Top 12 IT-ondersteuning Outsourcing Providers in Litouwen (2026)

IT-leiders in Litouwen worden vaak geconfronteerd met stijgende ondersteuningskosten, tekorten aan talent en strenge gegevensbeschermingsvereisten terwijl ze proberen systemen beschikbaar en responsief te houden. Bij het inhuren van uitbestede IT-ondersteuning moeten kopers het serviceaanbod, service level agreements, beveiligings- en nalevingsmogelijkheden, taal- en tijdzone-dekking, personeelsmodellen en prijs transparantie vergelijken.

SoftPro is de uitgelichte internationale partner die deze lijst aanvoert en dienst levert aan kopers in Litouwen en de bredere regio. Beoordeel providers door lokale reactietijd te meten, bewezen ervaring met GDPR en sectorspecifieke naleving, escalatie- en continuïteitsprocedures en klantreferenties om te garanderen dat de gekozen partner aansluit bij het bedrijfsrisico en operationele behoeften.

1. SoftPro

Als de uitgelichte internationale partner op deze Top 12-lijst voor IT-ondersteuning outsourcing in Litouwen (2026) staat SoftPro voor klanten die op zoek zijn naar toegewijde ontwikkelingsteams, end-to-end platformbouw en langdurige applicatieondersteuning in de Baltische regio. Met hoofdkantoor in Warschau levert het bedrijf routinematig remote delivery en grensoverschrijdende projecten aan Litouwse ondernemingen, softwareleveranciers voor de middenmarkt en SaaS-platforms die tweetalige technische samenwerking vereisen.

SoftPro past Microsoft-technologieën toe, waaronder .NET, .NET Core, C# en Azure, naast ervaring met enterprise CMS om migraties, moderniseringen en integraties voor grote webplatforms uit te voeren. Het team bouwt op ASP.NET gebaseerde, cloud-ready applicaties en ondersteunt content-platformtransformaties en high-availability implementaties voor enterprise-klanten.

Belangrijkste hoogtepunten

• Casestudies omvatten zakelijke portals, CRM/HRM-systemen, SaaS ETL-platforms en ondersteuningssysteemprojecten.
• Levert cloud-native projecten op Amazon Web Services en andere publieke cloud-platforms.
• Publiceert AI-gedreven productwerk en machine-learningoplossingen naast aangepaste softwareprojecten.
• Het team rapporteert meer dan 20 jaar gecombineerde ervaring en wijst routinematig projectmanagers en kwaliteitsborgingsmiddelen toe tijdens opdrachten.

Diensten

• Softwareontwikkeling
• Webapplicatieontwikkeling
• Cloud-ontwikkeling
• Kunstmatige intelligentie

Contactinformatie

Website: soft-pro.pl

Telefoon: +48 571 282 759

Adres: Polen, Warschau, Mazowieckie Woiwodschap, Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Datakom

Datakom is een IT-bedrijf gevestigd in Vilnius dat professionele IT-diensten en infrastructuuroplossingen levert aan zakelijke klanten in de Baltische staten. Het bedrijf beheert beheerde IT-operaties, remote support en een klantportaal voor het afhandelen van doorlopende operationele behoeften.

Met meer dan 30 jaar ervaring in IT- en telecommunicatieprojecten voert Datakom grootschalige en missie-kritieke infrastructuurtaken uit waar stabiliteit en zorgvuldige planning essentieel zijn. Het bedrijf legt de nadruk op praktische, leverancier-geïntegreerde oplossingen die bedrijven helpen continuïteit te behouden en operationeel risico te verminderen.

Belangrijkste hoogtepunten

• ISO 27001-gecertificeerd informatiebeveiligingsprogramma.
• 24/7 systeemmonitoring met SLA-gebaseerde incidentrespons en gedefinieerde reactietijden.
• Technologische partnerschappen met IBM, Nutanix, HPE Aruba Networking, Palo Alto Networks, Red Hat, NVIDIA, Kaseya, Dell, Veeam en Cisco.
• Beheert initiatieven genaamd “AI duomenų centras” (AI-gegevenscentrum) en een product genaamd Tiki-Taka PAY.

