Top 12 IT tuge toe pakkujat Leedus (2026)

IT juhid Leedus seisavad sageli silmitsi kasvavate tugikulude, talentide nappuse ja range andmekaitsenõuetega, püüdes samal ajal hoida süsteeme kättesaadavate ja reageerimisvõimelistena. Välise IT toe palkamisel peaksid ostjad võrdlema teenuse ulatust, teenustasemelepinguid, turbe- ja vastavusvõimekust, keele- ning ajavööndi katvust, personali mudeleid ja hinnatõhusust.

SoftPro on esiletõstetud rahvusvaheline partner, kes juhib seda nimekirja ning teenindab ostjaid üle kogu Leedu ja laiemas regioonis. Hinnake teenusepakkujaid kohalikku reageerimisvõimet, GDPR-i ja sektoripõhise vastavuse tõestatud kogemust, eskalatsiooni- ja jätkusuutlikkuse protseduure ning kliendisoovitusi, et tagada valitud partner vastab äririskidele ja operatiivsetele vajadustele.

1. SoftPro

SoftPro juhib seda Top 12 nimekirja Leedus IT toe allhankes rahvusvahelise partnerina, pakkudes pühendunud arendusmeeskondi, terviklikke platvormi ehitusi ja pikaajalist rakendustuge kogu Balti regioonis. Pealinnas Varssavis paikneva ettevõttena viib firma regulaarselt läbi kaugtooteid ja piiriüleseid projekte Leedu ettevõtetele, keskmise suurusega tarkvaramüüjatele ja SaaS platvormidele, mis vajavad kahekeelset tehnilist koostööd.

SoftPro kasutab Microsofti tehnoloogiaid nagu .NET, .NET Core, C# ja Azure koos ettevõtte CMS kogemusega, et teha migratsioone, moderniseerimisi ja integratsioone suurtele veebiplatvormidele. Meeskond ehitab ASP.NET-põhiseid, pilvevalmis rakendusi ning toetab sisuplatvormide muutusi ja kõrge kättesaadavusega juurutusi ettevõtete klientidele.

Peamised esiletõstmised

• Juhtumiuuringutes on äripõhised portaalid, CRM/HRM süsteemid, SaaS ETL platvormid ja tugisüsteemide projektid.
• Toodab pilvepõhiseid projekte Amazon Web Services ja teiste avalike pilveplatvormide peal.
• Avaldab tehisintellektil põhinevaid toodetöötlusi ja masinõppelahendusi koos kohandatud tarkvaraprojektidega.
• Meeskonnal on üle 20 aasta kombineeritud kogemust ja nad määravad tihti projektijuhtide ja kvaliteedikontrolli ressursid projektide ajal.

Teenused

• Tarkvaraarendus
• Veebirakenduste arendus
• Pilvearendus
• Tehisintellekt

Kontaktinfo

Veebisait: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Aadress: Poola, Varssavi, Mazowieckie Voivodeship, Erasmus Ciołka 13 St. 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Datakom

Datakom on Vilniuses asuv IT ettevõte, mis pakub professionaalseid IT-teenuseid ja infrastruktuurilahendusi äriklientidele üle kogu Baltikumi. Ettevõte haldab juhtimist, kaugtoe teenuseid ja kliendiportaali, et käsitleda jooksvaid operatiivseid vajadusi.

Üle 30-aastase IT ja telekommunikatsiooni projektide kogemusega teostab Datakom suures mahus ja missioonikriitilisi infrastruktuuritöid, kus stabiilsus ja põhjalik planeerimine on hädavajalikud. Ettevõte rõhutab praktilisi, tarnijaga integreeritud lahendusi, mis aitavad ettevõtetel säilitada tegevuse järjepidevust ja vähendada operatiivset riski.

Peamised esiletõstmised

• ISO 27001 sertifitseeritud infoturbeprogramm.
• 24/7 süsteemide jälgimine SLA-põhise intsidenti reageerimise ja määratletud reaktsiooniajaga.
• Tehnoloogiapartnerid: IBM, Nutanix, HPE Aruba Networking, Palo Alto Networks, Red Hat, NVIDIA, Kaseya, Dell, Veeam ja Cisco.
• Teostab initsiatiive nimega “AI duomenų centras” (tehisintellekti andmekeskus) ning toodet nimega Tiki-Taka PAY.

