Top 12 pružatelja IT podrške u Litvi (2026)

IT lideri u Litvi često se suočavaju s rastućim troškovima podrške, nedostatkom talenata i strogim zahtjevima za zaštitom podataka dok nastoje održati sustave dostupnima i responzivnima. Prilikom zapošljavanja outsourcane IT podrške, kupci bi trebali usporediti opseg usluga, ugovore o razini usluge, sposobnosti sigurnosti i usklađenosti, jezičnu i vremensku pokrivenost, modele zapošljavanja i transparentnost cijena.

SoftPro je istaknuti međunarodni partner koji predvodi ovaj popis i služi kupcima širom Litve i šire regije. Procijenite pružatelje mjerenjem lokalne odzivnosti, dokazanog iskustva s GDPR-om i usklađenošću specifičnom za sektor, postupcima eskalacije i kontinuiteta te referencama klijenata kako biste osigurali da odabrani partner odgovara poslovnom riziku i operativnim potrebama.

1. SoftPro

Kao istaknuti međunarodni partner na ovom popisu Top 12 za outsourcing IT podrške u Litvi (2026), SoftPro predvodi za klijente koji traže posvećene razvojne timove, cjelovite izgradnje platformi i dugoročnu podršku aplikacija u baltičkoj regiji. Sa sjedištem u Varšavi, tvrtka rutinski pruža udaljenu isporuku i prekogranične projekte za litvanske tvrtke, srednje velike proizvođače softvera i SaaS platforme koje zahtijevaju dvojezičnu tehničku suradnju.

SoftPro primjenjuje Microsoftove tehnologije uključujući .NET, .NET Core, C# i Azure zajedno s iskustvom u enterprise CMS-u za izvođenje migracija, modernizacija i integracija za velike web platforme. Tim gradi ASP.NET aplikacije spremne za oblak i podržava transformacije platforme za sadržaj te implementacije visoke dostupnosti za klijente iz poduzeća.

Ključne značajke

• Studije slučaja uključuju poslovne portale, CRM/HRM sustave, SaaS ETL platforme i projekte podrške sustava.
• Isporučuje cloud-native projekte na Amazon Web Services i drugim javnim cloud platformama.
• Objavljuje AI-pokretane proizvode i rješenja strojnog učenja zajedno s prilagođenim softverskim projektima.
• Tim ima preko 20 godina kombiniranog iskustva i rutinski dodjeljuje voditelje projekata i resurse za osiguranje kvalitete tijekom angažmana.

Usluge

• Razvoj softvera
• Razvoj web aplikacija
• Razvoj u oblaku
• Umjetna inteligencija

Kontakt informacije

Web stranica: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Adresa: Poljska, Varšava, Mazowieckie vojvodstvo, ulica Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Datakom

Datakom je informatička tvrtka sa sjedištem u Vilniusu koja pruža profesionalne IT usluge i infrastrukturna rješenja poslovnim kupcima u baltičkim zemljama. Tvrtka upravlja IT operacijama, pruža udaljenu podršku i klijentski portal za upravljanje stalnim operativnim potrebama.

S više od 30 godina iskustva u IT i telekomunikacijskim projektima, Datakom izvodi velike i kritične infrastrukturne radove gdje su stabilnost i pažljivo planiranje od ključne važnosti. Tvrtka naglašava praktična, dobro integrirana rješenja s dobavljačima koja pomažu poslovanjima održati kontinuitet i smanjiti operativni rizik.

Ključne značajke

• ISO 27001 certificirani program informacijske sigurnosti.
• 24/7 nadzor sustava s reakcijom na incidente temeljenom na SLA i definiranim vremenima reakcije.
• Tehnološka partnerstva s IBM-om, Nutanix-om, HPE Aruba Networking, Palo Alto Networks, Red Hat, NVIDIA, Kaseya, Dell, Veeam i Cisco.
• Pokreće inicijative nazvane “AI duomenų centras” (AI data centar) i proizvod nazvan Tiki-Taka PAY.