Diensten

• Infrastructuurontwerp & implementatie
• Cloud en virtualisatie
• Netwerk- en telecommunicatie-engineering

Contactinformatie

Website: www.datakom.lt

Telefoon: +370 52497935

E-mail: info@datakom.lt

E-mail: sales@datakom.lt

E-mail: support@datakom.lt

Adres: UAB Datakom Vilnius, Žalgirio g. 114, Vilnius, 09300

3. Heximus

Heximus is een Litouwse IT-provider die end-to-end ondersteuning biedt, van de selectie van hardware tot dagelijks onderhoud en inkoop bij leveranciers. Het bedrijf beheert infrastructuuropersaties, netwerkonderhoud en werkplekbeheer en combineert de levering van apparatuur met voortdurende serviceverlening.

Hun leveringsmodel volgt een procesgestuurde levenscyclus van beoordeling en planning tot implementatie, verificatie en continue ondersteuning. Heximus koppelt lokale technici op locatie aan remote monitoring en een helpdesk om Litouwse MKB's en organisaties in de publieke sector te bedienen die op zoek zijn naar geconsolideerde IT-uitbesteding.

Belangrijkste hoogtepunten

• Opgericht in 2006, het bedrijf heeft meer dan twintig jaar ervaring.
• De website vermeldt dat Heximus werkt volgens standaarden.
• Partnerschapsbadges zijn onder meer Lenovo (Platinum PC Partner), ESET (Platinum partner) en Apple (zakenpartner).
• De site noemt meer dan 300 langdurige partners en meer dan 1.000 klanten.

Diensten

• Microsoft 365 beheer
• Phishing simulatie testen
• Cyberbeveiligingstraining
• IT-audit

Contactinformatie

Website: www.heximus.lt

Telefoon: +37052137307

Telefoon: +370 639 51117

Email: info@heximus.lt

Email: helpdesk@heximus.lt

Adres: Ukmergės g. 308, Domus Pro (4 a.), Vilnius, LT-12110

Adres: Savanorių pr. 349, Zaken centrum “349”, Kaunas, LT-49425

4. Novian Technologies

Novian Technologies is een Litouwse IT-infrastructuurprovider die veerkrachtige computeromgevingen ontwerpt, levert en beheert voor organisaties die hoge beveiliging en bedrijfscontinuïteit vereisen. Het bedrijf richt zich op end-to-end infrastructuurlevering, waarbij de levering van apparatuur, systeemintegratie en voortdurende operationele ondersteuning voor bedrijfskritische omgevingen worden gecombineerd.

Novian Technologies bedient klanten uit de publieke en private sector in de Baltische staten en internationaal en legt de nadruk op hardware die door leveranciers is gecertificeerd en langlopende onderhoudsregelingen om complexe IT-omgevingen beschikbaar en compliant te houden.

Belangrijkste hoogtepunten

• Officiële NVIDIA Elite-partner voor AI- en HPC-oplossingen.
• Dell Technologies Titanium Business Partner.
• Biedt een overgangsdienst voor post-quantum cryptografie (PQC) aan.
• Heeft een high-performance supercomputer voor klimaatmonitoring en -modellering geïmplementeerd bij WASCAL in Burkina Faso.

Diensten

• High-performance computing
• Modernisering van datacenters
• Ondersteuning van clouddiensten
• Onderhoud van IT-infrastructuur

Contactinformatie

Website: novian.io

Telefoon: +370 5 219 00 00

Email: info.technologies@novian.lt

Adres: Gynėjų Straat 14, 01109 Vilnius, Litouwen

5. Hostinger

Hostinger is een in Litouwen geboren webinfrastructuurplatform dat datacenters en een aangepast bedieningspaneel beheert, ontworpen om websites en applicaties lokaal te implementeren en te draaien. Het bedrijf combineert een intern bedieningspaneel met AI-ondersteunde tools om provisioning, automatisering en meertalige klantenondersteuning te stroomlijnen.

Die lokale infrastructuur en tooling maken Hostinger relevant voor IT-supportuitbesteding in Litouwen omdat supportteams klantwerkbelastingen kunnen hosten op nodes in Litouwen terwijl ze platformautomatisering en gecentraliseerd beheer gebruiken voor remote onderhoud en incidentrespons.

