I migliori fornitori di sviluppo CRM in Islanda da tenere d'occhio

Le aziende islandesi che si affidano a sistemi disparati di vendita, supporto e fatturazione spesso fanno fatica a centralizzare i dati dei clienti, mantenere la conformità alla privacy dei dati e automatizzare i flussi di lavoro di vendita e servizio. Quando si assume un fornitore di sviluppo CRM, gli acquirenti dovrebbero confrontare l'esperienza sulla piattaforma, le capacità di personalizzazione e integrazione, le strategie di migrazione dei dati, le pratiche di sicurezza e conformità, le opzioni di supporto e manutenzione e il costo totale di proprietà.

SoftPro è il partner internazionale in evidenza che guida questa lista e serve gli acquirenti in tutta l'Islanda come partner internazionale di sviluppo CRM.

1. SoftPro

SoftPro è il nostro partner internazionale selezionato per i fornitori di sviluppo CRM da tenere d'occhio in Islanda. L'azienda lavora con startup, piccole e medie imprese e team di sviluppo aziendale su implementazione, personalizzazione e integrazioni CRM. Il team ha sede a Varsavia, in Polonia, e consegna regolarmente progetti ai clienti della regione nordica, inclusa l'Islanda, attraverso engagement remoto e team di progetto dedicati.

Gli ingegneri sviluppano soluzioni su, .NET Core e C#. Eseguono migrazioni cloud su Microsoft Azure e modernizzano sistemi legacy per piattaforme enterprise CMS e CRM. L'azienda fornisce manutenzione e supporto a lungo termine per i sistemi consegnati per garantire continuità dopo il lancio.

Punti Chiave

• Più di 20 anni di esperienza combinata del team su progetti cliente.
• Delivery cloud su Microsoft Azure e AWS, inclusi lift-and-shift, containerizzazione e reingegnerizzazione.
• Studi di caso pubblicati su sistemi CRM/HRM, una piattaforma SaaS ETL e un progetto sito web Umbraco.
• Lavori pratici di AI integrando grandi modelli linguistici, architetture RAG e ML per aumentare i flussi di lavoro CRM e ERP.

Servizi

• Software personalizzato
• Applicazioni web
• Sviluppo e migrazione cloud
• Soluzioni AI

Informazioni di contatto

Sito web: soft-pro.pl

Telefono: +48 571 282 759

Indirizzo: Polonia, Varsavia, Voivodato della Masovia, Via Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Advania (Islanda)

Advania Ísland è una società IT con sede in Islanda che implementa e personalizza piattaforme CRM cloud per organizzazioni pubbliche e private, gestendo configurazione, formazione utenti e consegna locale dei progetti. L'azienda abbina il lavoro sulla piattaforma CRM con integrazione di sistemi e tecnologie per contact center per connettere dati clienti e canali di servizio nei flussi operativi per i clienti islandesi.

Punti Chiave

• Partner Salesforce registrato in Islanda.
• Ha fornito un sistema di valutazione dei sinistri basato su Salesforce per Náttúruhamfaratryggingar Íslands, utilizzato durante l'evento di Reykjanes.
• Mantiene una pratica dedicata webMethods con oltre 50 professionisti.
• Fornitore webMethods dal 2000 con più di 1.500 progetti webMethods consegnati.

Servizi

• Salesforce
• Microsoft Dynamics 365
• Integrazione webMethods
• Integrazione contact center Genesys

Informazioni di contatto

Sito web: advania.is

Telefono: 440 9000

Indirizzo: Guðrúnartúni 10, 105 Reykjavík

3. Exigo ehf.

Exigo ehf. implementa sistemi CRM e sistemi aziendali più ampi per aziende islandesi utilizzando la piattaforma Odoo, centralizzando i registri dei clienti, il flusso di vendita e i dati operativi correlati in un'unica suite. Il team posiziona le implementazioni per supportare le normative locali e le pratiche commerciali islandesi riducendo l'inserimento duplicato e i passaggi manuali.

I progetti sono consegnati in implementazioni a tappe, iterative, che consentono ai clienti di iniziare con le funzionalità CRM di base ed espandersi con contabilità, inventario e e-commerce secondo necessità. Questo approccio incrementale mantiene gestibile l'implementazione pur permettendo l'automazione e dashboard condivise tra i team.

