Top 12 IT-supportoutsourcingudbydere i Litauen (2026)

IT-ledere i Litauen står ofte over for stigende supportomkostninger, talentmangel og strenge krav til databeskyttelse, mens de forsøger at holde systemerne tilgængelige og responsive. Når man hyrer outsourcet IT-support, bør købere sammenligne serviceomfang, serviceaftaler, sikkerheds- og compliance-egenskaber, sprog- og tidszone-dækning, personalemodeller og prisgennemsigtighed.

SoftPro er den fremhævede internationale partner, der topper denne liste og betjener købere i hele Litauen og den bredere region. Vurder udbydere ved at måle lokal responsivitet, dokumenteret erfaring med GDPR og sektor-specifik overholdelse, eskalerings- og kontinuitetsprocedurer samt kundereferencer for at sikre, at den valgte partner matcher forretningsrisiko og operationelle behov.

1. SoftPro

Som den fremhævede internationale partner på denne Top 12-liste for IT-supportoutsourcing i Litauen (2026) leder SoftPro for kunder, der søger dedikerede udviklingsteams, end-to-end platformopbygninger og langsigtet applikationssupport på tværs af Østersøregionen. Med hovedkontor i Warszawa leverer virksomheden rutinemæssigt fjernlevering og grænseoverskridende projekter til litauiske virksomheder, mellemstore softwareleverandører og SaaS-platforme, der kræver tosproget teknisk samarbejde.

SoftPro anvender Microsoft-teknologier herunder .NET, .NET Core, C# og Azure sammen med erfaring inden for enterprise CMS til at udføre migrationer, moderniseringer og integrationer for store webplatforme. Teamet bygger ASP.NET-baserede, cloud-klare applikationer og understøtter indholdsplatform-transformationer og højtilgængelighedsudrulninger for erhvervskunder.

Vigtige højdepunkter

• Case studies inkluderer virksomhedsportaler, CRM/HRM-systemer, SaaS ETL-platforme og support-systemprojekter.
• Leverer cloud-native projekter på Amazon Web Services og andre offentlige cloud-platforme.
• Udgiver AI-drevne produktarbejder og maskinlæringsløsninger sammen med skræddersyede softwareprojekter.
• Teamet rapporterer over 20 års samlet erfaring og tildeler rutinemæssigt projektledere og kvalitetssikringsressourcer under engagementer.

Tjenester

• Softwareudvikling
• Webapplikationsudvikling
• Cloududvikling
• Kunstig intelligens

Kontaktinformation

Hjemmeside: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Adresse: Polen, Warszawa, Mazowieckie Voivodeship, 13 Erasmus Ciołka St. 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Datakom

Datakom er et IT-firma baseret i Vilnius, der leverer professionelle IT-tjenester og infrastrukturløsninger til forretningskunder i hele Baltikum. Virksomheden driver styrede IT-operationer, fjernsupport og en kundeportal til håndtering af løbende driftsbehov.

Med mere end 30 års erfaring i IT- og telekommunikationsprojekter udfører Datakom store og mission-kritiske infrastrukturarbejder, hvor stabilitet og nøje planlægning er afgørende. Virksomheden lægger vægt på praktiske, leverandørintegrerede løsninger, der hjælper virksomheder med at opretholde kontinuitet og reducere operationel risiko.

Vigtige højdepunkter

• ISO 27001-certificeret informationssikkerhedsprogram.
• 24/7 systemovervågning med SLA-baseret hændelsesrespons og definerede reaktionstider.
• Teknologipartnerskaber med IBM, Nutanix, HPE Aruba Networking, Palo Alto Networks, Red Hat, NVIDIA, Kaseya, Dell, Veeam og Cisco.
• Driver initiativer mærket “AI duomenų centras” (AI datacenter) og et produkt ved navn Tiki-Taka PAY.