Usluge

• Dizajn i implementacija infrastrukture
• Cloud i virtualizacija
• Inženjering mreža i telekomunikacija

Kontakt informacije

Web stranica: www.datakom.lt

Telefon: +370 52497935

E-pošta: info@datakom.lt

E-pošta: sales@datakom.lt

E-pošta: support@datakom.lt

Adresa: UAB Datakom Vilnius, Žalgirio g. 114, Vilnius, 09300

3. Heximus

Heximus je litvanski IT pružatelj usluga kojim se upravlja lokalno i koji pruža potpornu uslugu od odabira hardvera do svakodnevnog održavanja i nabave od proizvođača. Tvrtka upravlja infrastrukturnim operacijama, održavanjem mreže i upravljanjem radnim stanicama dok kombinira opskrbu opremom s kontinuiranom isporukom usluga.

Njihov model isporuke slijedi procesno vođeni životni ciklus od procjene i planiranja do implementacije, verifikacije i kontinuirane podrške. Heximus uparuje lokalne tehničare na licu mjesta s daljinskim nadzorom i službom za pomoć kako bi služio litvanskim malim i srednjim poduzećima i organizacijama javnog sektora koje traže konsolidirani outsourcing IT usluga.

Ključni istaknuti podaci

• Osnovana 2006. godine, tvrtka ima više od dvije desetljeća iskustva.
• Web stranica navodi da Heximus posluje prema standardima.
• Prikazane partnerske oznake uključuju Lenovo (Platinasti PC partner), ESET (Platinasti partner) i Apple (poslovni partner).
• Stranica navodi više od 300 dugoročnih partnera i preko 1.000 klijenata.

Usluge

• Upravljanje Microsoft 365
• Testiranje simulacije phishinga
• Obuka iz kibernetičke sigurnosti
• IT revizija

Kontakt informacije

Web stranica: www.heximus.lt

Telefon: +37052137307

Telefon: +370 639 51117

E-pošta: info@heximus.lt

E-pošta: helpdesk@heximus.lt

Adresa: Ukmergės g. 308, Domus Pro (4 a.), Vilnius, LT-12110

Adresa: Savanorių pr. 349, Poslovni centar “349”, Kaunas, LT-49425

4. Novian Technologies

Novian Technologies je litvanski pružatelj IT infrastrukture koji dizajnira, isporučuje i upravlja otpornim računalnim okruženjima za organizacije koje zahtijevaju visoku sigurnost i kontinuitet poslovanja. Tvrtka se fokusira na potpunu isporuku infrastrukture, kombinirajući opskrbu opremom, integraciju sustava i održavanje operacija za kritično važna okruženja.

Novian Technologies opslužuje klijente iz javnog i privatnog sektora širom Baltika i međunarodno, a naglašava hardver certificiran od strane proizvođača i dugoročne ugovore o održavanju kako bi složeni IT sustavi ostali dostupni i u skladu s propisima.

Ključni istaknuti podaci

• Službeni NVIDIA Elite partner za AI i rješenja visokih performansi.
• Dell Technologies Titanium poslovni partner.
• Pruža uslugu prijelaza na kriptografiju otporna na kvantno računanje (PQC).
• Implementiran superračunalo za nadzor i modeliranje klime visokih performansi u WASCAL-u u Burkini Faso.

Usluge

• Računarstvo visokih performansi
• Modernizacija podatkovnog centra
• Podrška za usluge u oblaku
• Održavanje IT infrastrukture

Kontakt informacije

Web stranica: novian.io

Telefon: +370 5 219 00 00

E-pošta: info.technologies@novian.lt

Adresa: Gynėjų ulica 14, 01109 Vilnius, Litva

5. Hostinger

Hostinger je platforma za web infrastrukturu rođena u Litvi koja upravlja podatkovnim centrima i prilagođenom upravljačkom platformom dizajniranom za pokretanje i upravljanje web-stranicama i aplikacijama s lokalnom isporukom. Tvrtka kombinira vlastitu upravljačku ploču i alate podržane umjetnom inteligencijom kako bi pojednostavila upravljanje, automatizaciju i podršku korisnicima na više jezika.

Ta lokalna infrastruktura i alati čine Hostinger relevantnim za outsourcing IT podrške u Litvi jer timovi za podršku mogu hostirati radne zadatke klijenata na čvorovima u Litvi uz korištenje platformne automatizacije i centraliziranog upravljanja za obavljanje daljinskog održavanja i odgovora na incidente.