Teenused

• Infrastruktuuri disain ja juurutus
• Pilv ja virtualiseerimine
• Võrgu- ja telekommunikatsioonitehnika

Kontaktinfo

Veebisait: www.datakom.lt

Telefon: +370 52497935

E-post: info@datakom.lt

E-post: sales@datakom.lt

E-post: support@datakom.lt

Aadress: UAB Datakom Vilnius, Žalgirio g. 114, Vilnius, 09300

3. Heximus

Heximus on Leedus juhitud IT-teenuse pakkuja, kes tagab täieliku toe alates riistvara valikust kuni igapäevase hoolduseni ja tarnijate hankeni. Ettevõte tegeleb infrastruktuuri operatsioonide, võrgu hoolduse ja töökoha haldamisega, kombineerides varustuse tarnimist pideva teenusedega.

Nende teenuse mudel järgib protsessipõhist elutsüklit hindamisest ja planeerimisest kuni rakendamise, kontrollimise ning pideva toetamiseni. Heximus ühendab kohaliku kohapealse tehnikuga kaugseire ja abitelefoni, teenindades Leedu väike- ja keskmise suurusega ettevõtteid ning avalikus sektoris organisatsioone, kes otsivad koondatud IT-häälestust.

Peamised esiletõstmised

• Ettevõte asutati 2006. aastal ning see pakub üle kahekümne aasta kogemust.
• Veebisait märgib, et Heximus järgib standardeid.
• Kuvatud partnerimärgid hõlmavad Lenovo (Platina PC partner), ESET (Platina partner) ja Apple (äri partner).
• Veebileht toob välja üle 300 pikaajalise partneri ja enam kui 1000 kliendi.

Teenused

• Microsoft 365 haldus
• Phishingu simulatsiooni testimine
• Küberjulgeoleku koolitus
• IT audit

Kontaktandmed

Veebisait: www.heximus.lt

Telefon: +37052137307

Telefon: +370 639 51117

E-post: info@heximus.lt

E-post: helpdesk@heximus.lt

Aadress: Ukmergės g. 308, Domus Pro (4 a.), Vilnius, LT-12110

Aadress: Savanorių pr. 349, Verslo centras “349”, Kaunas, LT-49425

4. Novian Technologies

Novian Technologies on Leedu IT-infrastruktuuri pakkuja, kes kavandab, tarnib ja haldab vastupidavaid arvutikeskkondi organisatsioonidele, kes vajavad kõrget turvalisust ja ärijärjepidevust. Ettevõte keskendub infrastruktuuri täielikule tarnimisele, kombineerides seadmete tarnimist, süsteemide integreerimist ja pidevat operatiivset tuge missioonikriitiliste keskkondade jaoks.

Novian Technologies teenindab avaliku ja erasektori kliente kogu Baltikumis ja rahvusvaheliselt ning rõhutab tarnijate sertifitseeritud riistvara ja pikaajalisi hoolduslepinguid, et hoida keerukad IT-majad saadaval ja vastavuses.

Peamised esiletõstmised

• Ametlik NVIDIA Elite partner AI ja kõrgtasemel arvutuslahenduste jaoks.
• Dell Technologies Titanium äripartner.
• Pakub postkvantkrüptograafia (PQC) ülemineku teenust.
• Paigaldas kõrgtasemel kliimaseire ja -modelleerimise superarvuti WASCALi projektis Burkina Fasos.

Teenused

• Kõrgtaseme arvutus
• Andmekeskuse moderniseerimine
• Pilveteenuste tugi
• IT-infrastruktuuri hooldus

Kontaktandmed

Veebisait: novian.io

Telefon: +370 5 219 00 00

E-post: info.technologies@novian.lt

Aadress: Gynėjų tänav 14, 01109 Vilnius, Leedu

5. Hostinger

Hostinger on Leedus sündinud veebiinfrastruktuuri platvorm, mis haldab andmekeskusi ja kohandatud juhtimislahendust, mis on loodud veebisaitide ja rakenduste juurutamiseks ja haldamiseks kohaliku kohaletoimetamisega. Ettevõte ühendab sisemised juhtpaneelid ja tehisintellekti abistatud tööriistad, et sujuvendada kasutuselevõttu, automatiseerimist ja mitmekeelset kliendituge.

See kohalik infrastruktuur ja tööriistad muudavad Hostingeri olulisteks IT toe allhanketeenuste osutamisel Leedus, sest tugitiimid saavad majutada klientide töökoormusi Leedu sõlmpunktides, kasutades platvormi automatiseerimist ja tsentraliseeritud haldust kaughoolduseks ja intsidentidele reageerimiseks.