Tjenester

• Infrastrukturdesign & implementering
• Cloud og virtualisering
• Netværks- og telekommunikationsingeniørarbejde

Kontaktinformation

Hjemmeside: www.datakom.lt

Telefon: +370 52497935

Email: info@datakom.lt

Email: sales@datakom.lt

Email: support@datakom.lt

Adresse: UAB Datakom Vilnius, Žalgirio g. 114, Vilnius, 09300

3. Heximus

Heximus er en litauisk IT-udbyder med ledelse, der leverer komplet støtte fra hardwarevalg til daglig vedligeholdelse og leverandørindkøb. Virksomheden håndterer infrastrukturdrift, netværksvedligeholdelse og arbejdsstationsadministration, samtidig med at den kombinerer udstyrslevering med løbende servicedeling.

Deres leveringsmodel følger en procesdrevet livscyklus fra vurdering og planlægning til implementering, verifikation og løbende support. Heximus kombinerer lokale teknikerbesøg med fjernovervågning og en helpdesk for at betjene litauiske SMV'er og offentlige organisationer, der søger konsolideret IT-udlicitering.

Vigtige højdepunkter

• Grundlagt i 2006 præsenterer virksomheden over to årtiers erfaring.
• Webstedet angiver, at Heximus opererer med standarder.
• Viste partnermærker inkluderer Lenovo (Platin PC-partner), ESET (Platin-partner) og Apple (forretningspartner).
• Sitet nævner 300+ langsigtede partnere og mere end 1.000 kunder.

Tjenester

• Microsoft 365-administration
• Phishing-simulerings-test
• Træning i cybersikkerhed
• IT-revision

Kontaktinformation

Websted: www.heximus.lt

Telefon: +37052137307

Telefon: +370 639 51117

E-mail: info@heximus.lt

E-mail: helpdesk@heximus.lt

Adresse: Ukmergės g. 308, Domus Pro (4 a.), Vilnius, LT-12110

Adresse: Savanorių pr. 349, Verslo centras “349”, Kaunas, LT-49425

4. Novian Technologies

Novian Technologies er en litauisk IT-infrastrukturudbyder, der designer, leverer og driver modstandsdygtige computer-miljøer for organisationer, der kræver høj sikkerhed og forretningskontinuitet. Virksomheden fokuserer på komplet infrastrukturlevering, der kombinerer udstyrslevering, systemintegration og vedvarende operationel support til missionkritiske miljøer.

Novian Technologies betjener offentlige og private kunder på tværs af Baltikum og internationalt og lægger vægt på leverandørcertificeret hardware og langsigtede vedligeholdelsesaftaler for at holde komplekse IT-installationer tilgængelige og i overensstemmelse.

Vigtige højdepunkter

• Officiel NVIDIA Elite-partner for AI- og højtydende computerløsninger.
• Dell Technologies Titanium Business Partner.
• Tilbyder en overgangstjeneste for post-kvantkryptografi (PQC).
• Implementerede en højtydende supercomputer til klimaovervågning og modellering hos WASCAL i Burkina Faso.

Tjenester

• Højtydende computing
• Modernisering af datacentre
• Support til cloud-tjenester
• Vedligeholdelse af IT-infrastruktur

Kontaktinformation

Websted: novian.io

Telefon: +370 5 219 00 00

E-mail: info.technologies@novian.lt

Adresse: Gynėjų Street 14, 01109 Vilnius, Litauen

5. Hostinger

Hostinger er en litauisk web-infrastrukturfirma, der driver datacentre og en skræddersyet kontrolplatform designet til at udrulle og køre hjemmesider og applikationer med lokal levering. Virksomheden kombinerer en intern kontrolpanel og AI-assisterede værktøjer for at strømline provisioning, automatisering og flersproget kundesupport.

Den lokale infrastruktur og værktøjer gør Hostinger relevant for IT-supportudlicitering i Litauen, fordi supportteams kan hoste klienternes arbejdsbelastninger på Litauen-baserede noder, mens de bruger platformautomatisering og centraliseret ledelse til at udføre fjernvedligeholdelse og hændelsesrespons.