Ključni istaknuti podaci

• Hostinger je osnovan u Kaunasu, Litva 2004. godine.
• Tvrtka izvještava da služi više od 5 milijuna kupaca u preko 150 zemalja.
• Hostinger navodi svoj litavski podatkovni centar među lokacijama koje koriste obnovljive izvore energije.
• VPS ponude u regiji Litve koriste KVM virtualizaciju s AMD EPYC procesorima, NVMe SSD pohranom, 1 Gbps mrežom, upravljanim vatrozidom i Wanguard DDoS zaštitom, te uključuju preglednički dostupnu root terminal, upravitelja Docker Composea, javni API i tjedne sigurnosne kopije.

Usluge

• Upravljani WordPress
• Registracija domena
• Titan Email
• Graditelj web stranica s AI

Kontakt informacije

Web stranica: www.hostinger.com

Telefon: +37064503378

Email: support@hostinger.com

Email: domains@hostinger.com

Email: press@hostinger.com

Adresa: Švitrigailos ul. 34, Vilnius 03230, Litva

Adresa: Jonavos ul. 60C, Kaunas 44192, Litva

Adresa: 6 Avenue Pasteur, 2310 Luksemburg

LinkedIn: linkedin.com/company/hostinger/

6. EIT Rješenja

EIT Rješenja je litavski integrator IT i telekomunikacijskih sustava koji pruža usluge od analize potreba i dizajna rješenja do postavljanja opreme i kontinuiranog održavanja.

Tvrtka održava dugoročne odnose s globalnim proizvođačima hardvera i softvera te zapošljava certificirane stručnjake, što joj omogućuje da djeluje kao outsourcing partner za IT podršku organizacijama u Litvi koje traže tehnička rješenja podržana od strane dobavljača.

Ključne značajke

• Certificiran po standardima ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000 i ISO 14001.
• Održava više od 100 stalnih klijenata.
• Pruža udaljenu podršku
• Djeluje kao dio ATEA Grupe.

Usluge

• IT infrastruktura
• Telefonija i call centri
• Video nadzor
• Informacijski i upravljački sustavi

Kontakt informacije

Web stranica: eit.lt

Telefon: +37070055777

Adresa: Juozo Rutkausko ul. 6, Vilnius LT-05132

7. ALTIC IT

ALTIC IT je litavsko-švedska grupa za IT usluge koja kombinira automatizirane operativne alate s platformom za podatkovno vođene uvide za smanjenje incidenata i ubrzanje rješavanja problema. Tvrtka povezuje iskusne inženjerske timove i prakse DataOps/DevOps s analizama kako bi operativnu telemetriju pretvorila u djelotvorna poboljšanja.

Ta kombinacija čini ALTIC IT praktičnim izborom za outsourcing IT podrške u Litvi jer povezuje svakodnevnu infrastrukturu i pouzdanost radnog mjesta s dugoročnim podacima i AI mogućnostima. Njihov model isporuke naglašava proaktivno prepoznavanje problema i mjerljivo smanjenje incidenata automatizacijom i analizom.

Ključne značajke

• Posjeduje ISO/IEC certifikate: 27001:2022, 20000‑1:2018 i ISO 14001:2015.
• Izvještava o ~180 klijenata, ~350 upravljanih servera i ~3,500 upravljanih računala i mobilnih uređaja.
• Ima pokriće profesionalnog osiguranja odgovornosti i cyber osiguranja od €2,000,000.
• Djeluje kao grupa osnovana 2016. godine s lokalnim i međunarodnim entitetima, uključujući američku LLC i švedsku tvrtku CoreBit AB.

Usluge

• Podrška na radnom mjestu
• Cloud usluge i migracije
• IT savjetovanje i revizije
• Upravljanje infrastrukturnim operacijama

Kontakt informacije

Web stranica: altic.lt

Telefon: +370 5 2032018

Email: altic@altic.lt

Adresa: Eitminų g. 3, 12113 Vilnius, Litva

Telefon (US): +1 669 588 7816

Email (US): martin.spokas@altic.it

Adresa (US): 2108 N Street, Sacramento, Kalifornija 95816, Sjedinjene Američke Države

Telefon (SE): +46 761 016790

Email (SE): info@altic.se

Adresa (SE): Albert Målares Väg 2E, 187 75 Täby, Švedska

8. Blue Bridge MSP (Blue Bridge)

Blue Bridge je litavski IT partner koji upravlja poslovnim IT-jem kroz platformski inženjering, upravljane operacije i sigurnosne prakse za organizacije diljem Litve. Tvrtka kombinira tehničku dostavu i operativnu podršku kako bi kritični sustavi bili dostupni i usklađeni s poslovnim potrebama.