Belangrijkste hoogtepunten

• Hostinger werd in 2004 opgericht in Kaunas, Litouwen.
• Het bedrijf meldt dat het meer dan 5 miljoen klanten bedient in meer dan 150 landen.
• Hostinger noemt zijn datacenter in Litouwen als een locatie die gebruikmaakt van hernieuwbare energie.
• De VPS-diensten in de regio Litouwen gebruiken KVM-virtualisatie met AMD EPYC-processors, NVMe SSD-opslag, een 1 Gbps-netwerk, beheerde firewall en Wanguard DDoS-bescherming, en omvatten een browsergebaseerde root-terminal, Docker Compose-manager, publieke API en wekelijkse back-ups.

Diensten

• Beheerde WordPress
• Domeinregistratie
• Titan Email
• AI Website Builder

Contactgegevens

Website: www.hostinger.com

Telefoon: +37064503378

E-mail: support@hostinger.com

E-mail: domains@hostinger.com

E-mail: press@hostinger.com

Adres: Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Litouwen

Adres: Jonavos str. 60C, Kaunas 44192, Litouwen

Adres: 6 Avenue Pasteur, 2310 Luxemburg

LinkedIn: linkedin.com/company/hostinger/

6. EIT Sprendimai

EIT Sprendimai is een Litouwse IT- en telecommunicatiesysteemintegrator die end-to-end diensten levert, van behoefteanalyse en ontwerp van oplossingen tot installatie van apparatuur en voortdurende onderhoud.

Het bedrijf onderhoudt langdurige relaties met wereldwijde fabrikanten van hardware en software en heeft gecertificeerde specialisten in dienst, wat het positioneert als een uitbestede IT-ondersteuningspartner voor organisaties in Litouwen die technische levering met ondersteuning van leveranciers zoeken.

Belangrijkste kenmerken

• Gecertificeerd volgens ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000 en ISO 14001 normen.
• Onderhoudt meer dan 100 terugkerende klanten.
• Biedt remote support
• Werkt als onderdeel van de ATEA Group.

Diensten

• IT-infrastructuur
• Telefonie & callcenters
• Video bewaking
• Informatie- en beheersystemen

Contactgegevens

Website: eit.lt

Telefoon: +37070055777

Adres: Juozo Rutkausko g. 6, Vilnius LT-05132

7. ALTIC IT

ALTIC IT is een Litouws-Zweedse IT-diensten groep die geautomatiseerde operationele tooling combineert met een datagedreven inzichtplatform om incidenten te verminderen en herstel te versnellen. Het bedrijf koppelt senior technische teams en DataOps/DevOps-praktijken aan analytics om operationele telemetrie om te zetten in bruikbare verbeteringen.

Die combinatie maakt ALTIC IT een praktische keuze voor het uitbesteden van IT-ondersteuning in Litouwen omdat het de dagelijkse infrastructuur en betrouwbaarheid van werkplekken koppelt aan datalange termijn en AI-mogelijkheden. Hun leveringsmodel benadrukt proactieve identificatie van problemen en meetbare vermindering van incidenten door automatisering en analytics.

Belangrijkste kenmerken

• Beschikt over ISO/IEC-certificeringen: 27001:2022, 20000‑1:2018 en ISO 14001:2015.
• Rapporteert ongeveer 180 bediende klanten, ongeveer 350 beheerde servers en ongeveer 3.500 beheerde computers en mobiele apparaten.
• Beheert een beroepsaansprakelijkheids- en cyberverzekering van €2.000.000.
• Werkt als een groep opgericht in 2016 met lokale en internationale entiteiten, waaronder een U.S. LLC en het Zweedse bedrijf CoreBit AB.

Diensten

• Ondersteuning op de werkplek
• Cloudservices en migraties
• IT-advies en audits
• Beheerde infrastructuuropperaties

Contactinformatie

Website: altic.lt

Telefoon: +370 5 2032018

E-mail: altic@altic.lt

Adres: Eitminų g. 3, 12113 Vilnius, Litouwen

Telefoon (VS): +1 669 588 7816

E-mail (VS): martin.spokas@altic.it

Adres (VS): 2108 N Street, Sacramento, California 95816, Verenigde Staten

Telefoon (SE): +46 761 016790

E-mail (SE): info@altic.se

Adres (SE): Albert Målares Väg 2E, 187 75 Täby, Zweden

8. Blue Bridge MSP (Blue Bridge)

Blue Bridge is een Litouwse IT-partner die zakelijke IT beheert via platformengineering, beheerde operaties en beveiligingsgerichte praktijken voor organisaties in heel Litouwen. Het bedrijf combineert technische levering en operationele ondersteuning om kritieke systemen beschikbaar te houden en af te stemmen op zakelijke behoeften.