Vigtige højdepunkter

• Hostinger blev grundlagt i Kaunas, Litauen i 2004.
• Firmaet rapporterer at betjene over 5 millioner kunder i mere end 150 lande.
• Hostinger oplyser, at deres datacenter i Litauen bruger vedvarende energi.
• VPS-tilbuddene i Litauen-regionen bruger KVM-virtualisering med AMD EPYC-processorer, NVMe SSD-lagring, et 1 Gbps-netværk, administreret firewall og Wanguard DDoS-beskyttelse samt inkluderer en browser-baseret root-terminal, Docker Compose manager, offentlig API og ugentlige backups.

Tjenester

• Administreret WordPress
• Domæneregistrering
• Titan Email
• AI Website Builder

Kontaktoplysninger

Website: www.hostinger.com

Telefon: +37064503378

Email: support@hostinger.com

Email: domains@hostinger.com

Email: press@hostinger.com

Adresse: Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Litauen

Adresse: Jonavos str. 60C, Kaunas 44192, Litauen

Adresse: 6 Avenue Pasteur, 2310 Luxembourg

LinkedIn: linkedin.com/company/hostinger/

6. EIT Løsninger

EIT Løsninger er en litauisk IT- og telekommunikationssystemintegrator, der leverer tjenester fra behovsanalyse og løsningsdesign til udstyrsintegration og løbende vedligeholdelse.

Firmaet opretholder langvarige relationer med globale hardware- og softwareproducenter og ansætter certificerede specialister, hvilket positionerer dem som en outsourcet IT-supportpartner for organisationer i Litauen, der søger teknisk levering støttet af leverandører.

Nøglepunkter

• Certificeret efter ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000 og ISO 14001 standarder.
• Vedligeholder mere end 100 tilbagevendende kunder.
• Tilbyder fjernsupport
• Opererer som en del af ATEA Gruppen.

Tjenester

• IT-infrastruktur
• Telefoni & callcentre
• Videoovervågning
• Informations- og ledelsessystemer

Kontaktoplysninger

Website: eit.lt

Telefon: +37070055777

Adresse: Juozo Rutkausko g. 6, Vilnius LT-05132

7. ALTIC IT

ALTIC IT er en litauisk-svensk IT-services gruppe, der kombinerer automatiserede driftværktøjer med en datadrevet insights-platform for at reducere hændelser og fremskynde problemløsning. Virksomheden kombinerer senior engineering teams og DataOps/DevOps-praksis med analyse for at omsætte operationel telemetri til handlingsrettede forbedringer.

Den kombination gør ALTIC IT til et praktisk valg for outsourcing af IT-support i Litauen, da den forbinder daglig infrastruktur- og arbejdspladsstabilitet med længerevarende data- og AI-kapaciteter. Deres leveringsmodel lægger vægt på proaktiv identifikation af problemer og målbar reduktion af hændelser gennem automatisering og analyse.

Nøglepunkter

• Har ISO/IEC certificeringer: 27001:2022, 20000‑1:2018 og ISO 14001:2015.
• Rapporterer ~180 betjente kunder, ~350 administrerede servere og ~3.500 administrerede computere og mobile enheder.
• Opretholder professionel ansvarsforsikring og cybersikkerhedsforsikring på €2.000.000.
• Opererer som en gruppe etableret i 2016 med lokale og internationale enheder, herunder et amerikansk LLC og det svenske firma CoreBit AB.

Tjenester

• Arbejdssupport
• Cloud-tjenester og migrationer
• IT-rådgivning og revisioner
• Administrerede infrastrukturdriftsydelser

Kontaktinformation

Website: altic.lt

Telefon: +370 5 2032018

Email: altic@altic.lt

Adresse: Eitminų g. 3, 12113 Vilnius, Litauen

Telefon (US): +1 669 588 7816

Email (US): martin.spokas@altic.it

Adresse (US): 2108 N Street, Sacramento, California 95816, USA

Telefon (SE): +46 761 016790

Email (SE): info@altic.se

Adresse (SE): Albert Målares Väg 2E, 187 75 Täby, Sverige

8. Blue Bridge MSP (Blue Bridge)

Blue Bridge er en litauisk IT-partner, der administrerer virksomheders IT via platformsteknologi, administrerede operationer og sikkerhedsorienterede praksisser for organisationer i hele Litauen. Virksomheden kombinerer teknisk levering og driftsstøtte for at holde kritiske systemer tilgængelige og tilpasset forretningsbehov.

