Top 12 poskytovateľov outsourcingu IT podpory v Litve (2026)

Vedúci pracovníci v oblasti IT v Litve často čelia rastúcim nákladom na podporu, nedostatku talentov a prísnym požiadavkám na ochranu údajov, pričom sa snažia udržať systémy dostupné a responzívne. Pri nákupe outsourcingovej IT podpory by mali kupujúci porovnávať rozsah služieb, zmluvy o úrovni služieb (SLA), bezpečnostné a súladové schopnosti, pokrytie jazykov a časových pásiem, modely zamestnancov a transparentnosť cien.

SoftPro je vybraným medzinárodným partnerom vedúcim tento zoznam a slúži kupujúcim po celej Litve a širšom regióne. Posudzujte poskytovateľov meraním miestnej reakcie, osvedčenými skúsenosťami s GDPR a sektorovou súladou, postupmi eskalácie a kontinuity a referenciami klientov, aby ste zabezpečili, že vybraný partner zodpovedá obchodnému riziku a prevádzkovým potrebám.

1. SoftPro

Ako vybraný medzinárodný partner v tomto zozname Top 12 pre outsourcing IT podpory v Litve (2026) vedie SoftPro pre klientov, ktorí hľadajú dedikované vývojové tímy, komplexné tvorby platforiem a dlhodobú podporu aplikácií v Pobaltskej oblasti. So sídlom vo Varšave spoločnosť pravidelne poskytuje vzdialené dodávky a cezhraničné projekty pre litovské podniky, stredné softvérové spoločnosti a SaaS platformy, ktoré vyžadujú bilingválnu technickú spoluprácu.

SoftPro používa technológie Microsoft vrátane .NET, .NET Core, C# a Azure spolu so skúsenosťami v oblasti podnikových CMS na vykonávanie migrácií, modernizácií a integrácií veľkých webových platforiem. Tím vytvára aplikácie založené na ASP.NET, pripravené pre cloud, a podporuje transformácie obsahových platforiem a nasadenia s vysokou dostupnosťou pre podnikových klientov.

Kľúčové body

• Prípadové štúdie zahŕňajú obchodné portály, CRM/HRM systémy, SaaS ETL platformy a projekty podporných systémov.
• Poskytuje cloud-native projekty na Amazon Web Services a ďalších verejných cloudových platformách.
• Publikuje produkty riadené AI a riešenia strojového učenia spolu so zákazkovými softvérovými projektmi.
• Tím má dohromady viac ako 20 rokov skúseností a pravidelne prideľuje projektových manažérov a zdroje na zabezpečenie kvality počas angažmán.

Služby

• Vývoj softvéru
• Vývoj webových aplikácií
• Cloudový vývoj
• Umelej inteligencie

Kontaktné informácie

Webová stránka: soft-pro.pl

Telefón: +48 571 282 759

Adresa: Poľsko, Varšava, Mazovské vojvodstvo, 13 Erasmus Ciołka St. 401

LinkedIn: www.linkedin.com/in/kyrylo-o

2. Datakom

Datakom je IT firma so sídlom vo Vilniuse, ktorá poskytuje profesionálne IT služby a infraštruktúrne riešenia pre obchodných zákazníkov v celom Pobaltí. Spoločnosť prevádzkuje spravované IT operácie, vzdialenú podporu a klientsky portál na riešenie bežných prevádzkových potrieb.

S viac ako 30 rokmi skúseností v projektoch IT a telekomunikácií vykonáva Datakom rozsiahle a kritické infraštruktúrne práce, kde je stabilita a starostlivé plánovanie nevyhnutné. Spoločnosť zdôrazňuje praktické riešenia integrované s dodávateľmi, ktoré pomáhajú podnikom udržiavať kontinuitu a znižovať prevádzkové riziko.

Kľúčové body

• ISO 27001 certifikovaný program informačnej bezpečnosti.
• 24/7 monitorovanie systémov s reakciou na incidenty založenou na SLA a definovanými reakčnými časmi.
• Technologické partnerstvá s IBM, Nutanix, HPE Aruba Networking, Palo Alto Networks, Red Hat, NVIDIA, Kaseya, Dell, Veeam a Cisco.
• Prevádzkuje iniciatívy označené „AI duomenų centras“ (AI dátové centrum) a produkt s názvom Tiki-Taka PAY.

