I 12 migliori fornitori di outsourcing per il supporto IT in Lituania (2026)

I leader IT in Lituania spesso affrontano costi di supporto in aumento, carenze di talenti e rigorosi requisiti di protezione dei dati mentre cercano di mantenere i sistemi disponibili e reattivi. Quando si assume un supporto IT esternalizzato, gli acquirenti dovrebbero confrontare l'ambito del servizio, gli accordi sul livello di servizio, le capacità di sicurezza e conformità, la copertura linguistica e del fuso orario, i modelli di personale e la trasparenza dei prezzi.

SoftPro è il partner internazionale protagonista che guida questa lista e serve gli acquirenti in tutta la Lituania e nella regione più ampia. Valutate i fornitori misurando la reattività locale, l'esperienza comprovata con GDPR e la conformità specifica del settore, le procedure di escalation e continuità, e le referenze dei clienti per garantire che il partner scelto corrisponda al rischio aziendale e alle esigenze operative.

1. SoftPro

Come partner internazionale protagonista in questa lista dei Top 12 per l’outsourcing del supporto IT in Lituania (2026), SoftPro guida per i clienti che cercano team di sviluppo dedicati, realizzazioni complete di piattaforme e supporto applicativo a lungo termine in tutta la regione baltica. Con sede a Varsavia, l'azienda offre abitualmente consegne remote e progetti transfrontalieri a imprese lituane, fornitori di software di medie dimensioni e piattaforme SaaS che richiedono collaborazione tecnica bilingue.

SoftPro applica tecnologie Microsoft tra cui .NET, .NET Core, C# e Azure insieme all'esperienza enterprise CMS per eseguire migrazioni, modernizzazioni e integrazioni per grandi piattaforme web. Il team sviluppa applicazioni basate su ASP.NET, pronte per il cloud, e supporta trasformazioni di piattaforme di contenuti e distribuzioni ad alta disponibilità per clienti enterprise.

Punti salienti

• I case study includono portali aziendali, sistemi CRM/HRM, piattaforme SaaS ETL e progetti di sistemi di supporto.
• Realizza progetti cloud-native su Amazon Web Services e altre piattaforme cloud pubbliche.
• Pubblica lavori su prodotti basati su AI e soluzioni di machine learning insieme a progetti software personalizzati.
• Il team vanta oltre 20 anni di esperienza combinata e assegna abitualmente project manager e risorse per il controllo qualità durante gli incarichi.

Servizi

• Sviluppo software
• Sviluppo di applicazioni web
• Sviluppo cloud
• Intelligenza artificiale

Informazioni di contatto

Sito web: soft-pro.pl

Telefono: +48 571 282 759

Indirizzo: Polonia, Varsavia, Voivodato di Mazowieckie, Via Erasmus Ciołka 13, 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Datakom

Datakom è un'azienda IT con sede a Vilnius che offre servizi IT professionali e soluzioni infrastrutturali per clienti aziendali in tutto il territorio baltico. L'azienda gestisce operazioni IT gestite, supporto remoto e un portale clienti per gestire le esigenze operative in corso.

Con oltre 30 anni di esperienza in progetti IT e telecomunicazioni, Datakom esegue lavori infrastrutturali su larga scala e critici per la missione in cui stabilità e pianificazione accurata sono essenziali. L'azienda enfatizza soluzioni pratiche integrate con i fornitori che aiutano le imprese a mantenere la continuità e ridurre il rischio operativo.

Punti salienti

• Programma di sicurezza delle informazioni certificato ISO 27001.
• Monitoraggio del sistema 24/7 con risposta agli incidenti basata su SLA e tempi di reazione definiti.
• Partnership tecnologiche con IBM, Nutanix, HPE Aruba Networking, Palo Alto Networks, Red Hat, NVIDIA, Kaseya, Dell, Veeam e Cisco.
• Gestisce iniziative denominate “AI duomenų centras” (centro dati AI) e un prodotto chiamato Tiki-Taka PAY.