Punti Chiave

• Utilizza Odoo Studio per interfacce utente personalizzate e personalizzazioni leggere.
• Supporta sia le edizioni Odoo Community (open-source) che Odoo Enterprise.
• Sfrutta le funzionalità AI native di Odoo attraverso CRM, documenti e automazione per ridurre il lavoro manuale.
• Costruisce dashboard e report KPI all'interno di Odoo per la visibilità tra i team.

Servizi

• Configurazione Odoo
• Sviluppo di moduli personalizzati
• Migrazione dati e integrazioni
• Formazione e supporto

Informazioni di Contatto

Sito web: exigo.is

Indirizzo: B#230;jarlind 14-16, 3b0 piano, K#243;pavogur, Islanda

Email: sala@exigo.is

Telefono: 571 50 80

4. Stirna Consulting

Stirna Consulting e8 una societe0 di consulenza software aziendale con sede a Reykjavik che implementa sistemi CRM su Microsoft Dynamics 365 e costruisce automazioni e dashboard basate sui dati per trasformare il feedback dei clienti in flussi di lavoro azionabili.

La loro consegna abbina l'architettura dei sistemi con la gestione del cambiamento pratica e la formazione basata sui ruoli per assicurare l'adozione trasversale e risultati aziendali misurabili.

Punti Chiave

• Elencata come partner Microsoft con sede a Reykjavedk.
• Fondata e guidata da Illugi Hjaltaledn, Senior e-Business Consultant.
• Ha pubblicato un articolo sottoposto a revisione paritaria intitolato "L'uso strategico dell'IA nel settore pubblico" in Government Information Quarterly (2024).
• Autore del whitepaper "Agentic AI Framework for the Public Sector" (Stirna Whitepaper, 2025).

Servizi

• Dynamics 365 Customer Engagement
• Soluzioni Power Platform
• Personalizzazioni e supporto CRM
• Gestione del cambiamento e formazione

Informazioni di Contatto

Sito web: stirna.is

Telefono: (+354) 691 7778

Email: info@stirna.is

Indirizzo: Langholtsvegur 21, 104 Reykjavedk, Islanda

5. Kaptio

Kaptio costruisce una piattaforma end-to-end per prenotazioni e CRM per operatori di viaggi di più giorni ed ha sede a K#243;pavogur, Islanda.

Le sue origini come partner Salesforce e la dichiarazione della società che la piattaforma è alimentata da Salesforce creano uno stack tecnologico CRM-centrico, e Kaptio segue un ritmo di rilascio guidato dal prodotto con versioni maggiori e minori ogni pochi mesi per supportare aggiornamenti frequenti della piattaforma.

Punti Chiave

• Fondata nel 2012.
• L'11 novembre 2024 VEX II e investitori associati ad Annata hanno acquisito una quota del 70% in Kaptio.
• Le capacità della piattaforma includono uno studio di connettività fornitori per costruire e testare integrazioni API e una funzione chiamata Runa che estrapola prezzi strutturati, politiche di cancellazione e dati di commissione da PDF e Excel forniti dai fornitori.
• Le partnership e i clienti aziendali includono Intrepid Travel, Railbookers, Rocky Mountaineer, Tauck e Audley Travel.

Servizi

• Piattaforma di viaggio Kaptio
• Kaptio per Crociere
• Kaptio per Ferrovia
• Kaptio per FIT & Su Misura

Informazioni di Contatto

Sito Web: kaptio.com

Email: hello@kaptio.com

Indirizzo (Islanda): Hlidasmari 15, Kópavogur, Islanda

Indirizzo (Regno Unito): 10 John Street, Londra, WC1N 2EB

Indirizzo (Canada): Suite 200, 375 Water St, Vancouver, BC, V6B 5C6

LinkedIn: linkedin.com/company/kaptio

6. Bókun (Tripadvisor/Bokun)

Bókun sviluppa software di prenotazione e gestione che centralizza la disponibilità, automatizza la messaggistica con gli ospiti e consolida prenotazioni e pianificazione delle risorse in un'unica piattaforma per operatori turistici e di attività.