Peamised esiletõstmised

• Hostinger asutati 2004. aastal Kaunas, Leedus.
• Ettevõte teatab, et teenindab üle 5 miljoni kliendi rohkem kui 150 riigis.
• Hostinger nimetab oma Leedu andmekeskust paikade hulgas, kus kasutatakse taastuvenergiat.
• Leedu piirkonna VPS-pakkumised kasutavad KVM-virtualiseerimist koos AMD EPYC protsessoritega, NVMe SSD salvestusruumi, 1 Gbps võrku, hallatavat tulemüüri ja Wanguard DDoS kaitset ning sisaldavad brauseripõhist root terminali, Docker Compose haldurit, avalikku API-d ja iganädalasi varukoopiaid.

Teenused

• Haldatud WordPress
• Domeeni registreerimine
• Titan Email
• AI veebisaidi looja

Kontaktandmed

Veebisait: www.hostinger.com

Telefon: +37064503378

E-post: support@hostinger.com

E-post: domains@hostinger.com

E-post: press@hostinger.com

Aadress: Švitrigailos tänav 34, Vilnius 03230, Leedu

Aadress: Jonavos tänav 60C, Kaunas 44192, Leedu

Aadress: 6 Avenue Pasteur, 2310 Luksemburg

LinkedIn: linkedin.com/company/hostinger/

6. EIT Sprendimai

EIT Sprendimai on Leedu IT ja telekommunikatsioonisüsteemide integreerija, mis pakub lõpp-lõpuni teenuseid vajaduste analüüsist ja lahenduste projekteerimisest kuni seadmete juurutamise ja pideva hoolduseni.

Ettevõttel on pikaajalised suhted globaalsete riist- ja tarkvaratootjatega ning see kasutab sertifitseeritud spetsialiste, mis võimaldab tal olla välise IT toe partner Leedus tegutsevatele organisatsioonidele, kes otsivad tarnijapõhist tehnilist tuge.

Peamised tipphetked

• Sertifitseeritud standarditele ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000 ja ISO 14001.
• Teenindab üle 100 korduva kliendi.
• Pakkuge kaugtoe teenust
• Töötab osa ATEA kontsernist.

Teenused

• IT infrastruktuur
• Telefonijaam ja kõnekeskused
• Videovalve
• Info- ja juhtimissüsteemid

Kontaktandmed

Veebisait: eit.lt

Telefon: +37070055777

Aadress: Juozo Rutkausko 6, Vilnius LT-05132

7. ALTIC IT

ALTIC IT on Leedu–Rootsi IT-teenuste grupp, mis kombineerib automatiseeritud tegevustööriistad andmepõhise analüütika platvormiga, et vähendada intsidente ja kiirendada nende lahendamist. Ettevõte kombineerib kõrgetasemelised insenerimeeskonnad ja DataOps/DevOps praktikad analüütikaga, muutes tegevuse telemeetriandmed tegutsemisvõimeliseks parenduseks.

See kombinatsioon teeb ALTIC IT-st praktilise valiku IT toe allhanke jaoks Leedus, kuna see ühendab igapäevase infrastruktuuri ja töökohapõhise töökindluse pikaajaliste andmete ja tehisintellekti võimetega. Nende teenuse mudel rõhutab probleemide proaktiivset tuvastamist ja mõõdetavat intsidentide vähenemist automatiseerimise ja analüütika kaudu.

Peamised tipphetked

• Omab ISO/IEC sertifikaate: 27001:2022, 20000‑1:2018 ja ISO 14001:2015.
• Teatab ligikaudu 180 teenindatud kliendist, umbes 350 hallatavast serverist ja umbes 3500 hallatavast arvutist ja mobiilseadmest.
• Hooldab professionaalset vastutuskindlustust ja küberkindlustust summas 2 000 000 eurot.
• Töötab alates 2016. aastast gruppidena, mille hulka kuuluvad kohaliku ja rahvusvahelise omandiga ettevõtted, sealhulgas USA LLC ja Rootsi ettevõte CoreBit AB.

Teenused

• Töökoha tugi
• Pilveteenused ja migratsioonid
• IT konsultatsioon ja auditid
• Haldatud infrastruktuuri toimingud

Kontaktandmed

Veebisait: altic.lt

Telefon: +370 5 2032018

E-post: altic@altic.lt

Aadress: Eitminų g. 3, 12113 Vilnius, Leedu

Telefon (US): +1 669 588 7816

E-post (US): martin.spokas@altic.it

Aadress (US): 2108 N Street, Sacramento, California 95816, Ameerika Ühendriigid

Telefon (SE): +46 761 016790

E-post (SE): info@altic.se

Aadress (SE): Albert Målares Väg 2E, 187 75 Täby, Rootsi

8. Blue Bridge MSP (Blue Bridge)

Blue Bridge on Leedu IT-partner, kes haldab ärilisi IT-lahendusi platvormiinsenerimise, hallatud toimingute ja turvalisusele suunatud praktikate kaudu Leedu organisatsioonidele. Ettevõte ühendab tehnilise teostuse ja operatsioonitoe, et hoida kriitilisi süsteeme saadaval ja ärivajadustega kooskõlas.