Servizi

• Progettazione e implementazione infrastrutturale
• Cloud e virtualizzazione
• Ingegneria di rete e telecomunicazioni

Informazioni di contatto

Sito web: www.datakom.lt

Telefono: +370 52497935

Email: info@datakom.lt

Email: sales@datakom.lt

Email: support@datakom.lt

Indirizzo: UAB Datakom Vilnius, Žalgirio g. 114, Vilnius, 09300

3. Heximus

Heximus è un fornitore IT gestito lituano che offre supporto completo dalla selezione dell'hardware alla manutenzione quotidiana e all'approvvigionamento dei fornitori. L'azienda gestisce le operazioni infrastrutturali, la manutenzione della rete e la gestione delle postazioni di lavoro combinando la fornitura di apparecchiature con la consegna continua del servizio.

Il loro modello di consegna segue un ciclo di vita guidato dai processi che va dalla valutazione e pianificazione all'implementazione, verifica e supporto continuo. Heximus abbina tecnici locali in loco con monitoraggio remoto e helpdesk per servire PMI lituane e organizzazioni del settore pubblico che cercano un outsourcing IT consolidato.

Punti chiave

• Fondata nel 2006, l'azienda presenta oltre due decenni di esperienza.
• Il sito web afferma che Heximus opera secondo standard.
• I badge dei partner mostrati includono Lenovo (Platinum PC Partner), ESET (partner Platinum) e Apple (partner aziendale).
• Il sito riporta oltre 300 partner a lungo termine e più di 1.000 clienti.

Servizi

• Gestione Microsoft 365
• Test di simulazione phishing
• Formazione sulla sicurezza informatica
• Audit IT

Informazioni di contatto

Sito web: www.heximus.lt

Telefono: +37052137307

Telefono: +370 639 51117

Email: info@heximus.lt

Email: helpdesk@heximus.lt

Indirizzo: Ukmergės g. 308, Domus Pro (4 a.), Vilnius, LT-12110

Indirizzo: Savanorių pr. 349, Verslo centras “349”, Kaunas, LT-49425

4. Novian Technologies

Novian Technologies è un fornitore lituano di infrastrutture IT che progetta, fornisce e gestisce ambienti di calcolo resilienti per organizzazioni che richiedono alta sicurezza e continuità aziendale. L'azienda si concentra sulla consegna completa dell'infrastruttura, combinando la fornitura di apparecchiature, l'integrazione dei sistemi e il supporto operativo sostenuto per ambienti mission-critical.

Novian Technologies serve clienti dei settori pubblico e privato nei Paesi Baltici e a livello internazionale e sottolinea l'hardware certificato dal fornitore e gli accordi di manutenzione a lungo termine per mantenere complesse infrastrutture IT disponibili e conformi.

Punti chiave

• Partner ufficiale NVIDIA Elite per soluzioni AI e di calcolo ad alte prestazioni.
• Business Partner Titanium di Dell Technologies.
• Fornisce un servizio di transizione alla crittografia post-quantistica (PQC).
• Ha implementato un supercomputer ad alte prestazioni per il monitoraggio e la modellazione climatica presso WASCAL in Burkina Faso.

Servizi

• Calcolo ad alte prestazioni
• Modernizzazione dei data center
• Supporto ai servizi cloud
• Manutenzione dell'infrastruttura IT

Informazioni di contatto

Sito web: novian.io

Telefono: +370 5 219 00 00

Email: info.technologies@novian.lt

Indirizzo: Via Gynėjų 14, 01109 Vilnius, Lituania

5. Hostinger

Hostinger è una piattaforma di infrastrutture web nata in Lituania che gestisce data center e un piano di controllo personalizzato progettato per distribuire ed eseguire siti web e applicazioni con consegna locale. L'azienda unisce un pannello di controllo interno e strumenti assistiti dall'IA per snellire il provisioning, l'automazione e il supporto clienti multilingue.

Quell'infrastruttura e quegli strumenti locali rendono Hostinger rilevante per l'outsourcing del supporto IT in Lituania perché i team di supporto possono ospitare i carichi di lavoro dei clienti su nodi basati in Lituania mentre utilizzano l'automazione della piattaforma e la gestione centralizzata per eseguire manutenzione remota e risposta agli incidenti.