Questa attenzione operativa, unita a un marketplace integrato e connettori di distribuzione, rende Bókun un'opzione pratica per gli operatori islandesi e per i team che sviluppano integrazioni CRM che necessitano di sincronizzazione in tempo reale dei dati di prenotazione e cliente.

Punti Chiave

• Fondato in Islanda nel 2012 per servire l'industria in crescita di tour e attività del paese.
• Acquisito da Tripadvisor nel 2018 e opera con il proprio team di leadership.
• Marketplace collegato a oltre 2.600 rivenditori, inclusi più di 70 agenzie di viaggio online globali.
• Pubblica un indice di uptime del 99,9% e una valutazione clienti di 4,7 su 5 nella sua pagina About.

Servizi

• Prenotazione Online
• Channel Manager
• Punto vendita (POS)
• Strumenti di Prezzo

Informazioni di Contatto

Sito Web: bokun.io

Telefono: +1 833 930 5755

Email: info@bokun.is

Indirizzo: Tripadvisor LLC, 400 1st Avenue, Needham, MA 02494, USA

7. NoLimit (NoLimit.is)

NoLimit è uno studio di software su misura islandese che progetta e fornisce sistemi aziendali di livello produttivo adattati ai flussi di lavoro operativi e ai portali clienti. Il team costruisce portali basati su ruoli e integra CRM personalizzati all'interno di stack operativi più ampi per supportare integrazioni live e pipeline automatizzate di dati fornitori.

Hanno consegnato piattaforme a livello nazionale per clienti come Drífa e Norðurál, dimostrando esperienza con integrazioni ad alta disponibilità, motori di dati quotidiani e sistemi di crescita programmata. NoLimit combina ingegneria interna e pratiche di consegna rapida per portare progetti CRM su misura dall'architettura alla produzione con velocità commerciale.

Punti Chiave

• Primo partner Anthropic in Islanda, posizionato per costruire AI aziendali su Claude.
• Partner Strategico Nordico di Stash, che fornisce un Filesystem Virtuale nativo persistente per team di ingegneria.
• Oltre 3 anni di sviluppo su Claude per integrazioni AI di produzione.
• Implementati portali basati su ruoli e portali CRM clienti/B2B su una struttura Supabase scalabile nella piattaforma Drífa.

Servizi

• Software personalizzato
• Integrazioni AI
• Sviluppo web
• Coaching privato

Informazioni di Contatto

Sito Web: www.nolimit.is

Indirizzo: Reykjavík, Islanda

8. Conligo r
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Conligo r
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öf è una società di consulenza software indipendente con sede a Reykjavik che consiglia le organizzazioni islandesi nella selezione, implementazione e gestione dei sistemi aziendali. L'azienda abbina il lavoro di consulenza alla consegna pratica per supportare i rollout CRM e altri progetti di sistemi aziendali.

La sua consegna pratica copre la selezione dei sistemi, la migrazione dei dati, la configurazione della sicurezza, l'hosting cloud e la formazione degli utenti finali per aiutare le organizzazioni ad adottare nuove piattaforme CRM e correlate.

Punti salienti

• Completata la selezione e il rollout di Salesforce CRM per 500 utenti, inclusa la migrazione dei dati, la configurazione della struttura di sicurezza e la formazione.
• Implementata la piattaforma ServiceMax per il servizio sul campo per un cliente con 700 utenti, con integrazione e abilitazione degli utenti.
• Guidata un'implementazione HRM Workday per 5.500 utenti che includeva connessioni per la busta paga e integrazione con Active Directory.
• Eseguito un aggiornamento Microsoft 365 che ha interessato 5.000 utenti in più paesi, mantenendo le connessioni SharePoint, OneDrive e Teams.

Servizi

• Selezione e implementazione CRM
• Hosting cloud
• Integrazione di sistemi
• Supervisione gestita dei fornitori

Informazioni di contatto

Sito web: conligo.is

Telefono: +354 825 8235

Email: info@conligo.is

Indirizzo: Laugavegi 29, 101 Reykjavik, Islanda

9. Origo hf.

Origo sviluppa e implementa applicazioni CRM e di business più ampie basate sulla tecnologia Microsoft per le organizzazioni islandesi. Abbina team di implementazione locali a servizi cloud gestiti e operativi per fornire deploy CRM end-to-end e supporto continuo.