Selle kohalik tarnevõimalus ja rõhk integreeritud platvormi- ning turvatoimingutele teeb sellest praktilise valiku ettevõtetele, kes otsivad väljastatud IT-toetust tiheda tarnijate koostöö ja mõõdetavate operatsiooniprotsessidega.

Peamised esiletõstmised

• Haleb Blue Bridge Cloud platvormi hallatud pilvelahenduste jaoks.
• Avaldab "6 kriteeriumi" SOC hindamisjuhendi ja pakub hallatud SOC-teenuseid.
• Pakub küberturbe auditi elektrijaamadele, mille paigaldatud võimsus on üle 100 kW.
• On avalikke juhtumiuuringuid tööst Leedu Posti, Vilniuse veeettevõtte ja Datalogic Commerce jaoks.

Teenused

• Blue Bridge Cloud
• Haldatud SOC-teenused
• IT infrastruktuuri hooldus
• Andmete haldamine ja valitsemine

Kontaktandmed

Veebisait: www.bluebridge.lt

Telefon: +370 5 252 6020

E-post: info@bluebridge.lt

Aadress: Klaipėda: Tilžės g. 52, LT-91110; Kaunas: Savanorių pr. 276-206, LT-50200; Vilnius: J. Jasinskio g. 16A, LT-03163

9. INFO‑TEC teeninduskeskus

OÜ INFO‑TEC Teeninduskeskus on Leedu IT ettevõte, mis ühendab dokumenditöötlust, trükiteenuseid ja tehnilist tuge. Firma ühendab kohalikud toimingud kohapealsete hooldustehnikute ja integreeritud digitaliseerimise töövoogudega, muutes selle praktiliseks valikuks organisatsioonidele, kes väljastavad IT toe, mis on seotud füüsilise dokumendihaldusega.

Peamised esiletõstmised

• Asutatud 1991. aastal.
• Halb administratiiv- ja tugikeskuseid aadressidel Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius ja Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas.
• Hooldab arve tuvastust, “MAILROOM” töötlemist ja e-arhiivi lahendust elektrooniliste dokumentide säilitamiseks.
• Ettevõtte registreerimine: Ärikood 120700331; käibemaksukohustuslasena registreerimise number LT207003314.

Teenused

• IT hooldus
• Dokumendi digitaliseerimine
• e-Arhiiv
• Trükimasinate rent

Kontaktandmed

Veebisait: www.infotec.lt

Telefon: (8-5) 272 75 25, (8-5) 272 11 00

Aadress: Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius

Aadress: Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas

10. CyberCare (Tesonet grupp)

CyberCare pakub tehisintellektil põhinevat kliendituge globaalsele tehnoloogiaettevõtetele, ühendades automatiseeritud LLM-põhised agendid inimliku eskalatsioonivooluga, et hallata vestlusi ja e-kirju suurel hulgal. Platvorm integreerib päringuid täiustava generatsiooni torujuhtmed ja mitme agendi orkestreerimise, et automaatselt lahendada rutiinsed probleemid, samal ajal suunates keerulised juhtumid koolitatud meeskondadele.

Ettevõte tegutseb Tesoneti grupis ja haldab sisemist AI Labs meeskonda, kes teeb koostööd toote- ja inseneriosakondadega, et muuta tugivestlused tootemärkideks. Need võimekused seovad CyberCare’i IT toe allhanke vajadustega, mis nõuavad vestluste automatiseerimist, automatiseeritud kvaliteedikontrolli ja tihedamaid tagasiside ahelaid toe ja inseneri vahel.

Peamised rõhuasetused

• Igal aastal automatiseeritakse üle 2,5 miljoni kliendipäringu AI-põhiste lahendustega.
• Igal aastal lahendatakse üle 4,7 miljoni probleemi.
• 85% kliendirahulolu AI poolt käsitletud vestlustel.
• 300+ klienditoe juhid toetavad operatsioone üle kogu maailma.

