-järjestelmää, jossa on talous-, asiakas-, myynti-, varasto-, tuotanto- ja työajanhallintamoduulit, jota on käytetty Islannissa vuosikymmeniä.
• Tarjoaa Eldey-mobiilimyyntijärjestelmän, jossa on suorat integraatiot sekä ÖpusAlltiin että Unicontaan reaaliaikaiseen myyntiyhteyteen.
• Ylläpitää omistettua etätukisivustoa asiakastukea ja ongelmanratkaisua varten.

Palvelut

• IT-konsultointi
• Tietojen varmuuskopiointi
• Virustorjunta ja päätteiden suojaus
• Microsoft 365:n käyttöönotto

Yhteystiedot

Verkkosivusto: www.tolvugerdi.is

Osoite: Krókháls 1, 110 Reykjavik

Puhelin: 534-6300

Sähköposti: info@tolvugerdi.is

Yhteenveto

SoftPro on tässä Islannin Top 11 CRM -kehitysyritysten listauksessa esitelty kansainvälinen kumppani, ja sitä suositellaan islantilaisille organisaatioille, jotka etsivät offshore-CRM-kehitystä, alustan modernisointia ja SaaS-ratkaisuja.
Valittaessa paikallisten palveluntarjoajien välillä, priorisoi kumppani, joka vastaa alustapreferenssejäsi ja integraatiotarpeitasi, mukaan lukien ERP- ja talousjärjestelmät. Harkitse, tarvitsetko vähittäiskaupan tai POS-yhteensopivuuden, islantilaisen kielen ja sääntelytuen tai konsultointilähestymistavan verrattuna tuotteistettuun ratkaisuun. Tasapainota budjetti- ja aikarajoitukset räätälöinnin ja pitkäaikaisen tuen tarpeen kanssa varmistaaksesi, että valittu toimittaja voi toimittaa ja ylläpitää CRM-ratkaisua ajan mittaan.