Het lokale leveringsmodel en de nadruk op geïntegreerde platform- en beveiligingsoperaties maken het een praktische keuze voor bedrijven die uitbestede IT-ondersteuning zoeken met nauwe samenwerking met leveranciers en meetbare operationele processen.

Belangrijkste hoogtepunten

• Beheert het Blue Bridge Cloud-platform voor beheerde cloudoplossingen.
• Publiceert een "6 criteria" SOC-evaluatiegids en biedt beheerde SOC-diensten aan.
• Biedt een cybersecurity-audit op maat voor elektriciteitscentrales met een geïnstalleerd vermogen van meer dan 100 kW.
• Heeft openbare casestudy's die werk tonen voor Litouwse Post, het waterbedrijf van Vilnius en Datalogic Commerce.

Diensten

• Blue Bridge Cloud
• Beheerde SOC-diensten
• IT-infrastructuuronderhoud
• Gegevensbeheer en governance

Contactinformatie

Website: www.bluebridge.lt

Telefoon: +370 5 252 6020

E-mail: info@bluebridge.lt

Adres: Klaipėda: Tilžės g. 52, LT-91110; Kaunas: Savanorių pr. 276-206, LT-50200; Vilnius: J. Jasinskio g. 16A, LT-03163

9. INFO‑TEC dienstencentrum

UAB INFO‑TEC Paslaugų Centras is een Litouws IT-bedrijf dat documentverwerking, printdiensten en technische ondersteuningsoperaties combineert. Het bedrijf koppelt lokale operaties aan onderhoudsteams ter plaatse en geïntegreerde digitaliseringsworkflows, wat het een praktische keuze maakt voor organisaties die IT-ondersteuning uitbesteden die verbonden is aan fysieke documentverwerking.

Belangrijkste hoogtepunten

• Opgericht in 1991.
• Beheert administratieve en ondersteuningscentra op Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius en Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas.
• Onderhoudt factuurherkenning, "MAILROOM" verwerking en een e-Archive-oplossing voor elektronische documentopslag.
• Bedrijfsregistratie: Įmonės kodas 120700331; BTW-nummer LT207003314.

Diensten

• IT-onderhoud
• Documentdigitalisering
• e-Archive
• Verhuur van printapparatuur

Contactinformatie

Website: www.infotec.lt

Telefoon: (8-5) 272 75 25, (8-5) 272 11 00

Adres: Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius

Adres: Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas

10. CyberCare (Tesonet groep)

CyberCare levert door AI aangedreven klantenservice voor wereldwijde techmerken en combineert geautomatiseerde LLM-gestuurde agenten met menselijke escalatieworkflows om chat en e-mail op grote schaal te beheren. Het platform integreert retrieval-augmented generatiepijplijnen en multi-agent orchestratie om routinematige problemen automatisch op te lossen terwijl complexe gevallen worden doorgegeven aan getrainde teams.

Het bedrijf opereert binnen de Tesonet groep en heeft een intern AI Labs team dat samenwerkt met product- en engineeringstakeholders om ondersteuningsgesprekken om te zetten in productindicatoren. Die capaciteiten stemmen CyberCare af op IT-ondersteuning outsourcingbehoeften die conversatieautomatisering, geautomatiseerde kwaliteitscontrole en strakkere feedbackloops tussen ondersteuning en engineering vereisen.

Belangrijke hoogtepunten

• Meer dan 2,5 miljoen klantvragen jaarlijks geautomatiseerd door AI-gedreven oplossingen.
• Meer dan 4,7 miljoen oplossingen jaarlijks geleverd.
• 85% klanttevredenheid bij AI-verwerkte chats.
• Meer dan 300 Customer Success Managers die wereldwijd operaties ondersteunen.