Služby

• Návrh a nasadenie infraštruktúry
• Cloud a virtualizácia
• Sieťové a telekomunikačné inžinierstvo

Kontaktné informácie

Webová stránka: www.datakom.lt

Telefón: +370 52497935

Email: info@datakom.lt

Email: sales@datakom.lt

Email: support@datakom.lt

Adresa: UAB Datakom Vilnius, Žalgirio g. 114, Vilnius, 09300

3. Heximus

Heximus je litevský IT dodávateľ so správou, ktorý poskytuje komplexnú podporu od výberu hardvéru až po každodennú údržbu a obstarávanie dodávateľov. Spoločnosť zabezpečuje prevádzku infraštruktúry, údržbu siete a správu pracovných staníc, pričom kombinujú dodávku zariadení s prebiehajúcou servisnou podporou.

Ich model dodávky nasleduje procesne riadený životný cyklus od hodnotenia a plánovania po implementáciu, overovanie a nepretržitú podporu. Heximus spája miestnych technikov na mieste s diaľkovým monitorovaním a helpdeskom, aby slúžil litevským malým a stredným podnikom a organizáciám verejného sektora, ktoré hľadajú konsolidovaný IT outsourcing.

Kľúčové Body

• Spoločnosť založená v roku 2006 má viac ako dve desaťročia skúseností.
• Webová stránka uvádza, že Heximus prevádzkuje štandardy.
• Zobrazené partnerské odznaky zahŕňajú Lenovo (Platinum PC Partner), ESET (Platinum partner) a Apple (business partner).
• Stránka uvádza viac ako 300 dlhodobých partnerov a viac ako 1 000 klientov.

Služby

• Správa Microsoft 365
• Testovanie simulácie phishingu
• Školenie kybernetickej bezpečnosti
• IT audit

Kontaktné informácie

Webová stránka: www.heximus.lt

Telefón: +37052137307

Telefón: +370 639 51117

Email: info@heximus.lt

Email: helpdesk@heximus.lt

Adresa: Ukmergės g. 308, Domus Pro (4. poschodie), Vilnius, LT-12110

Adresa: Savanorių pr. 349, Business Center “349”, Kaunas, LT-49425

4. Novian Technologies

Novian Technologies je litovský poskytovateľ IT infraštruktúry, ktorý navrhuje, dodáva a prevádzkuje odolné výpočtové prostredia pre organizácie vyžadujúce vysokú bezpečnosť a kontinuitu podnikania. Spoločnosť sa zameriava na komplexné dodanie infraštruktúry, kombinujúc dodávku zariadení, systémovú integráciu a trvalú prevádzkovú podporu pre kritické prostredia.

Novian Technologies slúži klientom z verejného aj súkromného sektora po celom Pobaltí a medzinárodne a zdôrazňuje hardvér certifikovaný dodávateľmi a dlhodobé zmluvné údržbové dohody na zabezpečenie dostupnosti a súladu komplexných IT prostredí.

Kľúčové Body

• Oficiálny partner NVIDIA Elite pre riešenia AI a vysokovýkonné výpočty.
• Dell Technologies Titanium Business Partner.
• Poskytuje službu prechod na Post-Quantum Cryptography (PQC).
• Implementoval vysoko výkonný superpočítač na monitorovanie a modelovanie klímy v WASCAL v Burkina Faso.

Služby

• Vysokovýkonné výpočty
• Modernizácia dátového centra
• Podpora cloudových služieb
• Údržba IT infraštruktúry

Kontaktné informácie

Webová stránka: novian.io

Telefón: +370 5 219 00 00

Email: info.technologies@novian.lt

Adresa: Gynėjų Street 14, 01109 Vilnius, Litva

5. Hostinger

Hostinger je platforma pre webovú infraštruktúru založená v Litve, ktorá prevádzkuje dátové centrá a vlastnú riadiacu rovinu navrhnutú na nasadzovanie a prevádzku web stránok a aplikácií s miestnym doručením. Spoločnosť kombinuje interný ovládací panel a nástroje asistované AI na zjednodušenie poskytovania služieb, automatizácie a viacjazyčnej zákazníckej podpory.

Táto miestna infraštruktúra a nástroje robia Hostinger relevantným pre outsourcing IT podpory v Litve, pretože podporné tímy môžu hostiť pracovné záťaže klientov na uzloch so sídlom v Litve, pričom využívajú platformovú automatizáciu a centralizovanú správu na vykonávanie diaľkovej údržby a reakcie na incidenty.