Punti chiave

• Hostinger è stata fondata a Kaunas, in Lituania, nel 2004.
• L'azienda dichiara di servire oltre 5 milioni di clienti in più di 150 paesi.
• Hostinger elenca il suo data center in Lituania tra le sedi che utilizzano energia rinnovabile.
• Le offerte VPS della regione Lituania utilizzano la virtualizzazione KVM con processori AMD EPYC, storage NVMe SSD, una rete da 1 Gbps, firewall gestito e protezione DDoS Wanguard, e includono un terminale root basato su browser, un gestore Docker Compose, un'API pubblica e backup settimanali.

Servizi

• Managed WordPress
• Registrazione Dominio
• Titan Email
• Costruttore di siti web AI

Informazioni di contatto

Sito web: www.hostinger.com

Telefono: +37064503378

Email: support@hostinger.com

Email: domains@hostinger.com

Email: press@hostinger.com

Indirizzo: Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Lituania

Indirizzo: Jonavos str. 60C, Kaunas 44192, Lituania

Indirizzo: 6 Avenue Pasteur, 2310 Lussemburgo

LinkedIn: linkedin.com/company/hostinger/

6. EIT Sprendimai

EIT Sprendimai è un integratore di sistemi IT e di telecomunicazioni lituano che offre servizi end-to-end dalla analisi dei bisogni e progettazione delle soluzioni fino al dispiegamento delle apparecchiature e alla manutenzione continua.

L'azienda mantiene rapporti duraturi con produttori globali di hardware e software e impiega specialisti certificati, il che le consente di servire come partner esterno di supporto IT per organizzazioni in Lituania che cercano un'assistenza tecnica garantita dal fornitore.

Punti salienti

• Certificata secondo le norme ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000 e ISO 14001.
• Mantiene oltre 100 clienti ricorrenti.
• Fornisce supporto remoto
• Opera come parte del Gruppo ATEA.

Servizi

• Infrastruttura IT
• Telefonia e call center
• Videosorveglianza
• Sistemi informativi e di gestione

Informazioni di contatto

Sito web: eit.lt

Telefono: +37070055777

Indirizzo: Juozo Rutkausko g. 6, Vilnius LT-05132

7. ALTIC IT

ALTIC IT è un gruppo lituano-svedese di servizi IT che combina strumenti operativi automatizzati con una piattaforma di dati basata su insight per ridurre gli incidenti e accelerare la risoluzione. L'azienda abbina team di ingegneri senior e pratiche DataOps/DevOps con analisi per trasformare la telemetria operativa in miglioramenti attuabili.

Questa combinazione rende ALTIC IT una scelta pratica per l'esternalizzazione del supporto IT in Lituania perché collega l'affidabilità quotidiana di infrastrutture e luoghi di lavoro a capacità di dati e AI a lungo termine. Il loro modello di erogazione enfatizza l'identificazione proattiva dei problemi e la riduzione misurabile degli incidenti tramite automazione e analisi.

Punti salienti

• Detiene certificazioni ISO/IEC: 27001:2022, 20000-1:2018 e ISO 14001:2015.
• Dichiara circa 180 clienti serviti, circa 350 server gestiti e circa 3.500 computer e dispositivi mobili gestiti.
• Mantiene una copertura assicurativa professionale e cyber di €2.000.000.
• Opera come gruppo fondato nel 2016 con entità locali e internazionali, incluso un LLC statunitense e la società svedese CoreBit AB.

Servizi

• Supporto sul posto di lavoro
• Servizi cloud e migrazioni
• Consulenza IT e audit
• Operazioni di infrastruttura gestita

Informazioni di contatto

Sito web: altic.lt

Telefono: +370 5 2032018

Email: altic@altic.lt

Indirizzo: Eitminų g. 3, 12113 Vilnius, Lituania

Telefono (US): +1 669 588 7816

Email (US): martin.spokas@altic.it

Indirizzo (US): 2108 N Street, Sacramento, California 95816, Stati Uniti

Telefono (SE): +46 761 016790

Email (SE): info@altic.se

Indirizzo (SE): Albert Målares Väg 2E, 187 75 Täby, Svezia

8. Blue Bridge MSP (Blue Bridge)

Blue Bridge è un partner IT lituano che gestisce l'IT aziendale attraverso l'ingegneria di piattaforma, operazioni gestite e pratiche orientate alla sicurezza per organizzazioni in tutta la Lituania. L'azienda combina la consegna tecnica e il supporto operativo per mantenere i sistemi critici disponibili e allineati alle esigenze aziendali.