Njegov lokalni model isporuke i naglasak na integrirane platforme i sigurnosne operacije čine ga praktičnim izborom za tvrtke koje traže outsourcanu IT podršku s bliskom suradnjom s dobavljačima i mjerljivim operativnim procesima.

Ključne značajke

• Upravlja Blue Bridge Cloud platformom za upravljane cloud rješenja.
• Objavljuje vodič za SOC evaluaciju “6 kriterija” i nudi upravljane SOC usluge.
• Pruža cyber sigurnosnu reviziju prilagođenu za elektrane s instaliranom snagom većom od 100 kW.
• Ima javne studije slučaja koje prikazuju rad za Litavsku poštu, Vilniaus vodovod i Datalogic Commerce.

Usluge

• Blue Bridge Cloud
• Upravljane SOC usluge
• Održavanje IT infrastrukture
• Upravljanje podacima i uprava

Kontakt informacije

Web stranica: www.bluebridge.lt

Telefon: +370 5 252 6020

Email: info@bluebridge.lt

Adresa: Klaipėda: Tilžės g. 52, LT-91110; Kaunas: Savanorių pr. 276-206, LT-50200; Vilnius: J. Jasinskio g. 16A, LT-03163

9. INFO‑TEC servisni centar

UAB INFO‑TEC Servisni Centar je litavska IT tvrtka koja spaja obradu dokumenata, usluge tiska i tehničku podršku. Tvrtka kombinira lokalne operacije s timovima za održavanje na licu mjesta i integrirane tijekove digitalizacije, čineći ga praktičnim izborom za organizacije koje outsourcaju IT podršku povezanu s fizičkom obradom dokumenata.

Ključne značajke

• Osnovan 1991. godine.
• Posjeduje administrativne i podrške centre na adresama Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius i Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas.
• Održava prepoznavanje računa, obradu “MAILROOM”-a i rješenje e-Arhive za elektroničko skladištenje dokumenata.
• Registracija tvrtke: OIB 120700331; PDV broj LT207003314.

Usluge

• IT održavanje
• Digitalizacija dokumenata
• e-Arhiva
• Najam tiskarske opreme

Kontakt informacije

Web stranica: www.infotec.lt

Telefon: (8-5) 272 75 25, (8-5) 272 11 00

Adresa: Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius

Adresa: Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas

10. CyberCare (Tesonet grupa)

CyberCare pruža korisničku podršku vođenu umjetnom inteligencijom za globalne tehnološke brendove, spajajući automatizirane agente vođene LLM-om s radnim procesima eskalacije ljudskog faktora za upravljanje chatom i e-poštom u velikom opsegu. Njihova platforma integrira pipeline-ove za generiranje potpomognuto dohvaćanjem informacija i orkestraciju više agenata za automatsko rješavanje rutinskih problema dok složene slučajeve predaje obučеним timovima.

Tvrtka posluje unutar Tesonet grupe i ima unutarnji AI Labs tim koji surađuje s dionicima proizvoda i inženjerstva kako bi pretvorio podršku u proizvodne signale. Te mogućnosti usklađuju CyberCare s potrebama IT podrške na outsourcingu koje zahtijevaju konverzacijski automatizaciju, automatsku kontrolu kvalitete i uske povratne veze između podrške i inženjerstva.

Ključne istaknute značajke

• Više od 2,5 milijuna korisničkih upita automatizirano je AI rješenjima svake godine.
• Više od 4,7 milijuna rješenja pruženo godišnje.
• 85% zadovoljstvo korisnika u razgovorima koje je rukovao AI.
• Više od 300 menadžera za uspjeh korisnika podržava operacije širom svijeta.

