Top 12 poskytovatelů IT podpory v Litvě (2026)

Vedoucí pracovníci IT v Litvě často čelí rostoucím nákladům na podporu, nedostatku talentů a přísným požadavkům na ochranu dat, zatímco se snaží udržet systémy dostupné a rychlé. Při najímání externí IT podpory by měli kupující porovnat rozsah služeb, smlouvy o úrovni služeb, bezpečnostní a shodové schopnosti, pokrytí jazyků a časových pásem, modely obsazení a transparentnost cen.

SoftPro je vybraným mezinárodním partnerem, který vede tento seznam a poskytuje služby zákazníkům v celé Litvě a širším regionu. Hodnoťte poskytovatele podle místní reakceschopnosti, prokazatelných zkušeností s GDPR a specifickou souladem v odvětví, postupy eskalace a kontinuity a referencí klientů, aby byl vybraný partner vhodný k riziku a provozním potřebám vašeho podniku.

1. SoftPro

Jako vybraný mezinárodní partner na seznamu Top 12 pro outsourcing IT podpory v Litvě (2026) vede SoftPro pro klienty hledající specializované vývojové týmy, kompletní tvorbu platforem a dlouhodobou podporu aplikací v pobaltském regionu. Se sídlem ve Varšavě společnost pravidelně poskytuje vzdálené služby a přeshraniční projekty litevským podnikům, softwarovým dodavatelům střední velikosti a SaaS platformám vyžadujícím bilingvní technickou spolupráci.

SoftPro využívá technologie Microsoft včetně .NET, .NET Core, C# a Azure spolu se zkušenostmi s podnikatelskými CMS k provádění migrací, modernizací a integrací velkých webových platforem. Tým vytváří aplikace založené na ASP.NET, připravené pro cloud, a podporuje transformace obsahových platforem a vysoce dostupná nasazení pro podnikové klienty.

Klíčové body

• Případové studie zahrnují obchodní portály, CRM/HRM systémy, SaaS ETL platformy a projekty podpůrných systémů.
• Realizuje cloudové projekty nativně na Amazon Web Services a dalších veřejných cloudových platformách.
• Publikuje produkty poháněné umělou inteligencí a řešení strojového učení spolu s vlastními softwarovými projekty.
• Tým vykazuje více než 20 let kombinovaných zkušeností a během zapojení běžně přiděluje projektové manažery a zdroje pro zajištění kvality.

Služby

• Vývoj softwaru
• Vývoj webových aplikací
• Vývoj pro cloud
• Umělá inteligence

Kontaktní informace

Webová stránka: soft-pro.pl

Telefon: +48 571 282 759

Adresa: Polsko, Varšava, Mazovské vojvodství, 13 Erasmus Ciołka St. 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Datakom

Datakom je IT firma se sídlem ve Vilniusu, která poskytuje profesionální IT služby a infrastrukturu pro obchodní zákazníky v pobaltských zemích. Společnost provozuje spravované IT operace, vzdálenou podporu a klientský portál pro řešení probíhajících provozních potřeb.

S více než 30 lety zkušeností v projektech IT a telekomunikací Datakom realizuje rozsáhlé a kritické infrastrukturní práce, kde jsou stabilita a pečlivé plánování klíčové. Společnost klade důraz na praktická řešení integrovaná s dodavateli, která pomáhají podnikům udržet kontinuitu a snížit provozní riziko.

Klíčové body

• Certifikovaný program bezpečnosti informací ISO 27001.
• 24/7 monitorování systému s reakcí na incidenty založenou na SLA a definovanými reakcemi.
• Technologická partnerství s IBM, Nutanix, HPE Aruba Networking, Palo Alto Networks, Red Hat, NVIDIA, Kaseya, Dell, Veeam a Cisco.
• Provozuje iniciativy s názvem “AI duomenų centras” (AI datové centrum) a produkt nazvaný Tiki-Taka PAY.