Punti salienti

• Origo è un partner Azure per le soluzioni Microsoft.
• La società pubblica le app Origo per Microsoft Dynamics 365 Business Central con un accordo di abbonamento SaaS.
• Origo dichiara di avere oltre 30 anni di esperienza nei sistemi finanziari ed ERP.
• Nel 2026 Origo ha completato l'acquisizione di Maven e ha firmato un accordo per acquisire Datalab per rafforzare le sue capacità di dati e AI.

Servizi

• Implementazione e integrazione
• Sviluppo app SaaS
• Hosting gestito e operazioni
• Servizi di dati e AI

Informazioni di contatto

Sito web: www.origo.is

Telefono: 569 7700

Indirizzo: Dalvegur 30A, 201 Kópavogur

10. Zenter ehf.

Zenter ehf. è un'azienda islandese di marketing e software che combina un sistema di progetti compatibile con CRM e l'automazione del marketing per aiutare i team di vendita e marketing a gestire le relazioni con i clienti e i flussi di lavoro delle campagne. L'azienda abbina la sua piattaforma alla consulenza CRM e a un approccio integrato di consegna che supporta l'orchestrazione delle campagne, i sondaggi ai clienti e la gestione del ciclo di vita ponendo enfasi sulla privacy dei dati e conformità normativa.

Punti salienti

• Mediamente 2.000.000 email inviate al mese.
• Mediamente 30.000 SMS inviati al mese.
• Riporta oltre 100 clienti soddisfatti.
• Dichiara conformità alle leggi islandesi sulla privacy e telecomunicazioni con pratiche risalenti al 2003.

Servizi

• Consulenza CRM
• Campagne email
• Campagne SMS
• Sondaggi e NPS

Informazioni di contatto

Sito web: zenter.is

Telefono: 511-3900

Email: zenter@zenter.is

Indirizzo: Skeifan 15, 108 Reykjavfik, Islanda

11. Gatula Labs (Gatula ehf.)

Gatula Labs crea sistemi digitali connessi che trasformano le richieste dal sito web in record di lead strutturati e flussi di contatto affidabili, riducendo il follow-up manuale e le opportunit perse. Lazienda abbina il design front-end a connessioni back-end e strumenti operativi per rendere questi flussi di lead pronti per il CRM per clienti islandesi e remoti.

Gatula Labs realizza progetti con enfasi su implementazioni sicure, monitoraggio delle prestazioni e cura tecnica continuativa per mantenere integrazioni e flussi di dati stabili man mano che le aziende crescono. Lapproccio dellazienda si concentra sullintegrazione di siti web, moduli, API e dashboard in un sistema unico che supporta i team di vendita e di contatto con i clienti.

Punti chiave

• Lazienda gestita da Gatula ehf., con Kennitala 450526-1850 e partita IVA 161431.
• Gatula Labs fa parte dellecosistema Gatula insieme a Gatula Connect e Gatula Time.
• Lazienda pubblica quattro modelli di collaborazione definiti chiamati Launch project, Growth system, Custom platform e Technical care.

Servizi

• Siti Web Premium
• Integrazione e Infrastruttura
• Supporto e Evoluzione

Informazioni di contatto

Sito web: gatulalabs.com

Email: labs@gatula.com

Indirizzo: Bldshf6ff0i 16, 110 Reykjavfik, Islanda

12. Nemo Software Solutions

Nemo Software Solutions una societ di sviluppo con sede a Reykjavfik che crea piattaforme CRM su misura e applicazioni aziendali complementari per aziende e agenzie islandesi. Il team si concentra su progetti CRM ricchi di integrazioni che collegano i dati dei clienti ai sistemi di back-office esistenti e ai flussi di lavoro dei clienti.

La loro consegna enfatizza architetture guidate da API e miglioramenti misurabili dellesperienza utente, con un approccio ingegneristico che copre le costruzioni iniziali fino agli aggiornamenti a lungo termine e il supporto operativo.

Punti chiave

• Offre sviluppo di prodotti SaaS come parte della sua pratica di software personalizzato.
• Fornisce capacit di sviluppo di applicazioni cloud-native per implementazioni scalabili.
• Sviluppa chatbot abilitati per lAI che si integrano con Facebook Messenger, WhatsApp e Slack.
• Include nella sua offerta principale progettazione di API e servizi di integrazione end-to-end.