Kľúčové Body

• Hostinger bol založený v Kaunase, Litva v roku 2004.
• Spoločnosť uvádza, že slúži viac ako 5 miliónom zákazníkov vo viac ako 150 krajinách.
• Hostinger uvádza svoje dátové centrum v Litve medzi lokalitami, ktoré používajú obnoviteľnú energiu.
• Ponuky VPS v regióne Litva používajú virtualizáciu KVM s procesormi AMD EPYC, NVMe SSD úložisko, sieť s rýchlosťou 1 Gbps, spravovaný firewall a ochranu Wanguard DDoS a zahŕňajú terminál root cez prehliadač, správcu Docker Compose, verejné API a týždenné zálohy.

Služby

• Spravovaný WordPress
• Registrácia domény
• Titan E-mail
• AI tvorca webových stránok

Kontaktné informácie

Webová stránka: www.hostinger.com

Telefón: +37064503378

E-mail: support@hostinger.com

E-mail: domains@hostinger.com

E-mail: press@hostinger.com

Adresa: Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Litva

Adresa: Jonavos str. 60C, Kaunas 44192, Litva

Adresa: 6 Avenue Pasteur, 2310 Luxemburg

LinkedIn: linkedin.com/company/hostinger/

6. EIT Sprendimai

EIT Sprendimai je litevský integrátor IT a telekomunikačných systémov, ktorý poskytuje komplexné služby od analýzy potrieb a návrhu riešení až po nasadenie zariadení a priebežnú údržbu.

Spoločnosť udržiava dlhodobé vzťahy s globálnymi výrobcami hardvéru a softvéru a zamestnáva certifikovaných špecialistov, čo ju stavia do pozície poskytovateľa externého IT supportu pre organizácie v Litve, ktoré hľadajú technickú podporu s garanciou výrobcu.

Kľúčové vlastnosti

• Certifikované podľa noriem ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000 a ISO 14001.
• Udržiava viac ako 100 pravidelných klientov.
• Poskytuje vzdialenú podporu
• Pôsobí ako súčasť skupiny ATEA.

Služby

• IT infraštruktúra
• Telefónia & call centrá
• Video dohľad
• Informačné a riadiace systémy

Kontaktné informácie

Webová stránka: eit.lt

Telefón: +37070055777

Adresa: Juozo Rutkausko g. 6, Vilnius LT-05132

7. ALTIC IT

ALTIC IT je litovsko-švédska skupina IT služieb, ktorá kombinuje automatizované operačné nástroje s platformou založenou na dátach na znižovanie incidentov a zrýchlenie nápravy. Spoločnosť spája skúsené inžinierske tímy a praktiky DataOps/DevOps s analytikou, aby z prevádzkovej telemetrie vytvorila opatrenia vedúce k zlepšeniam.

Táto kombinácia robí z ALTIC IT praktickú voľbu pre outsourcing IT podpory v Litve, pretože spája každodennú infraštruktúru a spoľahlivosť pracoviska s dlhodobými dátovými a AI schopnosťami. Ich dodávateľský model zdôrazňuje proaktívne identifikovanie problémov a merateľné zníženie incidentov prostredníctvom automatizácie a analytiky.

Kľúčové vlastnosti

• Drží certifikáty ISO/IEC: 27001:2022, 20000‑1:2018 a ISO 14001:2015.
• Uvádza ~180 obsluhovaných klientov, ~350 spravovaných serverov a ~3 500 spravovaných počítačov a mobilných zariadení.
• Udržiava profesionálne poistenie zodpovednosti a kybernetického poistenia v hodnote 2 000 000 €.
• Pôsobí ako skupina založená v roku 2016 s miestnymi a medzinárodnými entitami, vrátane americkej spoločnosti s ručením obmedzeným a švédskej spoločnosti CoreBit AB.

Služby

• Podpora pracoviska
• Cloudové služby a migrácie
• IT poradenstvo a audity
• Spravovaná prevádzka infraštruktúry

Kontaktné informácie

Webová stránka: altic.lt

Telefón: +370 5 2032018

E-mail: altic@altic.lt

Adresa: Eitminų g. 3, 12113 Vilnius, Litva

Telefón (US): +1 669 588 7816

E-mail (US): martin.spokas@altic.it

Adresa (US): 2108 N Street, Sacramento, California 95816, Spojené štáty

Telefón (SE): +46 761 016790

E-mail (SE): info@altic.se

Adresa (SE): Albert Målare Väг 2E, 187 75 Täby, Švédsko

8. Blue Bridge MSP (Blue Bridge)

Blue Bridge je litevský IT partner, ktorý riadi podnikové IT prostredníctvom platform engineeringu, spravovaných operácií a bezpečnostne orientovaných praktík pre organizácie po celom Litve. Spoločnosť kombinuje technickú dodávku a prevádzkovú podporu, aby kritické systémy zostali dostupné a prispôsobené obchodným potrebám.