Služby

• Návrh a nasazení infrastruktury
• Cloud a virtualizace
• Síťové a telekomunikační inženýrství

Kontaktní informace

Webová stránka: www.datakom.lt

Telefon: +370 52497935

Email: info@datakom.lt

Email: sales@datakom.lt

Email: support@datakom.lt

Adresa: UAB Datakom Vilnius, Žalgirio g. 114, Vilnius, 09300

3. Heximus

Heximus je litevský poskytovatel spravovaných IT služeb, který poskytuje komplexní podporu od výběru hardwaru až po každodenní údržbu a nákup u dodavatelů. Společnost spravuje provoz infrastruktury, údržbu sítě a správu pracovních stanic a zároveň kombinuje dodávky zařízení s průběžným poskytováním služeb.

Jejich model dodávky sleduje procesně řízený životní cyklus od hodnocení a plánování přes implementaci, ověřování a kontinuální podporu. Heximus kombinuje místní techniky na místě s dálkovým monitorováním a helpdeskem, aby sloužil litevským malým a středním podnikům a organizacím veřejného sektoru hledajícím konsolidovaný outsourcing IT.

Klíčové body

• Společnost založená v roce 2006 představuje více než dvě desetiletí zkušeností.
• Web uvádí, že Heximus dodržuje standardy.
• Ukázané partnerské odznaky zahrnují Lenovo (Platinum PC Partner), ESET (Platinum partner) a Apple (obchodní partner).
• Stránka uvádí více než 300 dlouhodobých partnerů a více než 1 000 klientů.

Služby

• Správa Microsoft 365
• Testování simulace phishingu
• Školení kybernetické bezpečnosti
• IT audit

Kontaktní informace

Web: www.heximus.lt

Telefon: +37052137307

Telefon: +370 639 51117

Email: info@heximus.lt

Email: helpdesk@heximus.lt

Adresa: Ukmergės g. 308, Domus Pro (4. patro), Vilnius, LT-12110

Adresa: Savanorių pr. 349, obchodní centrum “349”, Kaunas, LT-49425

4. Novian Technologies

Novian Technologies je litevský poskytovatel IT infrastruktury, který navrhuje, dodává a provozuje odolná výpočetní prostředí pro organizace vyžadující vysokou bezpečnost a kontinuitu podnikání. Společnost se zaměřuje na komplexní dodávky infrastruktury, kombinující dodávku zařízení, systémovou integraci a trvalou provozní podporu pro kritická prostředí.

Novian Technologies poskytuje služby klientům ze státního i soukromého sektoru napříč Pobaltím a mezinárodně a klade důraz na certifikovaný hardware od dodavatelů a dlouhodobé údržbové dohody, aby byla složitá IT prostředí dostupná a v souladu s předpisy.

Klíčové body

• Oficiální partner NVIDIA Elite pro AI a řešení vysokovýkonných výpočtů.
• Titanový obchodní partner Dell Technologies.
• Poskytuje službu přechodu na postkvantovou kryptografii (PQC).
• Nasadil vysokovýkonný superpočítač pro monitorování a modelování klimatu ve WASCAL v Burkině Faso.

Služby

• Vysokovýkonné výpočty
• Modernizace datových center
• Podpora cloudových služeb
• Údržba IT infrastruktury

Kontaktní informace

Web: novian.io

Telefon: +370 5 219 00 00

Email: info.technologies@novian.lt

Adresa: Gynėjų ulice 14, 01109 Vilnius, Litva

5. Hostinger

Hostinger je litevská webová infrastrukturní platforma, která provozuje datová centra a vlastní řídicí panel navržený pro nasazování a provoz webových stránek a aplikací s lokálním doručením. Společnost kombinuje interní ovládací panel a nástroje asistované umělou inteligencí pro zjednodušení poskytování služeb, automatizace a vícejazyčné zákaznické podpory.

Tato lokální infrastruktura a nástroje činí Hostinger relevantním pro outsourcing IT podpory v Litvě, protože podpůrné týmy mohou hostovat klientské pracovní zatížení na nodech v Litvě a zároveň používat platformní automatizaci a centralizovanou správu k provádění dálkové údržby a reakce na incidenty.