Servizi

• Sviluppo Web Headless Personalizzato
• Sistemi di Gestione dei Contenuti
• Sviluppo E-commerce Personalizzato
• Web Analytics e Metriche

Informazioni di contatto

Sito web: www.nemo.is

Telefono: +354 564 4560

Email: info@nemo.is

Indirizzo: rleyni 8, 112 Reykjavfik, Islanda

13. Wise Lausnir

Wise Lausnir implementa e personalizza soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti sulla piattaforma Microsoft, utilizzando Dynamics 365 e Power Platform per centralizzare i dati dei clienti, automatizzare i flussi di lavoro di vendita e di servizio e visualizzare analytics tramite Power BI. Lazienda combina rollout guidati da consulenza con consegne locali e hosting gestito per distribuire e mantenere sistemi CRM in organizzazioni commerciali e del settore pubblico in Islanda.

Wise gestisce un service desk e offre supporto a lungo termine e integrazione con le proprie applicazioni aziendali per scalare i progetti CRM e collegare i processi dei clienti con i sistemi finanziari e operativi.

Punti chiave

• Pubblica oltre 60 soluzioni commerciali su Microsoft AppSource.
• Affidato da circa 1.000 organizzazioni sia del settore pubblico che privato.
• Partner tecnologico principale per oltre il 75% dei comuni in Islanda.
• Ricevente del riconoscimento Microsoft Partner of the Year e del Premio Azienda Esemplare da VR.

Servizi

• Vendite
• Servizio Clienti
• Assistenza sul campo
• Marketing

Informazioni di contatto

Sito web: wise.is

Telefono: 545 3200 (Servizio Clienti), 571 3589 (Reperibilità)

Email: wise@wise.is

Indirizzo: Ofanleiti 2, 103 Reykjavík

Indirizzo: Hafnarstræti 91, 600 Akureyri

14. TechState.io

TechState crea sistemi aziendali intelligenti e automatizzati che modernizzano i flussi di lavoro di vendita e assistenza clienti per clienti islandesi e internazionali. L'azienda combina AI, automazione dei processi e sviluppo low-code per sostituire le attività manuali di vendita con processi misurabili e basati sui dati.

Implementano soluzioni CRM sulla Microsoft Power Platform e integrano app low-code, analisi Power BI e assistenti di generazione aumentata per accelerare l'adozione del CRM e automatizzare le operazioni di vendita. La consegna enfatizza offerte di trasformazione pacchettizzate e integrazioni con ERP e pipeline di dati per velocizzare la distribuzione e ridurre i costi di personalizzazione.

Punti salienti

• Inserisce Microsoft Dynamics 365 Business Central e Business Central Extensions tra le sue soluzioni Microsoft.
• Offre un pacchetto di trasformazione Sales Automation Suite che automatizza la cattura dei lead, i follow-up, gli aggiornamenti CRM e le notifiche tra strumenti.
• Fornisce un agente di intelligenza sulle vendite automatizzato (LeadIntel AI) che analizza i profili LinkedIn e le recensioni Trustpilot e invia rapporti di intelligence via email o Telegram.
• Serve diversi settori rilevanti per i progetti CRM, inclusi eCommerce, medico, immobiliare, logistica, manifatturiero, ospitalità ed educazione.

Servizi

• Automazione dei processi basata su AI
• Sviluppo di applicazioni moderne
• Ingegneria dei dati e analisi

Informazioni di contatto

Sito web: techstate.is

Telefono: +354 846 6314

Conclusione

SoftPro è il nostro partner internazionale in evidenza tra i fornitori di sviluppo CRM da seguire in Islanda.
Nel scegliere un fornitore, privilegiate la compatibilità della piattaforma con i vostri sistemi esistenti, l'esperienza del vendor nel settore e se avete bisogno di consulenza guidata o di implementazione pratica e gestione operativa. Considerate anche la complessità delle integrazioni, la richiesta di automazione o capacità low-code/AI, eventuali necessità di prenotazione o automazione marketing, e il vostro budget e tempistiche.