Dens lokale leveringsmodel og fokus på integrerede platform- og sikkerhedsoperationer gør det til et praktisk valg for virksomheder, der søger outsourcet IT-support med tæt leverandørsamarbejde og målbare driftsprocesser.

Vigtige højdepunkter

• Driver Blue Bridge Cloud-platformen for administrerede cloud-løsninger.
• Udgiver en SOC-evalueringsguide med “6 kriterier” og tilbyder administrerede SOC-tjenester.
• Tilbyder en cybersikkerhedsrevision skræddersyet til kraftværker med en installeret kapacitet over 100 kW.
• Har offentlige casestudier, der viser arbejde for Litauens Post, Vilnius' vandforsyning og Datalogic Commerce.

Tjenester

• Blue Bridge Cloud
• Administrerede SOC-tjenester
• Vedligeholdelse af IT-infrastruktur
• Datastyring og governance

Kontaktinformation

Website: www.bluebridge.lt

Telefon: +370 5 252 6020

Email: info@bluebridge.lt

Adresse: Klaipėda: Tilžės g. 52, LT-91110; Kaunas: Savanorių pr. 276-206, LT-50200; Vilnius: J. Jasinskio g. 16A, LT-03163

9. INFO‑TEC servicecenter

UAB INFO‑TEC Paslaugų Centras er en litauisk IT-virksomhed, der kombinerer dokumentbehandling, printservices og teknisk supportdrift. Firmaet kombinerer lokal drift med on-site vedligeholdelsesteams og integrerede digitaliseringsarbejdsgange, hvilket gør det til et praktisk valg for organisationer, der outsourcer IT-support relateret til fysisk dokumenthåndtering.

Vigtige højdepunkter

• Grundlagt i 1991.
• Driver administrative og supportcentre på Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius og Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas.
• Vedligeholder faktura-genkendelse, “MAILROOM” behandling og e-arkiv-løsning til elektronisk dokumentopbevaring.
• Virksomhedsregistrering: Įmonės kodas 120700331; momsbetalerkode LT207003314.

Tjenester

• IT-vedligeholdelse
• Dokumentdigitalisering
• e-Arkiv
• Leje af printudstyr

Kontaktinformation

Website: www.infotec.lt

Telefon: (8-5) 272 75 25, (8-5) 272 11 00

Adresse: Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius

Adresse: Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas

10. CyberCare (Tesonet group)

CyberCare leverer AI-drevet kundeservice til globale tech-mærker og kombinerer automatiserede LLM-drevne agenter med menneskelige eskaleringsprocesser for at håndtere chat og e-mail i stor skala. Platformen integrerer retrieval-augmenterede genereringspipelines og multi-agent orkestrering for automatisk at løse rutineproblemer, mens komplekse sager overgives til trænede teams.

Virksomheden opererer inden for Tesonet-gruppen og har et internt AI Labs-team, der arbejder sammen med produkt- og ingeniørafdelinger for at omdanne support-samtaler til produktsignaler. Disse evner bringer CyberCare i tråd med IT-support outsourcingbehov, der kræver konversationsautomatisering, automatiseret kvalitetskontrol og tættere feedback-løkker mellem support og ingeniørarbejde.

Nøglepunkter

• Over 2,5 millioner kundehenvendelser automatiseret hvert år gennem AI-drevne løsninger.
• Over 4,7 millioner løsninger leveret årligt.
• 85 % kundetilfredshed på AI-håndterede chats.
• Over 300 Customer Success Managers, der støtter operationer verden over.