Klíčové body

• Hostinger byl založen v Kaunasu, Litva v roce 2004.
• Společnost uvádí, že obsluhuje více než 5 milionů zákazníků ve více než 150 zemích.
• Hostinger uvádí své datové centrum v Litvě mezi místy využívajícími obnovitelnou energii.
• Nabídky VPS v regionu Litva používají virtualizaci KVM s procesory AMD EPYC, úložiště NVMe SSD, síť 1 Gbps, spravovaný firewall a ochranu Wanguard DDoS, a zahrnují terminál root přístupný přes prohlížeč, správce Docker Compose, veřejné API a týdenní zálohy.

Služby

• Spravovaný WordPress
• Registrace domén
• Titan Email
• Tvůrce webových stránek s AI

Kontaktní informace

Webové stránky: www.hostinger.com

Telefon: +37064503378

Email: support@hostinger.com

Email: domains@hostinger.com

Email: press@hostinger.com

Adresa: Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Litva

Adresa: Jonavos str. 60C, Kaunas 44192, Litva

Adresa: 6 Avenue Pasteur, 2310 Lucembursko

LinkedIn: linkedin.com/company/hostinger/

6. EIT Sprendimai

EIT Sprendimai je litevský integrátor IT a telekomunikačních systémů, který poskytuje služby od analýzy potřeb a návrhu řešení až po nasazení zařízení a průběžnou údržbu.

Společnost udržuje dlouhodobé vztahy s globálními výrobci hardware a software a zaměstnává certifikované specialisty, což ji umožňuje působit jako externí partner technické podpory pro organizace v Litvě hledající technickou realizaci podporovanou dodavateli.

Klíčové informace

• Certifikováno podle norem ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000 a ISO 14001.
• Udržuje více než 100 stálých klientů.
• Poskytuje vzdálenou podporu.
• Působí jako součást skupiny ATEA.

Služby

• IT infrastruktura
• Telefonie & call centra
• Video dohled
• Informační a řídicí systémy

Kontaktní informace

Webové stránky: eit.lt

Telefon: +37070055777

Adresa: Juozo Rutkausko g. 6, Vilnius LT-05132

7. ALTIC IT

ALTIC IT je litevsko-švédská skupina IT služeb, která kombinuje automatizované nástroje provozu s platformou pro analýzu dat, aby snížila počet incidentů a urychlila jejich řešení. Společnost spojuje týmy zkušených inženýrů a praktiky DataOps/DevOps s analytikou, aby převedla provozní telemetrii na praktická zlepšení.

Tato kombinace činí ALTIC IT praktickou volbou pro outsourcing IT podpory v Litvě, protože propojuje každodenní spolehlivost infrastruktury a pracovního prostředí s dlouhodobými datovými a AI schopnostmi. Jejich model dodávky zdůrazňuje proaktivní identifikaci problémů a měřitelné snížení incidentů pomocí automatizace a analytiky.

Klíčové informace

• Drží certifikace ISO/IEC: 27001:2022, 20000‑1:2018 a ISO 14001:2015.
• Uvádí přibližně 180 obsluhovaných klientů, 350 spravovaných serverů a 3 500 spravovaných počítačů a mobilních zařízení.
• Udržuje pojištění profesní odpovědnosti a kybernetické pojištění ve výši 2 000 000 €.
• Působí jako skupina založená v roce 2016 s místními a mezinárodními subjekty, včetně americké LLC a švédské společnosti CoreBit AB.

Služby

• Podpora pracovního prostředí
• Cloud služby a migrace
• IT poradenství a audity
• Provoz spravované infrastruktury

Kontaktní informace

Webová stránka: altic.lt

Telefon: +370 5 2032018

E-mail: altic@altic.lt

Adresa: Eitminų g. 3, 12113 Vilnius, Litva

Telefon (US): +1 669 588 7816

E-mail (US): martin.spokas@altic.it

Adresa (US): 2108 N Street, Sacramento, Kalifornie 95816, Spojené státy

Telefon (SE): +46 761 016790

E-mail (SE): info@altic.se

Adresa (SE): Albert M53lares V54g 2E, 187 75 T5by, 9v5dsk5

8. Blue Bridge MSP (Blue Bridge)

Blue Bridge je litevský IT partner, který spravuje podnikové IT prostřednictvím platformního inženýrství, spravovaných operací a bezpečnostně orientovaných praktik pro organizace v celé Litvě. Společnost kombinuje technické dodávky a provozní podporu, aby kritické systémy byly dostupné a sladěné s obchodními potřebami.