Usluge

• Agentna platforma za korisničku podršku
• Prilagođeni AI asistenti
• Automatska kontrola kvalitete razgovora
• Upravljanje centrom pomoći

Kontakt informacije

Web stranica: cybercare.cc

E-pošta: hello@cybercare.cc

Adresa: Švitrigailos St. 34, 03230, Vilnius, Litva

Adresa: Nemunaičių St. 1, 46213, Kaunas, Litva

Adresa: Shevchenka St, 62, Lviv, Lvivska oblast, Ukrajina, 79000

Adresa: Salinas Dr, Cebu City, 6000 Cebu, Filipini

11. GoIT (UAB GoIT)

UAB GoIT je IT tvrtka sa sjedištem u Vilniusu koja pruža održavanje i upravljanu podršku za poduzeća širom baltičkih država. Tvrtka se pozicionira kao outsourcing IT odjel za klijente kojima je potrebna kontinuirana operativna podrška i isporuka projekata na zahtjev.

Tvrtka vodi lokalne inženjerske timove i kombinira kontinuiranu operativnu podršku s radom na projektima kako bi podržala svakodnevne IT operacije, tehničke projekte i potrebe IT upravljanja na strani klijenta.

Ključne istaknute značajke

• Certifikati ISO 27001 i ISO 9001.
• Održava mrežu od oko 60 IT profesionalaca širom baltičkih država.
• Posjeduje status partnera: Zlatni Dell, Srebrni Microsoft, Certificirani Azure, Zlatni Lenovo, Certificirani Safetica i Google Workspace partner.
• Rješava otprilike 4.000 tehničkih upita mjesečno.

Usluge

• Podrška IT infrastrukturi
• Cloud usluge
• Sigurnosna rješenja
• Iznajmljivanje opreme

Kontakt informacije

Web stranica: www.goit.lt

Telefon: +370 700 44914

E-pošta: info@goit.lt

Adresa: Žalgirio ul. 88, Vilnius, Litva

12. Penki Kontinentai (5C)

Penki Kontinentai (5C) je litvanska tehnološka grupa koja okuplja specijalizirane tvrtke iz područja plaćanja, bankovnog softvera i mrežnog poslovanja pod jednim korporativnim kišobranom. Struktura grupe kombinira više pravnih osoba radi koordinirane IT i komunikacijske podrške za enterprise klijente.

Taj model isporuke koji obuhvaća više tvrtki i dugo operativno iskustvo pozicionira grupu da provodi angažmane outsourcing IT podrške koji zahtijevaju koordinaciju preko domena, primjerice kada su terminali za plaćanje, nadzor kartične mreže i upravljanje infrastrukturom potrebni upravljati zajedno.

Ključne istaknute točke

• Osnovano 1992. (autorska prava na stranici prikazuju 1992.–2026.).
• Zapošljava više od 600 kvalificiranih djelatnika u cijeloj grupi.
• Opslužuje više od 1.500 međunarodnih klijenata u preko 80 zemalja.
• Dobitnik sektorskih nagrada navedenih na stranici, uključujući "Banking Strategic Win 2021/2022" i "Innovation SPIRIT banking 2018".

Usluge

• Financijska i maloprodajna tehnologija
• Upravljanje EFTPOS terminalima i programi lojalnosti
• Profesionalne IT usluge
• Telekomunikacije i optički internet

Kontakt informacije

Web stranica: 5ci.lt

Telefon: Tel. (8~5) 266 4555

E-pošta: info@5ci.lt

Adresa: Kareivių g. 2, LT-08248 Vilnius, Litva

Zaključak

Izaberite pružatelje usluga usklađujući njihov model isporuke s vašim prioritetima: odaberite partnere usredotočene na specijalizirane razvojne timove i dugoročnu odgovornost za aplikacije za višegodišnje projekte, a preferirajte stručnjake za upravljanje operacijama za stalnu IT podršku i održavanje na licu mjesta. SoftPro je istaknuti partner na ovom Top 12 popisu.

Procijenite kandidate prema konkretnim kriterijima prije donošenja odluke. Prioritet dajte potrebnoj veličini i razinama usluge (SLA), sigurnosti i usklađenosti, lokalnoj prisutnosti i podršci na jeziku, kompatibilnosti platforme i alata, te fleksibilnosti cijena i ugovora, te provjerite prikladnost kratkim pilot projektom kako biste testirali odzivnost i procedure eskalacije.