Il suo modello di consegna locale e l'enfasi sulle operazioni integrate di piattaforma e sicurezza lo rendono una scelta pratica per aziende che cercano supporto IT esternalizzato con stretta collaborazione con il fornitore e processi operativi misurabili.

Punti salienti

• Gestisce la piattaforma Blue Bridge Cloud per soluzioni cloud gestite.
• Pubblica una guida di valutazione SOC "6 criteri" e offre servizi SOC gestiti.
• Fornisce un audit di cyber sicurezza su misura per centrali elettriche con capacità installata superiore a 100 kW.
• Presenta studi di caso pubblici che mostrano il lavoro per la Poste Lituane, il fornitore d'acqua di Vilnius e Datalogic Commerce.

Servizi

• Blue Bridge Cloud
• Servizi SOC gestiti
• Manutenzione dell'infrastruttura IT
• Gestione e governance dei dati

Informazioni di contatto

Sito web: www.bluebridge.lt

Telefono: +370 5 252 6020

Email: info@bluebridge.lt

Indirizzo: Klaipėda: Tilžės g. 52, LT-91110; Kaunas: Savanorių pr. 276-206, LT-50200; Vilnius: J. Jasinskio g. 16A, LT-03163

9. INFO‑TEC paslaugų centras

UAB INFO‑TEC Paslaugų Centras è un'azienda IT lituana che combina elaborazione documentale, servizi di stampa e operazioni di supporto tecnico. L'azienda unisce operazioni locali con team di manutenzione in loco e flussi di lavoro di digitalizzazione integrati, rendendola una scelta pratica per organizzazioni che esternalizzano il supporto IT legato alla gestione fisica dei documenti.

Punti salienti

• Fondata nel 1991.
• Gestisce centri amministrativi e di supporto in Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius e Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas.
• Mantiene il riconoscimento delle fatture, il processo “MAILROOM” e una soluzione e-Archive per l'archiviazione elettronica dei documenti.
• Registrazione aziendale: Įmonės kodas 120700331; codice IVA LT207003314.

Servizi

• Manutenzione IT
• Digitalizzazione documentale
• e-Archive
• Noleggio di apparecchiature per la stampa

Informazioni di contatto

Sito web: www.infotec.lt

Telefono: (8-5) 272 75 25, (8-5) 272 11 00

Indirizzo: Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius

Indirizzo: Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas

10. CyberCare (gruppo Tesonet)

CyberCare offre assistenza clienti potenziata dall'IA per marchi tecnologici globali, combinando agenti automatizzati guidati da LLM con flussi di lavoro di escalation umana per gestire chat ed email su larga scala. La sua piattaforma integra pipeline di generazione aumentata da recupero e orchestrazione multi-agente per risolvere automaticamente i problemi di routine mentre gestisce i casi complessi con team specializzati.

L'azienda opera all'interno del gruppo Tesonet e gestisce un team interno AI Labs che collabora con stakeholder di prodotto e ingegneria per trasformare le conversazioni di supporto in segnali di prodotto. Queste capacità allineano CyberCare alle esigenze di outsourcing del supporto IT che richiedono automazione conversazionale, assicurazione qualità automatizzata e cicli di feedback più stretti tra supporto e ingegneria.

Punti Chiave

• Oltre 2,5 milioni di richieste clienti automatizzate ogni anno da soluzioni potenziate dall'IA.
• Oltre 4,7 milioni di risoluzioni fornite annualmente.
• 85% di soddisfazione clienti nelle chat gestite dall'IA.
• Oltre 300 Customer Success Manager a supporto delle operazioni globali.