Jeho místní model dodávek a důraz na integrované platformní a bezpečnostní operace ho činí praktickou volbou pro společnosti hledající outsourcing IT podpory s úzkou spoluprací s dodavateli a měřitelnými provozními procesy.

Hlavní přednosti

• Provozuje platformu Blue Bridge Cloud pro spravovaná cloudová řešení.
• Publikuje hodnotící příručku SOC "6 kritérií" a nabízí spravované SOC služby.
• Poskytuje audit kybernetické bezpečnosti přizpůsobený pro elektrárny s instalovaným výkonem nad 100 kW.
• Má veřejné případové studie zobrazující práci pro Litovskou poštu, vodárenskou společnost Vilniaus a Datalogic Commerce.

Služby

• Blue Bridge Cloud
• Spravované SOC služby
• Údržba IT infrastruktury
• Správa a řízení dat

Kontaktní informace

Webová stránka: www.bluebridge.lt

Telefon: +370 5 252 6020

E-mail: info@bluebridge.lt

Adresa: Klaip5da: Tiles g. 52, LT-91110; Kaunas: Savanori3 pr. 276-206, LT-50200; Vilnius: J. Jasinskio g. 16A, LT-03163

9. INFO‑TEC servisní centrum

UAB INFO‑TEC Paslaug
73 Centras je litevská IT společnost, která kombinuje zpracování dokumentů, tiskové služby a provoz technické podpory. Firma spojuje místní provozy s týmy údržby na místě a integrovanými pracovními postupy digitalizace, což z ní činí praktickou volbu pro organizace outsourcující IT podporu spojenou s fyzickou manipulací s dokumenty.

Hlavní přednosti

• Založena v roce 1991.
• Provozuje administrativní a servisní centra na adrese Verki3 g. 23, LT-08246 Vilnius a Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas.
• Udržuje rozpoznávání faktur, zpracování "MAILROOM" a řešení e-archivu pro elektronické ukládání dokumentů.
• Registrace firmy: I3m
  17s k9das 120700331; plátce DPH k9dlo LT207003314.

Služby

• Údržba IT
• Digitalizace dokumentů
• e-Archiv
• Pronájem tiskového zařízení

Kontaktní informace

Webová stránka: www.infotec.lt

Telefon: (8-5) 272 75 25, (8-5) 272 11 00

Adresa: Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius

Adresa: Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas

10. CyberCare (skupina Tesonet)

CyberCare poskytuje zákaznickou podporu poháněnou umělou inteligencí pro globální technologické značky, spojující automatizované agenty řízené LLM s pracovními postupy lidské eskalace ke zvládání chatu a e-mailů ve velkém měřítku. Jeho platforma integruje pipeline pro vyhledáváním podporovanou generaci a orchestraci více agentů k automatickému řešení rutinních problémů a zároveň předávání složitějších případů vyškoleným týmům.

Společnost působí uvnitř skupiny Tesonet a provozuje interní tým AI Labs, který spolupracuje s produktovými a inženýrskými zúčastněnými stranami na přeměně podpůrných konverzací na produktové signály. Tyto schopnosti zajišťují, že CyberCare odpovídá potřebám outsourcingu IT podpory vyžadujícím konverzační automatizaci, automatizované zajištění kvality a těsnější zpětnou vazbu mezi podporou a inženýrstvím.

Hlavní body

• Více než 2,5 milionu klientských dotazů automatizovaných AI řešeními každý rok.
• Více než 4,7 milionu vyřešených případů ročně.
• 85 % spokojenost zákazníků u chatů řešených AI.
• Více než 300 Manažerů úspěchu zákazníků podporujících provoz po celém světě.