Jej lokálny model dodávky a dôraz na integrované platformové a bezpečnostné operácie z nej robia praktickú voľbu pre spoločnosti hľadajúce outsourcing IT podpory s blízkou spoluprácou s dodávateľom a merateľnými prevádzkovými procesmi.

Kľúčové body

• Prevádzkuje platformu Blue Bridge Cloud pre spravované cloudové riešenia.
• Publikuje hodnotiaci sprievodca SOC „6 kritérií“ a ponúka spravované SOC služby.
• Poskytuje audit kybernetickej bezpečnosti prispôsobený pre elektrárne s inštalovaným výkonom nad 100 kW.
• Má verejné prípadové štúdie zobrazujúce prácu pre Litovskú poštu, vodárenskú spoločnosť vo Vilniuse a Datalogic Commerce.

Služby

• Blue Bridge Cloud
• Spravované SOC služby
• Údržba IT infraštruktúry
• Správa a riadenie dát

Kontaktné informácie

Webová stránka: www.bluebridge.lt

Telefón: +370 5 252 6020

E-mail: info@bluebridge.lt

Adresa: Klaipėda: Tilžės g. 52, LT-91110; Kaunas: Savanorių pr. 276-206, LT-50200; Vilnius: J. Jasinskio g. 16A, LT-03163

9. INFO‑TEC servisné centrum

UAB INFO‑TEC Servisné Centrum je litovská IT spoločnosť, ktorá spája spracovanie dokumentov, tlačové služby a prevádzku technickej podpory. Firma spája lokálne operácie s tímami údržby na mieste a integrované digitálne pracovné postupy, čo ju robí praktickou voľbou pre organizácie outsourcujúce IT podporu spojenú s fyzickou manipuláciou s dokumentmi.

Kľúčové body

• Založená v roku 1991.
• Prevádzkuje administratívne a podporné centrá na adrese Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius a Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas.
• Udržiava rozpoznávanie faktúr, spracovanie „MAILROOM“ a riešenie e-Archív na elektronické ukladanie dokumentov.
• Registrácia spoločnosti: IČO 120700331; platca DPH kód LT207003314.

Služby

• Údržba IT
• Digitalizácia dokumentov
• e-Archív
• Prenájom tlačovej techniky

Kontaktné informácie

Webová stránka: www.infotec.lt

Telefón: (8-5) 272 75 25, (8-5) 272 11 00

Adresa: Verkių g. 23, LT-08246 Vilnius

Adresa: Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas

10. CyberCare (grupo Tesonet)

CyberCare poskytuje zákaznícku podporu riadenú umelou inteligenciou pre globálne technologické značky, kombinujúc automatizovaných agentov poháňaných LLM s pracovnými tokmi pre eskaláciu ľuďmi na spracovanie chatu a e-mailu vo veľkom meradle. Jej platforma integruje pipeline na generovanie doplnené o vyhľadávanie a orchestráciu viacerých agentov na automatické riešenie rutinných problémov a zároveň odovzdávanie zložitých prípadov školeným tímom.

Spoločnosť pôsobí v rámci grupy Tesonet a prevádzkuje interný tím AI Labs, ktorý spolupracuje s produktovými a inžinierskymi zainteresovanými stranami na premenení podporných rozhovorov na signály pre produkty. Tieto schopnosti zodpovedajú potrebám outsourcingu IT podpory, ktoré vyžadujú konverzačnú automatizáciu, automatizované zabezpečenie kvality a užšie spätné väzby medzi podporou a inžinierstvom.

Kľúčové body

• Viac ako 2,5 milióna zákazníckych dopytov automatizovaných riešeniami poháňanými AI každý rok.
• Viac ako 4,7 milióna vyriešených prípadov ročne.
• 85 % spokojnosť zákazníkov pri chate spravovanom AI.
• Viac ako 300 manažérov zákazníckej podpory podporujúcich operácie po celom svete.