Servizi

• Piattaforma di supporto clienti agentica
• Assistenti IA personalizzati
• QA automatica delle conversazioni
• Gestione del Centro Assistenza

Informazioni di Contatto

Sito web: cybercare.cc

Email: hello@cybercare.cc

Indirizzo: Švitrigailos St. 34, 03230, Vilnius, Lituania

Indirizzo: Nemunaičių St. 1, 46213, Kaunas, Lituania

Indirizzo: Shevchenka St, 62, Lviv, Oblast di Lviv, Ucraina, 79000

Indirizzo: Salinas Dr, Cebu City, 6000 Cebu, Filippine

11. GoIT (UAB GoIT)

UAB GoIT è un'azienda di manutenzione IT e supporto gestito con sede a Vilnius che serve imprese in tutti gli Stati baltici. La società si posiziona come un dipartimento IT esternalizzato per clienti che necessitano di supporto operativo continuo e consegna di progetti on demand.

L'azienda gestisce team di ingegneria locali e combina supporto operativo continuo con lavoro su progetti per supportare operazioni IT quotidiane, progetti tecnici e necessità di governance IT lato cliente.

Punti Chiave

• Certificata ISO 27001 e ISO 9001.
• Mantiene una rete di circa 60 professionisti IT in tutti gli Stati baltici.
• Detiene status di partner: Gold Dell, Silver Microsoft, Certified Azure, Gold Lenovo, Safetica certified e Google Workspace partner.
• Risoluzioni di circa 4.000 richieste tecniche al mese.

Servizi

• Supporto infrastruttura IT
• Servizi cloud
• Soluzioni di sicurezza
• Noleggio attrezzature

Informazioni di Contatto

Sito web: www.goit.lt

Telefono: +370 700 44914

Email: info@goit.lt

Indirizzo: Žalgirio str. 88, Vilnius, Lituania

12. Penki Kontinentai (5C)

Penki Kontinentai (5C) è un gruppo tecnologico lituano che riunisce sotto un'unica struttura aziendale società specializzate in pagamenti, software bancario e operazioni di rete. La struttura del gruppo combina più entità legali per offrire capacità IT e comunicazioni coordinate ai clienti aziendali.

Questo modello di erogazione multi-azienda e la lunga esperienza operativa posizionano il gruppo per eseguire incarichi di supporto IT esternalizzato che richiedono coordinamento cross-domain, per esempio quando terminali di pagamento, monitoraggio di reti di carte e operazioni infrastrutturali devono essere gestiti insieme.

Punti Chiave

• Fondata nel 1992 (il copyright del sito indica 1992–2026).
• Impiega oltre 600 dipendenti qualificati in tutto il gruppo.
• Serve oltre 1.500 clienti internazionali in più di 80 paesi.
• Premiata con riconoscimenti di settore elencati sul sito, inclusi "Banking Strategic Win 2021/2022" e "Innovation SPIRIT banking 2018".

Servizi

• Tecnologia finanziaria e retail
• Gestione terminali EFTPOS e programmi di fidelizzazione
• Servizi IT professionali
• Telecomunicazioni e internet in fibra ottica

Informazioni di Contatto

Sito web: 5ci.lt

Telefono: Tel. (8~5) 266 4555

Email: info@5ci.lt

Indirizzo: Kareivių g. 2, LT-08248 Vilnius, Lithuania

Conclusione

Scegli i fornitori abbinando il loro modello di erogazione alle tue priorità: seleziona partner focalizzati su team di sviluppo dedicati e proprietà a lungo termine dell'applicazione per realizzazioni di prodotto pluriennali, e preferisci specialisti nelle operazioni gestite per supporto IT continuo e manutenzione in sede. SoftPro è il partner in evidenza in questa lista Top 12.

Valuta i candidati in base a criteri concreti prima di decidere. Dai priorità alla scala richiesta e agli SLA, sicurezza e conformità, presenza locale e supporto linguistico, compatibilità della piattaforma e degli strumenti, nonché flessibilità di prezzi e contratti, e convalida l'idoneità con un breve progetto pilota per verificare la reattività e i flussi di lavoro di escalation.