Služby

• Agentická zákaznická podpůrná platforma
• Vlastní AI asistenti
• Automatické zajištění kvality konverzací
• Správa zákaznického centra

Kontaktní informace

Webová stránka: cybercare.cc

E-mail: hello@cybercare.cc

Adresa: Švitrigailos St. 34, 03230, Vilnius, Litva

Adresa: Nemunaičių St. 1, 46213, Kaunas, Litva

Adresa: Shevchenka St, 62, Lvov, Lvovská oblast, Ukrajina, 79000

Adresa: Salinas Dr, Cebu City, 6000 Cebu, Filipíny

11. GoIT (UAB GoIT)

UAB GoIT je vilniuská společnost zabývající se IT údržbou a řízenou podporou, která obsluhuje firmy po celém Pobaltí. Společnost se prezentuje jako outsourcingové IT oddělení pro klienty, kteří potřebují kontinuální provozní podporu a realizaci projektů na vyžádání.

Společnost provozuje místní inženýrské týmy a kombinuje kontinuální provozní podporu s projektovou prací, aby podporovala každodenní IT operace, technické projekty a potřeby IT správy na straně klienta.

Hlavní body

• Certifikováno podle ISO 27001 a ISO 9001.
• Udržuje síť přibližně 60 IT profesionálů po celém Pobaltí.
• Drží partnerské statuty: Gold Dell, Silver Microsoft, Certified Azure, Gold Lenovo, certifikace Safetica a Google Workspace partner.
• Řeší přibližně 4 000 technických dotazů měsíčně.

Služby

• Podpora IT infrastruktury
• Cloudové služby
• Bezpečnostní řešení
• Pronájem zařízení

Kontaktní informace

Webová stránka: www.goit.lt

Telefon: +370 700 44914

E-mail: info@goit.lt

Adresa: Žalgirio str. 88, Vilnius, Litva

12. Penki Kontinentai (5C)

Penki Kontinentai (5C) je litevská technologická skupina, která sdružuje specializované firmy napříč oblastmi plateb, bankovního softwaru a síťových operací pod jednou korporátní střechou. Struktura skupiny kombinuje více právních subjektů za účelem poskytování koordinovaných IT a komunikačních schopností pro firemní klientelu.

Tento model dodávky přes více společností a dlouhá operační historie dávají skupině schopnost provádět outsourcingové IT podpory, které vyžadují koordinaci napříč doménami, například když je potřeba společně spravovat platební terminály, monitorování karet a infrastrukturu.

Klíčové body

• Založeno v roce 1992 (autorská práva na stránce uvádějí 1992–2026).
• Zaměstnává více než 600 kvalifikovaných pracovníků v rámci skupiny.
• Poskytuje služby více než 1 500 mezinárodním klientům ve více než 80 zemích.
• Držitel ocenění v odvětví uvedených na stránce, včetně „Banking Strategic Win 2021/2022“ a „Innovation SPIRIT banking 2018“.

Služby

• Finanční a maloobchodní technologie
• Správa terminálů EFTPOS a věrnostní programy
• Profesionální IT služby
• Telekomunikace a optický internet

Kontaktní informace

Web: 5ci.lt

Telefon: Tel. (8~5) 266 4555

E-mail: info@5ci.lt

Adresa: Kareivių g. 2, LT-08248 Vilnius, Litva

Závěr

Vyberte poskytovatele podle modelu dodání, který odpovídá vašim prioritám: vyberte partnery zaměřené na specializované týmy pro vývoj a dlouhodobé vlastnictví aplikací pro víceletou tvorbu produktů, a upřednostněte specialisty na řízené provozy pro nepřetržitou IT podporu a údržbu na místě. SoftPro je vybraným partnerem v tomto žebříčku Top 12.

Posuzujte kandidáty podle konkrétních kritérií před rozhodnutím. Upřednostňujte požadovanou škálovatelnost a SLA, bezpečnost a soulad s předpisy, místní přítomnost a jazykovou podporu, kompatibilitu platforem a nástrojů, ceny a flexibilitu smluv a ověřte vhodnost krátkým pilotním projektem, aby bylo možné zkontrolovat reakční schopnost a proces eskalace.