Teenused

• Agentipõhine klienditugiplatvorm
• Kohandatud AI assistendid
• Vestluste automaatne kvaliteedikontroll
• Abi keskuse haldus

Kontaktandmed

Veebisait: cybercare.cc

E-post: hello@cybercare.cc

Aadress: Švitrigailos St. 34, 03230, Vilnius, Leedu

Aadress: Nemunaičių St. 1, 46213, Kaunas, Leedu

Aadress: Shevchenka St, 62, Lviv, Lviv Oblast, Ukraina, 79000

Aadress: Salinas Dr, Cebu City, 6000 Cebu, Filipiinid

11. GoIT (UAB GoIT)

UAB GoIT on Vilniuses asuv IT hooldus- ja hallatud toe ettevõte, mis teenindab ärikliente kogu Baltikumis. Ettevõte positsioneerib end kui väljaüüritud IT osakond klientidele, kes vajavad pidevat operatiivtugi ja tellitavate projektide täitmist.

Ettevõte haldab kohalikke insenerimeeskondi ja ühendab pideva operatiivtoe projektitööga, et toetada igapäevaseid IT toiminguid, tehnilisi projekte ja kliendi IT halduse vajadusi.

Peamised rõhuasetused

• ISO 27001 ja ISO 9001 sertifitseeritud.
• Haldab Bali riikides ligikaudu 60 IT spetsialisti võrgustikku.
• Omab partneri staatuseid: Gold Dell, Silver Microsoft, Certified Azure, Gold Lenovo, Safetica sertifitseeritud ja Google Workspace partner.
• Lahendab ligikaudu 4000 tehnilist päringut kuus.

Teenused

• IT infrastruktuuri tugi
• Pilveteenused
• Turvalahendused
• Seadmete rent

Kontaktandmed

Veebisait: www.goit.lt

Telefon: +370 700 44914

E-post: info@goit.lt

Aadress: Žalgirio str. 88, Vilnius, Leedu

12. Penki Kontinentai (5C)

Penki Kontinentai (5C) on Leedu tehnoloogiarühm, mis koondab spetsialistide ettevõtteid maksete, pangatarkvara ja võrgutalitluse valdkondadest ühe katuse alla. Grupistruktuur ühendab mitmeid juriidilisi isikuid, et pakkuda koordineeritud IT ja kommunikatsiooniteenuseid äriklientidele.

See mitme ettevõtte mudel ja pikk tegevusajalugu võimaldavad grupil viia läbi väljaüüritud IT tugiteenuseid, mis nõuavad domeenidevahelist koordineerimist, näiteks kui makseterminalid, kaardivõrgu jälgimine ja infrastruktuuri toimingud peavad olema hallatud koos.

Olulised punktid

• Asutatud 1992 (veebisaidi autoriõigus näitab 1992–2026).
• Töötajate arv grupis üle 600 kvalifitseeritud töötaja.
• Teenindab üle 1500 rahvusvahelise kliendi enam kui 80 riigis.
• Sektoriauhindade vastuvõtja, mis on veebisaidil kirjas, sealhulgas „Panganduse strateegiline võit 2021/2022“ ja „Innovatsiooni SPIRIT pangandus 2018“.

Teenused

• Finants- ja jaemüügitehnoloogia
• EFTPOS terminalide haldus ja lojaalsusprogrammid
• Professionaalsed IT-teenused
• Telekommunikatsioon ja fiiberoptiline internet

Kontaktandmed

Veebisait: 5ci.lt

Telefon: Tel. (8~5) 266 4555

E-post: info@5ci.lt

Aadress: Kareivių g. 2, LT-08248 Vilnius, Leedu

Kokkuvõte

Valige teenusepakkujad, kes vastavad teie prioriteetidele: valige partnerid, kes keskenduvad pühendatud arendusmeeskondadele ja pikaajalisele rakenduse omamisele mitmeaastaste tootearenduste jaoks, ning eelistage haldusrikete spetsialiste pidevaks IT-tugeks ja kohapealseks hoolduseks. SoftPro on selle Top 12 nimekirja tunnustatud partner.

Hinnake kandidaate konkreetsete kriteeriumide alusel enne otsuse tegemist. Prioriseerige vajalikku mahtu ja teenustasemelepinguid, turvalisust ja vastavust, kohalikku kohalolekut ja keeletoetust, platvormi ja tööriistade ühilduvust ning hinnakujundust ja lepingu paindlikkust ning kinnitage sobivust lühikese pilootprojekti abil, et kontrollida reageerimis- ja eskaleerimistegevusi.