Služby

• Agentická platforma zákazníckej podpory
• Vlastní asistenti AI
• Automatické zabezpečenie kvality konverzácií
• Správa Help Centra

Kontaktné informácie

Webová stránka: cybercare.cc

E-mail: hello@cybercare.cc

Adresa: Švitrigailos St. 34, 03230, Vilnius, Litva

Adresa: Nemunaičių St. 1, 46213, Kaunas, Litva

Adresa: Shevchenka St, 62, Ľvov, Ľvovská oblasť, Ukrajina, 79000

Adresa: Salinas Dr, Cebu City, 6000 Cebu, Filipíny

11. GoIT (UAB GoIT)

UAB GoIT je firma na údržbu IT a riadenú podporu so sídlom vo Vilniuse, ktorá obsluhuje firmy v Pobaltských krajinách. Spoločnosť sa profiluje ako outsourcingové IT oddelenie pre klientov, ktorí potrebujú nepretržitú operačnú podporu a dodanie projektov na vyžiadanie.

Spoločnosť prevádzkuje miestne inžinierske tímy a kombinuje kontinuálnu operačnú podporu s projektovou prácou na podporu každodenných IT operácií, technických projektov a riadenia IT zo strany klienta.

Kľúčové body

• Certifikáty ISO 27001 a ISO 9001.
• Udržuje sieť približne 60 IT profesionálov v Pobaltských krajinách.
• Má partnerské statusy: Gold Dell, Silver Microsoft, Certified Azure, Gold Lenovo, Safetica certifikovaný a Google Workspace partner.
• Mesačne rieši približne 4 000 technických dopytov.

Služby

• Podpora IT infraštruktúry
• Cloudové služby
• Bezpečnostné riešenia
• Prenájom zariadení

Kontaktné informácie

Webová stránka: www.goit.lt

Telefón: +370 700 44914

E-mail: info@goit.lt

Adresa: Žalgirio str. 88, Vilnius, Litva

12. Penki Kontinentai (5C)

Penki Kontinentai (5C) je litovská technologická skupina, ktorá spája špecializované spoločnosti z oblasti platieb, bankového softvéru a prevádzky sietí pod jednou korporátnou strechou. Štruktúra skupiny kombinuje viacero právnych subjektov na koordinované poskytovanie IT a komunikačných schopností pre podnikových klientov.

Takýto model dodania v rámci viacerých spoločností a dlhá operačná história umožňujú skupine vykonávať outsourcing IT podpory, ktorý vyžaduje koordináciu naprieč doménami, napríklad keď je potrebné spoločne spravovať platobné terminály, monitorovanie kariet a prevádzku infraštruktúry.

Kľúčové body

• Založená v roku 1992 (autorské práva na stránke uvádzajú 1992–2026).
• Zamestnáva viac ako 600 kvalifikovaných pracovníkov v celej skupine.
• Poskytuje služby viac než 1 500 medzinárodným klientom vo viac ako 80 krajinách.
• Držiteľ sektorových ocenení uvedených na stránke, vrátane „Banking Strategic Win 2021/2022“ a „Innovation SPIRIT banking 2018“.

Služby

• Finančné a maloobchodné technológie
• Správa EFTPOS terminálov a programy vernosti
• Profesionálne IT služby
• Telekomunikácie a optický internet

Kontaktné informácie

Web: 5ci.lt

Telefón: Tel. (8~5) 266 4555

Email: info@5ci.lt

Adresa: Kareivių g. 2, LT-08248 Vilnius, Litva

Záver

Vyberte poskytovateľov podľa zhody ich modelu dodania s vašimi prioritami: vyberte partnerov zameraných na dedikované vývojové tímy a dlhodobé vlastníctvo aplikácií pre viacročné zostavovanie produktov, a preferujte špecialistov na spravované prevádzky pre kontinuálnu IT podporu a údržbu na mieste. SoftPro je zvýrazneným partnerom v tomto zozname Top 12.

Vyhodnoťte kandidátov podľa konkrétnych kritérií pred rozhodnutím. Uprednostnite požadovaný rozsah a SLA, bezpečnosť a súlad s predpismi, lokálnu prítomnosť a jazykovú podporu, kompatibilitu platforiem a nástrojov, ako aj flexibilitu cien a zmlúv, a overte vhodnosť pomocou krátkeho pilotného projektu na kontrolu reakčnej schopnosti a postupov eskalácie.