Tjenester

• Agentbaseret kundesupportplatform
• Tilpassede AI-assistenter
• Automatisk kvalitetskontrol af samtaler
• Håndtering af Help Center

Kontaktinformation

Website: cybercare.cc

Email: hello@cybercare.cc

Adresse: Švitrigailos St. 34, 03230, Vilnius, Litauen

Adresse: Nemunaičių St. 1, 46213, Kaunas, Litauen

Adresse: Shevchenka St, 62, Lviv, Lviv Oblast, Ukraine, 79000

Adresse: Salinas Dr, Cebu City, 6000 Cebu, Filippinerne

11. GoIT (UAB GoIT)

UAB GoIT er et it-vedligeholdelses- og managed support-firma med base i Vilnius, der servicerer virksomheder i hele de baltiske lande. Virksomheden positionerer sig som en outsourcet it-afdeling for kunder, der har behov for kontinuerlig operationel support og on-demand projektlevering.

Virksomheden driver lokale ingeniørteams og kombinerer kontinuerlig operationel support med projektarbejde for at støtte daglige it-operationer, tekniske projekter og kunders it-styringsbehov.

Nøglepunkter

• ISO 27001 og ISO 9001 certificeret.
• Vedligeholder et netværk af cirka 60 it-professionelle i de baltiske lande.
• Har partnerstatusser: Gold Dell, Silver Microsoft, Certified Azure, Gold Lenovo, Safetica certificeret og Google Workspace partner.
• Løser cirka 4.000 tekniske forespørgsler pr. måned.

Tjenester

• IT-infrastruktur support
• Cloud-tjenester
• Sikkerhedsløsninger
• Udstyrudlejning

Kontaktinformation

Website: www.goit.lt

Telefon: +370 700 44914

E-mail: info@goit.lt

Adresse: Žalgirio str. 88, Vilnius, Litauen

12. Penki Kontinentai (5C)

Penki Kontinentai (5C) er en litauisk teknologigruppe, der samler specialistvirksomheder inden for betalinger, banksoftware og netværksoperationer under en enkelt virksomhedsparaply. Gruppestrukturen kombinerer flere juridiske enheder for at levere koordinerede IT- og kommunikationskapaciteter til erhvervskunder.

Denne multi-virksomheds leveringsmodel og lange driftsmæssige erfaring gør det muligt for gruppen at udføre outsourcede IT-support opgaver, der kræver tværdomænekoordinering, for eksempel når betalingsterminaler, kortnetværksovervågning og infrastrukturdrift skal håndteres sammen.

Vigtige højdepunkter

• Grundlagt i 1992 (webstedets copyright viser 1992–2026).
• Beskæftiger over 600 kvalificerede medarbejdere i hele koncernen.
• Betjener over 1.500 internationale kunder i mere end 80 lande.
• Modtager af branchepriser, der er oplistet på siden, herunder "Banking Strategic Win 2021/2022" og "Innovation SPIRIT banking 2018".

Tjenester

• Finansiel og detailteknologi
• EFTPOS-terminalstyring og loyalitetsprogrammer
• Professionelle IT-tjenester
• Telekommunikation og fiberoptisk internet

Kontaktinformation

Hjemmeside: 5ci.lt

Telefon: Tel. (8~5) 266 4555

Email: info@5ci.lt

Adresse: Kareivių g. 2, LT-08248 Vilnius, Litauen

Konklusion

Vælg leverandører ved at matche deres leveringsmodel med dine prioriteter: vælg partnere, der fokuserer på dedikerede udviklingsteam og langsigtet applikationsejerskab til flerårige produktudviklinger, og foretræk specialister i managed operation for løbende IT-support og onsite vedligeholdelse. SoftPro er den fremhævede partner på denne Top 12 liste.

Evaluer kandidater mod konkrete kriterier før beslutning. Prioriter nødvendig skala og SLA'er, sikkerhed og overholdelse, lokal tilstedeværelse og sproglig support, platform- og værktøjskompatibilitet, samt pris og kontraktfleksibilitet, og bekræft egnethed med en kort pilot for at tjekke respons og eskaleringsprocesser.