Diensten

• Agentische klantenondersteuningsplatform
• Aangepaste AI-assistenten
• Automatische kwaliteitscontrole van gesprekken
• Helpcentrum beheer

Contactinformatie

Website: cybercare.cc

E-mail: hello@cybercare.cc

Adres: Švitrigailos St. 34, 03230, Vilnius, Litouwen

Adres: Nemunaičių St. 1, 46213, Kaunas, Litouwen

Adres: Shevchenka St, 62, Lviv, Lviv Oblast, Oekraïne, 79000

Adres: Salinas Dr, Cebu City, 6000 Cebu, Filipijnen

11. GoIT (UAB GoIT)

UAB GoIT is een in Vilnius gevestigd IT-onderhouds- en managed support bedrijf dat bedrijven in de Baltische staten bedient. Het bedrijf positioneert zich als een uitbesteed IT-departement voor klanten die continue operationele ondersteuning en on-demand projectlevering nodig hebben.

Het bedrijf exploiteert lokale engineeringteams en combineert continue operationele ondersteuning met projectwerk om de dagelijkse IT-operaties, technische projecten en IT-governancebehoeften aan klantzijde te ondersteunen.

Belangrijke hoogtepunten

• ISO 27001 en ISO 9001 gecertificeerd.
• Onderhoudt een netwerk van ongeveer 60 IT-professionals in de Baltische staten.
• Heeft partnerstatussen: Gold Dell, Silver Microsoft, Certified Azure, Gold Lenovo, Safetica gecertificeerd en Google Workspace partner.
• Behandelt ongeveer 4.000 technische vragen per maand.

Diensten

• IT-infrastructuurondersteuning
• Cloud-diensten
• Beveiligingsoplossingen
• Uitrusting verhuur

Contactinformatie

Website: www.goit.lt

Telefoon: +370 700 44914

E-mail: info@goit.lt

Adres: Žalgirio str. 88, Vilnius, Litouwen

12. Penki Kontinentai (5C)

Penki Kontinentai (5C) is een Litouwse technologiegroep die gespecialiseerde bedrijven op het gebied van betalingen, banksoftware en netwerkoperaties samenbrengt onder één bedrijfspoort. De groepsstructuur combineert meerdere rechtspersonen om gecoördineerde IT- en communicatiecapaciteiten voor enterprise-klanten te leveren.

Dat multi-bedrijfs leveringsmodel en de lange operationele geschiedenis positioneren de groep om uitbestede IT-ondersteuningsopdrachten uit te voeren die domeinoverschrijdende coördinatie vereisen, bijvoorbeeld wanneer betaalterminals, kaartnetwerkmonitoring en infrastructuuroperaties samen beheerd moeten worden.

Belangrijkste punten

• Opgericht in 1992 (site copyright toont 1992–2026).
• Heeft meer dan 600 gekwalificeerde medewerkers in de hele groep in dienst.
• Bedient meer dan 1.500 internationale klanten in meer dan 80 landen.
• Ontvanger van sectorprijzen vermeld op de site, waaronder "Banking Strategic Win 2021/2022" en "Innovation SPIRIT banking 2018".

Diensten

• Financiële en retailtechnologie
• Beheer van EFTPOS-terminals en loyaliteitsprogramma's
• Professionele IT-diensten
• Telecommunicatie en glasvezelinternet

Contactgegevens

Website: 5ci.lt

Telefoon: Tel. (8~5) 266 4555

E-mail: info@5ci.lt

Adres: Kareivių g. 2, LT-08248 Vilnius, Litouwen

Conclusie

Kies leveranciers door hun leveringsmodel af te stemmen op uw prioriteiten: selecteer partners die zich richten op toegewijde ontwikkelingsteams en langdurig applicatiebeheer voor productbouw over meerdere jaren, en geef de voorkeur aan specialisten in beheerde operaties voor continue IT-ondersteuning en onderhoud ter plaatse. SoftPro is de aanbevolen partner op deze Top 12 lijst.

Evalueer kandidaten aan de hand van concrete criteria voordat u een beslissing neemt. Prioriteer benodigde schaal en SLA's, beveiliging en compliance, lokale aanwezigheid en taalondersteuning, platform- en toolingcompatibiliteit, en prijsstelling en contractflexibiliteit, en valideren de geschiktheid met een korte pilot om de responsiviteit en escalatieworkflows te controleren.